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R E V I S T A
A sua revista Ampla sobre
responsabilidade socioambiental
ano 2 I out • nov • dez 2010 I nº 6
Prontos
para o futuro
Consciência Ampla
Oportunidade capacita
jovens para o exercício da
cidadania e o ingresso no
mercado de trabalho
Confira entrevista especial
com Marisa Chaves, fundadora da
ONG Movimento de Mulheres – pág. 4
Conheça também a experiência do
Canal Futura que usa o poder da
mídia em favor da educação – pág. 5
O compromisso de uma empresa com
sua comunidade não se limita a patro-
cinar projetos sociais. Para a Ampla, a
educação é a base, o solo fértil, de um
futuro sustentável.
Por meio do programa Consciência
Ampla, investimos na educação para
o consumo consciente de energia. A
reportagem de capa desta edição fala
do Consciência Ampla Oportunidade
– que tem a missão de transformar jo-
vens em cidadãos participativos e pre-
parados para a vida e o mercado de
trabalho.
Apenas o conhecimento pode levar as
pessoas a descobrirem e trabalharem
Expediente
Publicação trimestral da Ampla. Criação e produção – Marketing Ampla: Denise Monteiro (Mtb.:21407), Erika Millan,
Patricia Gismonti e Pryscila Civelli; Projetos Sociais Ampla: Aladia Guerino, Cristiane Baena, Felipe Conti, Gislene Ro-
drigues e Katia Ramos; Colaboração – Comunicação Externa e Responsabilidade Social Ampla: Janaína Vilella, Ana Paula
Caporal e Beatriz Stutzel; Reportagem – Ademir Veroneze, Isabela de Assis, Júlia Lomba, Maíra Gonçalves, Sânia Motta
e Mariana Gouvêa. Coordenação Editorial: Julia Lomba e Sânia Motta. Edição – Eliane Levy de Souza. Projeto Gráfico e
Diagramação: Casa do Cliente Comunicação 360º. Fotos: Ampla, Banco de Imagem Casa do Cliente e João Salamonde.
pelo que realmente faz a diferença.
Isso significa assumir uma postura mais
responsável e solidária em nosso dia a
dia. É esta a mensagem que você vai
conferir nas páginas de nossa edição de
fim de ano.
Um feliz Natal e um ótimo 2011!
Diálogo ............................................... 3
Programe-se......................................... 3
Transparência....................................... 3
Caso de Sucesso................................... 4
Cara a Cara .
......................................... 5
Capa .
................................................... 6
Em Foco............................................... 9
Fique por Dentro................................ 10
Rede do Saber.................................... 11
Dicas.................................................. 12
Divirta-se............................................ 12
editorial
Educação, caminho
para sustentabilidade
índice
‘Apenas o
conhecimento pode
levar as pessoas
a descobrirem e
trabalharem pelo
que realmente faz a
diferença‘
Uma boa leitura!
Marcelo Llévenes
Responsável pela Ampla
e pela Endesa Brasil
Escreva você também! Envie
sua mensagem por e-mail para
consciencia@ampla.com, ou deixe
seus comentários em nosso blog
oficial, onde você pode ter mais
informações sobre nossos projetos:
www.ampla.com/blogconscienciaampla.
Também estamos no Twitter. Quer rece-
ber dicas sobre o consumo consciente, se-
gurança, direitos e deveres? Então siga o
Consciência Ampla em www.twitter.com/
conscienciampla. Se preferir, envie uma
carta para Rua Nilo Peçanha 546, São
Gonçalo, RJ, CEP: 24445-360, aos cuida-
dos da Equipe de Projetos Sociais Ampla.
Por questão de espaço, os comentá-
rios podem ser resumidos.
CIDADE DATA
Rio das Ostras 4/10
Angra dos Reis 18/10
Maricá 25/10
Teresópolis (Ampla em Ação) 8/11
Cachoeira de Macacu 16/11
Cabo Frio 22/11
Arraial do Cabo 29/11
Saquarema 6/12
Macaé 13/12
Como a energia chega até sua
casa? Fique por dentro por meio
de um veículo que vai até você
CIDADE DATA
Itaperuna 23/10
Resende 13/11
Niterói 27/11
Brincadeiras e oficinas que atraem
toda a família. Uma oportunidade
para se cadastrar nos programas
da Ampla
Grandes nomes da música, litera-
tura e do cinema reunidos em um
festival de educação e cultura, que
a Ampla oferece a você
CIDADE DATA
Angra dos Reis 4 a 7/11
São Gonçalo 18 a 21/11
Teresópolis 2 a 5/12
As datas e horários podem sofrer alterações.
Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail consciencia@ampla.com
Papel reciclável de origem certificada
diálogo
“Fiquei interessada na oficina de artesa-
nato com materiais reciclados, oferecida
pela Ampla em São Gonçalo, em parceria
com a Casa Amarela. A reciclagem é mui-
to importante, mas ainda é pouco divul-
gada no Rio de Janeiro.”
Márcia Regina
“A revista Consciência Ampla tem tudo a
ver com o projeto ‘Meio ambiente quem
faz é a gente’, que estou desenvolvendo
junto com a equipe pedagógica da Escola
Municipal Adolpho Beranger Júnior, em
Arraial do Cabo.”
Andreia Luisa Cordeiro Ramos Medeiros
“O mais importante é cuidarmos do nosso
planeta. Temos que parar de gastar tanta
energia elétrica.”
Tainara de Assis Carreiro, 11 anos
programe-se
A boa atuação em práticas sustentáveis ren-
deuàAmplaoprimeirolugarnoranking2010
do Questionário Ethos-Abradee – item mais
importante do Prêmio Abradee de Respon-
sabilidade Social, conferido às companhias
de energia elétrica do país. Em cinco anos, a
Ampla saiu da 21ª posição para conquistar a
liderança na avaliação geral da empresa e nos
temas Governo/Sociedade, Meio Ambiente,
Ampla: referência em boas práticas
de responsabilidade socioambiental
transparência
Manejo de Resíduos e Fornecedores.
A empresa atribui essa conquista às
ações realizadas pelo Comitê de Res-
ponsabilidade Socioambiental que atua
nas diversas áreas da companhia. Dentre es-
sas ações se destaca o programa Consciência
Ampla, que desde seu início, em 2004, já be-
neficiou mais de 1,3 milhões de pessoas com
todos os projetos sociais da empresa.
Alguns membros do Comitê
de Responsabilidade
Socioambiental da Ampla
3
Papel reciclável de origem certificada
caso de sucesso
Vocação para o trabalho social
Dividir seus conhecimentos com as crian-
ças e jovens é uma missão para George
André da Costa, facilitador do Consciência
Ampla Futuro. O sociólogo, formado pela
Universidade Federal Fluminense (UFF),
tem experiência em educação comunitária
e ações sociais em várias instituições do
estado do Rio, e desde fevereiro de 2009
trabalha no projeto da Ampla.
A vocação de George para o trabalho social
começou na época da faculdade. “Tinha
vontade de colaborar para o desenvolvim-
ento das pessoas. Sempre fui sensível às rela-
ções humanas e mantenho uma consciência
crítica em relação à sociedade”, conta ele.
George coleciona passagens por projetos
diferentes na área social. Trabalhos em
cursos de qualificação profissional com jo-
vens, levantamentos socioeconômicos em
comunidades, pré-vestibular comunitário e
até a participação em projetos de alfabetiza-
ção de detentos.
Mas o que mais o marcou foi uma palestra
do Consciência Ampla Futuro que realizou
em Rio das Ostras – no fim, todas as cri-
anças da plateia foram abraçá-lo e beijá-
lo. “Vou levar isso para sempre. Ali, meu
trabalho provou seu valor. Abracei a ideia
do projeto e, quando a gente acredita no
que faz, colhe os frutos”, lembra. E George
acredita que contribui para a educação dos
jovens com sua visão de mundo. “A gente
pode mudar nosso comportamento em
relação ao meio ambiente. Mostro às cri-
anças que consumo consciente traz mais
qualidade de vida.”
