El documento presenta un resumen de las unidades de un curso sobre sistemas y procedimientos administrativos. La primera unidad introduce la teoría general de sistemas y cómo se aplica a la administración de organizaciones. La segunda unidad cubre técnicas de organización y métodos. La tercera unidad define el departamento de sistemas y procedimientos. Las unidades restantes describen componentes de sistemas administrativos como procedimientos, manuales, formularios e informes. Finalmente, la última unidad cubre representaciones gráficas de sistemas organizacionales

1. SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS Prof. Andersson Martinez.