Studio F es una marca colombiana de moda femenina fundada en 1971 que actualmente opera tiendas propias y franquiciadas en varios países de Latinoamérica. En 2007 lanzó la marca hermana ELA para llegar a un mercado más joven y masivo a precios más bajos. El documento analiza el éxito de Studio F, la viabilidad de expansión de ELA a nuevos mercados, y recomienda fortalecer la identidad de ELA para diferenciarla de Studio F.

1. STF GROUP S.A
ESTUDIANTES:
KAREN ELIZABETH ESTUPIÑÁN
BRYAM GIL ESCOBAR
ÁNGELA MARÍA PEDRIZA
DOCENTE:
ALEXANDER VARÓN SANDOVAL
MERCADEO 2015-01

3. En 1971 nació en Cali, Valle del Cauca la marca Faride Fashion, convirtiéndose poco después en Studio Faride y que
en 1994 se convierte en Studio F con el fin de darle una imagen vanguardista y moderna a la mujer sofisticada. En el
año 2007 surge la marca hermana ELA con otro enfoque distinto, que es resaltar la silueta de la mujer joven latina,
siendo una nueva estrategia de mercado para satisfacer la demanda y llegar a diferentes estratos. Actualmente ambas
marcas cuentan con más de 300 tiendas propias y franquiciados en Colombia, México, Nicaragua, Honduras, Costa
Rica, Aruba, Ecuador, Venezuela, Panamá, entre otros.

4. El éxito de STF GROUP S.A en Colombia y Latinoamérica, su
expansión y la viabilidad de expansión a otro mercado con la marca
ELA

5. Resaltar la belleza de la mujer
brindando mejor alternativa
de moda y generando una
experiencia de compra única,
con productos innovadores
que la hagan sentirse bien
Consolidarse como una Compañía
global, líder en el mercado de la moda
femenina en Latinoamérica, enfocada a
cautivar a sus clientes con productos
innovadores de alta calidad y diseño,
fundamentada en el bienestar y
compromiso de si capital humano, en
su orientación al servicio, en la
creatividad e innovación, con una
sólida estructura financiera, un
crecimiento sostenido y una alta
rentabilidad, contribuyendo al
desarrollo del país.

7. Diseño de un plan de marketing
Studio F podría tener como alternativa, la creación
de una eficiente cadena de suministro, producción
y distribución como lo hace su más directa
competencia Zara a través del grupo Inditex.
Consolidación de ELA como marca
Alto grado de compromiso con sus empleados

8. La producción nacional está entre el 80 % y el 90 %.
El resto es importado. Importamos telas de
Turquía, India, Europa, Italia. (Redacción de El
País, 2014)
COLFACTORY: Mediana empresa del sector
confección, dedicada a la fabricación y
terminación de prendas de vestir para damas.
Brinda servicios de confección, lavandería,
bordado y estampado a su único cliente Studio F.

9. Ferias (Colombia Moda)
Studio F vende sus productos a través de dos canales:
puntos de venta propios y clientes al por mayor. Para
este caso el canal autorizado (STUDIO F INTERNATIONAL
FASHION CORPORATION S. A.)
Tiendas o boutiques especializadas en moda
No se autoriza venta en casa ni por catálogo.
Ejecutivo de Cuenta para cada zona
se encargará de hacer la presentación
del producto a todos los clientes
mayoristas de la zona.

10. MARCAS NACIONALES MARCAS INTERNACIONALES
GEF ZARA
TENNIS FALABELLA
BERSHKA
STRADIVARIUS
MANGO
ARMI
NAF NAF
Fuente: Elaboración propia
Studio F a sus 20 años ha entendido que en
un mercado global no se compite con base
en mano de obra barata ni ayudas
estatales. La empresa ha sabido aprovechar
los TLC con México, Centroamérica y otras
naciones vecinas para exportar, así como
las reducciones de aranceles en Colombia
para importar; ha creado cadenas de
suministros regionales y globales; y se ha
preocupado mas que cualquiera de sus
pares colombianas por consolidar una
capacidad de diseño propio, diferenciar sus
productos y posicionar su marca. (STUDIO F,
2015)

11. Características de las compradoras:

12. Debido a que la compañía Studio F se
encuentra expandida en 30 ciudades
Colombianas, es indispensable saber que
actualmente Colombia cuenta con
aproximadamente 48.153.790 habitantes
(DANE, 2015).
51,2% son mujeres
48,8% son hombres
Esta cifra brinda la
certeza a Studio F de
abarcar una población
que se encuentra en
mayor proporción, es
decir, a la mujer
colombiana,
complementando de
igual forma que las
edades de los
colombianos de mayor
porcentaje se
encuentran entre los
15 y 64 años de edad
(Index Mundi, 2015)
Aunque el desempleo en mujeres es
mayor que en los hombre (13% y 8.3%
respectivamente), el número de
mujeres que trabajan también ha
venido incrementando de manera
significativa
Fuerza laboral
activa del 42.0%

13. PIB: El director del Dane, Mauricio Perfetti, reveló que en el año 2014 la economía
colombiana creció 4,6%. Sin embargo, es uno de los más altos de América Latina.
IPC: El Dane reveló que la inflación del 2014 presentó un incremento de 3,66%,
impulsado principalmente por el aumento de los precios de alimentos, educación y
vivienda
TD: El presidente Juan Manuel Santos destacó que por segundo año consecutivo la tasa
de desempleo se ubicó por debajo de un dígito
POLÍTICA CAMBIARIA: La dinámica cambiaria ha venido mejorando, el peso colombiano
acumula una devaluación real. Este tipo de política incentiva las exportaciones.

14. La industria textil utiliza una amplia variedad de
productos químicos en toda su cadena de producción,
desde la tintura de los tejidos, hasta las impresiones y
los acabados. Las aguas residuales de estos procesos, a
menudo, son tóxicas y pueden contaminar vías fluviales
importantes. Estos peligrosos vertidos, pueden afectar
negativamente la salud humana, la fauna y el medio
ambiente.
En este sector se pueden implementar estrategias que permitan aprovechar en un
mayor porcentaje las materias primas (tela, hilos, botones, empaques entre
otros).
En este subsector básicamente se abordarían dos temas de alta prioridad:
 Gestión de Residuos
 Programa de ahorro de energía

15. Según Contreras, (2013) la confección es una actividad
típicamente manufacturera, en la que la mano de obra juega
un papel esencial, tanto en el planteamiento e inversión como
en el desarrollo empresarial.
En textiles y confecciones los
mayores avances tecnológicos
se han presentado en el campo
del diseño y del corte. De la
misma forma se ha detectado
que la inversión en software es
necesaria, sobre todo en el
desarrollo de productos y
soluciones informáticas

16. • Ley 9 de 1979: la cual reglamenta las actividades y
competencias de Salud Pública para asegurar el
bienestar de la población. Este sector puede centrarse
inicialmente en los siguiente ítems que contiene dicha
ley:
 TITULO I PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE
 TITULO II SUMINISTRO DE AGUA
 TITULO III SALUD OCUPACIONAL (también tener en
cuenta la Resolución 2400 del mismo año).
 TITULO IV SANEAMIENTO DE EDIFICACIONES
• Resolución 1950 de 2009: El reglamento técnico
sobre Etiquetado de Confecciones es aplicable a
productos tanto de fabricación nacional como
importada, para su importación y comercialización
en Colombia
• Decreto 074 de 2013: Controla el
arancel aduanero para las
importaciones de los productos de
la confección.
• Decreto 2788 de 2004: Por medio
de este decreto se desarrollan
parcialmente las leyes 7 y 9 de 1991
con el fin de determinar que la
actividad de promoción de las
exportaciones comprende el
fomento y la facilitación de la
inversión extranjera en Colombia.
• Ley 7 de 1991: Ley marco del
Comercio Exterior

17. Debido a su historia colonial la cultura colombiana es
muy similar a la de otros países latinoamericanos.
Estudio revela la escala de valores de los colombianos:
 Fe (en una creencia religiosa)
 Obediencia
 Responsabilidad
 Tolerancia
 Determinación
 Perseverancia (no darse por vencido)
 Trabajo
 Ahorro
 Independencia
 Generosidad

18. TIPOS DE SEGMENTACIÓN
 Geográfica
La compañía actualmente
comercializa en 9 países de
Centroamérica y Suramérica
entre ellos Colombia, Chile,
México, Costa Rica, Guatemala,
Ecuador, Panamá, Perú y
Venezuela.
En Colombia está ubicada en 21
Departamentos lo que equivale
a un 65.6% de la totalidad de
Departamentos en que está
dividido territorialmente el
país.

19.  Demográfica
Población con edades entre 20
años y 45 años en adelante
Psicográfica
Mayor nivel de poder
adquisitivo con estratos 3,
4, 5 y 6.
Estilo de vida: Ejecutivas,
modernas, juvenil moderno,
casual sofisticada, deportistas
banqueras.
Personalidad:
Mujeres que les gusta
resaltar su feminidad
Mujeres Stop-shop: son
amantes del “tener”. Son
definitivamente consumistas,
aunque no todas pueden ser
catalogadas como compradoras
compulsivas.

