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MASTER UNIVERSITARIO EN PROFESOR DE EDUCACIÓN


2012
       SECUNDARIA OBLIGATORIA Y BACHILLERATO, FORMACIÓN
             PROFESIONAL Y ENSEÑANZA DE IDIOMAS




  [BULLYING. LA MIRADA DEL
         ACOSADOR]                                               GRUPO 4:

                                                    Alonso Camarena Núñez

                                                    Samuel Martín Sánchez

                                                     Manuel de la O Jurado

                                                          David Pérez Mena

                                                    Marimar Rodrigo Corpa
BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR
     PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA




                                     INDICE
                                                                Pagina

1. INTRODUCCIÓN                                                    3

2. LA PROBLEMATICA DE LA VIOLENCIA ESCOLAR.                        4
BULLYING

   2.1. Bullying. Concepto y definiciones                          4
   2.2. Características del Bullying                               5
   2.3. Tipos de Bullying                                          5
   2.4. Descripción de los sujetos                                 6

3. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN                                          7

   3.1. Objetivo principal del protocolo                            7
   3.2. Objetivos secundarios del protocolo                         8
   3.3. Plan e detección                                            8
         3.3.1. Detección del agresor                               9
   3.4. Plan de actuación                                          10

4. CONCLUSIÓN                                                      12

5. BIBLIOGRAFÍA                                                    13

ANEXOS                                                             14




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BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR
      PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA

1. INTRODUCCIÓN

Violencia escolar, acoso, bullying, maltrato, intimidación, todas ellas palabras que
últimamente y con gran frecuencia leemos en diferentes tipos de publicaciones o bien
escuchamos en otras tantas cadenas de televisión.... Todas esas palabras serian las
últimas que se deberían escuchar en este tipo de ambientes. A la postre todos ellos
son términos que resuenan en nuestro entorno y nos preguntamos el porqué de la
insistencia de este tema en todos los medios de comunicación. ¿Acaso es una nueva
moda? ¿Es este un fenómeno de aparición reciente en nuestra sociedad?

Nuestra respuesta debe ser un NO contundente a ambas preguntas y unirnos a los
expertos y los estudios que nos demuestran que la violencia y el acoso escolar
ocurren en las escuelas de todas las culturas y desde siempre.

No obstante es necesario aclarar, que lo único novedoso es el uso del término
bullying, este anglicismo está usándose y es admitido en todos los ámbitos porque nos
ha venido a aclarar la confusión desde el otro lado del atlántico, que sin proponérselo,
han generado los medios de comunicación al usar las palabras violencia escolar y
acoso indistintamente, atribuyendo un nombre, un término a esta actitud que
desgraciadamente está en aumento.

Llamamos bullying (acoso escolar) a una especial forma de violencia o
comportamiento entre iguales o entre diferentes (golpes, peleas, difusión de motes y
de rumores…) que no se debe a un accidente, una broma, una diversión o un juego,
sino que es un comportamiento reiterado, persistente, e intimidatorio por parte de un
compañero o compañera o varios a otra persona que es la víctima y que además por
el hecho de serlo se encuentra en inferioridad de condiciones (físicas, psicológicas o
sociales). La diferencia está en la duración, intención y efectos que produce (interfiere
en los procesos normales de desarrollo del niño y el adolescente).

El bullying implica toda una dinámica; es oculto, oportunista y conlleva un abuso de
poder. Un mismo comportamiento puede ser intimidatorio o no según esa dinámica y
lo debemos tener muy presente. Debemos tener en cuenta que el bullying no solo es a
nivel físico, sino que hay diversos comportamientos que podemos no detectar
fijándonos solo en hechos, que es el maltrato psicológico, tanto en el aula, como fuera
de ella, siempre entre compañeros. Estamos ante un mundo cambiante basado en las
redes sociales y las nuevas tecnologías de la información, un foco candente y el medio
perfecto para el desarrollo de este tipo de actitudes hacia los demás.

Actualmente asistimos a una mayor sensibilización social ante este fenómeno debido a
los acontecimientos ocurridos recientemente en nuestro país y que están en la mente
de todos. Ante unos hechos tan extremos, la sociedad necesita encontrar razones,
causas que expliquen lo que es inexplicable, e incluso culpables para poder asimilarlos
y así se puede llegar a caer en lo más fácil, que es responsabilizar a los centros
escolares. Sin embargo nuestras escuelas no son ajenas a los valores de nuestra
sociedad actual, a ella llegan los alumnos portando unos valores que todos
promovemos y que son actitudes como: colaboración, compañerismo, respeto,
consuelo, ayuda, pero que dicha actitud, y dicha consideración no sólo empieza en las
aulas, sin que debe empezar en la propia casa, en la propia familia, pasando por el
entorno, ya sean grupo de amigos o lugares que frecuenta, para así, erradicar esta fea
palabras que se ha colado en nuestras aulas.




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BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR
      PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA

2. LA PROBLEMÁTICA DE LA VIOLENCIA ESCOLAR: BUYLLYING

Si nos metemos en el entorno educativo de la actualidad, una de las problemáticas
más punteras y que más preocupan a la sociedad de hoy en día es la violencia
escolar.

Por violencia escolar podemos entender la acción u omisión intencionadamente dañina
ejercida entre miembros de la comunidad educativa (alumnos, profesores, padres,
personal subalterno) y que se produce dentro de los espacios físicos que le son
propios a esta (instalaciones escolares), bien en otros espacios directamente
relacionados con lo escolar (alrededores de la escuela o lugares donde se desarrollan
actividades extraescolares). (Wikipedia,2012)

En la siguiente tabla está resumida la violencia escolar, puede ser simétrico (entre
iguales) o asimétrico (entre diferentes niveles de jerarquía)

                                               En relación al poder ejercido
                                                         (Pikas, 2002)
                                              Simétrico             Asimétrico
                        Violencia en la   peleas, pandillas,      bullying, juego
                            escuela         juego violento            violento
                                                                    agresiones a
                        Violencia hacia                      profesores, robos, daño
            En base a
                           la escuela                            intencionado a la
            la relación
                                                              propiedad educacional
            violencia /
                                                                  castigos físicos,
            escuela     Violencia de la       agresiones
                                                              maltrato psicológico de
            (Charlot,        escuela      padres-profesores
                                                                     profesores
            2002)
                                           entre grupos de
                        Violencia en el
                                            estudiantes de
                            entorno                                   bullying
                                              diferentes
                          educacional
                                               colegios


                 Tabla 1: La violencia en la escuela. (Magendzo,et al, 2012)

  2.1. Bullying: Concepto y definiciones.

“Bullying” es el termino con el que se ha venido identificando todos aquellos actos de
acoso escolar durante los últimos años. Proveniente del vocablo holandés que
significa acoso y del vocablo inglés “bully” que significa matón o agresor. (Muñoz, et al)

El primero que empleó el término "bullying" en el sentido de acoso escolar en sus
investigaciones fue Dan Olweus, quien implantó en la década de los '70´ (1973) en
Suecia, un estudio a largo plazo que culminaría con un completo programa anti-acoso
para las escuelas de Noruega. (Valenzuela, A. 2012)

Estas investigaciones se extendieron por el resto de Europa en años posteriores. Sin
embargo no llegaron a España hasta el año 1999 de mano del Defensor del Pueblo.
(Muñoz, et al)




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       PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA

  2.2 Características del bullying. (El psicoasesor, 2012)

      Se caracteriza por un proceder sistemático y estratégico.

