La Conciencia del Consumidor es una nueva organización apoyada por ANPEC que busca representar los intereses de los consumidores mexicanos. Según una encuesta, el 70% de los consumidores sienten que necesitan una organización que defienda sus derechos y los ayude a hacerlos valer. La Conciencia del Consumidor trabajará para informar a los consumidores sobre sus derechos, formar alianzas para promoverlos, y educar a las nuevas generaciones sobre hábitos de consumo responsable.

1. Conferencia de prensa
22 de septiembre de 2015

2. Conciencia del Consumidor, A.C. La voz
de los consumidores mexicanos
 Es apoyada por ANPEC.
 Responde a la necesidad de los consumidores
de ser escuchados y representados.
 Toma en cuenta los resultados de la cuarta
encuesta nacional:
 “El consumidor ha perdido su poder de compra y su
actual capacidad no satisface sus necesidades ni
las de sus familias”.

3. Contexto
 Los consumidores afirman sentirse desatendidos
y con la necesidad de ser escuchados.
 70% de los consumidores mencionó la urgencia
de contar con una organización que defienda y
represente los intereses del consumidor.
 Es sustantivo informar a los consumidores sobre
sus derechos, a fin de que los ejerza y los haga
valer.

4. Derechos de los
consumidores
 Derecho a la Información
 Derecho a la educación.
 Derecho a elegir
 Derecho a la calidad

5. Derechos de los
consumidores
Derecho a la no discriminación
Derecho a NO ser defraudado
Derecho a la indemnización
Derecho de garantía

6. Derechos de los consumidores
Derecho a un trato de calidad y
calidez
Derecho al abasto
Derecho al mejor precio
Derecho a la representación,
consulta y participación

7. Acciones inmediatas
 Articular un gran frente con
a) Organizaciones sociales,
b) profesionistas,
c) académicas,
d) sindicales y
e) religiosas en
pro de la defensa de los derechos
del consumidor y de la
recuperación de su capacidad de
compra.

8. Contribución
 Contribuir en educar a las nuevas generaciones
de en nuevos patrones de consumo,
 Hábitos saludables y
 Ética de compra.
 Contar con consumidores educados, informados
que atiendan con madurez la enorme
responsabilidad que significa consumir, saber
consumir correctamente.

9. Conclusiones
 Nace como un gran movimiento nacional para
recuperar la capacidad de compra de los
mexicanos y lograr que el comercio INTERNO se
reactive.
 Fomentará la conciencia del consumidor,
informando y educando a las futuras
generaciones, promoviendo una ética de
consumo responsable.
 CONCIENCIA DEL CONSUMIDOR buscará ser la voz
y representación de los consumidores para
expresar sus demandas, necesidades y quejas.