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Profesores de Project Management
PROJECT MANAGEMENT
Semana: 3
Agosto del 2013
Gestión de la Integración
¿Dónde estamos?
Gestión de la Integración
La Gestión de la Integración del Proyecto incluye los procesos y actividades necesarios para
identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la
dirección de proyectos dentro de los grupos de procesos de dirección de proyectos, hasta la
terminación del proyecto, la gestión exitosa de las expectativas de los interesados y el
cumplimiento de los requisitos.
La gestión de la integración del proyecto implica tomar decisiones en cuanto a la asignación
de recursos, balancear objetivos y alternativas contrapuestas, y manejar las interdependencias
entre las áreas de conocimiento de la dirección de proyectos.
¿ Qué es la Gestión de la Integración?
6
Procesos de la Gestión de la Integración
Áreas de
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la
Integración
Desarrollar el Acta
de Constitución del
Proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del
Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto
Dar seguimiento y controlar el trabajo
del proyecto
Realizar el control integrado de
cambios
Cerrar el
proyecto o
fase
Gestión de
Alcance
Planificar la gestión del alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Gestión de
Tiempo
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de la actividades
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar el cronograma
Controlar el cronograma
Gestión de
Costos
Planificar la gestión de costos
Estimar los costos
Determinar el presupuesto
Controlar los costos
Gestión de
Calidad
Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de
calidad
Controlar de calidad
Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
Planificar la gestión de las
comunicaciones
Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Gestión de
Riesgos
Planificar la gestión de riesgos
Identificar los riesgos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Controlar los riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las
adquisicione
s
Gestión de
Interesados
Identificar
interesados
Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los
interesados
Controlar las expectativas de los
interesados
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
Procesos
1. Desarrollar Acta de constitución del Proyecto:
Autoriza formalmente el proyecto.
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto
Establece cómo se realizará el trabajo, documentando todo lo
necesario para definir, preparar, integrar y coordinar todos los
planes subsidiarios.
3. Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
Ejecutar el trabajo definido en el Plan
Procesos
4. Supervisar y controlar el trabajo del proyecto
Seguimiento, revisión y regulación del progreso de los procesos
requeridos para el logro de los objetivos definidos en el Plan.
5. Realizar el Control integrado de cambios
Revisar las solicitudes de cambio, aprobar y controlar los cambios en los
productos entregables y en los activos de proceso de la organización.
6. Cerrar el proyecto o fase
Finalizar las actividades en todos los grupos de proceso de Dirección de
Proyectos para cerrar formalmente el proceso o una parte del mismo.
9
Resultados de
la Gestión de
Integración del
Proyecto
Componentes
Componentes
El Plan de Gestión
del Alcance
Acta de
Constitución del
Proyecto
Plan para la
Dirección del
Proyecto
Componentes
El Plan de Gestión
del Cronograma
El Plan de Gestión
del Costos
El Plan de Gestión
del Requisitos
El Plan de Gestión
de Calidad
El Plan de Mejora
de Procesos
El Plan de Gestión
de RRHH
El Plan de Gestión
Comunicaciones
El Plan de Gestión
de Riesgos
El Plan de Gestión
Adquisiciones
El Plan de Gestión
de Interesados
Componente
Componente
Componente
Componente
Componente
Componente
Gráfica: Documentos Principales del Proyecto y la Relación con sus Componentes
Elaboración propia
10
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
Áreas de
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la
Integración
Desarrollar el Acta
de Constitución del
Proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del
Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto
Dar seguimiento y controlar el trabajo
del proyecto
Realizar el control integrado de
cambios
Cerrar el
proyecto o
fase
Gestión de
Alcance
Planificar la gestión del alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Gestión de
Tiempo
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de la actividades
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar el cronograma
Controlar el cronograma
Gestión de
Costos
Planificar la gestión de costos
Estimar los costos
Determinar el presupuesto
Controlar los costos
Gestión de
Calidad
Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de
calidad
Controlar de calidad
Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
Planificar la gestión de las
comunicaciones
Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Gestión de
Riesgos
Planificar la gestión de riesgos
Identificar los riesgos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Controlar los riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las
adquisicione
s
Gestión de
Interesados
Identificar
interesados
Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los
interesados
Controlar las expectativas de los
interesados
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
11
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
Tomado de PMBOK (2012)
El Acta de Constitución del proyecto (Project Charter):
Autoriza formalmente el comienzo de un proyecto.
Le da autoridad al Project Manager para gastar dinero y comprometer
recursos de la organización.
Provee los requerimientos de alto nivel para el proyecto.
Puede se creada por el Project Manager, pero es emitida por el
Patrocinador (Sponsor)
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
12
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Entradas
Grafica: Enunciado del Trabajo del Proyecto
Tomado de F&M Consulting
Enunciado del Trabajo Del Proyecto (Statement Of Work: SOW)
Describe los productos o servicios que deben ser desarrollados por el proyecto.
