1. ESTUDIOS
Licenciada en Administración de Sistemas de Información
2012 Dos trimestres de Posgrado en Redes de Computación
Guatemala Universidad Galileo
1992 Titulo Licenciada en Administración de Sistemas de Información
Guatemala Universidad Francisco Marroquín
Programas manejados: Office (intermedio), Windows Server (Avanzado), Ubuntu
(básico)
IDIOMAS
Español: Natal
Inglés: Avanzado
EXPERIENCIA LABORAL
De 30/05/2014 a la fecha Guatemala Ciudad-Guatemala
UNIS BUSINESS SCHOOL, Sector Educación Superior
Cargo ocupado: Coordinadora Académica
Tareas realizadas: Responsable de Coordinación de Programas de Executive Master Business
Administration y Master Business Administration
Programación de cursos
Seguimiento a Profesores y Participantes (contenidos, material, control expedientes).
De 2014 a 2014 Guatemala Ciudad-Guatemala
UNIVERSIDAD GALILEO, Sector Educación Superior
Cargo ocupado: Auxiliar (Cursos Estadística para proyectos, Liderazgo para
Proyectos)
Tareas realizadas: Responsable de asistir a los catedráticos en la calificación de tareas y
Exámenes. Suplir si es el caso.
De 8/01/2001 a 10/9/2012 Guatemala Ciudad-Guatemala
DHL DE GUATEMALA, S.A., Sector Servicios (Transporte)
Cargo ocupado: Coordinadora de Sistemas
Tareas realizadas: Responsable del área de Sistemas y Tecnología en las estaciones de
Guatemala y México (Guatemala 65 estaciones de trabajo, México 15 estaciones)
Responsabilidades principales: Administración de la red, de la planta telefónica VOIP, escritorio de
ayuda para 90 usuarios. Cotización, compra, instalación de equipo. Implementación de software y
servicios de Aviación como ATIS, SITA, TRAX, AHS, CREST, SUN (reportes), NETLINE, NMIV,
SABLE.
Proyectos de implementación de Nómina y Manifiesto Electrónico en Guatemala y México.
Miembro del Comité Gerencial para análisis de estrategias e implementación de mejoras en la
estación.
Ana Lucía VALDEZ VILLATORO
57
23 Calle 15-25 Zona 13, Guatemala- Guatemala
Tel: 502 3033-9997
E-mail analuciavaldez@hotmail.com

2. De 1998 A 2000 Guatemala Ciudad-Guatemala
ACCESO, S.A., Sector Servicios (Comercial)
Cargo ocupado: Asistente de Presidencia
Tareas realizadas: Responsable del proyecto Y2K para la revisión de sistemas y verificación de
pruebas de funcionamiento. Cotización y compra de equipo para usuarios. Programa de
licenciamiento.
De 1997 A 1997 Panamá, Ciudad - Panamá
ETHNOR DEL ISTMO, S.A., Sector Comercial
Cargo ocupado: Asesora
Tareas realizadas: Responsable de proyecto de revisión y mejora y documentación de
procedimientos de la empresa (representante de Johnson & Johnson) ubicada en Panamá
De 1996 A 1997 Guatemala, Ciudad - Guatemala
GRUPO FACTORRENT, Sector Leasing
Cargo ocupado: Asesora
Tareas realizadas: Responsable de proyecto de traslado de instalaciones de la empresa buscando
las mejoras en Tecnología y proyecto de optimización y automatización de sistemas en la
empresa.
De 1993 A 1996 Guatemala, Ciudad - Guatemala
BANCO DE EXPORTACION, S.A., Sector Banca
Cargo ocupado: Proyectos Internos
Tareas realizadas: Responsable de la reingeniería en los departamentos de Depósitos y Sistemas.
Evaluación de mejoras para los departamentos de Créditos y Extranjero. Evaluación, desarrollo e
implementación del Programa de Tarjetas de Crédito Visa (Primer Banco con Tarjeta de Crédito).
De 1992 A 1993 Guatemala, Ciudad - Guatemala
SINTEGRA (MULTIBANCO), Sector Banca
Cargo ocupado: Programadora
Tareas realizadas: Responsable de análisis y diseño en el Sistema de Préstamos
De 1990 A 1992 Guatemala, Ciudad - Guatemala
HAMPTON BANK & TRUST CO. LTD / TRANSCORP, S.A., Sector Banca
Cargo ocupado: Encargada de Sistemas
Tareas realizadas: Responsable de la implementación y entrenamiento de los usuarios para el
sistema Banker (Hampton Bank) y Escritorio de ayuda para usuarios de Hampton Bank y para
Transcorp, S.A.
De 1988 A 1990 Guatemala, Ciudad - Guatemala
NCR DE GUATEMALA, Sector Informática
Cargo ocupado: Encargada de Sistemas
Tareas realizadas: Responsable de dentro del equipo de implementación de Sistemas para el
Banco del Agro, Banco Continental, Supermercados Paiz, La Samaritana
REFERENCIAS LABORALES
Hugo CRUZ
Empresa Unis Business School (Guatemala, Guatemala) Cargo Director Académico
Teléfono 502 5923-7599 E-mail hcruz@unisbs.edu.gt
Patricia LUCKI
Empresa FUNDACION - i (Guatemala, Guatemala) Cargo Gestora en Innovación
Teléfono 502 5216-1012 E-mail patricia.lucki@fundacion-i.org

3. REFERENCIAS PERSONALES
Evelyn JUÁREZ
Amiga (Guatemala Guatemala)
Ocupación Coordinadora nacional ENACTUS
Teléfono 502 3040-0851
E-mail evelynjva@ufm.edu
Anita SARMIENTO
Amiga (Guatemala Guatemala)
Ocupación Asesora Académica
Teléfono 502 5383-7315
E-mail Beatriz_sarmiento@hotmail.com
FORMACIONES ADICIONALES E INTERESES
Taller: Fundación-i “El tesoro escondido del talento humano” Noviembre 2013
Curso: Universidad Galileo e IPMA “Principios y mejores prácticas en la dirección
de proyectos” Diciembre 2013
Deportes Hobbies: caminata, canopy, escuchar música