“Mostro às crianças que
consumo consciente traz
mais qualidade de vida”
George
Papel reciclável de origem certificada
4
Papel reciclável de origem certificada
cara a cara
Marisa Chaves
Mulheres organizadas em
favor dos direitos sociais
Criada em 1989, a organização
não-governamental Movimento de Mul-
heres – com sede em São Gonçalo (RJ) –
surgiu no momento em que o sexo femi-
nino lutava para fazer valer seus direitos,
assegurados pela Constituição Federal de
1988. Desde então, a instituição conquis-
ta espaço atuando de forma ainda mais
abrangente em favor dos direitos humanos
em geral, com projetos em defesa de crian-
ças, adolescentes e mulheres, além da as-
sistência a grupos especiais, como os que
convivem com o vírus HIV. A organização
também promove cursos de formação
de lideranças e oferece capacitação para
jovens nas áreas de direitos humanos e
de eletricidade de baixa tensão, além de
prepará-los para o vestibular. Por tudo
isso, tem exercido um importante papel
de transformação social. Nesta entrevista
exclusiva, Marisa Chaves, fundadora do
Movimento de Mulheres, fala sobre o Con-
sciência Ampla Oportunidade, trabalho da
Ampla em parceria com a ONG.
Quando foi firmada e como aconteceu a par-
ceria com a Ampla?
Marisa: A parceria começou em 2006,
quando nossas equipes técnicas e de vo-
luntários foram convidadas a realizar ofici-
nas e palestras nos bairros em que o Proje-
to Consciência Ampla atua, sobretudo em
regiões com altos níveis de vulnerabilida-
de social. A parceria veio se fortalecendo
e, em 2009, celebramos nosso primeiro
contrato formal.
A ONG é importante tanto para as mulheres,
que começam a atuar como eletricistas, quan-
to para os homens, que precisam lidar com
essa nova realidade. Como a instituição trab-
alha esse aspecto comportamental?
Marisa: O Movimento de Mulheres está fun-
damentado no debate acerca das relações
entre os gêneros, sobretudo em nossa socie-
dade, tão marcada pelo patriarcado e pelo
racismo. Nesse sentido, cabe à entidade
provocar a discussão sobre a divisão sexual
no trabalho para que as mulheres ocupem
espaços em áreas tradicionalmente masculi-
nas. A entrada desse público na área da ele-
tricidade contribui para que todos revejam
seus valores e conceitos, reproduzidos ainda
hoje pela cultura machista. Por isso, temos
promovido um debate sobre os papéis so-
ciais buscando evitar que mulheres sejam
expostas a situações de violência doméstica.
De que forma a ONG contribui para a ‘qualifi-
cação social’ dos participantes do projeto?
Marisa: Cabe ao Movimento de Mulheres
auxiliar em todas as etapas do processo,
desde a divulgação do projeto, passando
pelas entrevistas individuais para conheci-
mento do perfil do aluno, pela montagem
das turmas e, principalmente, pelo acom-
panhamento psicossocial e pedagógico
dos jovens. Temos ainda a função de pro-
porcionar debates sobre direitos humanos,
ética, cidadania, segurança no trabalho,
senso de equipe e colaboração, além de
estimular os alunos a terem uma postura
mais solidária e empreendedora.
‘Proporcionamos
debates sobre
direitos humanos,
ética, cidadania,
segurança no
trabalho, senso
de equipe e
colaboração’
Papel reciclável de origem certificada
Para contatar o Movimento
de Mulheres, acesse www.
movimentomulheressg.com.
br ou ligue para (21) 2606-5003
ou 2606-7263.
Saiba mais sobre o projeto
Consciência Ampla Oportunidade
nas páginas 6, 7 e 8.
Leia a continuação desta entrevista na versão on-line de
Consciência Ampla www.job360.com.br/caraacara6 5
Papel reciclável de origem certificada
Investir
no jovem é
construir o futuro
Receber um diploma traduz o sentimento de
dever cumprido, de uma etapa concluída.
Portanto, representa o início de uma vida
nova. A possibilidade de trilhar novos ru-
mos inspira os alunos do projeto Consci-
ência Ampla Oportunidade. Uma de suas
principais frentes é o curso de eletricistas
– que formou mais uma série de jovens em
23 setembro, Dia do Consciência Ampla,
no polo de São Gonçalo.
Fruto de sólidas parcerias, o Consciência
Ampla Oportunidade é realizado pela Am-
pla em conjunto com o Serviço Nacional
de Aprendizagem Industrial de São Gon-
çalo (Senai) e a ONG Movimento de Mu-
lheres de São Gonçalo. Juntos, eles levam
esperança e oportunidade para jovens en-
capa
tre 18 e 30 anos de comunidades dos mu-
nicípios de Magé, Itaboraí, São Gonçalo e
Duque de Caxias. De acordo com Ricardo
Bomfim, analista de Projetos Sociais da Am-
pla, o principal objetivo do projeto é ofere-
cer oficinas de preparação profissional para
a inserção no mercado de trabalho. “De-
senvolvemos o aluno para que conquiste
o primeiro emprego. Por isso, as aulas ofe-
recem noções básicas de comportamento
para uma entrevista de emprego, ensinam
a postura adequada em dinâmicas de grupo
e trabalham alguns valores da empresa para
que ele crie uma identidade com a Ampla e,
futuramente, seja uma força de trabalho in-
teressante para nossas parceiras”, ressalta. E
adianta: “Cerca de 70% dos estudantes da úl-
tima turma de eletricistas estão empregados.”
Sentimento de dever
cumprido toma conta do
auditório no prédio da
Ampla em São Gonçalo
6
Papel reciclável de origem certificada
Passo a passo
para ingressar no projeto
Os alunos chegam ao Consciência Ampla
Oportunidade por meio de indicações da
rede de lideranças comunitárias e das escolas
públicas. A intenção é integrar os jovens nas
oficinas de conscientização, com lições de ci-
dadania, ética e valores humanos oferecidas
pelo Movimento de Mulheres. Quando o
aluno manifesta interesse pelo curso, é con-
vidado a participar de um processo seletivo
para eletricista. Durante cinco meses do pro-
grama, em aulas ministradas por professores
do Senai, os alunos são capacitados para a
profissão”, explica Katia Ramos, coordenado-
ra do Consciência Ampla Oportunidade.
Caso o jovem prefira se inscrever em outras
atividades, seu currículo é encaminhado a
um banco de dados para uma nova opor-
tunidade, seja nas instituições parceiras (veja
boxe Parceria reconhecida) ou mesmo na
Ampla. Entre as funções oferecidas estão as
de leiturista e de agente comunitário, ou car-
Parceria
reconhecida
A participação e o envolvimento
das parceiras no Consciência
Ampla Oportunidade garantem
o sucesso final do projeto – a
empregabilidade e a geração
de renda. Até a formatura das
últimas turmas do curso de ele-
tricista, em setembro, cerca de
70% dos alunos já estavam em-
pregados com a confiança e o
apoio de empresas como a In-
dica Serviços, a Personal Service,
a Inovare, a JVP e a Provider.
gos nas áreas administrativa, de atendimento
comercial e de call center”, completa Katia.
Primeiro emprego:
início de uma nova realidade
Para a coordenadora, a conquista da primei-
ra vaga no mercado de trabalho vai além da
satisfação pessoal do jovem. “O emprego
representa uma transformação na história
do aluno: é o início da realização de seus
sonhos, de uma nova perspectiva e, claro,
mais uma fonte de renda para a família. A
qualidade de vida dos integrantes aumen-
ta, e esse jovem se torna referência para os
irmãos. Enfim, o programa representa tam-
bém o resgate social da família”, enfatiza.
