Cine Colombia ha estado en la industria del cine en Colombia por 80 años. Actualmente es el líder en distribución con un 35% de participación y exhibición con un 37%. El documento analiza la historia, misión, visión, segmentación y matrices estratégicas de Cine Colombia como MEFI, MEFE, MICMAC y BCG.

1. Análisis y Seguimiento de la Estrategia
Sonia Vargas
Ana Paola Robles
Sandra Ortiz

2. Introducción al sector
 La industria del cine en Colombia está estructurada en
cadenas, cuyas actividades básicas son: producción (proceso de
pre-producción, producción y post-producción), distribución o
comercialización y exhibición.
 Cine Colombia, hace parte de la exhibición y distribución de esta
cadena, participando en el primer eslabón en un 37%
aproximadamente y el segundo en un 35%.
 Según cifras del ministerio de cultura, para mayo de 2011, el país
existían 145 teatros, 609 salas y aproximadamente 117.234
sillas, distribuidas así:
Participación Participación
EXHIBIDOR Complejos Salas Sillas
Complejos Salas
Cine Colombia S.A. 35 225 46.271 24,14% 36,95%
Cinemark Colombia S.A. 13 74 16.801 8,97% 12,15%
Royal Films Ltda 16 73 11.805 11,03% 11,99%
Procinal 12 58 8.918 8,28% 9,52%
Otros (51 exhibidores) 69 179 33.439 47,59% 29,39%
Totales 145 609 117.234 100% 100%

3. Historia: Cine Colombia
1927. Se
constituye.
Inicialmente
Operaba en
Medellín. Primer 1991.
sitio de 1929 – 1932. Reforma de 2010.
Exhibición: Circo Produce la estrategia. Programa
España Noticiero Iniciaron con Cineco
Cineco los multiplex Ecológico
1928. Compra 1932 – 2007. 2007. 2012. Alianza
la compañía Di Producción de Inaugura la con Virgin
Doménico, y así cortometrajes primera sala Mobil, para
amplio su colombianos de cine con construir una
exhibición a proyección plataforma
otras salas en el digital móvil
país

4. Misión
Ser la mejor opción de entretenimiento fortaleciendo nuestro liderazgo en la
industria cinematográfica a nivel nacional ofreciendo diversión, innovación y un
servicio de calidad.
Visión
Para el año 2014 ser una empresa líder de la industria
cinematográfica, comprometida con la sociedad ofreciendo un mejor espacio
cultural y de entretenimiento; Además de liderar proyectos ecológicos y generar
nuevos empleos para jóvenes estudiantes.

5. Macro Segmentación
QUE
A quienes Satisface:
Necesidades que Hombres y Mujeres de estratos 3
Satisface: en delante de las principales
ciudades del país
Recreación
Descanso
(Bogotá, Barranquilla, Medellín, C
Cultura ali, Armenia, Bucaramanga, Cartag
Entretenimiento ena, Manizales, Montería, Pereira)
Diversión
QUIEN
Ocio
Relacionarse
Como las satisface:
Exhibición, distribución y producción de filmes.
COMO
Ofreciendo diversión, innovación y un servicio de Calidad.
Servicio diferenciado y competitivo.
Facilidad de acceso a la información en línea o pagina web.
Beneficios en los precios de la boletería y la acumulación
de puntos, redimibles en entradas o confitería.

6. Micro Segmentación
Cine Colombia S.A. realiza su micro
segmentación de acuerdo a la ubicación
geográfica y del o los multiplex en cada
una de estas. Sin embargo los parámetros
son los siguientes:
Parejas o familias sin
De 12 a 25 años niños
Hombres y
Mujeres
Familias con niños
De 25 a 40 años mayores de 5 a 12 años
Familias con hijos
adolescentes

