Este documento describe la Web 2.0 y su aplicación en el ámbito sanitario. Define la Web 2.0 como aplicaciones web que facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios. En el ámbito sanitario, la Web 2.0 permite a pacientes y profesionales compartir información a través de comunidades en línea, redes sociales y blogs. Esto crea un modelo de paciente más activo e involucrado en su tratamiento trabajando en equipo con los servicios de salud.

1. TRABAJO COLABORATIVO
WEB 2.0 EN EL ÁMBITO
SANITARIO
Andrea Rodríguez González

2. ¿QUÉ ES LA WEB 2.0?
• El término Web 2.0 está asociado a aplicaciones
web que facilitan el compartir información, la
interoperabilidad , el diseño centrado en el
usuario] y la colaboración en la World Wide Web.
• Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios
interactuar y colaborar entre sí como creadores
de contenido generado por usuarios en una
comunidad virtual , a diferencia de sitios web
donde los usuarios se limitan a la observación
pasiva de los contenidos que se ha creado para
ellos..

4. EJEMPLOS DE WEB 2.0:
• Comunidades web
• servicios web
• aplicaciones Web.
• servicios de red social
• servicios de alojamiento de videos
• wikis
• blogs
• mashups
• folcsonomías

5. WEB 2.0: RED SOCIAL
Los nuevos usuarios quieren y pueden:
● Publicar.
● Mezclar.
● Compartir.
● Relacionarse.
● Cooperar.

7. Comparación con la Web Semántica
En ocasiones se ha relacionado el término Web 2.0 con el
de Web semántica . Sin embargo ambos
conceptos, corresponden más bien a estados evolutivos
de la web.

9. SALUD 2.0
“un nuevo concepto que defiende una visión integral e
innovadora del modelo de sanidad. Requiere la
creación de nuevos sistemas de información diseñados
para interactuar de forma ágil, ubicua y sencilla, y
pensados para ser usados por los profesionales
sanitarios, los gestores y los ciudadanos” .

10. 2.0 en Salud es un nuevo forma de trabajar,
de actuar y de sentir la sanidad. Una nueva
dimensión de trabajo en equipo, de compartir
conocimientos, de intercambiar opiniones
entre profesionales, de interactuar con
pacientes, de realizar docencia,...

11. A través de las redes sociales
(Facebook, YouTube, Flickr, Twitter, Linkedin
, ...) y de los blogs (cuadernos de viaje en
internet, bitácoras, páginas personales, vía
wordpress o blogger) muchos profesionales
informan y educan a sus pacientes más allá de
la consulta, cuelgan vídeos docentes para
informar y formar, se siguen agendas de los
Centros de Salud, se comparten opiniones y
reflexiones, presentaciones y documentos, se
producen debates, se crean contenidos.

12. Porque la Web 2.0 es colaborativa, donde los
usuarios producen contenidos con utilidad
profesional, donde hay mucha
bidireccionalidad, donde se comparte todo: en
definitiva, donde se hace EQUIPO.

13. Clasificación de las tecnologías de
la web 2.0 aplicadas al ámbito
sanitario
• Comunidades de pacientes para pacientes
• Comunidades de profesionales para profesionales
• Fuentes de información sobre salud
• Redes de salud
• Utilidades para pacientes
• Utilidades para profesionales
• Transferencia de información . Rankings
• Provisión online de servicios de salud

14. Pacientes 2.0
Las redes sociales de pacientes (RSP) ofrecen nuevos
espacios de relación y contribuyen a la autonomía de los
pacientes
• Las RSP generan un punto de encuentro virtual donde
los pacientes pueden ponerse en contacto entre ellos
y compartir opiniones sobre tratamientos o sobre sus
problemas de salud.

15. • El apoyo emocional, generado mediante el intercambio de
experiencias personales a través de las RSP, aporta
consecuencias emocionalmente positivas para los pacientes.
• No conocemos, todavía, el impacto asistencial de las RSP pero
está claro que introducen un elemento inédito hasta ahora en las
relaciones de los pacientes con los profesionales sanitarios.
• Las redes sociales no sustituyen la atención convencional sino que
deben valorarse como un complemento que, en muchas ocasiones,
puede ser muy valioso. El acompañamiento, el apoyo mutuo y la
mejora de las habilidades y competencias en salud pueden ser
consecuencias positivas de la participación en redes sociales

16. España: porcentaje de individuos que
realizaron búsquedas de salud en internet

17. CONCLUSIÓN
El acceso del paciente a información sobre su patología ,
la posibilidad de realizar consultas online, el compartir
experiencias con otros pacientes… crea un modelo de
paciente activo, en contraposición al paciente
meramente pasivo. Esto implica, que este nuevo modelo
de paciente se involucre en el tratamiento de su
enfermedad formando equipo con los servicios de salud y
lográndose con ello unos resultados más satisfactorios.
Por otro lado el acceso a información médica en la web
nunca debe conducir al usuario a realizar
autodiagnósticos o automedicarse puesto que esta
función es exclusivamente tarea de los profesionales
sanitarios.