¿Cuál es el papel que las etiquetas utilizadas en las redes sociodigitales pueden jugar en un acontecimiento político como el que vivió Guatemala en el 2015 y 2016? ¿Qué mensajes forman parte de las narrativas que se sintetizan en estos símbolos discursivos?

1. ¿Pueden los hashtags cambiar
un acontecimiento político?
Análisis de los hashtags del ‘movimiento social contra
la corrupción’ en Guatemala de los años 2015-2016
Margarita Marroquín Parducci
@_EstaLindaLaMar
marroquin.parducci@gmail.com
1.º #FestivalGobAbierto #IdeasInnovadoras
Universidad Rafael Landívar
Guatemala, 07 de noviembre de 2017
#TecnopolíticaGT | #FGA

2. I. ¿Qué vimos en Guatemala y su petición de #RenunciaYa?
II. #EstoApenasEmpieza: Cómo leer el movimiento contra
la corrupción
III. #AyDeAquelQueConCiegaLocura: Qué encontramos
IV. #GuateQuedaráRebonitaCuando: Hacia dónde vamos
V. #MoverLasIdeas: Referencias teórico-metodológicas
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3. I. ¿Qué vimos en Guatemala y su
petición de #RenunciaYa?
«El hombre hace suyo un lugar no solo con el pico y la pala,
sino también con lo que piensa al picar y palear»
Sándor Márai
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4. ¿Qué queríamos probar?
El hashtag, al expresar la acción colectiva, es un mecanismo de
articulación [de las tres capas] del movimiento.
Prensa Libre, viernes 28 de agosto del 2015, página 17. | Plaza de la
Constitución, 16 de enero del 2016 | Nómada, viernes 28 de agosto del 2015,
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5. El presente histórico: #JusticiaYa
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6. El presente histórico: #JusticiaYa
#EstamosAquí
#YoPorGuate
#CambioDeMandoGT
#JusticiaYa
Abril de
2016
#MoverLasIdeas
#100DíasDeMoralejas
#LaPlazaVive
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7. ¿Qué propusimos? Tres capas de estudio
Física Engloba el cuestionario exploratorio, tres tipos de actividades (tres concentraciones
ciudadanas, un debate organizado por un medio nativo digital y un taller organizado por
grupo clave), más las 11 entrevistas a informantes especiales
Digital Constituida por publicaciones realizadas en Twitter en ocho momentos que se reflejan
en hashtags que fueron tendencia nacional, y que contribuyen a reconstruir la
secuencia de hashtags que describe el movimiento
Mediática Centrada en dos de los periódicos impresos de mayor circulación a nivel nacional
(137 portadas), y notas de dos medios nativos digitales (14 publicaciones, recuperadas
a través de ciertos hashtags)
*Temporalidad: 20 de abril del 2015 - 04 de noviembre del 2016
Se revisan 20 meses calendario, pero se adecúa en cada capa
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8. ¿Cómo recolectamos los datos?
(e) Revisión documental
(a) Cuestionario
(b) Entrevistas
semiestructuradas
(c) Observación
(d) Scraping
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9. II. #EstoApenasEmpieza: Cómo leer
el movimiento contra la corrupción
#TecnopolíticaGT#TecnopolíticaGT
Guatemala
● 16,051,208 habitantes
(2014)
● 39.3 % es indígenas;
48.6 % es rural; 55.5 %
está entre 15 y 64 años
● 23 idiomas indígenas
● 108,889 km2
● 23.4 de cada 100
personas tienen acceso
a Internet (PNUD, 2016)

10. #TecnopolíticaGT | #FGA
Acción colectiva

11. #TecnopolíticaGT | #FGA
Los hashtags

12. Red del hashtag #JimmyResponde
Red del hashtag #EsElSistema.
Red del hashtag
#YoApoyoAThelmaAldana.
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¿Quiénes sostuvieron los sistemas-red?

