Administración en la sociedad moderna: perspectivas futuras
1. MAESTRIA EN
ADMINISTRACIÓN
EDUCATIVA
ADMINISTRACIÓN GENERAL
PRIMER SEMESTRE
ARTICULO “LA ADMINISTRACIÓN EN LA
SOCIEDAD MODERNA: PERSPECTIVAS
FUTURAS DE LA ADMINISTRACIÓN
ALEJANDRA MIRELES GUERA
2. RESUMEN
La tarea básica de la administración es hacer las cosas por medio de personas de
manera eficaz y eficiente, siendo así la clave para la solución de los problemas
mas graves que afligen al mundo actual, las personas necesitan cooperar con
otras para alcanzar en conjunto objetivos que jamás conseguirán por separado.
La labor de la administración pasó a ser la de interpretar los objetivos propuestos
por la organización y transformarlos en acción organizacional a través de la
planeación, la organización, la dirección y el control de todos los esfuerzos
realizados en todas las áreas, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera
más adecuada a la situación y garantizar la competitivivdad en un mundo de
negocios muy competido y complejo.
El contenido de la administración varia conforme a la teoria aplicada: para la
administración cientifica, lo importante son los métodos y procesos de trabajo del
operario; para la teoría clásica, la administración implica previsión, organización,
dirección, cordinación y control del trabajo realizado en toda organización; para la
teoría de las relaciones humanas, la administración debe buscar los mejores
resultados estableciendo condiciones que permitan la integración de las personas
en los grupos sociales y la satisfacción de las necesidades individuales.
La palabra administrador significa: aquel que realiza una función bajo el mando de
otro, es decir aquel que presta un servicio a otro, pero actualmente paso a ser la
de interpretar los objetivos propuestos por la organización y transformarlos en
acción organizacional.
En la sociedad moderna, la administración se volvio vital e indispensable. En una
sociedad de organizaciones donde la complejidad y la interdependencia de estas
constituye un aspecto crucial, el objeto de la administración actual es el
intercambio entre las organizaciones y sus ambientes.
4. INTRODUCCIÓN
La administración es parte medular de una organización, pues permite llevar de la
mejor manera una dirección que alzance un éxito y que de un beneficio a la
población, sin duda alguna este trabajo se lleva a cabo por un buen lider, una
persona capaz, eficaz y eficiente.
Dentro de la administración es más importante saber que hacer que la manera es
que se pueda llevar a cabo algo, todo depende de la situación que se presente, los
momentos y objetivos que deseen alcanzarse, la acción de administrar depende
de los tiempos o la época en que se este viviendo, pero esta debe ser acorde a las
tendencias.
Dentro de este articulo se encuentran diferentes apartados que se ubican en la
antologia de la Administración General, como lo son, la Administración y sus
perspectivas, Contenido y objeto de estudio de la administración, Estado actual de
la teoria General de la administración (TGA), la administración en la sociedad
moderna y perspectivas futuras de la administración.
En cada uno de los apartados se puede describir un poco de la teoria ubicada en
dicha antología y una reflexión personal de lo leido y analizado en las sesiones del
curso; la administración se concreta en hacer las cosas correctamente para el
buen funcionamiento de una organización, ser lider conlleva una responsabilidad
no para beneficio propio, sino también para los seguidores de ese lider.
Comenzar con un cambio es dificil, pues poco a poco puedes ir modificando las
cosas a manera de beneficio, el cambio se dará cuando realmente desees estar
bien, siempre es necesario ese cambio, debiendo ser para un bien, ya sea
personal o de sociedad.
5. LA ADMINISTRACIÓN Y SUS PERSPECTIVAS
En una época de complejidades, cambios e incertidumbres como la que
atravesamos hoy, la administración se a convertido en una de las áreas más
importantes de la actividad humana. Parece que ya no es momento de que la
época genere cambios en la sociedad, sino que la sociedad genere un cambio de
época y es que a medida que pasa el tiempo, nuestra vida se va amoldando a las
actualizaciones y las demandas que la sociedad exige, a base de cambios para un
cambio de vida eficiente y eficaz.
Cuando en las organizaciones se estaba presentando una dificultad de
administración fue que surgió la necesidad de de una Teoría de la Administración
que permitiese ofrecer a los directivos de las organizaciones, los modelos y
estrategias adecuadas para la solución de sus problemas empresariales.
CONTENIDO Y OBJETO DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN
La palabra administración viene del latín ad (hacia, direcció, tendencia) y minister
(subordinación u obediencia) significando aquel que realiza una función bajo el
mandato de otro, la mecanica era la clave para lograr generar un crecimiento a las
empresas, pues no se interesaban demasiado por el empleado de alguna
organización, sino que visualizaban la demanda del cliente, conforme ha pasado el
tiempo la sociedad actualmente a generado demandas laborales en las cuales se
incluyen diferentes áreas a tratar dentro de una organización, tomando en cuenta
las relaciones humanas.