Formando cidadãos para a vida
Mais do que qualificar profissionais e contri-
buir para a geração de renda, o Consciência
Ampla Oportunidade forma cidadãos capa-
zes de agir de forma ética e respeitosa na
sociedade. Essa capacitação fica a cargo do
Movimento de Mulheres de São Gonçalo,
que há 21 anos trabalha em defesa dos direi-
tos das mulheres e contra as desigualdades
e discriminações sociais. Por exemplo, nas
oficinas do curso de eletricista – realizadas
uma vez por semana sob a orientação de
assistentes sociais (que também fazem
o acompanhamento social dos jo-
vens durante o curso de eletricista)
–, os alunos desenvolvem trabalhos
sobre os direitos humanos.
Time afinado garante o
sucesso do projeto
Gislene Katia Ricardo
Coral Mané Garrincha abre
evento de formatura dos eletricistas
7
Papel reciclável de origem certificada
Assista à reportagem do Jornal Nacional na
versão on-line de Consciência Ampla em
www.job360.com.br/capa6
Para Marisa Chaves, fundadora do Mo-
vimento de Mulheres de São Gonçalo, a
ONG contribui para o projeto criando um
ambiente capaz de fazer o jovem rever con-
ceitos, valores e mitos que a sociedade re-
produz, muitas vezes por falta de acesso ao
conhecimento. “Ao fim do curso, os jovens
firmam um compromisso com a sociedade,
conscientes de que podem contribuir para
a construção de uma realidade mais justa e
igualitária”, enfatiza.
Eric Nascimento, 21 anos, um dos alunos
que acaba de se formar como eletricista, é
referência para muitos jovens. Foi pela in-
dicação de um líder comunitário que ele
conheceu os projetos sociais da Ampla e
passou a integrar a equipe da distribuidora
como agente comunitário, compartilhan-
do com seus vizinhos noções de consumo
consciente. Após dois anos surgiu uma
chance de ele participar da ca-
pacitação para eletricista, e o
menino, cheio de determi-
nação, seguiu em mais um
objetivo: “O curso foi um
sonho e, ao mesmo tem-
po, um desafio. Moro em
Santa Cruz da Serra, distrito
de Duque de Caxias, e o des-
locamento até Magé era demorado.
Mas quando eu chegava na aula, via
que o esforço valia a pena. Conhe-
ci todo o processo de produção
de energia, desde a geração ao
consumo consciente. Hoje, além
de ter uma profissão, tenho muito
mais cultura”, destaca.
Cada programa contribui para con-
solidar a política de responsabilidade
social da Ampla. De acordo com Gisle-
ne Rodrigues, Responsável por Projetos
Sociais, a empresa está aprimorando suas
práticas em busca do equilíbrio entre as
questões sociais, econômicas e ambientais.
“Com as ações realizadas, estamos atuando
em favor de nossos clientes e da socieda-
de. Por isso, são bem-sucedidos programas
como o Consciência Ampla Oportunidade,
que beneficiam as comunidades apostan-
do em seus jovens, ao mesmo tempo em
que investem na qualificação dos serviços
prestados, em sintonia com os princípios e
valores da Ampla”, conclui.
Na mídia
O Consciência Ampla Oportuni-
dade foi notícia no Jornal Na-
cional, da Rede Globo, em 17
de setembro. Na reportagem,
o telejornal entrevistou uma
das beneficiadas pelo projeto,
registrando a contribuição da
concessionária para atender a
uma importante demanda do
país ao oferecer cursos profis-
sionalizantes. A capacitação de
eletricistas também ganhou
repercussão em outros veículos
de comunicação. As vagas ofer-
ecidas pelo projeto foram divul-
gadas nos sites O Globo Online
e O Extra Online, e nos jornais
O Povo, Meia Hora, O Fluminense,
O Terminal e Empregos e Estágios.
Emoção dos formandos
contagia o público
Jovens participam do
curso de eletricista
8
Criado para formar, na rede pública, crian-
ças e jovens multiplicadores do consumo
consciente de energia elétrica e recursos na-
turais, o projeto Consciência Ampla Futuro
traz uma novidade este ano: uma gincana
promovida, em caráter piloto, em 22 esco-
las de São Gonçalo e Rio das Ostras. A pro-
posta é que cada um dos cinco professores
de cada instituição, capacitados pela equipe
do projeto, mobilize grupos de 40 alunos
para atividades relacionadas aos temas meio
ambiente, cidadania e uso racional de ener-
gia elétrica. A meta é envolver aproximada-
mente 4.400 estudantes.
Fica a critério de cada professor definir como
os assuntos serão abordados. Ele pode, por
exemplo, incentivar a coleta seletiva de lixo,
criar um blog ou promover uma série de pa-
lestras. “A partir dessa primeira experiência,
conseguimos perceber possíveis ajustes que
possibilitem levarmos a gincana a outras ins-
tituições”, observa Cristiane Baena, especia-
lista em projetos sociais.
Os trabalhos serão avaliados pela equipe do
Consciência Ampla Futuro, que vai levar em
conta critérios como caráter coletivo e cria-
tividade das ações. “Como o grupo partici-
pou da capacitação dos educadores para o
projeto, pode observar melhor a evolução e
o envolvimento da escola”, acredita Cristia-
ne. O resultado será divulgado em abril de
2011 e, como prêmio, o professor ganhará
um netbook.
Despertando as novas gerações
O Consciência Ampla Futuro acontece des-
de 2004 e é desenvolvido em três etapas:
na primeira, de capacitação dos profissio-
Gincana educativa
em foco
Papel reciclável de origem certificada
nais de ensino, uma equipe – que reúne
pessoas com formações diversas, como
dois sociólogos, uma professora de língua
portuguesa, um tecnólogo em Gestão
Ambiental e outro em Recursos Humanos
– apresenta aos educadores (cinco por es-
cola) propostas para trabalharem os temas
do projeto em sala de aula. “Procuramos
apontar sugestões como, por exemplo, in-
serir o assunto ‘utilização responsável dos
recursos naturais’ em diferentes disciplinas,
como matemática, história e/ou geogra-
fia”, observa Cristiane. As escolas partici-
pantes também recebem um kit didático
do Procel, que inclui vídeos, livros e jogos
que ficam no acervo da instituição, po-
dendo assim ser utilizado e ter suas
informações multiplicadas por
toda a comunidade escolar.
Em um segundo momen-
to, 90 alunos por escolas
participam de oficinas,
desenvolvidas por profis-
sionais da empresa capa-
citados pelo Procel, sobre
o consumo consciente de
energia elétrica – tema trans-
versalizado por questões como
ética, cidadania e meio ambiente.
Na terceira e última fase do projeto ofere-
cemos oficinas culturais: aos alunos capa-
citados diretamente crianças de 6 a 9 anos
assistem a uma peça, enquanto alunos de
10 a 17 anos participam de uma oficina em
quadrinhos – ambos sobre o uso responsá-
vel da energia elétrica. O Consciência Am-
pla Futuro deve capacitar 500 professores
de escolas municipais e estaduais entre ju-
nho deste ano e junho de 2011.
Alunos e professores
empenhados no uso
consciente de
energia elétrica
9
Papel reciclável de origem certificada
A Ampla tem feito investimentos significa-
tivos para atender cada vez melhor os
clientes. Cerca de R$175 milhões es-
tão sendo destinados à capacita-
ção dos colaboradores em ações
preventivas, à aquisição de no-
vos equipamentos e à poda de
árvores, entre outras iniciativas
do Plano de Qualidade lançado
pela Diretoria Técnica. O pro-
jeto deve reduzir as horas que as
unidades consumidoras ficam sem
energia (traduzido pelo indicador DEC)
e o número de interrupções no for-
necimento (FEC). A meta é não
ultrapassar 9,1 horas e sete
interrupções, respectiva-
mente.