7. Matriz Mic Mac
VARIABLE SIM TV NX TT WB SC PR HC LV RS CI Ʃ %
Televidentes con mas
TV 1 3 0 0 2 3 0 0 3 12
opciones 9
Televidentes con mas
TV Nextims NX 1 3 3 2 3 3 2 2 2 21 15
opciones
Transparencia
Nextims NX Tecnológica TT 3 2 0 0 2 3 0 0 3 13 10
Información
Transparencia Tecnológica
TI Wellbeing WB 0 3 0 3 2 0 2 2 0 12 9
y de Información
Wellbeing WB Snack Cult SC 0 2 0 3 1 0 2 1 0 9 7
Practicidad PR 2 1 3 0 2 3 0 0 3 14 11
Snack Cult SC
Hiperconectividad HC 3 2 3 0 0 1 0 0 2 11 8
Practicidad PR
Logística Verde LV 0 2 0 1 3 2 0 3 1 12 9
Hiperconectividad HC Responsabilidad Social RS 0 3 0 2 1 0 0 3 0 9 9
Consumidor Infiel CI 2 0 2 3 1 3 3 2 2 18 13
Logística Verde LV
Ʃ 11 16 14 12 12 16 15 11 10 14 131
Responsabilidad Social RS % 8 13 11 9 9 12 11 8 8 11 100
Consumidor Infiel CI

8. Matriz Mic Mac
20
19
18
I 17 ZONA DE ZONA DE
16
N 15
PODER CONFLICTO
14 10
F 13 2
L 12 5 6
11 7 3
U 10 9
E 9 4
8 1 8
N
7 ZONA DE
C 6 VARIANTES ZONA DE
I 5
DE RESULTADOS
4
A 3 AUTONOMIA
2
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
DEPENDENCIA

9. Matriz Mic Mac
 El resultado de la gráfica nos muestra tres grupos de tendencias: El primero, se ubican en
la zona de poder, Snack Cult, Hiperconectividad y Transparencia Tecnológica, es por
esto que Cine Colombia debe basar sus estrategias es la confitería, servicios web y otros
medios de comunicación (teléfonos celulares, redes sociales, call center) y seguir a la
vanguardia de implementación de tecnologías.
 El segundo grupo de tendencias se encuentran en la zona de conflicto (Consumidor
Infiel, Nextims y practicidad), se puede evidenciar que la practicidad la han ido
trabajando y esta muy cerca a la zona de poder, por el contrario aun se encuentran
deficiencias en el desarrollo de las otras tendencias. Si se cumplen las expectativas que el
cliente tiene y se le brindan mayores experiencias, la tendencia a un cliente infiel puede
cambiar.
 Las demás tendencias se encuentran en zona de autonomía y es a partir de ellas que
Cine Colombia puede diferenciarse de la competencia. Se debe seguir trabajando en
sus estrategias de Cineco Ecológico, ya que el consumidor esta consiente de la
importancia de cuidar el medio ambiente. Así mismo, los nuevos combos saludables
que ofrece para personas que se preocupan por su bienestar.

10. Matriz MEFI
MATRIZ DE FACTORES INTERNOS
FACTOR CRITICO - FORTALEZAS PONDERACIÓN EVALUACIÓN RESULTADO
Líder en la distribución del cine en Colombia. 80 años
15% 3 0,45
de excelente servicio
Mayor disponibilidad de salas, horarios y variedad de
20% 4 0,8
películas
La presentación de sus afiches con las películas, dando
20% 4 0,8
la bienvenida al teatro
Facilidad y rapidez en la navegación. Permite que el
cliente tome una decisión de compra, mostrando en 15% 3 0,45
una sala pantalla toda la cartelera de un teatro
FACTOR CRITICO - DEBILIDADES PONDERACIÓN EVALUACIÓN RESULTADO
Ofrecer diferentes tarifas según ubicación 10% 2 0,2
Los costos son altos en cuanto a entradas y confitería 5% 1 0,05
La recuperación de la inversión de un proyecto
5% 1 0,05
cinematográfico es baja
No manejan una base de datos de sus clientes 10% 2 0,2
TOTAL 100% 2,55

11. Matriz MEFE
MATRIZ DE FACTORES EXTERNOS
FACTOR CRITICO - OPORTUNIDADES PONDERACIÓN EVALUACIÓN RESULTADO
Inversión continua en tecnología digital 20% 4 0,8
Se puede potencializar el mercado en las ciudades
15% 3 0,45
intermedias
Producción de películas y estrenos anuales que
20% 4 0,8
aumentan la participación de espectadores nacionales
Interconectividad de servicios (web, teléfonos
15% 3 0,45
celulares, personal)
FACTOR CRITICO - AMENAZAS PONDERACIÓN EVALUACIÓN RESULTADO
Precios económicos de la competencia 5% 1 0,05
La participación de producciones colombianas en el
10% 2 0,2
mercado exterior es mínima
Otras formas de entretenimiento como teatro,
10% 2 0,2
conciertos, deportes, etc
Participación cada vez mayor de la piratería y el
5 1 0,05
teatro en casa
TOTAL 100% 3