13. Plaza de la Constitución,
16 de enero del 2016
Los memes, los hashtags, la plaza: el movimiento y la cobertura mediática
lanzan un mensaje: “Era una invitación a informarse de política es algo cool,
interesarse por cambiar el país es algo cool, algo estético, de vanguardia”
(M. Rodríguez Pellecer, Nómada, 03 de noviembre de 2016).
¿De qué se hablaba?
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14. [a] Espacios que permitieron
llevar a cabo la acción
colectiva o la convocaban
[b] otros para discutir y
visibilizar esta inconformidad
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¿Dónde se hablaba?

15. ¿De qué se hablaba en las portadas de los periódicos?
Gráfico 1. Acción colectiva en las portadas de Prensa Libre
durante las primeras cinco semanas del estudio.
Fuente: Elaboración propia con base en datos recopilados de Prensa Libre.
Gráfico 2. Acción colectiva en las portadas de Siglo 21
durante las primeras cinco semanas del estudio.
Fuente: Elaboración propia con base en datos
recopilados de Siglo 21.
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16. ¿A qué se apelaba en los discursos?
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“¿Máscaras de Iván Velásquez y Thelma Aldana?
¿Instrumentos musicales? ¿Tiza lavable?
¿Banderas de la comunidad LGTBI? ¿Quetzales?
¿Máscaras de Anonymous? ¿Flores?
Si en la plaza llegaron 120 mil personas,
había 120 mil maneras de expresarse.
Arte, música, carteles, consignas, silbatos, la lista es interminable. Piñatas,
procesiones de cartón, maniquíes, una marimba, etc., etc., etc., había de todo.
Hasta barriletes y drones con carteles había, pero el predominante fue la
bandera” (PromeTeo, Anonymous Guatemala, comunicación personal, 31 de octubre de 2016).

17. ¿Cómo se crearon los hashtags?
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18. ¿Cómo se viralizaban?
“Nos unimos por ejemplo al
#EnEstasCondicionesNoQueremosElecciones,
que era la postura que me parece correcta, íntegra, obviamente
sin claridad pragmática, pero era la postura más honesta a los
ideales que teníamos (...) era un hashtag que éramos una
minoría bien pequeña, no siempre lo correcto es lo que consigue
consenso democrático. Lo contrario a democracia no es
dictadura, es verdad; entonces, nosotros íbamos en el camino
de la verdad”
(A. Quezada, #JusticiaYA)
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19. “Cuando vemos hashtags o campañas los retomamos,
o si son de carácter social, humanitario, de interés
ciudadano o civil. [...] #FueraOtto #Tolerancia0
#NoMásCorrupción #DepuraciónYa: cuatro hashtags
que resumen cientos de demandas, años de lucha y
vidas enteras entregadas a la lucha de una mejor
Guatemala” (PromeTeo, Anonymous Guatemala,
comunicación personal, 31 de octubre de 2016).
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¿Cómo se viralizaban?

20. III. #AyDeAquelQueConCiegaLocura:
Qué encontramos
#TecnopolíticaGT#TecnopolíticaGT | #FGA

21. Acción colectiva Hashtags del movimiento recuperados
en el análisis de los datos
Sintetizadores de
discursos
#CalladosNuncaMás
#DebatirElTsunami
#EstamosDespiertos
#EsElSistema
#EstoApenasEmpieza
#EstamosAquí
#JimmyResponde
#NiFulanoNiMengano
#ParoNacional
#RecuperemosNuestraAEU
#ResistenciaRepublicana
#YoEstoyPorGuate
#YoVoyxGuate
#YoNoTengoPresidente
#YoNoIréAManifestar
#YoApoyoAThelmaAldana
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¿Qué reflejaban algunos de los hashtags utilizados?