“É fundamental atuar
de forma preventiva. Es-
tamos trabalhando para
dotar nossa infraestrutura
de recursos suficientes para
atendermos bem o cliente”, afir-
ma André Moragas, responsável
pela Diretoria de Relações Institu-
cionais e de Comunicação. “Além
da manutenção preventiva, o
plano contempla uma iniciativa
que prepara a empresa para atuar
com mais habilidade em situações
emergenciais: o treinamento de equipes
de diferentes áreas para realizarem o atendi-
mento em casos de contingência. Os profis-
sionais aprendem funções operacionais que
fogem de suas atividades do dia a dia, como
o manuseio de chave de fusíveis e a retira-
da de galhos e objetos estranhos da rede”,
acrescenta Albino Motta, responsável pela
Diretoria Técnica.
Mas não é apenas em situações emergen-
ciais que as equipes trabalham de maneira
integrada. A qualidade do fornecimento de
energia e a satisfação dos clientes no longo
prazo também são prioridades do projeto
Ampla em Ação. Levando um mutirão de
serviços comerciais, técnicos e ações sociais
que fazem parte do programa Consciência
Ampla a várias cidades, a iniciativa aproxima
a empresa das associações de moradores,
escolas, instituições comunitárias e prefeitu-
ras locais, além da população diretamente
beneficiada. “Houve casos em que os cli-
entes foram beneficiados por mais de uma
ação. Com isso, observamos que quando
levamos vários projetos juntos para uma
mesma localidade, temos uma resposta
mais positiva do cliente”, conta Pryscila Civ-
elli, Responsável pela área de Marketing.
Neste ano, foram realizadas três edições do
Ampla em Ação, beneficiando as comuni-
dades de Angra dos Reis, Petrópolis e São
Gonçalo. Confira os resultados no quadro
A energia positiva do Ampla em Ação.
Qualidade em primeiro plano
Colaboradores da Ampla atuam
com medidas preventivas para
garantir um serviço de qualidade
Projeto
Consciência
Ampla sobre
rodas educa
as crianças
sobre o uso
consciente
de energia
elétrica
Voluntários
reformam creches
nas comunidades
Conheça os principais investimentos
do Plano de Qualidde em
www.job360.com.br/fiquepordentro6
fique por dentro
A
energia
positiva
do
Ampla
em
Ação
São Gonçalo Angra dos Reis Petrópolis
Número de colaboradores
envolvidos
242 150 129
Pessoas beneficiadas pelos projetos
do Consciência Ampla
3.156 3.548 4.579
Índice de aprovação do cliente
antes e depois do Ampla em Ação
71,9% e 75%,
respectivamente
67% e 70%,
respectivamente
80% e 92%,
respectivamente
10
Papel reciclável de origem certificada
Todos os dias, cerca de 37 milhões de te-
lespectadores assistem ao canal Futura em
busca de aprimoramento, apoio para ações
sociais e informações sobre meio ambien-
te. Em 13 anos de existência, a emissora
se tornou uma referência para educadores
e mostrou que a mídia pode contribuir, e
muito, para a disseminação do conheci-
mento. Mais: provou que aprender pode
ser a maior diversão.
“A criação de programas acessíveis e de
qualidade para a população é a nossa mis-
são”, esclarece Mônica Pinto, gerente de
Desenvolvimento Institucional da Funda-
ção Roberto Marinho. O Futura trabalha
em conjunto com organizações que pro-
duzem conhecimento de ponta nas mais
diversas áreas – saúde, meio ambiente,
educação, gestão e cultura – e procu-
ra apresentar os conteúdos por meio de
recursos de comunicação simples e atra-
entes. “Temos sempre de tomar cuidado
para não pesarmos demais em aspectos
que tornem os programas muito profun-
dos ou institucionais, pois isto afasta o pú-
blico”, pondera Mônica.
Muito mais do que levar as pessoas a absor-
verem as mensagens veiculadas, o Futura
procura despertar sua curiosidade e seu sen-
so crítico. “Queremos que elas se apropriem
do conteúdo apresentado e o multipliquem a
partir de um olhar próprio”, explica Mônica.
Para atingir esse objetivo, o canal lança mão
de recursos narrativos que provocam inquie-
tação e emocionam como histórias reais de
anônimos e famosos, ani-
mações e pitadas de humor.
Tudo sempre muito bem
embalado por boas trilhas
sonoras e vinhetas criativas.
Outra iniciativa que costuma
dar bons resultados é a produção
de programas em parceria com jovens,
comunidades, ONGs, universidades e inicia-
tiva privada. “Participamos de uma grande
rede articulada para produzir e disseminar
conteúdos. A parceria com a Ampla, por
exemplo, vem reforçar nosso compromisso
com a preservação ambiental, uma das de-
mandas mais urgentes da sociedade. Com
a exibição de uma série inédita de vídeos
animados, esperamos contribuir para que
crianças e pais repensem, de forma positiva,
seu padrão de consumo de energia e con-
tribuam para a sustentabilidade do nosso
planeta”, aposta.
Com base em sua experiên-
cia em comunicação, a executiva
garante que o produtor de conteú-
do jamais pode achar que sabe
tudo. Segundo ela, a ten-
tativa de transmissão de
conhecimento fracassa
quando esses profissio-
nais deixam a curiosi-
dade e a criatividade
de lado e se esquecem
que “todos têm coi-
sas a dizer, a ouvir e
a aprender”, afirma.
Mídia e educação,
parceria nota 10
rede do saber
Mônica Pinto
‘A parceria com
a Ampla, por
exemplo, vem
reforçar nosso
compromisso com
a preservação
ambiental’
Leia mais em
www.job360.com.br/rededosaber6 11
dicas
Papel reciclável de origem certificada
divirta-se
Energia
liberada
em forma
de calor
14ª
letra
(?)-mail,
correio da
internet
Divisão de
uma peça
teatral
Aquela
que
recebe
aulas
Prefixo de
"desacor-
do"
Ao (?)
livre:
a céu
aberto
Grupo ao
qual a
Ampla
pertence
Cheiro
agradável
Dar;
oferecer
Convicção
religiosa
Fêmea do
leão
(?) eletrônico, aparelho com
chip que mede o consumo de
energia com mais segurança
e confiabilidade
O menos
poluente
dos com-
bustíveis fósseis
Penhasco;
rochedo
Nome da
letra "H"
Demorar
Selo que
indica que
um eletro-
doméstico
possui um
consumo
econômi-
co de
energia
Matéria orgânica
(como lenha, bagaço
de cana-de-açúcar e
papelão) utilizada
na produ-
ção de
energia
Deixar o
local
Mas, em
inglês
1.000, em
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Tonelada
(símbolo)
Açucara-
dos
Consoan-
te de "lua"
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(abrev.)
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(?) Mos-
covis, ator
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Esse
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BANCO
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S U S T E N T A B I L I D A D E
X V O Ã Ç A C U D E O N M P N E
U Q O I Z Y S F T C N E N W I Q
A E N E R G I A B A L L P Z Z U
L Y Y V B T X Z C F R A O D S I
X Y C O N S U M O L X I Z S I P
X N D J D P B Z E A N P F D H A
E L E T R I C I S T A O U A G M
K I W J D Z P K N L N E M F S E
P R O J E T O S S O C I A I S N
F C J Y Y U E J Y X S F O E I T
N O H C O M U N I D A D E D S O
B N R P P S P T U X I E N F M S
W O Ã Ç A Z I T N E I C S N O C
D
M
R
“Desligue as luzes natalinas
ao se deitar ou sair
de casa. Elas podem
causar curto-circuito e
provocar um incêndio.
