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Presentazione Gesta 2012
- 1. 1 Company profile
- 2. Company profile 16949 12100 26000 9001 14001 18001 27001 Vi presentiamo 8000 16001 81 152 20000 17025 196 9100 231 la nostra Azienda. 31000 50001 1994 - 2012 Consulenza, formazione, auditing ed e-learning per l’eccellenza Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 2
- 3. La nostra missione 16949 12100 26000 9001 14001 Aiutare i nostri 18001 27001 8000 16001 81 152 20000 Clienti, Aziende 17025 231 196 9100 31000 50001 pubbliche e private, a raggiungere l’eccellenza Dare valore aggiunto significa assicurare più di quanto il Cliente ci chiede o di quanto la situazione richiederebbe Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 3
- 4. La nostra Azienda ieri 16949 12100 26000 9001 14001 18001 27001 1994 8000 16001 81 152 20000 17025 231 196 9100 Gesta nasce nel 1994 3100050001 e si occupa di Qualità e Sicurezza negli ambienti di lavoro e ha come mercato la provincia della Spezia Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 4
- 5. La nostra Azienda ieri 16949 12100 26000 9001 14001 18001 27001 1998 8000 16001 81 152 20000 17025 231 196 9100 Nell’Ottobre 1998 3100050001 Gesta ottiene la Certificazione del proprio Il valore di un risultato sta nel Sistema di Qualità processo per raggiungerlo, nel metodo Aziendale attraverso il quale conseguire gli obiettivi prefissati Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 5
- 6. La nostra Azienda ieri 16949 12100 26000 9001 14001 18001 27001 8000 16001 81 152 20000 2000 17025 231 196 9100 3100050001 Viene aperta la sede di Lucca oggi trasferita a Carrara (MS) Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 6
- 7. La nostra Azienda ieri 16949 12100 26000 9001 14001 18001 27001 2009 8000 16001 81 152 20000 17025 231 196 9100 Inizia il processo di 3100050001 Certificazione della nostra Responsabilità Sociale Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 7
- 8. La nostra ricchezza 16949 12100 26000 9001 14001 LE PERSONE 18001 27001 8000 16001 81 152 20000 Renato Goretta Pinella Fraghì 17025 231 Presidente del CdA Qualità 196 9100 Michela Lucietti Marco Foretier 3100050001 Amministratore Delegato Qualità e Ambiente Saverio Sergi Francesco Avallone Qualità, Sicurezza e Security Responsabilità sociale Irene Semplici Claudio Raffaldoni Ambiente e Sicurezza Primo soccorso Annalisa Baracco Dario Jeantet Il valore della conoscenza, della Governance & 231 e Privacy Sicurezza competenza, dell’esperienza e della Anna Picini professionalità Segreteria Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 8
- 9. La nostra Azienda oggi 16949 12100 26000 9001 MERCATO 14001 27001 18001 8000 16001 Gesta oggi opera 81 152 20000 17025 231 su tutto il territorio nazionale 196 9100 3100050001 per Aziende pubbliche e private nelle aree consulenza e formazione Conoscere significa avere a disposizione tutte le informazioni per fare le scelte migliori Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 9
- 10. La nostra Azienda oggi 16949 12100 26000 9001 DIVISIONI 14001 27001 18001 8000 16001 Consulenza 81 152 20000 17025 231 Formazione 196 9100 3100050001 Risk Assessment Risk Management Direzione aziendale Verifiche & Controlli Conoscere significa avere a disposizione tutte le informazioni per fare le scelte migliori Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 10
- 11. La nostra Azienda oggi 16949 12100 26000 9001 SETTORI 14001 27001 18001 8000 Qualità 16001 81 152 20000 Governance & 231 17025 231 196 9100 Sicurezza sul Lavoro 3100050001 Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Conoscere significa avere a Verifiche & Controlli disposizione tutte le informazioni per fare le scelte migliori Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 11
- 12. La nostra Azienda oggi 16949 12100 26000 ATTIVITÀ 9001 14001 18001 27001 8000 Iso 9001 Ohsas 18001 16001 81 152 20000 Iso 9100 SA 8000 17025 231 196 9100 Iso 17025 En 16001 3100050001 Iso 20000 Iso 26000 Iso Ts 16949 Iso 31000 Iso 14001 Iso 27001 Iso 12100 Reg. Emas Conoscere significa avere a D.lgs. 81/08 D.lgs. 196/03 disposizione tutte le informazioni per fare le scelte migliori D.lgs. 152/06 D.lgs. 231/01 Bilancio Sociale Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 12
- 13. La nostra Azienda oggi 16949 12100 26000 9001 VERIFICHE IMPIANTI 14001 27001 18001 8000 Impianti Elettrici 16001 81 152 20000 Ascensori e Piattaforme elevatrici 17025 231 196 9100 Certificazioni CE e Antincendio 3100050001 Strumenti Elettromedicali Certificazione energetica edifici Attrezzature a pressione Attrezzature di sollevamento Conoscere significa avere a Analisi termografiche disposizione tutte le informazioni per fare le scelte migliori Verifiche DPI/DPC anticaduta Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 13