      Suele extenderse por un periodo más o menos prolongado.

      El bullying es un proceso de represión de problemas.

      Sus víctimas se sienten en desventaja y se consideran las culpables de la
       situación

      Puede tener lugar tanto de forma directa como indirecta(a través de agresiones
       físicas o psíquicas, o de intriga)

      Acechar y espiar en el camino de la escuela a casa, perseguir, echar, dar
       puñetazos o codazos, empujar y propinar palizas.

      Marginarlo de la comunidad escolar o clase.

      Inventar rumores y mentiras.

      Juego sucio en el deporte y tender trampas.

      Reírse del otro, hacer comentarios hirientes sobre él.

      Burlarse, mofarse continuamente, tratar con sobrenombres.



  2.3. Tipos de bullying.

Por sus especiales características, y por las diferentes formas que se puede
manifestar lo podemos clasificar en diferentes tipos de maltrato o intimidación: (Muñoz,
et al)

      Físico: empujones, patadas, agresiones con objetos…
      Verbal: insultos, menosprecios en público, resaltar defectos físicos… Es el
       más habitual y actualmente es necesario resaltar el uso del teléfono móvil o el
       uso de internet para ejercer este tipo de actitudes.
      Psicológico: Actitudes encaminadas a minar la autoestima de la víctima y
       aumentar su inseguridad y temor. Es importante señalar que el componente
       psicológico se encuentra en mayor o menor medida en todas las formas de
       maltrato.
      Social: Actitudes con las que se pretende aislar a la víctima con respecto al
       grupo haciendo participar a otros individuos en la acción. Estos otros individuos
       se inhiben y dejan hacer.




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BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR
      PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA

  2.4. Descripción de los sujetos (Muñoz, et al)

     2.4.1. Agresor

Estos suelen ser chicos, aunque son cada vez más los casos en los que se ven
involucradas las chicas. Estas utilizan más elementos psicológicos y actúan con mayor
sutileza y menos evidencia.

Personalidad:

Son de carácter agresivo e impulsivo. Suelen mostrar escasas habilidades sociales.
Carecen de sentimiento de culpabilidad. Por lo general son o han sido objeto de
maltrato en el ámbito social o familiar; no se sienten queridos y tratan de suplir esa
carencia utilizando la violencia con el fin de alcanzar cierto protagonismo. No hacen
sino descargar sobre sus compañeros sus frustraciones. También se da, aunque en
menor medida, en chicos sobreprotegidos “niños mimados” con dificultades de
adaptación y presentan carencias afectivas; sienten que no les comprenden y adoptan
la postura de no respetar las normas, llegando a recurrir a la amenaza e incluso a la
violencia.

Aspectos físicos:

Suelen ser de sexo masculino y tienen una mayor fortaleza física.

Ámbito social:

Por lo general, se encuentran ubicados en grupos donde son los de mayor edad por
ser repetidores. Por lo tanto su integración social es menor, son menos populares y
están muy desmotivados académicamente. Entre los agresores, según Olweus,
podemos distinguir dos tipos. El indirecto que dirige a sus seguidores desde la sombra;
y el activo que ejecuta directamente la agresión.

     2.4.2. Victima

La mayor parte de las investigaciones señalan que son más numerosos los chicos que
las chicas.

Personalidad:

Las víctimas suelen ser débiles, inseguras, ansiosas, tranquilas, tímidas y con bajos
niveles de autoestima.

Ámbito familiar:

En el ámbito familiar, las víctimas pasan más tiempo, no desean salir, ni divertirse. En
el hogar se sienten más protegidos y seguros.

Aspecto físico:

Suelen ser menos fuertes y no son agresivos ni violentos. Suelen tener características
físicas determinadas como gordos, bajitos, con gafas, orejas de “soplillo”, tartamudos,
etc......... ( articulo )

Dentro de las víctimas, podemos distinguir dos tipos:



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BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR
      PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA


  Victima pasiva: Suele ser débil físicamente e insegura, por lo que resulta un
  objetivo fácil para el acosador. Tienen escasa autoestima, ausencia de amigos,
  depresión, aunque algunos de estos rasgos podrían ser consecuencia del acoso.
  (El psicoasesor, 2012)

  Victima provocadora: Suele tener un comportamiento molesto e irritante para los
  demás. En ocasiones, sus iguales les provocan para que reaccionen de manera
  inapropiada, por lo que el acoso posterior que sufren podría llegar a parecer
  justificado. (El psicoasesor, 2012)

     2.4.3. Espectadores

Según Olweus, la falta de apoyo de compañeros y compañeras hacia las víctimas se
debe a la influencia que los agresores ejercen sobre los demás.

Según el Defensor del Pueblo, los jóvenes se comportan de forma agresiva tras
observar un acto de agresión. Se produce un contagio social que inhibe la ayuda y
fomenta la participación en esos actos.

     2.4.4. Profesorado y padres y madres

Según determinados informes, el 50´6 % de los padres no saben sus hijos son objeto
de algún tipo de acoso; el67´4 % se entera por las víctimas y no por el centro escolar,
por lo que se deduce que una parte muy importante del profesorado no tiene
conocimiento de lo que está sucediendo y tampoco se siente preparado para
afrontarlo. Todo ello dificulta la detección e intervención y cuando los casos salen a la
luz, están en un momento de alto riesgo para las víctimas.

Por lo tanto, se ha de insistir en que no se trata de alertar sino de mantener una actitud
muy vigilante, prevenir adecuadamente y estar preparados para intervenir
eficazmente.


3. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN

A continuación se resume el protocolo de actuación ante un caso de bullying escolar.
Dicho protocolo constata la actitud tanto del maltratador o agresor como la víctima y
así poder efectuar un correcto plan de actuación para poder en primer lugar prevenirlo,
detectarlo o en último casó tratarlo. (Adaptado Protocolo de actuación, 2012)



  3.1. Objetivo principal del protocolo

         Elaborar y establecer en el instituto un protocolo de detección y actuación
         para los casos de acoso escolar, para poder abordar este tipo de
         problemáticas que puedan surgir con las máximas garantías de solución.