Tenha cuidado também
ao fazer a iluminação
em áreas externas.
Certifique-se de que
o lugar escolhido está
longe das redes elétricas.”
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Revista Consciência Ampla 6ª edição

  • 1. R E V I S T A A sua revista Ampla sobre responsabilidade socioambiental ano 2 I out • nov • dez 2010 I nº 6 Prontos para o futuro Consciência Ampla Oportunidade capacita jovens para o exercício da cidadania e o ingresso no mercado de trabalho Confira entrevista especial com Marisa Chaves, fundadora da ONG Movimento de Mulheres – pág. 4 Conheça também a experiência do Canal Futura que usa o poder da mídia em favor da educação – pág. 5
  • 2. O compromisso de uma empresa com sua comunidade não se limita a patro- cinar projetos sociais. Para a Ampla, a educação é a base, o solo fértil, de um futuro sustentável. Por meio do programa Consciência Ampla, investimos na educação para o consumo consciente de energia. A reportagem de capa desta edição fala do Consciência Ampla Oportunidade – que tem a missão de transformar jo- vens em cidadãos participativos e pre- parados para a vida e o mercado de trabalho. Apenas o conhecimento pode levar as pessoas a descobrirem e trabalharem Expediente Publicação trimestral da Ampla. Criação e produção – Marketing Ampla: Denise Monteiro (Mtb.:21407), Erika Millan, Patricia Gismonti e Pryscila Civelli; Projetos Sociais Ampla: Aladia Guerino, Cristiane Baena, Felipe Conti, Gislene Ro- drigues e Katia Ramos; Colaboração – Comunicação Externa e Responsabilidade Social Ampla: Janaína Vilella, Ana Paula Caporal e Beatriz Stutzel; Reportagem – Ademir Veroneze, Isabela de Assis, Júlia Lomba, Maíra Gonçalves, Sânia Motta e Mariana Gouvêa. Coordenação Editorial: Julia Lomba e Sânia Motta. Edição – Eliane Levy de Souza. Projeto Gráfico e Diagramação: Casa do Cliente Comunicação 360º. Fotos: Ampla, Banco de Imagem Casa do Cliente e João Salamonde. pelo que realmente faz a diferença. Isso significa assumir uma postura mais responsável e solidária em nosso dia a dia. É esta a mensagem que você vai conferir nas páginas de nossa edição de fim de ano. Um feliz Natal e um ótimo 2011! Diálogo ............................................... 3 Programe-se......................................... 3 Transparência....................................... 3 Caso de Sucesso................................... 4 Cara a Cara . ......................................... 5 Capa . ................................................... 6 Em Foco............................................... 9 Fique por Dentro................................ 10 Rede do Saber.................................... 11 Dicas.................................................. 12 Divirta-se............................................ 12 editorial Educação, caminho para sustentabilidade índice ‘Apenas o conhecimento pode levar as pessoas a descobrirem e trabalharem pelo que realmente faz a diferença‘ Uma boa leitura! Marcelo Llévenes Responsável pela Ampla e pela Endesa Brasil
  • 3. Escreva você também! Envie sua mensagem por e-mail para consciencia@ampla.com, ou deixe seus comentários em nosso blog oficial, onde você pode ter mais informações sobre nossos projetos: www.ampla.com/blogconscienciaampla. Também estamos no Twitter. Quer rece- ber dicas sobre o consumo consciente, se- gurança, direitos e deveres? Então siga o Consciência Ampla em www.twitter.com/ conscienciampla. Se preferir, envie uma carta para Rua Nilo Peçanha 546, São Gonçalo, RJ, CEP: 24445-360, aos cuida- dos da Equipe de Projetos Sociais Ampla. Por questão de espaço, os comentá- rios podem ser resumidos. CIDADE DATA Rio das Ostras 4/10 Angra dos Reis 18/10 Maricá 25/10 Teresópolis (Ampla em Ação) 8/11 Cachoeira de Macacu 16/11 Cabo Frio 22/11 Arraial do Cabo 29/11 Saquarema 6/12 Macaé 13/12 Como a energia chega até sua casa? Fique por dentro por meio de um veículo que vai até você CIDADE DATA Itaperuna 23/10 Resende 13/11 Niterói 27/11 Brincadeiras e oficinas que atraem toda a família. Uma oportunidade para se cadastrar nos programas da Ampla Grandes nomes da música, litera- tura e do cinema reunidos em um festival de educação e cultura, que a Ampla oferece a você CIDADE DATA Angra dos Reis 4 a 7/11 São Gonçalo 18 a 21/11 Teresópolis 2 a 5/12 As datas e horários podem sofrer alterações. Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail consciencia@ampla.com Papel reciclável de origem certificada diálogo “Fiquei interessada na oficina de artesa- nato com materiais reciclados, oferecida pela Ampla em São Gonçalo, em parceria com a Casa Amarela. A reciclagem é mui- to importante, mas ainda é pouco divul- gada no Rio de Janeiro.” Márcia Regina “A revista Consciência Ampla tem tudo a ver com o projeto ‘Meio ambiente quem faz é a gente’, que estou desenvolvendo junto com a equipe pedagógica da Escola Municipal Adolpho Beranger Júnior, em Arraial do Cabo.” Andreia Luisa Cordeiro Ramos Medeiros “O mais importante é cuidarmos do nosso planeta. Temos que parar de gastar tanta energia elétrica.” Tainara de Assis Carreiro, 11 anos programe-se A boa atuação em práticas sustentáveis ren- deuàAmplaoprimeirolugarnoranking2010 do Questionário Ethos-Abradee – item mais importante do Prêmio Abradee de Respon- sabilidade Social, conferido às companhias de energia elétrica do país. Em cinco anos, a Ampla saiu da 21ª posição para conquistar a liderança na avaliação geral da empresa e nos temas Governo/Sociedade, Meio Ambiente, Ampla: referência em boas práticas de responsabilidade socioambiental transparência Manejo de Resíduos e Fornecedores. A empresa atribui essa conquista às ações realizadas pelo Comitê de Res- ponsabilidade Socioambiental que atua nas diversas áreas da companhia. Dentre es- sas ações se destaca o programa Consciência Ampla, que desde seu início, em 2004, já be- neficiou mais de 1,3 milhões de pessoas com todos os projetos sociais da empresa. Alguns membros do Comitê de Responsabilidade Socioambiental da Ampla 3
  • 4. Papel reciclável de origem certificada caso de sucesso Vocação para o trabalho social Dividir seus conhecimentos com as crian- ças e jovens é uma missão para George André da Costa, facilitador do Consciência Ampla Futuro. O sociólogo, formado pela Universidade Federal Fluminense (UFF), tem experiência em educação comunitária e ações sociais em várias instituições do estado do Rio, e desde fevereiro de 2009 trabalha no projeto da Ampla. A vocação de George para o trabalho social começou na época da faculdade. “Tinha vontade de colaborar para o desenvolvim- ento das pessoas. Sempre fui sensível às rela- ções humanas e mantenho uma consciência crítica em relação à sociedade”, conta ele. George coleciona passagens por projetos diferentes na área social. Trabalhos em cursos de qualificação profissional com jo- vens, levantamentos socioeconômicos em comunidades, pré-vestibular comunitário e até a participação em projetos de alfabetiza- ção de detentos. Mas o que mais o marcou foi uma palestra do Consciência Ampla Futuro que realizou em Rio das Ostras – no fim, todas as cri- anças da plateia foram abraçá-lo e beijá- lo. “Vou levar isso para sempre. Ali, meu trabalho provou seu valor. Abracei a ideia do projeto e, quando a gente acredita no que faz, colhe os frutos”, lembra. E George acredita que contribui para a educação dos jovens com sua visão de mundo. “A gente pode mudar nosso comportamento em relação ao meio ambiente. Mostro às cri- anças que consumo consciente traz mais qualidade de vida.” “Mostro às crianças que consumo consciente traz mais qualidade de vida” George Papel reciclável de origem certificada 4
  • 5. Papel reciclável de origem certificada cara a cara Marisa Chaves Mulheres organizadas em favor dos direitos sociais Criada em 1989, a organização não-governamental Movimento de Mul- heres – com sede em São Gonçalo (RJ) – surgiu no momento em que o sexo femi- nino lutava para fazer valer seus direitos, assegurados pela Constituição Federal de 1988. Desde então, a instituição conquis- ta espaço atuando de forma ainda mais abrangente em favor dos direitos humanos em geral, com projetos em defesa de crian- ças, adolescentes e mulheres, além da as- sistência a grupos especiais, como os que convivem com o vírus HIV. A organização também promove cursos de formação de lideranças e oferece capacitação para jovens nas áreas de direitos humanos e de eletricidade de baixa tensão, além de prepará-los para o vestibular. Por tudo isso, tem exercido um importante papel de transformação social. Nesta entrevista exclusiva, Marisa Chaves, fundadora do Movimento de Mulheres, fala sobre o Con- sciência Ampla Oportunidade, trabalho da Ampla em parceria com a ONG. Quando foi firmada e como aconteceu a par- ceria com a Ampla? Marisa: A parceria começou em 2006, quando nossas equipes técnicas e de vo- luntários foram convidadas a realizar ofici- nas e palestras nos bairros em que o Proje- to Consciência Ampla atua, sobretudo em regiões com altos níveis de vulnerabilida- de social. A parceria veio se fortalecendo e, em 2009, celebramos nosso primeiro contrato formal. A ONG é importante tanto para as mulheres, que começam a atuar como eletricistas, quan- to para os homens, que precisam lidar com essa nova realidade. Como a instituição trab- alha esse aspecto comportamental? Marisa: O Movimento de Mulheres está fun- damentado no debate acerca das relações entre os gêneros, sobretudo em nossa socie- dade, tão marcada pelo patriarcado e pelo racismo. Nesse sentido, cabe à entidade provocar a discussão sobre a divisão sexual no trabalho para que as mulheres ocupem espaços em áreas tradicionalmente masculi- nas. A entrada desse público na área da ele- tricidade contribui para que todos revejam seus valores e conceitos, reproduzidos ainda hoje pela cultura machista. Por isso, temos promovido um debate sobre os papéis so- ciais buscando evitar que mulheres sejam expostas a situações de violência doméstica. De que forma a ONG contribui para a ‘qualifi- cação social’ dos participantes do projeto? Marisa: Cabe ao Movimento de Mulheres auxiliar em todas as etapas do processo, desde a divulgação do projeto, passando pelas entrevistas individuais para conheci- mento do perfil do aluno, pela montagem das turmas e, principalmente, pelo acom- panhamento psicossocial e pedagógico dos jovens. Temos ainda a função de pro- porcionar debates sobre direitos humanos, ética, cidadania, segurança no trabalho, senso de equipe e colaboração, além de estimular os alunos a terem uma postura mais solidária e empreendedora. ‘Proporcionamos debates sobre direitos humanos, ética, cidadania, segurança no trabalho, senso de equipe e colaboração’ Papel reciclável de origem certificada Para contatar o Movimento de Mulheres, acesse www. movimentomulheressg.com. br ou ligue para (21) 2606-5003 ou 2606-7263. Saiba mais sobre o projeto Consciência Ampla Oportunidade nas páginas 6, 7 e 8. Leia a continuação desta entrevista na versão on-line de Consciência Ampla www.job360.com.br/caraacara6 5
  • 6. Papel reciclável de origem certificada Investir no jovem é construir o futuro Receber um diploma traduz o sentimento de dever cumprido, de uma etapa concluída. Portanto, representa o início de uma vida nova. A possibilidade de trilhar novos ru- mos inspira os alunos do projeto Consci- ência Ampla Oportunidade. Uma de suas principais frentes é o curso de eletricistas – que formou mais uma série de jovens em 23 setembro, Dia do Consciência Ampla, no polo de São Gonçalo. Fruto de sólidas parcerias, o Consciência Ampla Oportunidade é realizado pela Am- pla em conjunto com o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial de São Gon- çalo (Senai) e a ONG Movimento de Mu- lheres de São Gonçalo. Juntos, eles levam esperança e oportunidade para jovens en- capa tre 18 e 30 anos de comunidades dos mu- nicípios de Magé, Itaboraí, São Gonçalo e Duque de Caxias. De acordo com Ricardo Bomfim, analista de Projetos Sociais da Am- pla, o principal objetivo do projeto é ofere- cer oficinas de preparação profissional para a inserção no mercado de trabalho. “De- senvolvemos o aluno para que conquiste o primeiro emprego. Por isso, as aulas ofe- recem noções básicas de comportamento para uma entrevista de emprego, ensinam a postura adequada em dinâmicas de grupo e trabalham alguns valores da empresa para que ele crie uma identidade com a Ampla e, futuramente, seja uma força de trabalho in- teressante para nossas parceiras”, ressalta. E adianta: “Cerca de 70% dos estudantes da úl- tima turma de eletricistas estão empregados.” Sentimento de dever cumprido toma conta do auditório no prédio da Ampla em São Gonçalo 6
  • 7. Papel reciclável de origem certificada Passo a passo para ingressar no projeto Os alunos chegam ao Consciência Ampla Oportunidade por meio de indicações da rede de lideranças comunitárias e das escolas públicas. A intenção é integrar os jovens nas oficinas de conscientização, com lições de ci- dadania, ética e valores humanos oferecidas pelo Movimento de Mulheres. Quando o aluno manifesta interesse pelo curso, é con- vidado a participar de um processo seletivo para eletricista. Durante cinco meses do pro- grama, em aulas ministradas por professores do Senai, os alunos são capacitados para a profissão”, explica Katia Ramos, coordenado- ra do Consciência Ampla Oportunidade. Caso o jovem prefira se inscrever em outras atividades, seu currículo é encaminhado a um banco de dados para uma nova opor- tunidade, seja nas instituições parceiras (veja boxe Parceria reconhecida) ou mesmo na Ampla. Entre as funções oferecidas estão as de leiturista e de agente comunitário, ou car- Parceria reconhecida A participação e o envolvimento das parceiras no Consciência Ampla Oportunidade garantem o sucesso final do projeto – a empregabilidade e a geração de renda. Até a formatura das últimas turmas do curso de ele- tricista, em setembro, cerca de 70% dos alunos já estavam em- pregados com a confiança e o apoio de empresas como a In- dica Serviços, a Personal Service, a Inovare, a JVP e a Provider. gos nas áreas administrativa, de atendimento comercial e de call center”, completa Katia. Primeiro emprego: início de uma nova realidade Para a coordenadora, a conquista da primei- ra vaga no mercado de trabalho vai além da satisfação pessoal do jovem. “O emprego representa uma transformação na história do aluno: é o início da realização de seus sonhos, de uma nova perspectiva e, claro, mais uma fonte de renda para a família. A qualidade de vida dos integrantes aumen- ta, e esse jovem se torna referência para os irmãos. Enfim, o programa representa tam- bém o resgate social da família”, enfatiza. Formando cidadãos para a vida Mais do que qualificar profissionais e contri- buir para a geração de renda, o Consciência Ampla Oportunidade forma cidadãos capa- zes de agir de forma ética e respeitosa na sociedade. Essa capacitação fica a cargo do Movimento de Mulheres de São Gonçalo, que há 21 anos trabalha em defesa dos direi- tos das mulheres e contra as desigualdades e discriminações sociais. Por exemplo, nas oficinas do curso de eletricista – realizadas uma vez por semana sob a orientação de assistentes sociais (que também fazem o acompanhamento social dos jo- vens durante o curso de eletricista) –, os alunos desenvolvem trabalhos sobre os direitos humanos. Time afinado garante o sucesso do projeto Gislene Katia Ricardo Coral Mané Garrincha abre evento de formatura dos eletricistas 7