- 14. Gesta nel tempo 16949 12100 26000 9001 CONSULENZA 14001 27001 18001 8000 ha portato a certificazione 16001 81 152 20000 223 Aziende private 17025 231 196 9100 e 61 Enti pubblici e ha fornito 3100050001 consulenza a oltre 450 organizzazioni contribuendo alla loro eccellenza Dati al 31 Dicembre 2011 La fiducia che il Cliente ci offre è il valore e il capitale più importante per noi Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 14
- 15. Gesta nel tempo 16949 12100 26000 9001 FORMAZIONE 14001 27001 18001 8000 ha formato oltre 17.000 16001 81 152 20000 persone contribuendo al 17025 231 196 9100 miglioramento 3100050001 delle loro prestazioni e del loro benessere La fiducia che il Cliente ci offre è il valore e il capitale più importante per noi Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 15
- 16. Dove operiamo 16949 DATI 2011 12100 26000 9001 14001 18001 27001 8000 16001 81 152 20000 Nord Ovest 77% 17025 231 196 9100 3100050001 Nord Est 1% Centro 18% Essere vicini ai nostri Clienti significa esserlo ovunque e in ogni Sud e Isole 4% circostanza Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 16
- 17. Con chi operiamo 16949 12100 26000 9001 DATI 2011 14001 27001 18001 8000 16001 81 152 20000 17025 231 196 9100 3100050001 Enti pubblici 38% Aziende private 62% Forniamo a Enti pubblici e Aziende private l’individuazione e il monitoraggio delle aree di miglioramento Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 17
- 18. Cosa facciamo 16949 12100 26000 9001 DATI 2011 14001 27001 18001 8000 Consulenza Formazione 16001 81 152 20000 17025 231 Qualità 15% 2% 196 9100 3100050001 Sicurezza 20% 20% Ambiente 16% 2% Organizzazione 231, Privacy, Social accountability 18% 7% Consulenza di direzione Forniamo a Enti pubblici e Aziende private l’individuazione e il Totale 69% 31% monitoraggio delle aree di miglioramento Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 18
- 19. Come lo facciamo DATI 2011 16949 12100 26000 Descrizione 2008 2009 2010 2011 9001 14001 18001 27001 Soddisfacimento requisiti 3,95 3,60 3,80 3,85 8000 contratto 16001 81 152 20000 Rispetto tempi di esecuzione Gradimento lavoro eseguito 4,00 3,60 3,80 3.90 17025 231 4,00 3,83 3,80 3,80 196 9100 3100050001 Ricettività nuove esigenze 3,50 3,50 3,50 3,65 Reperibilità 4,00 3,83 3,90 3,90 Competenze 4,00 3,95 3,95 4,00 Materiale fornito 3,75 3,30 3,70 3,75 Il nostro obiettivo: la massima Puntualità 4,00 3,88 3,92 3,90 soddisfazione del Cliente attraverso Rapporti umani 4,00 3,88 3,85 3,65 una stabile collaborazione e una costante integrazione TOTALE 3,91 3,70 3,80 3,82 In accordo con la Norma UNI EN ISO 9001:2008 in una scala da 0 a 4 Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 19
- 20. Con chi siamo associati 16949 12100 26000 9001 14001 18001 27001 Confindustria La Spezia 8000 16001 81 152 20000 UNI 17025 231 Ente nazionale di unificazione 196 9100 3100050001 Scuola Nazionale Trasporti ASSOCONSULT Associazione Federativa Imprese di Consulenza Il valore della serietà Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 20
- 21. Le nostre partnership 16949 12100 26000 9001 14001 Università di Genova 18001 27001 8000 16001 81 152 20000 Università di Parma 17025 231 196 9100 3100050001 Università di Pisa Studio Battistelli Consulenza del Lavoro - La Spezia Il valore dell’eccellenza Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 21
- 22. Il nostro futuro 16949 12100 26000 9001 LA NS VISIONE 14001 27001 18001 8000 16001 81 152 20000 Vogliamo dare continuità all’attuale 17025 231 trend di crescita, anche attraverso 196 9100 l’introduzione di nuovi settori di 3100050001 consulenza e formazione, con l’inserimento delle necessarie risorse e competenze e con il consolidamento del mercato di riferimento, mantenendo inalterata l’eccellenza delle nostre Il valore dell’eccellenza prestazioni Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 22
- 23. Il nostro futuro 16949 12100 26000 Per raggiungere questo 9001 14001 18001 27001 obiettivo opereremo attraverso 8000 16001 81 152 20000 17025 231 l’offerta di consulenza e formazione in 196 9100 partnership strategica con i nostri Clienti 3100050001 la creazione di soddisfazione il consolidamento sul proprio mercato di riferimento la creazione di buone pratiche Qualità Governance & 231 Sicurezza sul Lavoro Ambiente Security & Privacy Direzione Aziendale Verifiche & Controlli 23
- 24. GESTA Srl Sede legale e amministrativa ITALY - 19125 LA SPEZIA SP Via Lunigiana, 265/275 T. +39 0187 564442 F. +39 0187 280042 www.gestaonline.it www.gestaonline.it/blog info@gestaonline.it gestasp@legalmail.it 24