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      PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA

  3.2. Objetivos secundarios del protocolo

         a. Establecer cuáles son los síntomas para detectar posibles casos de
            acoso escolar
         b. Establecer las pautas que habría que seguir en el caso de que se diera
            una situación de acoso.
         c. Difundir el protocolo de detección y actuación para el acoso escolar entre
            el profesorado y los padres de los alumnos con el fin de sensibilizarlos
            frente a este problema.
         d. Establecer cauces para la coordinación entre los diferentes profesionales
            que intervienen.
         e. Intervenir rápida y urgentemente desde que se tenga el conocimiento de
            un caso de acoso escolar con absoluta discreción y confidencialidad,
            adoptando medidas de protección para el alumno acosado y tomando
            medidas disciplinarias con el agresor.


  3.3. Plan de detección

En consecuencia de los actos y de la actitud que veamos en nuestro alumno y
ayudados por una serie de ítems que nombraremos a continuación (observados
mediante la técnica de observación directa). Obtendremos una información que nos
facilitará detectar si este sufre este fenómeno y en ese caso pasar al plan de actuación
antes de que llegue a consecuencias mayores.

  · La relación de los alumnos y alumnas en los pasillos y en el patio. En el recreo. En
  el comedor .no olvidemos que los peores momentos se sufren cuando los
  profesores no están presentes.

  · Las “pintadas” en las puertas de baños y paredes (Qué nombres aparecen
  habitualmente.

  · La no participación habitual en salidas del grupo.

  · Darle importancia a las risas o abucheos repetidos en clase contra determinados
  alumnos o alumnas

  · El hecho de faltar a clase en algunos alumnos puede indicar que no quieren acudir
  por miedo y que no se atreven a decirlo, Sobre todo cuando ese absentismo sea de
  un alumno que falta a clase solo.

  · Estar atentos a aquellos alumnos que sean diferentes. Por su forma de ser o
  aspecto físico.

  · Se queja de forma insistente de ser insultado. Agredido. Burlado...

  · Si comenta que le roban sus cosas en el colegio o si cada día explica que pierde
  su material escolar. Les faltan materiales. Libros.. Con frecuencia

  · Investigar los cambios inexplicables de estados de ánimo. Tristeza. Aislamiento



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      PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA

  personal...del alumno o alumna. La aparición de comportamientos no habituales.
  Cambios en su actitud: se muestra triste. Poco comunicativo. Lágrimas o depresión
  sin motivo aparente

  · Escasas o nulas relaciones con los compañeros/compañeras.

  · Evidencias físicas de violencia y de difícil explicación, moratones. Rasguños o
  cortaduras cuyo origen el niño no alcanza a explicar, ropa rasgada o estropeada.
  Objetos dañados o que no aparecen.

  · Quejas somáticas constantes del alumno. Dolores de cabeza, de estómago o de
  otro tipo cuya causa no está clara;

  · Excesos de rabia extraño

  · Variaciones del rendimiento escolar. Con pérdida de concentración, Aumento del
  fracaso

  · Quejas de los padres que dicen que no quiere ir al colegio.

Y para finalizar esta parte de información antes de pasar a la actuación desde los
centros docentes no olvidemos estos consejos que pueden ayudar a los protagonistas
de este drama, que no olvidemos que son las víctimas en primer lugar pero también
los    acosadores     y    espectadores     que    necesitarán   ayuda    urgente.


     3.3.1. Detección del agresor

Cuando hablamos de bullying siempre se hablan de víctimas, de los padres o
familiares de las víctimas, y de las secuelas de éstos. Pero ¿qué ocurre si mi hijo es el
agresor?, ¿cómo puedo saber que mi hijo maltrata o agrede? (Jaime, L. 2012)

Detrás de un agresor también hay una familia, unos padres, abuelos, hermanos. Para
saber si nuestro hijo es el responsable o participa en algún tipo de acoso escolar
debemos también estar muy atentos a su comportamiento, aunque no es fácil
detectarlo pues suelen esconderlo muy bien, para no ser descubiertos. (Jaime, L.
2012)

Para poder detectar si un alumno es agresor realizaremos utilizaremos la técnica de
observación directa siguiendo los siguientes ítems.

     - Tiene comportamientos agresivos o impulsivos con miembros de la familia.
     - En los juegos vemos que se enfada con mucha facilidad si pierde.
     - Encontramos entre sus cosas objetos que no son suyos.
     - Vemos como se muestra enfadado, cambios de humor con agresividad, tono
     alto al hablar.
     - Se muestra muy intolerante en casa.



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BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR
      PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA

     - Insulta o se burla de la familia, o de personajes de la tele.
     - Gasta bromas muy desagradables.
     - Se muestra insatisfecho, siempre quiere más.
     - Su rendimiento escolar suele ser bajo.
     - Frecuentemente nos llaman del colegio pues se ve involucrado en conflictos.
     - No controla sus reacciones si se le niega una cosa, o se le impone un
     determinado horario.
     - Desde el colegio nos advierten de un cambio de actitud.

  3.4. Plan de actuación

Una vez que el centro tiene conocimiento de una posible situación de acoso, bien a
través del propio alumno bien a través de una observación directa, es preciso adoptar
una serie de medidas que podemos agrupar en tres fases: recogida de información,
análisis y adopción de medidas, seguimiento periódico. (Adaptado Protocolo de
actuación, 2012)


1ª FASE: Recogida de información:
Se trata de una fase en la que el principal objetivo es recabar los datos necesarios
para dilucidar si los hechos denunciados constituyen o no una situación de acoso
escolar.

1. Nombrar a un responsable de la tramitación: Este responsable será la persona
encargada de comunicarse con todos los sujetos implicados, de recabar la información
necesaria y comunicarla a los efectos de tomar las medidas necesarias. Igualmente
debe ser el referente de alumno acosado en el centro. Puede tratarse del director o de
la persona en que este delegue, preferiblemente el orientador o un profesor que goce
de la confianza del alumno/a. Su nombramiento debe ser conocido por el equipo
docente, de forma que se le comunique cualquier incidencia que pudiera acaecer con
respecto a la situación denunciada.

2. Citar al alumno acosado en una entrevista individual. Es importante que en esta
primera toma de contacto se genere en un clima de confianza, por lo que, si es
necesario, deberá repetirse hasta que el alumno se encuentre en disposición de
trasladar el alcance del problema.

3. Citar al alumno/a acosador/a en una entrevista individual.

4. Citar a los demás alumnos implicados en entrevista individual.

5. Citar, en entrevista individual, a la familia de acosador y acosado.

6. Convocar al Equipo Docente, al Departamento de Orientación y a la Comisión
de Convivencia:
El objetivo de esta convocatoria es explicar la situación, de forma que todo el
profesorado se encuentre implicado y pueda manifestar si es conocedor de alguna
circunstancia, especialmente aquellos que se encuentran en contacto más directo con
el alumno. Igualmente resulta conveniente solicitar colaboración y adoptar medidas
consensuadas.