12. Matriz MIME
MATRIZ DOFA
4
ATAQUE ATAQUE RESISTA
3 M
E
ATAQUE RESISTA DESISTA
F
2 I
RESISTA DESISTA DESISTA
1
4 3 2 1
MEFE

13. Matriz MEFI - MEFE
 La ponderación de los resultados de la matriz MEFI 2.7 nos
indica que las tácticas utilizadas hasta el momento han sido
eficientes, aunque se deben plantear estrategias más
agresivas que potencialicen sus debilidades como la
creación de una base de datos que les permita conocer los
gustos y preferencias de sus clientes y así ofrecer servicios
personalizados.
 El resultado de la matriz MEFE de 3 nos indica que el factor
externo es favorable para la empresa Cine Colombia (mayor
a 2.5) ya que se están aprovechando las oportunidades,
ofreciendo valor agregado frente a la competencia que
contribuye a que la compañía se ubique estratégicamente en
el mercado.

14. Matriz Peyea
Calificacion Calificacion
VENTAJA COMPETITIVA (VC) FUERZA FINANCIERA (FF)
Posición Estrategica Interna
Ubicación Geografica -1 Rentabilidad del Patrimonio 5
Calidad de los Servicios -2 Rentabilidad del Activo 5
Usos de los medios tecnológicos -1 Endeudamiento 5
Participación en el mercado -1 Ventas 6
Lealtad de los clientes -4 Utilidad neta 6
Precio frente a la competencia -3 Razon Corriente (Liquidez) 3
ESTABILIDAD DEL AMBIENTE (EA) FUERZA DE LA INDUSTRIA (FI)
Posición Estrategica Externa
Cambios tecnológicos -3 Potencial de Crecimiento 5
Presión de la competencia -4 Conocimiento Teconologico 4
Incremento de los espectadores -1 Facilidad para entrar al mercado 2
Precios de los servicios en el sector -2 Nivel de Inversion 6
Presion de factores socioeconomicos -4
Presion de productos sustitutos -4
VC -2 FF 5,0
EA -3,0 FI 4,3

15. Matriz Peyea

16. Matriz Peyea
 Cine Colombia debe seguir explotando su posición favorable. Dentro
de las estrategias que se puede aplicar se encuentra el liderazgo en
costos. Aunque en el sector existe un factor critico que puede ser
la entrada de nuevos competidores, estos no afectaran en gran
medida a Cine Colombia, ya que la posibilidad de entrada a
ciudades principales es baja y las ciudades intermedias no están en
la segmentación de la empresa.
 Otra de las estrategias que puede seguir implementando Cine
Colombia es la tarjeta cineco que tiene como objetivo la
fidelización de los clientes, con ello se podrá aumentar la
participación en el mercado en el largo plazo.
 Deben seguir innovando y siendo pioneros de las nuevas tecnologías
de la industria. Es importante que sigan ofreciendo su servicio por el
portal cineco o pagina web, que es su factor diferenciador frente a
las demás empresas del sector.

17. Matriz CU 0 CU -
BCG
CC + CC +
ALTO
Taquilla - Confitería
Barra de Sushi
Estrellas
Dilemas
CU + CU 0
CC - CC -
BAJO
Vacas Lecheras Pesos Muertos
ALTA BAJA

18. Matriz BCG
 Según el análisis cualitativo realizado de los productos que maneja Cinecolombia
S.A. ambos productos se encuentran en el cuadrante Estrella, esto quiere
decir que tanto la taquilla como la confitería representan las mejores
oportunidades para el crecimiento y la rentabilidad de la empresa a largo plazo.
 Se recomienda seguir con la estrategia agresiva que hasta el momento vienen
realizando y se ha encontrado en el análisis realizado. Es importante que
continúen con el lanzamiento de nuevos productos como Cineco Ecológico, la
barra de Sushi, y una mayor oferta en cuanto a confitería.
 Esta estrategia agresiva se debe mantener para conservar y obtener una
participación mayor en el mercado, por esto se debe invertir altas cantidades en
promoción y publicidad. Cine Colombia ha notado la sensibilidad de sus
consumidores a los combos tradicionales que se ofrecen y poco a poco han
introducido diferentes productos, sin embargo hace falta comunicación.
 Se deben concentrar los flujos de efectivo e inversiones en estos productos,
debemos tener en cuenta que las preferencias cambian por esto se debe tener
mucho cuidado con los productos sustitutos que se pueden presentar en el ámbito
de entretenimiento y alimentos para cine.