22. IV. #GuateQuedaráRebonitaCuando:
Hacia dónde va
#TecnopolíticaGT#TecnopolíticaGT | #FGA

23. ¿Qué dijimos que queríamos probar?
Prensa Libre, viernes 28 de agosto del 2015, página 17. | Plaza de la
Constitución, 16 de enero del 2016 | Nómada, viernes 28 de agosto del 2015,
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El hashtag, al expresar la acción colectiva, es un mecanismo de
articulación [de las tres capas] del movimiento.

24. #TecnopolíticaGT | #FGA
• No necesariamente son casualidad:
hay una cocreación y una recreación de la realidad
• Sobrepasan la lógica tecnológica de agrupar mensajes:
los sintetizan y los llevan a otras capas o espacios
• Su relevancia se relaciona con su habilidad simbólica:
no se limita a la posibilidad de viralizar un mensaje, sino
también a su exposición de la memoria colectiva
Los hashtags en un acontecimiento político

25. #TecnopolíticaGT | #FGA
Primera clave: La alfabetización digital

26. #TecnopolíticaGT | #FGA
Segunda clave: La articulación del discurso [a través de los hashtags]

27. ¿Pueden los hashtags cambiar un
acontecimiento político?
#TecnopolíticaGT | #FGA
Estas etiquetas, al volverse símbolos, pueden
servir como articuladores de la acción colectiva:
• pueden ‘dirigirla’,
• pueden expresarla,
• pueden darle ‘movimiento’.

28. #TecnopolíticaGT | #FGA

29. V. #MoverLasIdeas:
Referencias teórico-metodológicas
#TecnopolíticaGT
Álvarez, V. (2015). La revolución que nunca fue. Un ensayo de interpretación de las jornadas cívicas de 2015. Guatemala:
Serviprensa, S.A.
Caso de La Línea en Guatemala. (s.f.). En Wikipedia. Actualizado el 04 de agosto del 2016. Recuperado el 27 de noviembre de
2016 en https://es.wikipedia.org/wiki/Caso_de_La_Línea_en_Guatemala
Castells, M. (ed.) (2006). La sociedad red: Una visión global. Madrid: Alianza Editorial.
Charaudeau, P. y Maingueneau, D. (dirs.) (2005) Diccionario de análisis del discurso. Buenos Aires: Amorrortu Editores, S.A.
Fuchs, C. (2015). “Power in the Age of Social Media”. Heathwood Journal of Critical Theory 1 (1): 1-29
Fuchs, C. (2012). “Some Reflections on Manuel Castells’ Book Networks of Outrage and Hope. Social Movements in the
Internet Age”. Triple C, 10(2): pp. 775-797.
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30. Gerbaudo, P. (2012). Tweets and the Streets: Social Media and Contemporary Activism. Pluto Books. Disponible el 20 de
septiembre del 2016 en http://www.jstor.org/stable/j.ctt183pdzs
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Ricaurte, P. (julio-diciembre de 2014). “Hacia una semiótica de la memoria”, en En-claves del Pensamiento, año 8, número 16,
pp. 31-54. Recuperado el 07 de marzo del 2016 en http://www.redalyc.org/articulo.oa?id141132947002
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http://sanchezduarte.com/wp-content/uploads/2015/07/TECNOLOGI%CC%81AS-CI%CC%81VICAS.pdf
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31. Solís, R. (comp.) (2016). La fuerza de las plazas. Bitácora de la indignación ciudadana en 2015. Guatemala: Fundación
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Tarrow, S. (1997). El poder en movimiento. Movimientos sociales, acción colectiva y política. Madrid: Alianza.
Tashakkori, A. y Teddlie, C. (1998). Mixed Methodology. Combining Qualitative and Quantitative Approaches. California:
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Toret, J. (coord.) (2013). Tecnopolítica: la potencia de las multitudes conectadas. El sistema red 15M, un nuevo paradigma de la
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Universidad Rafael Landívar (URL). (s.f.). Guatemala: documentos sobre realidad nacional y crisis contemporánea.
Guatemala: Unidad de Opinión Pública y Medios (UNOP).
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