                                                                                         10
BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR
      PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA

7. Solicitar el apoyo técnico del Departamento de Orientación.
Nota: Para la toma de datos prevista en esta fase, es posible hacer uso de la “Hoja de
recogida de información” que se adjunta como anexo I en la que se recogen los
indicadores a tener en cuenta para detectar una situación de acoso.

2ª FASE: Análisis y adopción de medidas.
Una vez recabada toda la información sobre los hechos acontecidos, deberá
convocarse una nueva Junta de Profesores, en las que se valorará si los mismos
realmente son constitutivos de acoso y, en su caso, se acordarán las medidas a
adoptar, siempre de acuerdo con las previsiones recogidas en el Reglamento de
Régimen Interior del Centro Entre las medidas que se adopten, debemos distinguir
entre aquellas tendentes a la protección de la víctima, las medidas correctoras de los
agresores y la comunicación a la situación a los organismos correspondientes.

1. Medidas de protección a la víctima: Las posibilidades de protección son múltiples
y variarán en función de las necesidades peculiares del alumno en concreto, si bien
podemos sugerir las siguientes:
a) Cambio de grupo.
b) Vigilancia específica de acosador y acosado.
c) Tutoría individualizada con el equipo de orientación del acosado, dándole pautas de
autoprotección, técnicas de relajación y control del estrés.
d) Asignación de una “persona de confianza” dentro del equipo docente.
e) Solicitud de colaboración de la familia de víctima y agresor, manteniéndoles en todo
momento informados de la situación.
f) Sesiones grupales.
g) Recomendar la asistencia del agredido a un profesional externo al centro con el fin
de reforzar la labor efectuada por el equipo docente.

2. Medidas correctoras de los agresores:
a) Tramitación del oportuno expediente sancionador e imposición de las sanciones
correspondientes.
b) Petición de disculpas a la víctima.
c) Realización de una labor de concienciación de lo ocurrido y sus consecuencias.
d) Tutoría individualizada, con enseñanzas de técnicas de autocontrol y relajación.
e) Mostrarle estrategias de resolución de conflictos, mostrándole soluciones
alternativas a la agresión.

3. Otras medidas:
a) En aquellos casos en que el acoso no haya consistido en agresiones físicas, es
interesante iniciar un proceso de mediación.
b) Igualmente, es conveniente informar a la inspección educativa de la situación
detectada y de las medidas adoptadas.

3ª FASE: Seguimiento.
Una vez adoptadas todas las medidas previstas en la fase anterior, es importante
continuar llevando a cabo, a través del departamento de orientación, un seguimiento
de la situación, de forma que la misma no vuelva a producirse, quedando totalmente
erradicada cualquier conducta agresiva.




                                                                                          11
BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR
      PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA

4. CONCLUSIÓN

Como conclusión, debemos comenzar respondiendo a la actitud de todos aquellas
personas que son participes y promotores de esta actitud, la cual pretendemos
erradicar, ya que estamos ante un acto común que es realizado por, para y en contra
de personas. Con este protocolo, lo que pretendemos es cumplir el objetivo principal
que nos propusimos en un principio, ya no elaborar, sino el conseguir en nuestros
centros las actividades necesarias para abordar este tipo de problemáticas. Como
parte final de este documento, la conclusión que todos deberíamos tener en mente es
la de no permitir estos comportamientos, por la mas mínima muestra de maldad que
sea. Estamos ante un mundo cambiante, y un mundo de modelos, de objetos y de
actitudes. Desde la infancia hasta la madurez nuestros alumnos adquieren un 70% de
los conocimientos que poseerán en su futuro. No podemos permitir estos
comportamientos en esta fase de su maduración, y menos atendiendo a la
problemática que está ahora en todos los medios, junto con el bullyng, que es el
maltrato, ya no en las aulas, sino en otros ambientes como es en la familia, en el
trabajo, o incluso en la pareja. Estamos ante una palabra que ha empezado hace
poco, pero que lleva latente en nuestra sociedad muchos años, pero que debemos
luchar por erradicarlo, y cuanto antes mejor.




                                                                                       12
BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR
      PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA

5.BIBLIOGRAFIA



     El psicoaseor, 2012.               http://www.elpsicoasesor.com/2011/03/que-es-
      bullying.html [visitado el 2 de Octubre 2012]

     Jaime, L. 2012. http://www.bekiapadres.com/articulos/como-detectar-hijo-bullying-
      colegio/ [visitado 3 de Octubre 2012]

     Magendzo, et al, 2012
      http://www.educarchile.cl/Portal.Base/Web/VerContenido.aspx?ID=194860
      [visitado el 2 de Octubre 2012]

     Muñoz, R, et al. Proyecto de actuación e intervención en casos de acoso escolar
      en nuestro centro educativo.


     Protocolo de actuación, 2012.
      http://www.observatorioperu.com/lecturas%202010/marzo%202010/Protocolo%
      20De%20Actuacion%20Ante%20Situaciones%20De%20Acoso%20Escolar..pdf
      [visitado el 3 de Octubre 2012]

     Valenzuela, A. 2012.
      http://www.juareznewstv.com/index.php?option=com_content&view=article&id=
      1843:puntualizando-el-bullying-ern-las-escuelas&catid=6:opinion&Itemid=5
      [visitado el 2 de Octubre 2012]



     Wikipedia, 2012. http://es.wikipedia.org/wiki/Violencia_escolar [visitado el 2 de
      Octubre 2012]




                                                                                          13
ANEXO I


              HOJA DE COMUNICACIÓN DE ACOSO ESCOLAR.




CENTRO EDUCATIVO:
ORIGEN DE LA DEMANDA:

         Procedencia:               Familia                   Tutor/a
                                    Alumnado                  Orientación
                                    Personal no docente       Profesorado
                                    Otro (especificar:)
                                    Denuncia anónima


DATOS DEL SUPUESTO ACOSADO:
         Nombre:
         Nivel y grupo:


BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS:
1º
2º
3º….
Nota: Debe concretarse lo máximo posible el lugar y fecha en que tuvieron lugar.



Fecha:


Fdo:                                     Fdo:
(receptor de la demanda)                (persona que comunica la información)


Recepción de este documento por parte del Equipo Directivo


                                      En____________a _______de_______de______

                                   Fdo.: (Director/Jefe de Estudios/Secretario)
ANEXO I.




                       HOJA DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN


I.          DATOS DE IDENTIFICACIÓN:

       •    Centro:
       •    Alumno/a:
       •    Curso y grupo:
       •    Edad:

II.         PERSONA ENTREVISTADA:

            Familia                Tutor/a
            Alumnado               Orientación
            Personal no docente    Profesorado
            Otro (especificar:)

III.        RECOGIDA DE DATOS:

o      TIPO DE AGRESIÓN.