La administración es un proceso mediante el cual se pretende lograr un objetivo
organizacional, para generar crecimiento, estabilidad, satisfacción y visibilidad. Al
paso del tiempo han surgido diversas teorias que den solución a las problematicas
que se han presentdo dentro de una organización empresarial
6. ESTADO ACTUAL DE LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN (TGA)
La TGA estudia la administración de las organizaciones y empresas desde el
punto de vista de la interacción e interdependencia de las seis variables
prinicpales (tareas, estructura, personas, tecnología, ambiente y competitividad). A
medida que la administración enfrenta nuevas situaciones que surgen con el paso
del tiempo y del espacio, se requiere de modificar o adaptar sus enfoques para
poder dar solución a la problemática.
La administración va generando modificaciones conforme a el cambio que se
presente en una empresa a causa de las nuevas demandas, el avanze de la
tecnología y las tendencias que surgan de una sociedad, tomando en cuenta el
impacto que puede provocarse, la constante actualización es parte de ello, pues
nunca existira una teoria establecida y especifica para una buena adminisración, la
ampliación de dicho suceso se agrava a consecuancia de los fallos existentes y la
calidad que se desea brindar al cliente.
LA ADMINISTRACIÓN EN LA SOCIEDAD MODERNA
Un fenómeno universal en el mundo moderno es en lo que se ha convertido la
administración, pues cada organización debe alcanzar objetivos en un ambiente
de competencia, debiendo tomar decisiones, coordinar multiples actividades, dirigir
personas, evaluar el desempeño con base en objetivos determinados, conseguir y
asignar recursos.
Si bien el administrador hace las cosas correctamente, se fija el proposito de llevar
a cabo el funcionamiento eficaz y eficiente de una organización, la manera en que
actualmente se rige debe de abracra las distintas áreas en que este conformada
dicha organización, pues su formación deb ser amplia y variada, necesita conocer
disciplinas heterogéneas, todo dependiendo de la época.
Se dirige a otras personas que siguen sus ordenes para manejar tareas, el
administrador es un agente de cambio, para generar un crecimiento en las
empresas, sus conocimientos, competencias y habilidades le permitiran dar una
7. mejor respuesta a la competencia que se va sucitando y aumentando al pasar de
los años, su eficiencia y eficacia dará a la organización una satisfacción y lo más
importante de todo es que siempre debera tener una visión, tomando en cuenta lo
imprevisible, la discontinuidad y la inestabilidad en todos los sectores.
Ella no es un fin en si misma, sino un medio de lograr que las cosas se realicen de
la mejor manera, al menor costo y con la mayor eficiencia, a continuación se
presenta un cuadro que muestra las principales teorias administrativas y sus
principales enfoques.
Énfasis Teorías Administrativas Enfoques principales
En las tareas Administración cientifica Racionalización del trabajo
en el nivel operacional.
En la estructura Teoría clásica Organización formal.
Teoría Neoclásica Principios generales de la
administración.
Funciones del
administrador.
Teoría de la Burocracia Organización formal
burocrática.
Racionalidad organizacional.
Teoría estructuralista Enfoque multiple:
Organización formal e
informal.
Análisis intraorganizacional
y análisis
interorganizacional.
En las personas Teoría de las relaciones Organización informal.
humanas. Motivación, liderazgo,
comunicaciones y dinamica
en grupo.
8. Teoria del comportamiento Estilos de administración.
organizacional Teoría de las decisiones.
Integración de los objetivos
organizacionales e
individuales.
Teoría del desarrollo Cambio organizacional
organizacional planeado.
Enfoque de sistema abierto.
En el ambiente Teoría estructuralista Análisis intraorganizacional
y análisis ambiental.
Enfoque de sistema abierto.
Teoria de la contingencia Análisis ambiental
(imperativo ambiental).
Enfoque de sistema abierto.
En la tecnología Teoría de la contingencia Administración de la
tecnología (imperativo
tecnologíco).
En la competitividad Nuevos enfoques en la Caos y complejidad.
administración Aprendizaje organizacional.
Capital intelectual.
PERSPECTIVAS FUTURAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Los cambios inesperados en el mundo provocara que surgan nuevas necesidades
y nuevas maneras de actuar para sobrevivir dentro de este mundo radical y
cambiante, la verdad es que no exite alguna teoria permanente o alguna solución
que sea vigente durante toda la vida para resolver algo, sin necesidad de
modificarse y ante cualquier cambio.
Las exigencia de los clientes hacia una empresa es lo que ha creado la
competitividad, con el objetivo de poder brindar calidad de servicio a un precio
muy accesible al consumidor y asi a medida que van surgiendo variables el
9. proceso de trabajo en la empresa va incrementando, el trabajao va en crecimiento
y la ampliación de empleados, infraestructuras maquinaria, entre otros, tienen que
llevarse a cabo para poder sumnistrar a toda la clientela.