  • 8. Papel reciclável de origem certificada Assista à reportagem do Jornal Nacional na versão on-line de Consciência Ampla em www.job360.com.br/capa6 Para Marisa Chaves, fundadora do Mo- vimento de Mulheres de São Gonçalo, a ONG contribui para o projeto criando um ambiente capaz de fazer o jovem rever con- ceitos, valores e mitos que a sociedade re- produz, muitas vezes por falta de acesso ao conhecimento. “Ao fim do curso, os jovens firmam um compromisso com a sociedade, conscientes de que podem contribuir para a construção de uma realidade mais justa e igualitária”, enfatiza. Eric Nascimento, 21 anos, um dos alunos que acaba de se formar como eletricista, é referência para muitos jovens. Foi pela in- dicação de um líder comunitário que ele conheceu os projetos sociais da Ampla e passou a integrar a equipe da distribuidora como agente comunitário, compartilhan- do com seus vizinhos noções de consumo consciente. Após dois anos surgiu uma chance de ele participar da ca- pacitação para eletricista, e o menino, cheio de determi- nação, seguiu em mais um objetivo: “O curso foi um sonho e, ao mesmo tem- po, um desafio. Moro em Santa Cruz da Serra, distrito de Duque de Caxias, e o des- locamento até Magé era demorado. Mas quando eu chegava na aula, via que o esforço valia a pena. Conhe- ci todo o processo de produção de energia, desde a geração ao consumo consciente. Hoje, além de ter uma profissão, tenho muito mais cultura”, destaca. Cada programa contribui para con- solidar a política de responsabilidade social da Ampla. De acordo com Gisle- ne Rodrigues, Responsável por Projetos Sociais, a empresa está aprimorando suas práticas em busca do equilíbrio entre as questões sociais, econômicas e ambientais. “Com as ações realizadas, estamos atuando em favor de nossos clientes e da socieda- de. Por isso, são bem-sucedidos programas como o Consciência Ampla Oportunidade, que beneficiam as comunidades apostan- do em seus jovens, ao mesmo tempo em que investem na qualificação dos serviços prestados, em sintonia com os princípios e valores da Ampla”, conclui. Na mídia O Consciência Ampla Oportuni- dade foi notícia no Jornal Na- cional, da Rede Globo, em 17 de setembro. Na reportagem, o telejornal entrevistou uma das beneficiadas pelo projeto, registrando a contribuição da concessionária para atender a uma importante demanda do país ao oferecer cursos profis- sionalizantes. A capacitação de eletricistas também ganhou repercussão em outros veículos de comunicação. As vagas ofer- ecidas pelo projeto foram divul- gadas nos sites O Globo Online e O Extra Online, e nos jornais O Povo, Meia Hora, O Fluminense, O Terminal e Empregos e Estágios. Emoção dos formandos contagia o público Jovens participam do curso de eletricista 8
  • 9. Criado para formar, na rede pública, crian- ças e jovens multiplicadores do consumo consciente de energia elétrica e recursos na- turais, o projeto Consciência Ampla Futuro traz uma novidade este ano: uma gincana promovida, em caráter piloto, em 22 esco- las de São Gonçalo e Rio das Ostras. A pro- posta é que cada um dos cinco professores de cada instituição, capacitados pela equipe do projeto, mobilize grupos de 40 alunos para atividades relacionadas aos temas meio ambiente, cidadania e uso racional de ener- gia elétrica. A meta é envolver aproximada- mente 4.400 estudantes. Fica a critério de cada professor definir como os assuntos serão abordados. Ele pode, por exemplo, incentivar a coleta seletiva de lixo, criar um blog ou promover uma série de pa- lestras. “A partir dessa primeira experiência, conseguimos perceber possíveis ajustes que possibilitem levarmos a gincana a outras ins- tituições”, observa Cristiane Baena, especia- lista em projetos sociais. Os trabalhos serão avaliados pela equipe do Consciência Ampla Futuro, que vai levar em conta critérios como caráter coletivo e cria- tividade das ações. “Como o grupo partici- pou da capacitação dos educadores para o projeto, pode observar melhor a evolução e o envolvimento da escola”, acredita Cristia- ne. O resultado será divulgado em abril de 2011 e, como prêmio, o professor ganhará um netbook. Despertando as novas gerações O Consciência Ampla Futuro acontece des- de 2004 e é desenvolvido em três etapas: na primeira, de capacitação dos profissio- Gincana educativa em foco Papel reciclável de origem certificada nais de ensino, uma equipe – que reúne pessoas com formações diversas, como dois sociólogos, uma professora de língua portuguesa, um tecnólogo em Gestão Ambiental e outro em Recursos Humanos – apresenta aos educadores (cinco por es- cola) propostas para trabalharem os temas do projeto em sala de aula. “Procuramos apontar sugestões como, por exemplo, in- serir o assunto ‘utilização responsável dos recursos naturais’ em diferentes disciplinas, como matemática, história e/ou geogra- fia”, observa Cristiane. As escolas partici- pantes também recebem um kit didático do Procel, que inclui vídeos, livros e jogos que ficam no acervo da instituição, po- dendo assim ser utilizado e ter suas informações multiplicadas por toda a comunidade escolar. Em um segundo momen- to, 90 alunos por escolas participam de oficinas, desenvolvidas por profis- sionais da empresa capa- citados pelo Procel, sobre o consumo consciente de energia elétrica – tema trans- versalizado por questões como ética, cidadania e meio ambiente. Na terceira e última fase do projeto ofere- cemos oficinas culturais: aos alunos capa- citados diretamente crianças de 6 a 9 anos assistem a uma peça, enquanto alunos de 10 a 17 anos participam de uma oficina em quadrinhos – ambos sobre o uso responsá- vel da energia elétrica. O Consciência Am- pla Futuro deve capacitar 500 professores de escolas municipais e estaduais entre ju- nho deste ano e junho de 2011. Alunos e professores empenhados no uso consciente de energia elétrica 9