19. Matriz RMG

20. Matriz RMG
 Cine Colombia está posicionada en SITUACIÓN VALLE:
 La puntuación media obtenida por la compañía en su eje vertical oscila entre
3 y 4 puntos.
 Esto refleja un buen posicionamiento de la empresa, desarrollando un plan de
marketing que se adecúa, en su mayoría, a las condiciones del mercado,
pero es necesario continuar mejorando.
 El objetivo, pues, será “esmerarse”, para detectar las posibles áreas de mejora
de su plan de marketing que le están impidiendo alcanzar la excelencia.
 En cuanto al eje horizontal, los resultados obtenidos le determinan el grado de
solidez de su compañía a nivel de marketing. Cuanto más se aproxime a los
extremos, es decir, a la puntuación máxima que viene marcada por el valor 5,
más favorable será. En caso contrario, la solución a su solidez pasará por
potenciar el departamento de marketing dotándole de una mayor
autonomía o profesionalidad en su gestión.

21. Matriz McKinsey
TAQUILLA CONFITERÍA
POSICIÓN COMPETITIVA
EVALUACIÓN PONDERACIÓN EVALUACIÓN PONDERACIÓN
Tamaño 5 13,51% 4 14,81%
Crecimiento 4 10,81% 3 11,11%
Participación 5 13,51% 2 7,41%
Posición 5 13,51% 3 11,11%
Márgenes 4 10,81% 4 14,81%
Rentabilidad 4 10,81% 5 18,52%
Posición tecnológica 5 13,51% 1 3,70%
Fortalezas/Debilidades 2 5,41% 2 7,41%
Imagen 1 2,70% 1 3,70%
Personas 2 5,41% 2 7,41%
RESULTADO 3,7 100,00% 2,7 100,00%
TAQUILLA CONFITERÍA
ATRACTIVO DEL SECTOR
EVALUACIÓN PONDERACIÓN EVALUACIÓN PONDERACIÓN
Tamaño 5 15,15% 3 12,00%
Crecimiento del Mercado 4 12,12% 3 12,00%
Diversidad de Mercado 1 3,03% 1 4,00%
Cambio en estructura competitiva 4 12,12% 2 8,00%
Rentabilidad del sector 5 15,15% 5 20,00%
Vulnerabilidad a la inflación 3 9,09% 2 8,00%
Entorno Social 4 12,12% 3 12,00%
Entorno Legal 4 12,12% 4 16,00%
Entorno Humano 3 9,09% 2 8,00%
RESULTADO 3,7 100,00% 2,8 100,00%

22. Matriz McKinsey
TAQUILLA CONFITERÍA

23. Matriz McKinsey

24. Matriz McKinsey
Los Resultados de la matriz son positivos, ambos productos están ubicados en la
zona morada lo cual nos indica:
 Taquilla y Confitería: Cuadrante Ganar Selectivamente. Es necesario que
Cine Colombia sea cuidadoso en esta actividad del sector, globalmente son
actividades que dejan buenas utilidades pero que se pueden ver afectadas
por diferentes factores externos como la inflación o preferencias de los
consumidores en cuanto a entretenimiento. Los consumidores que pueden
ser sensibles a los precios en un alza de ellos pueden dejar de comprar.
 Especialmente en los productos de confitería se encuentran los combos los
cuales son muy atractivos para los asistentes a Cine.
 Cine Colombia debe especializarse alrededor de sus fortalezas y neutralizar
sus debilidades. Sus recursos deben enfocarse principalmente en estas
actividades, realizando inversiones en I+D – publicidad y otras
adquisiciones que pueda hacer en la parte física.