        Verbal:
           1. Insultos 
           2. Motes 
           3. Amenazas 
           4. Chantajes 

        Física:
            5. Golpes
            6. Rotura de material 
            7. Vejaciones 
            8. Acoso sexual 

        Social:
           9. Rechazo 
           10. Aislamiento 

        Psicológica:
            11. Rechazo 
            12. Ridiculizar 
            13. Rumores 
            14. mensajes, correos, pintadas 
o ESPACIOS DONDE SE PRODUCE EL MALTRATO.

  Aula
  Pasillos.
  Baños.
  Vestuario.
  Entradas y salidas.
  Comedor.
  Autobús/transporte escolar.
  Fuera del centro.
  Otros.

o HECHOS OBSERVADOS.

  Conducta observada.
  Fecha y lugar de realización.
  Testigos.




                        En___________a,_________de,____________de______



 Fdo. (Persona entrevistada)               Fdo. Director u orientador.

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Bullying. la mirada del acosador. trabajo en grupo

  • 1. MASTER UNIVERSITARIO EN PROFESOR DE EDUCACIÓN 2012 SECUNDARIA OBLIGATORIA Y BACHILLERATO, FORMACIÓN PROFESIONAL Y ENSEÑANZA DE IDIOMAS [BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR] GRUPO 4: Alonso Camarena Núñez Samuel Martín Sánchez Manuel de la O Jurado David Pérez Mena Marimar Rodrigo Corpa
  • 2. BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA INDICE Pagina 1. INTRODUCCIÓN 3 2. LA PROBLEMATICA DE LA VIOLENCIA ESCOLAR. 4 BULLYING 2.1. Bullying. Concepto y definiciones 4 2.2. Características del Bullying 5 2.3. Tipos de Bullying 5 2.4. Descripción de los sujetos 6 3. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN 7 3.1. Objetivo principal del protocolo 7 3.2. Objetivos secundarios del protocolo 8 3.3. Plan e detección 8 3.3.1. Detección del agresor 9 3.4. Plan de actuación 10 4. CONCLUSIÓN 12 5. BIBLIOGRAFÍA 13 ANEXOS 14 2
  • 3. BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA 1. INTRODUCCIÓN Violencia escolar, acoso, bullying, maltrato, intimidación, todas ellas palabras que últimamente y con gran frecuencia leemos en diferentes tipos de publicaciones o bien escuchamos en otras tantas cadenas de televisión.... Todas esas palabras serian las últimas que se deberían escuchar en este tipo de ambientes. A la postre todos ellos son términos que resuenan en nuestro entorno y nos preguntamos el porqué de la insistencia de este tema en todos los medios de comunicación. ¿Acaso es una nueva moda? ¿Es este un fenómeno de aparición reciente en nuestra sociedad? Nuestra respuesta debe ser un NO contundente a ambas preguntas y unirnos a los expertos y los estudios que nos demuestran que la violencia y el acoso escolar ocurren en las escuelas de todas las culturas y desde siempre. No obstante es necesario aclarar, que lo único novedoso es el uso del término bullying, este anglicismo está usándose y es admitido en todos los ámbitos porque nos ha venido a aclarar la confusión desde el otro lado del atlántico, que sin proponérselo, han generado los medios de comunicación al usar las palabras violencia escolar y acoso indistintamente, atribuyendo un nombre, un término a esta actitud que desgraciadamente está en aumento. Llamamos bullying (acoso escolar) a una especial forma de violencia o comportamiento entre iguales o entre diferentes (golpes, peleas, difusión de motes y de rumores…) que no se debe a un accidente, una broma, una diversión o un juego, sino que es un comportamiento reiterado, persistente, e intimidatorio por parte de un compañero o compañera o varios a otra persona que es la víctima y que además por el hecho de serlo se encuentra en inferioridad de condiciones (físicas, psicológicas o sociales). La diferencia está en la duración, intención y efectos que produce (interfiere en los procesos normales de desarrollo del niño y el adolescente). El bullying implica toda una dinámica; es oculto, oportunista y conlleva un abuso de poder. Un mismo comportamiento puede ser intimidatorio o no según esa dinámica y lo debemos tener muy presente. Debemos tener en cuenta que el bullying no solo es a nivel físico, sino que hay diversos comportamientos que podemos no detectar fijándonos solo en hechos, que es el maltrato psicológico, tanto en el aula, como fuera de ella, siempre entre compañeros. Estamos ante un mundo cambiante basado en las redes sociales y las nuevas tecnologías de la información, un foco candente y el medio perfecto para el desarrollo de este tipo de actitudes hacia los demás. Actualmente asistimos a una mayor sensibilización social ante este fenómeno debido a los acontecimientos ocurridos recientemente en nuestro país y que están en la mente de todos. Ante unos hechos tan extremos, la sociedad necesita encontrar razones, causas que expliquen lo que es inexplicable, e incluso culpables para poder asimilarlos y así se puede llegar a caer en lo más fácil, que es responsabilizar a los centros escolares. Sin embargo nuestras escuelas no son ajenas a los valores de nuestra sociedad actual, a ella llegan los alumnos portando unos valores que todos promovemos y que son actitudes como: colaboración, compañerismo, respeto, consuelo, ayuda, pero que dicha actitud, y dicha consideración no sólo empieza en las aulas, sin que debe empezar en la propia casa, en la propia familia, pasando por el entorno, ya sean grupo de amigos o lugares que frecuenta, para así, erradicar esta fea palabras que se ha colado en nuestras aulas. 3
  • 4. BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA 2. LA PROBLEMÁTICA DE LA VIOLENCIA ESCOLAR: BUYLLYING Si nos metemos en el entorno educativo de la actualidad, una de las problemáticas más punteras y que más preocupan a la sociedad de hoy en día es la violencia escolar. Por violencia escolar podemos entender la acción u omisión intencionadamente dañina ejercida entre miembros de la comunidad educativa (alumnos, profesores, padres, personal subalterno) y que se produce dentro de los espacios físicos que le son propios a esta (instalaciones escolares), bien en otros espacios directamente relacionados con lo escolar (alrededores de la escuela o lugares donde se desarrollan actividades extraescolares). (Wikipedia,2012) En la siguiente tabla está resumida la violencia escolar, puede ser simétrico (entre iguales) o asimétrico (entre diferentes niveles de jerarquía) En relación al poder ejercido (Pikas, 2002) Simétrico Asimétrico Violencia en la peleas, pandillas, bullying, juego escuela juego violento violento agresiones a Violencia hacia profesores, robos, daño En base a la escuela intencionado a la la relación propiedad educacional violencia / castigos físicos, escuela Violencia de la agresiones maltrato psicológico de (Charlot, escuela padres-profesores profesores 2002) entre grupos de Violencia en el estudiantes de entorno bullying diferentes educacional colegios Tabla 1: La violencia en la escuela. (Magendzo,et al, 2012) 2.1. Bullying: Concepto y definiciones. “Bullying” es el termino con el que se ha venido identificando todos aquellos actos de acoso escolar durante los últimos años. Proveniente del vocablo holandés que significa acoso y del vocablo inglés “bully” que significa matón o agresor. (Muñoz, et al) El primero que empleó el término "bullying" en el sentido de acoso escolar en sus investigaciones fue Dan Olweus, quien implantó en la década de los '70´ (1973) en Suecia, un estudio a largo plazo que culminaría con un completo programa anti-acoso para las escuelas de Noruega. (Valenzuela, A. 2012) Estas investigaciones se extendieron por el resto de Europa en años posteriores. Sin embargo no llegaron a España hasta el año 1999 de mano del Defensor del Pueblo. (Muñoz, et al) 4