20.  Conductual
Condición de lealtad: Los consumidores de Studio F
están entre leales irredentos (que siempre compran esta
marca) y leales moderados (se consideran éstos de mayor
porcentaje que los irredentos).
Condición del usuario: Usuarios potenciales y regulares.
Clasificación del uso de productos: Usuarios intensos
(suelen comprender un porcentaje reducido del
mercado, pero representan un porcentaje elevado del
consumo total).

21. MERCADO META: Mujer Latina
Marketing diferenciado: Esta clasificación se da
porque la empresa diseña ofertas individuales tanto
para los consumidores de Studio F, como para los
de ELA.

22. De acuerdo con (Agudelo, 2013) para impulsar el
consumo de su marca de ropa, Studio F destaca sus
ventajas diferenciales, haciéndole conocer a sus clientes
que son una marca que aplica las últimas tendencias de
la moda en prendas de vestir pensando especialmente en
la silueta de la mujer latina sofisticada y con estilo,
destacando en sus prendas:
 Los rigurosos controles de calidad
 Las mejores materias primas
 La mejor tecnología de punta Otro de los pilares que permite diferenciar a
Studio F es la promoción de sus prendas con la
representación de modelos conocidas en la
industria de la moda, quienes reflejan a la
perfección la belleza de la mujer latina.

23. Studio F se encuentra encaminada a ofrecer una
propuesta de valor de Más por más, es decir, este
posicionamiento implica ofrecer prendas de vestir
más exclusivas a un precio elevado para cubrir los
costos mayores. Sin duda alguna, la diferencia en el
precio se justifica por el incremento real en la
calidad.
La marca ELA pasaría a un escalón de
propuesta de valor de Más por lo mismo, es
decir, Studio F lanza esta marca con el
propósito de ofrecer prendas con una
calidad similar (no igual) a la de su marca
original, pero a un precio más bajo.

26. Diversidad de productos
Uso de tecnología de punta
Amplios puntos de venta
Servicio de garantía para sus clientes - cambio de color y
talla del producto
Contar con su propia planta de producción
RSE
Consolidación de la marca ELA

27. Entorno
competitivo
bastante agresivo:
ZARA
56 intentos de
imitación en sólo tres
países de
Latinoamérica
La ropa es el
principal
producto de
contrabando en
Colombia
Confundir los
precios más
económicos que
ofrece ELA con
productos de
Percepción de los clientes de ELA
como una marca que carece de
personalidad, es conocida como:
"LOS SALDOS DE LAS
COLECCIONES DE STUDIO F"
Impulso de compra de
las mujeres
colombianas por
productos de bajos
precios

29. La realización de un marketing
masivo, es decir, el que se dirige al
mercado completo con una oferta,
no siempre es sinónimo de
significativos ingresos por ventas, la
organización que tenga como
objetivo diferenciarse de las demás
que ya se encuentren posicionadas,
deberá evaluar la mejor selección
del segmento del mercado meta que
se ajuste al cubrimiento de las
necesidades a través de bienes y/o
servicios que sean acordes a las
capacidades y/o diferencias de ésta.
Permanecer al tanto de las
nuevas tendencias y
necesidades de las mujeres
latinas, como también
estudiar las posibles
estrategias que le permitan
llegar a su mercado meta
con precios más bajos de la
marca insignia Studio F.

31. ¿Cómo surgió la marca ELA?
Studio F, marca insignia, aunque gozaba de la simpatía de las mujeres, no estaba llegando al mercado
masivo por sus altos precios basados en la promesa aspiracional del enfoque al detalle, impidiendo la
maximización de las ventas. Con el fin de solucionar esta situación y llegar a otros consumidores más
sensibles al precio, nació ELA en el 2002, una marca que adoptó el rol de marca flanker para penetrar
el mercado a precios más competitivos con un estilo similar al de Studio F
Equipo involucrado:
Altos directivos:
 Elkin Vélez (Ex-director comercial)
 Miriam Silva (Vicepresidenta)
 Carlos Acosta (Presidente)

33. Studio F fácilmente se adapta al entorno macro en el
cual se encuentra inmersa, es decir, a las fuerzas
externas que difícilmente podría controlar, pues
dentro de sus objetivos se plantea que continuamente
deberá innovar en las estrategias que conforman el
plan global que tiene el propósito de entregar a la
mujer colombiana las mejores prendas de vestir.
STF Group es una compañía que durante
sus 20 años de experiencia se ha
convertido en un ejemplo para los
empresarios colombianos, ya que pese a
la existencia y dominación de marcas
extranjeras en el país, gracias a su
innovación y buena implementación de un
plan de marketing, aún posee un
importante reconocimiento y
posicionamiento en la mente de sus
clientes, esto también a nivel
internacional con proyección a abarcar
nuevos mercados.

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