25. Evolución del Marketing
Brecha: 2
Mercado (4)
Demanda (3)
Brecha: 0 Brecha: 1
Consumidor (4)

26. Evolución del Marketing
 Para que el prisma del enfoque del marketing sea el ideal él consumidor
debe educarse para pasar de ser un cazador a formar una tribu.
 En la actualidad Cine Colombia se encuentra en un mercado
globalizado, se encuentra haciendo alianzas para brindarle al
consumidor un mejor servicio y practicidad al momento de adquirir sus
boletas. Así mismo, ha ido desarrollando cambios en cuanto a confitería,
esto se puede visualizar, ya que en sus multiplex ya no solo se pueden
conseguir palomitas de maíz y gaseosas, han incluido barras de sushi,
tienda de golosinas y diferentes acompañamientos para los combos
tradicionales, que se pueden adquirir antes de ingresar a la sala de cine.

27. Evolución del Marketing
 Es evidente que en la actualidad hay una mayor oferta de salas de cine, pero
esto no quiere decir que se de variedad de películas ya que en los multiplex se
repiten las películas en varias salas en diferentes horarios. El consumidor tiene
una mayor oferta de multiplex donde dirigirse ya sea los de Cine Colombia o los
de sus competidores. Sin embargo es importante recalcar que la demanda se ha
incrementado.
 También se evidencia que el consumidor es un cazador que va en busca de los
combos, donde pueda satisfacer varias necesidades. Cine Colombia cae en la
misma dinámica que el consumidor y en esta parte de la confitería se limita a
ofrecer combos y no va más allá en la estrategia.
 Según lo analizado se recomienda hacer todo un plan de marketing que
permita al consumidor conocer cada uno de los cambios que se han
implementado frente a la estrategia agresiva de Cine Colombia. La inversión en
publicidad y promoción, así como un rejuvenecimiento de la marca podría ser
importante para que la empresa cumpla sus objetivos estratégicos.

28. Desafíos y Retos
De acuerdo al análisis realizado de Cine Colombia, se proponen los
siguientes objetivos de la organización y su misión y visión:
Objetivo General
 A través de la construcción de un modelo de negocio de
entretenimiento Multiplex Cine Colombia, propender por la generación
de una cultura sana, divertida, critica y ecológica que beneficie no solo
al individuo, sino a la sociedad.
Objetivos Específicos
 Promover el mejoramiento de la calidad cultural de la población
objetivo.
 Estimular el hábito y la cultura del cine.
 Desarrollar campañas de concientización y conocimiento de la
importancia del reciclaje.

29. Desafíos y Retos
Desafíos
 Desarrollar alianzas estrategias con el gobierno para frenar la
piratería.
 A través del estado lograr estímulos tributarios con empresas y/o
recursos privados para la producción de películas que promuevan el
cine como industria
 Estar a la vanguardia en tecnología para llevarle lo mejor del
entretenimiento a sus clientes.
 Lograr acuerdos con otros países para la producción, distribución y
exhibición de proyectos de largometraje
 Ofrecer un precio más bajo que la competencia en ciudades donde
aún no es líder del mercado.

30. Desafíos y Retos
Retos
 Detectar e implementar acciones de mejora en los diferentes
procesos.
 Incrementar las ventas en un 30% durante los próximos tres años.
 Incrementar la participación en el mercado en un15%, buscando el
liderazgo en ciudades como Barranquilla, entre otras ciudades.
 Identificar preferencias y frecuencias de sus clientes cineco, para
generar recompra y ofertas adecuadas a cada grupo de clientes.

31. Desafíos y Retos
Mision
 Cine Colombia S. A. Es una organización dedicada a brindar la mejor opción
de entretenimiento fortaleciendo nuestro liderazgo en la industria
cinematográfica a nivel nacional ofreciendo diversión e innovación. Nuestra
gestión se fundamenta en el mejoramiento continuo, la optimización de todos
los recursos involucrados en los procesos y la calidad de productos y servicios,
mediante el compromiso de todo el personal, la capacidad de trabajar en
equipo.
Visión
 Ser en el 2014 una empresa líder de la industria cinematográfica que brinde
sus productos/servicios comprometidos con la sociedad ofreciendo un mejor
espacio cultural y de entretenimiento, con excelente servicio, altos estándares
de calidad, precisos, eficientes y versátiles, con una capacidad de respuesta
ágil, acorde a la demanda, cumpliendo así con las necesidades de nuestros
clientes manteniéndonos como la opción del mercado mas importante.
Además de liderar proyectos ecológicos y generar nuevos empleos para
jóvenes estudiantes.

32. GRACIAS