  • 10. Papel reciclável de origem certificada A Ampla tem feito investimentos significa- tivos para atender cada vez melhor os clientes. Cerca de R$175 milhões es- tão sendo destinados à capacita- ção dos colaboradores em ações preventivas, à aquisição de no- vos equipamentos e à poda de árvores, entre outras iniciativas do Plano de Qualidade lançado pela Diretoria Técnica. O pro- jeto deve reduzir as horas que as unidades consumidoras ficam sem energia (traduzido pelo indicador DEC) e o número de interrupções no for- necimento (FEC). A meta é não ultrapassar 9,1 horas e sete interrupções, respectiva- mente. “É fundamental atuar de forma preventiva. Es- tamos trabalhando para dotar nossa infraestrutura de recursos suficientes para atendermos bem o cliente”, afir- ma André Moragas, responsável pela Diretoria de Relações Institu- cionais e de Comunicação. “Além da manutenção preventiva, o plano contempla uma iniciativa que prepara a empresa para atuar com mais habilidade em situações emergenciais: o treinamento de equipes de diferentes áreas para realizarem o atendi- mento em casos de contingência. Os profis- sionais aprendem funções operacionais que fogem de suas atividades do dia a dia, como o manuseio de chave de fusíveis e a retira- da de galhos e objetos estranhos da rede”, acrescenta Albino Motta, responsável pela Diretoria Técnica. Mas não é apenas em situações emergen- ciais que as equipes trabalham de maneira integrada. A qualidade do fornecimento de energia e a satisfação dos clientes no longo prazo também são prioridades do projeto Ampla em Ação. Levando um mutirão de serviços comerciais, técnicos e ações sociais que fazem parte do programa Consciência Ampla a várias cidades, a iniciativa aproxima a empresa das associações de moradores, escolas, instituições comunitárias e prefeitu- ras locais, além da população diretamente beneficiada. “Houve casos em que os cli- entes foram beneficiados por mais de uma ação. Com isso, observamos que quando levamos vários projetos juntos para uma mesma localidade, temos uma resposta mais positiva do cliente”, conta Pryscila Civ- elli, Responsável pela área de Marketing. Neste ano, foram realizadas três edições do Ampla em Ação, beneficiando as comuni- dades de Angra dos Reis, Petrópolis e São Gonçalo. Confira os resultados no quadro A energia positiva do Ampla em Ação. Qualidade em primeiro plano Colaboradores da Ampla atuam com medidas preventivas para garantir um serviço de qualidade Projeto Consciência Ampla sobre rodas educa as crianças sobre o uso consciente de energia elétrica Voluntários reformam creches nas comunidades Conheça os principais investimentos do Plano de Qualidde em www.job360.com.br/fiquepordentro6 fique por dentro A energia positiva do Ampla em Ação São Gonçalo Angra dos Reis Petrópolis Número de colaboradores envolvidos 242 150 129 Pessoas beneficiadas pelos projetos do Consciência Ampla 3.156 3.548 4.579 Índice de aprovação do cliente antes e depois do Ampla em Ação 71,9% e 75%, respectivamente 67% e 70%, respectivamente 80% e 92%, respectivamente 10
  • 11. Papel reciclável de origem certificada Todos os dias, cerca de 37 milhões de te- lespectadores assistem ao canal Futura em busca de aprimoramento, apoio para ações sociais e informações sobre meio ambien- te. Em 13 anos de existência, a emissora se tornou uma referência para educadores e mostrou que a mídia pode contribuir, e muito, para a disseminação do conheci- mento. Mais: provou que aprender pode ser a maior diversão. “A criação de programas acessíveis e de qualidade para a população é a nossa mis- são”, esclarece Mônica Pinto, gerente de Desenvolvimento Institucional da Funda- ção Roberto Marinho. O Futura trabalha em conjunto com organizações que pro- duzem conhecimento de ponta nas mais diversas áreas – saúde, meio ambiente, educação, gestão e cultura – e procu- ra apresentar os conteúdos por meio de recursos de comunicação simples e atra- entes. “Temos sempre de tomar cuidado para não pesarmos demais em aspectos que tornem os programas muito profun- dos ou institucionais, pois isto afasta o pú- blico”, pondera Mônica. Muito mais do que levar as pessoas a absor- verem as mensagens veiculadas, o Futura procura despertar sua curiosidade e seu sen- so crítico. “Queremos que elas se apropriem do conteúdo apresentado e o multipliquem a partir de um olhar próprio”, explica Mônica. Para atingir esse objetivo, o canal lança mão de recursos narrativos que provocam inquie- tação e emocionam como histórias reais de anônimos e famosos, ani- mações e pitadas de humor. Tudo sempre muito bem embalado por boas trilhas sonoras e vinhetas criativas. Outra iniciativa que costuma dar bons resultados é a produção de programas em parceria com jovens, comunidades, ONGs, universidades e inicia- tiva privada. “Participamos de uma grande rede articulada para produzir e disseminar conteúdos. A parceria com a Ampla, por exemplo, vem reforçar nosso compromisso com a preservação ambiental, uma das de- mandas mais urgentes da sociedade. Com a exibição de uma série inédita de vídeos animados, esperamos contribuir para que crianças e pais repensem, de forma positiva, seu padrão de consumo de energia e con- tribuam para a sustentabilidade do nosso planeta”, aposta. Com base em sua experiên- cia em comunicação, a executiva garante que o produtor de conteú- do jamais pode achar que sabe tudo. Segundo ela, a ten- tativa de transmissão de conhecimento fracassa quando esses profissio- nais deixam a curiosi- dade e a criatividade de lado e se esquecem que “todos têm coi- sas a dizer, a ouvir e a aprender”, afirma. Mídia e educação, parceria nota 10 rede do saber Mônica Pinto ‘A parceria com a Ampla, por exemplo, vem reforçar nosso compromisso com a preservação ambiental’ Leia mais em www.job360.com.br/rededosaber6 11
  • 12. dicas Papel reciclável de origem certificada divirta-se Energia liberada em forma de calor 14ª letra (?)-mail, correio da internet Divisão de uma peça teatral Aquela que recebe aulas Prefixo de "desacor- do" Ao (?) livre: a céu aberto Grupo ao qual a Ampla pertence Cheiro agradável Dar; oferecer Convicção religiosa Fêmea do leão (?) eletrônico, aparelho com chip que mede o consumo de energia com mais segurança e confiabilidade O menos poluente dos com- bustíveis fósseis Penhasco; rochedo Nome da letra "H" Demorar Selo que indica que um eletro- doméstico possui um consumo econômi- co de energia Matéria orgânica (como lenha, bagaço de cana-de-açúcar e papelão) utilizada na produ- ção de energia Deixar o local Mas, em inglês 1.000, em romanos Tonelada (símbolo) Açucara- dos Consoan- te de "lua" Raio (abrev.) Hiato de "voo" (?) Mos- covis, ator Vogal do pingo Esse Alagoas (sigla) Estudar de novo Tipo de energia que provém do vento BANCO 3/but. 5/ceder — rocha. 6/procel. 7/atrasar. • Direta • Caça-palavra © Revistas Coquetel Procure e marque, no diagrama de letras, as palavras da relação. ENERGIA • COMUNIDADE • TARIFAS • ELETRICISTA • PROJETOS SOCIAIS • EDUCAÇÃO • EQUIPAMENTOS • CONSUMO • SUSTENTABILIDADE • CONSCIENTIZAÇÃO www.coquetel.com.br • Solução T M R E L E R A G A M D O C E S E O L I C A N F E D H A L E O A B U T E R I R A T O A R O M A P R O C E L A L I D U S C E N D E S A A T R A S A R S U S T E N T A B I L I D A D E O Ã Ç A C U D E E T Q E N E R G I A A U R I C O N S U M O I P F A E L E T R I C I S T A A M S E P R O J E T O S S O C I A I S N T C O M U N I D A D E O S O Ã Ç A Z I T N E I C S N O C S U S T E N T A B I L I D A D E X V O Ã Ç A C U D E O N M P N E U Q O I Z Y S F T C N E N W I Q A E N E R G I A B A L L P Z Z U L Y Y V B T X Z C F R A O D S I X Y C O N S U M O L X I Z S I P X N D J D P B Z E A N P F D H A E L E T R I C I S T A O U A G M K I W J D Z P K N L N E M F S E P R O J E T O S S O C I A I S N F C J Y Y U E J Y X S F O E I T N O H C O M U N I D A D E D S O B N R P P S P T U X I E N F M S W O Ã Ç A Z I T N E I C S N O C D M R “Desligue as luzes natalinas ao se deitar ou sair de casa. Elas podem causar curto-circuito e provocar um incêndio. Tenha cuidado também ao fazer a iluminação em áreas externas. Certifique-se de que o lugar escolhido está longe das redes elétricas.” “Ao sair do cômodo, não esqueça de desligar o ventilador.” 12