Wie können Unternehmen, auch KMU, das Management ihres Innovationsprozesses zeitgemäss gestalten? Basierend auf zwei Studien zu 49 Innovationsmethoden und zu Managementpraktiken bei digitalen Innovationsprojekten in 9 Grossunternehmen werden Hinweise gegeben. Wichtig ist zu verstehen, was Agile Prinzipien bedeuten und die umgangsprachliche Verwendung zu hinterfragen.
Agil als Organistations- und Arbeitsprinzip - auch für KMU
1. Erkenntnisse aus den Agile Innovation Studien
Agil als Organisations- und Arbeitsprinzip – auch für KMU
Prof. Dr. Andrea Back, St.Galler Netsafe Symposium, 6. März 2018
Bildquelle: https://www.atlassian.com/blog
3. 3
Methodenstudie in 2017/18 . Bewertung von
49 Innovationsmethoden aus
Literaturanalyse und Auswahl von 6
Methoden: Open Innovation, Design
Thinking, Lean Startup/Enterprise, Agile sowie
Growth Hacking. Einordnung in das
NextGen Innovation Funnel
Model. Feedbackrunden mit
akademischen und Praxisexperten.
Abgleich mit erfolgreichen Digital-Innovation-
Projekten.
Studie Innovationsprojekte Mitte 2017.
9 Grossunternehmen in der Schweiz,
Deutschland und Österreich. Interviews mit
mehr als 30 Projekt- und C-Level-
Innovationsmanagern zu Neuerungen in
der Praxis des Innovationsmanagements im
Digitalen Zeitalter. Agiles Innovations-
management fasst Fuss in etablierten
Unternehmen. Projektsteckbriefe zu 5 Next
Generation Mobile Business Use Cases.
freier Download via: https://mbforum.iwi.unisg.ch/studie2017/Back et al: Wirtschaftsinformatik & Management, Heft 2-2018 (April)
4. 4
Ist herkömmliches Lehrbuch-Innovationsmanagement noch gültig?
Hat das Innovationstrichtermodell ausgedient?
Ideengenerierung Auswahl Entwicklung Test & Validierung Markteinführung Überprüfung
Idee marktreifPrototyp
Externe Technologieen
& Ideen integrieren
Internes Wissen
externalisieren
Ausgründungen
Externes Wissen
integrieren
Externe Produkte &
Geschäfte
integrieren
Tor 1 Tor 4Tor 3Tor 2 Tor 5
5. 1. Betrifft mich und mein KMU das?
Bildquelle: Vectors Market von www.flaticon.com
6. 6
Agiles Innovationsmanagement ist relevant, wenn 3x:
Innovationsdruck durch Digitalisierung
Ständiger sich beschleunigender Wandel
Weniger berechenbare Zukunft
10. 2. Was «agil» ist, und was es nicht ist
Bildquelle: Icon Pond und Prosymbols von www.flaticon.com
11. Missverständnisse: Agil wird oft falsch ausgelegt
Positive
Fehlerkultur
Mut zu Neuem und zu
grossen Ideen wird
belohnt: Mutkultur
Zwischenergebnisse,
Rhythmus, Ruhe
Selbstorganisation mit
strukturierten,
datenbasierten Methoden
ziel- und
führungs-
los
Druck
Überlast
Scheitern
ist gut
12. 12
Agile, gegenüber klassischen, Arbeits- und Organisationsprinzipien
traditionell agil
Arbeitsfluss geradlinig nacheinander iterativ, inkrementell,
Lernschleifen
Führung Anweisungen & Kontrolle selbstorganisierend
Innovationstreiber vom Technologiepotential
ausgehend
vom Kundenproblem/
-bedürfnis ausgehend
Leistungsbeurteilung Planerfüllung nachgewiesener
Nutzenbeitrag
Überprüfung am Ende des Arbeitsfluss kontinuierlich
Entscheidungspunkte
Dokumentation ausführlich so wenig wie nötig
Fehlerkultur Angst vor Fehlern und vorm
Scheitern
Mut zu Neuem;
früh scheitern & lernen
13. 13
Wie sieht es in der Schweiz mit «Agil» aus?
Eine Mehrheit glaubt, das eigene Unternehmen sie überdurchschnittlich agil
Darstellung von http://www.inside-it.ch/articles/49128 zu Daten vom Haufe (2017) Agilitätsbarometer
14. 14
Haufe: Agilitätsbarometer 2017: Wenn man nach konkreten Methoden fragt,
zeigt sich aber ein anderes Bild:
Agile Methoden sind kaum bekannt und werden kaum genutzt.
15. 3. Wie den Anfang anpacken?
Bildquelle: Twitter von www.flaticon.com
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Kein «Big Bang», sondern klein anfangen mit einem Projekt,
aber …
Mindestens das oberste
Kästchen muss noch rot
sein
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Etablierte Unternehmen haben ganze Agile Coaching Teams.
Coaching kann man sich aber auch als KMU leisten.
• Machbare Wege.
• Wächter für Gegensteuer
bei Strategieabweichung.
• Geteiltes Begriffs-
verständnis entwickeln.
Bildquelle: Schweizerischer Personal Trainer Verband, www.sptv.ch/
AGILE COACHING TEAM
What does an agile coaching team
(ACT) do and what skills are required?
19. Ortswechsel: Kollaborative Innovationskultur und Architektur
Innovation Labs und offene FAB Labs
INNOVATION LABS
What is the magic with innovation labs
for corporates?
Uni St. Gallen, geplantes Learning Center
Bühler, Uzwil, Innovation Campus (im Bau)
FAB Labs weltweit
21. 21
Die Innovationskraft in Mitarbeitenden wertschätzen und entfalten.
Einfach starten, modular pilotieren und bei Erfolg skalieren
Hengartner, David; Schneider, Pia; Wenger Reto,
Wirtschaftsinformatik & Management, Heft 2-2018 (April)
Hengartner, David; Head of Swisscom Kickbox
bottom-up Intrapreneurship und
Dozent an ETH
22. 22Hengartner, David; Schneider, Pia; Wenger Reto. Innovate Innovation Management – Die Innovationskraft im
Mitarbeiter wecken. Wirtschaftsinformatik & Management, Heft 2-2018 (April)
Die Innovationskraft in Mitarbeitenden wertschätzen und entfalten.
Der RedBox-Prozess zur Ideenvalidierung
26. Universität St.Gallen (IWI-HSG)
Prof. Dr. Andrea Back
Müller-Friedberg-Str. 6/8
9000 St.Gallen
Schweiz
+41 71 224 2545
andrea.back@unisg.ch
@aback
aback.iwi.unisg.ch