Para proyectos internos, el Patrocinador del proyecto proporciona el SOW sobre la
base de las necesidades de negocio, y los requisitos del producto o servicio.
Para proyectos externos, el enunciado del trabajo puede provenir del cliente como
parte de un documento de licitación.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
13
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Entradas
CASO DE NEGOCIO (Business Case)
Provee la información necesaria para justificar el proyecto. Esto contiene un
análisis costo/beneficio.
Debe responder a las siguientes preguntas:
¿Por qué se está realizando el proyecto?
¿Con qué bases financieras u otras bases podemos justificar la realización de
este proyecto?
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
“Nos consideramos la primera compañía de productos de
consumo en el mundo y queremos continuar nuestro
liderazgo con un nuevo producto. Para este producto,
nuestro análisis muestra un retorno sobre la inversión del
175%; 85% para el primer año y 45% para el segundo y
tercer año.”
14
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Entradas
Acuerdos (Agreements)
Usados para definir las intenciones iniciales de un proyecto.
Pueden incluir, entre otros:
Contratos
Memorandos de Entendimiento (MOUs)
Acuerdos de Niveles de Servicio (SLA)
Cartas de acuerdo
Cartas de intención
Acuerdos verbales
Correos electrónicos
Otros acuerdos por escrito
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
15
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Entradas
Factores Ambientales de la Empresa (Enterprise Environmental Factors)
Los estándares del gobierno, estándares de la industria, o regulaciones
La cultura y estructura organizacional
Las condiciones del mercado
Activos de los Procesos de la Organización (Organizational Process Assets)
Los procesos organizacionales estándar, las políticas y las definiciones de
procesos normalizadas que se utilizan en la organización.
Las plantillas (por ejemplo, plantilla del acta de constitución del proyecto)
La información histórica y la base de conocimientos de lecciones aprendidas
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
16
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos
Se usa para evaluar las entradas.
Se aplica a cualquier detalle técnico y de gestión.
Es provisto por cualquier grupo o individuo con conocimiento o entrenamiento
especializado.
Puede provenir de muchas fuentes:
Otras unidades dentro de la organización
Consultores
Interesados, incluyendo clientes y patrocinadores
Asociaciones profesionales y técnicas
Grupos industriales
Expertos en la materia (SME)
La oficina de dirección de proyectos (PMO)
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
17
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Herramientas y Técnicas
Técnicas de Facilitación
Amplia aplicación el los procesos de la dirección de proyectos.
Guían el desarrollo del Acta de Constitución del proyecto.
Los siguientes son ejemplos de técnicas de facilitación:
Tormenta de ideas
Resolución de conflictos
Solución de problemas
Gestión de reuniones
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
18
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Salidas
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
19
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Salidas
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Grafica: Contenido del Acta de Constitución del Proyecto
Tomado de F&M Consulting
20
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto
Áreas de
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la
Integración
Desarrollar el Acta
de Constitución del
Proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del
Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto
Dar seguimiento y controlar el trabajo
del proyecto
Realizar el control integrado de
cambios
Cerrar el
proyecto o
fase
Gestión de
Alcance
Planificar la gestión del alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Gestión de
Tiempo
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de la actividades
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar el cronograma
Controlar el cronograma
Gestión de
Costos
Planificar la gestión de costos
Estimar los costos
Determinar el presupuesto
Controlar los costos
Gestión de
Calidad
Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de
calidad
Controlar de calidad
Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
Planificar la gestión de las
comunicaciones
Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Gestión de
Riesgos
Planificar la gestión de riesgos
Identificar los riesgos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Controlar los riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las
adquisicione
s
Gestión de
Interesados
Identificar
interesados
Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los
interesados
Controlar las expectativas de los
interesados
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
21
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto
Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto
Tomado de PMBOK (2012)
Este proceso incluye las acciones necesarias para definir, integrar y coordinar
todos los planes subsidiarios e integrarlos en un plan para la dirección del proyecto.
El Plan se actualiza y revisa a través del proceso Realizar el Control Integrado de
Cambios.
El Plan para la dirección del proyecto define cómo se ejecuta, se supervisa y
controla, y se cierra el proyecto.
El Plan debe ser aprobado por el Patrocinador, el equipo de proyecto y los
interesados.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
2222
DESARROLLAR EL PLAN
PARA LA DIRECCIÓN
DEL PROYECTO
“Utiliza los resultados de otros
procesos de planificación para
elaborar un documento que se va
usar como guía para la ejecución
y control del proyecto”
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
23
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto
El Plan para la Dirección del Proyecto se usa para:
Guiar la ejecución del proyecto.
Documentar las suposiciones de planificación del proyecto.
Documentar las decisiones de planificación del proyecto con respecto a las
alternativas escogidas.