El crecimiento es una consecuencia inevitable del éxito organizacional, los
cambios rapidos y frecuentes crearan una mayor habilidad de perspectiva por
parte del administrador, dentro del documento de Administración General y sus
perspectivas ,según Naisbit, hace incapie en: “El futuro parece complicar más la
realidad. La sociedad experimenta grandes transformaciones (llamdas
megatendencias), que producen gran impacto en la vida de las organizaciones ya
que constituyen parte integrante e inseparable de la sociedad”.
El éxito en el presente y futuro de las organizaciones dependerá de su capacidad
para leer e interpretar la realidad externa, cambios y transformaciones para asi
identificar las oportunidades para llevar a cabo una modificación con prontitud,
manteniendo el nivel de calidad que la empresa siempre ha brindado y porque no
también una mejora.
Para el administrador todo depende de la situacion y el momento para llegar al
objetivo deseado, nada es tan predicible pues el mundo esta en un contante
cambio y las demandas surgidas en la sociedad van incrementando, ya no sueln
ser las mismas de antes o por lo menos ya no existe un alto grado de falta de
cultura, conocimientos, etc. La sociedad busca beneficios propios que no le
genere demasiados gastos y que sea de buena calidad ya sea un servicio o algun
producto. La gente se ha vuelto mas minuiciosa y cuidadosa por ello piden se les
de un buen trato, puesto que paga los servicios.
Es por ello aquella frase de “Al cliente lo que pida” , en un papel de ganar ganar la
empresa no puede mal baratar sus servicios, pues depende del cliente la
existencia de ésta, conforme las expectativas del cliente van cambiando se va
ampliando un crecimiento, una mayor eficacia y eficiencia, desarrollo,
actualización y calidad.
10. CONCLUSIÓN
La administración, bien tiene el objetivo de dirigir una organización mediante
personas eficaces y eficientes, que a lo largo de la experiencia y la visualización
del mundo cambiante va adoptando habilidades que mejoran su desempeño, el
ser competente, proponer soluciones, estar en contacto con las transformaciones
y tendencias surgidas en un futuro, parecen ser las mejores cualidades de un
buen administrador.
Planeación, Dirección, Organización y Control, es lo que que implica la
administración, para poder lograr el éxito, en la organización debe existir una
visualización a futuro, estar a la par con las tendencias y los cambios que haya
dentro de la sociedad, y mantener una estabilidad, lo cual es complicado ya que la
competencia se ha vuelto un factor que ha hecho crecer o decrecer a una
empresa.
Según Katz, el éxito de un administrador depende de su desempeño y de cómo
trata a las personas y las situaciones según sus caracteristicas de personalidad;
depende de lo que el administrador logra y no de lo que es. Enfocandolo en tres
esferas que enmarcan como importancia: el conocimiento, perspectiva y actitud.
Existentes más teorias hacerca de la adminitrsación a diferencia de Katz,
Mintzberg prefiere identificar diez papeles especificos de la administración,
distribuidos en tres categorias: interpersonal, informativa y decisoria.
La teoria administrativa abarca una gama amplia de teoricos, pues no hay algo
establecido a consecuencia de tranformaciones y cambios constantes en nuestro
mundo, la administración siempre tendra el objetivo de dirigir una organozación en
una manera eficiente y eficaz, se resplada de acciones especificas a las cuales no
debera evadirse sino que siempre debera encontrarse una solución.
Para lograr ese éxito profesional es necesario combiar los diferentes aspectos
existntes dentro de nuestra vida, emplear capacidades, competencias, desarrollo y
fortalecimiento de habilidades, compartir el conocimiento, tener una perspetiva del
saber que hacer, involucrarse con las personas y tener el tacto de poder dirigirse a
11. los demás con la finalidad de que exista una motivación, una mejor manera de
llevar a cabo las cosas y sobre todo estar abierto al cambio para tener en cuenta
siempre una mejora.
Para llevar a cabo un cambio siempre es necesario comenzar por uno mismo,
diagnosticar y detectar cual es la falla y como es que se puede solucionar, bien
mencionado dentro del libro de administración general, es que El diagnostico
correcto es más importante que la terapia; saber que hacer es más importante que
como hacerlo. Esto radica en la escencia de la administración, todo es relativo y
depende de la situación, el momento y objetivos por alcanzar.
12. BIBLIOGRAFIA
CINADE, p.p. 10-20, Antología “Teoría de la Administración General” (TGA)
Robert I. Katz “Skills of an effective Administrator” Review ,enero-febrero, 1995,
pp.33-42
Henry Mintzberg, the nature of Managerial Work, Nueva York, Harper & Row,
1973, pp.92-93
