O documento discute a gestão da informação em organizações e economias globais. Aborda os conceitos de dados, informação e conhecimento e como a tecnologia da informação pode ser usada para gerenciar informações de forma eficiente através de sistemas de informação. Classifica diferentes tipos de sistemas de informação e discute seu escopo em níveis individual, funcional, empresarial e interorganizacional.
11. Dado Informação Conhecimento
Total de vendas As vendas de
mensais de torradeiras
01 10000
Torradeiras aumentaram
02 11000
Jan R$ 10.000 cerca de 10% por
03 12000
Fev R$ 11.000 mês nos últimos
Mar R$ 12.000 três meses
12. O PAPEL DA INFORMAÇÃO NAS
ORGANIZAÇÕES
RECURSO
ATIVO
PRODUTO
13. O PAPEL DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
GESTÃO EFICAZ E EFICIENTE
FACILITAÇÃO DA COMUNICAÇÃO
REDUÇÃO DE CUSTOS
14. HARDWARE x SOFTWARE
VOCÊ PODE CHUTAR O HARDWARE
JÁ O SOFTWARE... SÓ RESTA XINGAR!
22. O CLIENTE PAGOU?
QUANTO DO VALOR DEVIDO À EMPRESA X FOI PAGO?
O CARREGAMENTO CHEGOU NO DEPÓSITO?
ONDE ESTÁ O ESTOQUE DE PORCAS PARA AS RODAS?
QUANTAS HORAS OS FUNCIONÁRIOS TRABALHARAM?
EM QUANTO FICOU A FOLHA DE PAGAMENTO NESTE MÊS?
23. SISTEMAS DE SUPORTE À GESTÃO (MSS)
TOMADA DE DECISÃO
COORDENAÇÃO DE ATIVIDADES
24. SISTEMAS DE RELATÓRIOS OPERACIONAIS
SISTEMAS DE SUPORTE À DECISÃO
GROUPWARE
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES EXECUTIVAS
25. ESCOPO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
INDIVIDUAIS
FUNCIONAIS / DEPARTAMENTAIS
EMPRESARIAIS
INTERORGANIZACIONAIS
26. RESUMO
O QUE É INFORMAÇÃO
PAPEL DA TI NAS ORGANIZAÇÕES
CLASSIFICAÇÃO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO