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La marca debe ser humana

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La marca debe ser humana

  1. 1. ?  Una etiqueta  La forma de una botella  El letrero en un banco  El logo en una tarjeta  El símbolo en un carro  Un candidato (o candidata) a presidente  Un lagarto en mi camisa  El nombre de un galán en una botella de perfume  Una banda con las caras pintadas
  2. 2. Cómo es?
  3. 3. Cómo es la marca que están pensando?
  4. 4. Una marca se construye con…  Productos y servicios que sean relevantes para nosotros  Con un comportamiento consistente en el tiempo  Actuando más allá de lo que venden u ofrecen  Enamorándonos  Inspirándonos  Retándonos  Sorprendiéndonos  Educándonos  Tocándonos un nervio
  5. 5. La Marca es…  La experiencia cuando la compras o la consumes o usas  El trato/servicio  La calidad  Reacción a crisis  Responsabilidad Social  La Innovación
  6. 6. Marca la cancha  Antecedentes  Categoría  Competencia  Nosotros  Objetivo de Negocio  Objetivo de la comunicación  A quién le hablamos?  Qué sabemos de ellos?  NSE  Psicográfico  Qué tenemos que les va a interesar (relevancia)?  Promesa  Soporte  Cómo se lo decimos?

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