  • 5. BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA 2.2 Características del bullying. (El psicoasesor, 2012)  Se caracteriza por un proceder sistemático y estratégico.  Suele extenderse por un periodo más o menos prolongado.  El bullying es un proceso de represión de problemas.  Sus víctimas se sienten en desventaja y se consideran las culpables de la situación  Puede tener lugar tanto de forma directa como indirecta(a través de agresiones físicas o psíquicas, o de intriga)  Acechar y espiar en el camino de la escuela a casa, perseguir, echar, dar puñetazos o codazos, empujar y propinar palizas.  Marginarlo de la comunidad escolar o clase.  Inventar rumores y mentiras.  Juego sucio en el deporte y tender trampas.  Reírse del otro, hacer comentarios hirientes sobre él.  Burlarse, mofarse continuamente, tratar con sobrenombres. 2.3. Tipos de bullying. Por sus especiales características, y por las diferentes formas que se puede manifestar lo podemos clasificar en diferentes tipos de maltrato o intimidación: (Muñoz, et al)  Físico: empujones, patadas, agresiones con objetos…  Verbal: insultos, menosprecios en público, resaltar defectos físicos… Es el más habitual y actualmente es necesario resaltar el uso del teléfono móvil o el uso de internet para ejercer este tipo de actitudes.  Psicológico: Actitudes encaminadas a minar la autoestima de la víctima y aumentar su inseguridad y temor. Es importante señalar que el componente psicológico se encuentra en mayor o menor medida en todas las formas de maltrato.  Social: Actitudes con las que se pretende aislar a la víctima con respecto al grupo haciendo participar a otros individuos en la acción. Estos otros individuos se inhiben y dejan hacer. 5
  • 6. BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA 2.4. Descripción de los sujetos (Muñoz, et al) 2.4.1. Agresor Estos suelen ser chicos, aunque son cada vez más los casos en los que se ven involucradas las chicas. Estas utilizan más elementos psicológicos y actúan con mayor sutileza y menos evidencia. Personalidad: Son de carácter agresivo e impulsivo. Suelen mostrar escasas habilidades sociales. Carecen de sentimiento de culpabilidad. Por lo general son o han sido objeto de maltrato en el ámbito social o familiar; no se sienten queridos y tratan de suplir esa carencia utilizando la violencia con el fin de alcanzar cierto protagonismo. No hacen sino descargar sobre sus compañeros sus frustraciones. También se da, aunque en menor medida, en chicos sobreprotegidos “niños mimados” con dificultades de adaptación y presentan carencias afectivas; sienten que no les comprenden y adoptan la postura de no respetar las normas, llegando a recurrir a la amenaza e incluso a la violencia. Aspectos físicos: Suelen ser de sexo masculino y tienen una mayor fortaleza física. Ámbito social: Por lo general, se encuentran ubicados en grupos donde son los de mayor edad por ser repetidores. Por lo tanto su integración social es menor, son menos populares y están muy desmotivados académicamente. Entre los agresores, según Olweus, podemos distinguir dos tipos. El indirecto que dirige a sus seguidores desde la sombra; y el activo que ejecuta directamente la agresión. 2.4.2. Victima La mayor parte de las investigaciones señalan que son más numerosos los chicos que las chicas. Personalidad: Las víctimas suelen ser débiles, inseguras, ansiosas, tranquilas, tímidas y con bajos niveles de autoestima. Ámbito familiar: En el ámbito familiar, las víctimas pasan más tiempo, no desean salir, ni divertirse. En el hogar se sienten más protegidos y seguros. Aspecto físico: Suelen ser menos fuertes y no son agresivos ni violentos. Suelen tener características físicas determinadas como gordos, bajitos, con gafas, orejas de “soplillo”, tartamudos, etc......... ( articulo ) Dentro de las víctimas, podemos distinguir dos tipos: 6
  • 7. BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA Victima pasiva: Suele ser débil físicamente e insegura, por lo que resulta un objetivo fácil para el acosador. Tienen escasa autoestima, ausencia de amigos, depresión, aunque algunos de estos rasgos podrían ser consecuencia del acoso. (El psicoasesor, 2012) Victima provocadora: Suele tener un comportamiento molesto e irritante para los demás. En ocasiones, sus iguales les provocan para que reaccionen de manera inapropiada, por lo que el acoso posterior que sufren podría llegar a parecer justificado. (El psicoasesor, 2012) 2.4.3. Espectadores Según Olweus, la falta de apoyo de compañeros y compañeras hacia las víctimas se debe a la influencia que los agresores ejercen sobre los demás. Según el Defensor del Pueblo, los jóvenes se comportan de forma agresiva tras observar un acto de agresión. Se produce un contagio social que inhibe la ayuda y fomenta la participación en esos actos. 2.4.4. Profesorado y padres y madres Según determinados informes, el 50´6 % de los padres no saben sus hijos son objeto de algún tipo de acoso; el67´4 % se entera por las víctimas y no por el centro escolar, por lo que se deduce que una parte muy importante del profesorado no tiene conocimiento de lo que está sucediendo y tampoco se siente preparado para afrontarlo. Todo ello dificulta la detección e intervención y cuando los casos salen a la luz, están en un momento de alto riesgo para las víctimas. Por lo tanto, se ha de insistir en que no se trata de alertar sino de mantener una actitud muy vigilante, prevenir adecuadamente y estar preparados para intervenir eficazmente. 3. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN A continuación se resume el protocolo de actuación ante un caso de bullying escolar. Dicho protocolo constata la actitud tanto del maltratador o agresor como la víctima y así poder efectuar un correcto plan de actuación para poder en primer lugar prevenirlo, detectarlo o en último casó tratarlo. (Adaptado Protocolo de actuación, 2012) 3.1. Objetivo principal del protocolo Elaborar y establecer en el instituto un protocolo de detección y actuación para los casos de acoso escolar, para poder abordar este tipo de problemáticas que puedan surgir con las máximas garantías de solución. 7
  • 8. BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA 3.2. Objetivos secundarios del protocolo a. Establecer cuáles son los síntomas para detectar posibles casos de acoso escolar b. Establecer las pautas que habría que seguir en el caso de que se diera una situación de acoso. c. Difundir el protocolo de detección y actuación para el acoso escolar entre el profesorado y los padres de los alumnos con el fin de sensibilizarlos frente a este problema. d. Establecer cauces para la coordinación entre los diferentes profesionales que intervienen. e. Intervenir rápida y urgentemente desde que se tenga el conocimiento de un caso de acoso escolar con absoluta discreción y confidencialidad, adoptando medidas de protección para el alumno acosado y tomando medidas disciplinarias con el agresor. 3.3. Plan de detección En consecuencia de los actos y de la actitud que veamos en nuestro alumno y ayudados por una serie de ítems que nombraremos a continuación (observados mediante la técnica de observación directa). Obtendremos una información que nos facilitará detectar si este sufre este fenómeno y en ese caso pasar al plan de actuación antes de que llegue a consecuencias mayores. · La relación de los alumnos y alumnas en los pasillos y en el patio. En el recreo. En el comedor .no olvidemos que los peores momentos se sufren cuando los profesores no están presentes. · Las “pintadas” en las puertas de baños y paredes (Qué nombres aparecen habitualmente. · La no participación habitual en salidas del grupo. · Darle importancia a las risas o abucheos repetidos en clase contra determinados alumnos o alumnas · El hecho de faltar a clase en algunos alumnos puede indicar que no quieren acudir por miedo y que no se atreven a decirlo, Sobre todo cuando ese absentismo sea de un alumno que falta a clase solo. · Estar atentos a aquellos alumnos que sean diferentes. Por su forma de ser o aspecto físico. · Se queja de forma insistente de ser insultado. Agredido. Burlado... · Si comenta que le roban sus cosas en el colegio o si cada día explica que pierde su material escolar. Les faltan materiales. Libros.. Con frecuencia · Investigar los cambios inexplicables de estados de ánimo. Tristeza. Aislamiento 8
  • 9. BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA personal...del alumno o alumna. La aparición de comportamientos no habituales. Cambios en su actitud: se muestra triste. Poco comunicativo. Lágrimas o depresión sin motivo aparente · Escasas o nulas relaciones con los compañeros/compañeras. · Evidencias físicas de violencia y de difícil explicación, moratones. Rasguños o cortaduras cuyo origen el niño no alcanza a explicar, ropa rasgada o estropeada. Objetos dañados o que no aparecen. · Quejas somáticas constantes del alumno. Dolores de cabeza, de estómago o de otro tipo cuya causa no está clara; · Excesos de rabia extraño · Variaciones del rendimiento escolar. Con pérdida de concentración, Aumento del fracaso · Quejas de los padres que dicen que no quiere ir al colegio. Y para finalizar esta parte de información antes de pasar a la actuación desde los centros docentes no olvidemos estos consejos que pueden ayudar a los protagonistas de este drama, que no olvidemos que son las víctimas en primer lugar pero también los acosadores y espectadores que necesitarán ayuda urgente. 3.3.1. Detección del agresor Cuando hablamos de bullying siempre se hablan de víctimas, de los padres o familiares de las víctimas, y de las secuelas de éstos. Pero ¿qué ocurre si mi hijo es el agresor?, ¿cómo puedo saber que mi hijo maltrata o agrede? (Jaime, L. 2012) Detrás de un agresor también hay una familia, unos padres, abuelos, hermanos. Para saber si nuestro hijo es el responsable o participa en algún tipo de acoso escolar debemos también estar muy atentos a su comportamiento, aunque no es fácil detectarlo pues suelen esconderlo muy bien, para no ser descubiertos. (Jaime, L. 2012) Para poder detectar si un alumno es agresor realizaremos utilizaremos la técnica de observación directa siguiendo los siguientes ítems. - Tiene comportamientos agresivos o impulsivos con miembros de la familia. - En los juegos vemos que se enfada con mucha facilidad si pierde. - Encontramos entre sus cosas objetos que no son suyos. - Vemos como se muestra enfadado, cambios de humor con agresividad, tono alto al hablar. - Se muestra muy intolerante en casa. 9
  • 10. BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA - Insulta o se burla de la familia, o de personajes de la tele. - Gasta bromas muy desagradables. - Se muestra insatisfecho, siempre quiere más. - Su rendimiento escolar suele ser bajo. - Frecuentemente nos llaman del colegio pues se ve involucrado en conflictos. - No controla sus reacciones si se le niega una cosa, o se le impone un determinado horario. - Desde el colegio nos advierten de un cambio de actitud. 3.4. Plan de actuación Una vez que el centro tiene conocimiento de una posible situación de acoso, bien a través del propio alumno bien a través de una observación directa, es preciso adoptar una serie de medidas que podemos agrupar en tres fases: recogida de información, análisis y adopción de medidas, seguimiento periódico. (Adaptado Protocolo de actuación, 2012) 1ª FASE: Recogida de información: Se trata de una fase en la que el principal objetivo es recabar los datos necesarios para dilucidar si los hechos denunciados constituyen o no una situación de acoso escolar. 1. Nombrar a un responsable de la tramitación: Este responsable será la persona encargada de comunicarse con todos los sujetos implicados, de recabar la información necesaria y comunicarla a los efectos de tomar las medidas necesarias. Igualmente debe ser el referente de alumno acosado en el centro. Puede tratarse del director o de la persona en que este delegue, preferiblemente el orientador o un profesor que goce de la confianza del alumno/a. Su nombramiento debe ser conocido por el equipo docente, de forma que se le comunique cualquier incidencia que pudiera acaecer con respecto a la situación denunciada. 2. Citar al alumno acosado en una entrevista individual. Es importante que en esta primera toma de contacto se genere en un clima de confianza, por lo que, si es necesario, deberá repetirse hasta que el alumno se encuentre en disposición de trasladar el alcance del problema. 3. Citar al alumno/a acosador/a en una entrevista individual. 4. Citar a los demás alumnos implicados en entrevista individual. 5. Citar, en entrevista individual, a la familia de acosador y acosado. 6. Convocar al Equipo Docente, al Departamento de Orientación y a la Comisión de Convivencia: El objetivo de esta convocatoria es explicar la situación, de forma que todo el profesorado se encuentre implicado y pueda manifestar si es conocedor de alguna circunstancia, especialmente aquellos que se encuentran en contacto más directo con el alumno. Igualmente resulta conveniente solicitar colaboración y adoptar medidas consensuadas. 10
  • 11. BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA 7. Solicitar el apoyo técnico del Departamento de Orientación. Nota: Para la toma de datos prevista en esta fase, es posible hacer uso de la “Hoja de recogida de información” que se adjunta como anexo I en la que se recogen los indicadores a tener en cuenta para detectar una situación de acoso. 2ª FASE: Análisis y adopción de medidas. Una vez recabada toda la información sobre los hechos acontecidos, deberá convocarse una nueva Junta de Profesores, en las que se valorará si los mismos realmente son constitutivos de acoso y, en su caso, se acordarán las medidas a adoptar, siempre de acuerdo con las previsiones recogidas en el Reglamento de Régimen Interior del Centro Entre las medidas que se adopten, debemos distinguir entre aquellas tendentes a la protección de la víctima, las medidas correctoras de los agresores y la comunicación a la situación a los organismos correspondientes. 1. Medidas de protección a la víctima: Las posibilidades de protección son múltiples y variarán en función de las necesidades peculiares del alumno en concreto, si bien podemos sugerir las siguientes: a) Cambio de grupo. b) Vigilancia específica de acosador y acosado. c) Tutoría individualizada con el equipo de orientación del acosado, dándole pautas de autoprotección, técnicas de relajación y control del estrés. d) Asignación de una “persona de confianza” dentro del equipo docente. e) Solicitud de colaboración de la familia de víctima y agresor, manteniéndoles en todo momento informados de la situación. f) Sesiones grupales. g) Recomendar la asistencia del agredido a un profesional externo al centro con el fin de reforzar la labor efectuada por el equipo docente. 2. Medidas correctoras de los agresores: a) Tramitación del oportuno expediente sancionador e imposición de las sanciones correspondientes. b) Petición de disculpas a la víctima. c) Realización de una labor de concienciación de lo ocurrido y sus consecuencias. d) Tutoría individualizada, con enseñanzas de técnicas de autocontrol y relajación. e) Mostrarle estrategias de resolución de conflictos, mostrándole soluciones alternativas a la agresión. 3. Otras medidas: a) En aquellos casos en que el acoso no haya consistido en agresiones físicas, es interesante iniciar un proceso de mediación. b) Igualmente, es conveniente informar a la inspección educativa de la situación detectada y de las medidas adoptadas. 3ª FASE: Seguimiento. Una vez adoptadas todas las medidas previstas en la fase anterior, es importante continuar llevando a cabo, a través del departamento de orientación, un seguimiento de la situación, de forma que la misma no vuelva a producirse, quedando totalmente erradicada cualquier conducta agresiva. 11
  • 12. BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA 4. CONCLUSIÓN Como conclusión, debemos comenzar respondiendo a la actitud de todos aquellas personas que son participes y promotores de esta actitud, la cual pretendemos erradicar, ya que estamos ante un acto común que es realizado por, para y en contra de personas. Con este protocolo, lo que pretendemos es cumplir el objetivo principal que nos propusimos en un principio, ya no elaborar, sino el conseguir en nuestros centros las actividades necesarias para abordar este tipo de problemáticas. Como parte final de este documento, la conclusión que todos deberíamos tener en mente es la de no permitir estos comportamientos, por la mas mínima muestra de maldad que sea. Estamos ante un mundo cambiante, y un mundo de modelos, de objetos y de actitudes. Desde la infancia hasta la madurez nuestros alumnos adquieren un 70% de los conocimientos que poseerán en su futuro. No podemos permitir estos comportamientos en esta fase de su maduración, y menos atendiendo a la problemática que está ahora en todos los medios, junto con el bullyng, que es el maltrato, ya no en las aulas, sino en otros ambientes como es en la familia, en el trabajo, o incluso en la pareja. Estamos ante una palabra que ha empezado hace poco, pero que lleva latente en nuestra sociedad muchos años, pero que debemos luchar por erradicarlo, y cuanto antes mejor. 12
  • 13. BULLYING. LA MIRADA DEL ACOSADOR PSICOLOGIA DE LA EDUCACIÓN Y DEL DESARROLLO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA 5.BIBLIOGRAFIA  El psicoaseor, 2012. http://www.elpsicoasesor.com/2011/03/que-es- bullying.html [visitado el 2 de Octubre 2012]  Jaime, L. 2012. http://www.bekiapadres.com/articulos/como-detectar-hijo-bullying- colegio/ [visitado 3 de Octubre 2012]  Magendzo, et al, 2012 http://www.educarchile.cl/Portal.Base/Web/VerContenido.aspx?ID=194860 [visitado el 2 de Octubre 2012]  Muñoz, R, et al. Proyecto de actuación e intervención en casos de acoso escolar en nuestro centro educativo.  Protocolo de actuación, 2012. http://www.observatorioperu.com/lecturas%202010/marzo%202010/Protocolo% 20De%20Actuacion%20Ante%20Situaciones%20De%20Acoso%20Escolar..pdf [visitado el 3 de Octubre 2012]  Valenzuela, A. 2012. http://www.juareznewstv.com/index.php?option=com_content&view=article&id= 1843:puntualizando-el-bullying-ern-las-escuelas&catid=6:opinion&Itemid=5 [visitado el 2 de Octubre 2012]  Wikipedia, 2012. http://es.wikipedia.org/wiki/Violencia_escolar [visitado el 2 de Octubre 2012] 13
  • 14. ANEXO I HOJA DE COMUNICACIÓN DE ACOSO ESCOLAR. CENTRO EDUCATIVO: ORIGEN DE LA DEMANDA: Procedencia:  Familia  Tutor/a  Alumnado  Orientación  Personal no docente  Profesorado  Otro (especificar:)  Denuncia anónima DATOS DEL SUPUESTO ACOSADO: Nombre: Nivel y grupo: BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS: 1º 2º 3º…. Nota: Debe concretarse lo máximo posible el lugar y fecha en que tuvieron lugar. Fecha: Fdo: Fdo: (receptor de la demanda) (persona que comunica la información) Recepción de este documento por parte del Equipo Directivo En____________a _______de_______de______ Fdo.: (Director/Jefe de Estudios/Secretario)
  • 15. ANEXO I. HOJA DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN: • Centro: • Alumno/a: • Curso y grupo: • Edad: II. PERSONA ENTREVISTADA:  Familia  Tutor/a  Alumnado  Orientación  Personal no docente  Profesorado  Otro (especificar:) III. RECOGIDA DE DATOS: o TIPO DE AGRESIÓN.  Verbal: 1. Insultos  2. Motes  3. Amenazas  4. Chantajes   Física: 5. Golpes 6. Rotura de material  7. Vejaciones  8. Acoso sexual   Social: 9. Rechazo  10. Aislamiento   Psicológica: 11. Rechazo  12. Ridiculizar  13. Rumores  14. mensajes, correos, pintadas 
  • 16. o ESPACIOS DONDE SE PRODUCE EL MALTRATO.  Aula  Pasillos.  Baños.  Vestuario.  Entradas y salidas.  Comedor.  Autobús/transporte escolar.  Fuera del centro.  Otros. o HECHOS OBSERVADOS.  Conducta observada.  Fecha y lugar de realización.  Testigos. En___________a,_________de,____________de______ Fdo. (Persona entrevistada) Fdo. Director u orientador.