Facilitar la comunicación entre los involucrados (stakeholders).
Definir las revisiones claves de la gerencia en cuanto a contenido, magnitud y
tiempo.
Proveer una línea de base (baseline) para medir el progreso y control del
proyecto.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
24
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Entradas
Acta de Constitución del Proyecto
Define los límites de alto nivel del proyecto.
Punto de partida para la planificación inicial a través del grupo de procesos de
iniciación.
Salidas de los Procesos de Planificación:
Cualquier línea base y planes de gestión subsidiarios que son una salida de los
otros procesos de planificación.
Las actualizaciones a estos documentos pueden necesitar actualizaciones al plan
para la dirección del proyecto
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
25
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Entradas
Factores Ambientales de la Empresa
Las normas gubernamentales o industriales.
El cuerpo de conocimiento de gestión de proyectos para mercados verticales
y/o área de enfoque.
Los sistemas de información para la dirección de proyectos.
La estructura, cultura, practicas de gestión y sostenibilidad de la organización.
La infraestructura y La administración del personal.
Activos de los Procesos de la Organización :
Pautas, instrucciones de trabajo, criterios para la evaluación de propuestas y
criterios estandarizados para la medición del desempeño.
Plantillas para el plan para la dirección del proyecto.
Procedimientos de control de cambios.
Archivos del proyecto pertenecientes a proyectos anteriores.
Información histórica y base de conocimientos de lecciones aprendidas
Bases de conocimiento de la gestión de la configuración.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
26
1. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos se utiliza para:
Adaptar el proceso para cumplir con las necesidades del proyecto.
Desarrollar los detalles técnicos y de gestión.
Determinar los recursos y los niveles de habilidad necesarios.
Determinar el nivel de gestión de la configuración.
Determinar qué documentos del proyecto estarán sujetos al proceso formal de
control de cambios.
Priorizar el trabajo del proyecto para asegurar la adecuada asignación.
Técnicas de Facilitación :
Tormenta de ideas.
Resolución de conflictos.
solución de problemas.
Gestión de reuniones
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
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2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Salidas
Plan para la Dirección del Proyecto:
Integra y consolida todos los planes subsidiarios y líneas base de los procesos de
planificación.
Puede incluir:
El ciclo de vida seleccionado para el proyecto y sus procesos.
El detalle de las decisiones de adaptación especificadas.
La descripción de cómo será ejecutado el trabajo.
El plan de gestión del cambio.
El plan de gestión de la configuración.
La descripción de cómo se mantendrá la integridad de las líneas base.
Los requerimientos y técnicas para la comunicación entre los interesados.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
28
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Salidas
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Plan para la dirección del Proyecto Documentos del Proyecto
Plan de Gestión de Cambios Atributos de las actividades Asignación de personal al proyecto
Plan de Gestión de Comunicaciones Estimados de costos de las
actividades
Enunciado de trabajo del proyecto
Plan de Gestión de la Configuración Estimados de la duración de las
actividades
Listas de control de calidad
Línea Base de Costos Lista de Actividades Mediciones de control de calidad
Plan de Gestión de Costos Requerimientos de recursos de las
Actividades
Métricas de calidad
Plan de Gestión de RRHH Acuerdos Documentación de los requerimientos
Plan de Mejora de Procesos Base de estimados Matriz de trazabilidad de
requerimientos
Plan de Gestión de Adquisiciones Registro de cambios Estructura de desglose de recursos
Línea Base del Alcance
•Enunciado del Alcance del Proyecto
•EDT
•Diccionario de EDT
Solicitudes de cambios Calendarios de recursos
29
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Salidas
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Plan para la dirección del Proyecto Documentos del Proyecto
Plan de Gestión de Calidad Proyecciones
•Proyección de Costos
•Proyección del Calendario
Registro de riesgos
Pla de Gestión de Requerimientos Registro de incidentes Datos del cronograma
Plan de Gestión de Riesgos Lista de hitos Propuestas de vendedores
Línea Base del Cronograma Documentos de adquisiciones Criterios de selección de fuentes
Plan de Gestión del Cronograma Enunciado de adquisición del trabajo Registro de interesados
Plan de Gestión del Alcance Calendarios de proyecto Evaluaciones de desempeño del
equipo
Plan de Gestión de Interesados Acta de constitución del proyecto
Necesidades de financiación del
proyecto
Cronograma del proyecto
Diagramas de red del cronograma del
proyecto
Información de desempeño del
trabajo
Informes de desempeño del trabajo
Reportes de desempeño del trabajo
30
3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Áreas de
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la
Integración
Desarrollar el Acta
de Constitución del
Proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del
Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto
Dar seguimiento y controlar el trabajo
del proyecto
Realizar el control integrado de
cambios
Cerrar el
proyecto o
fase
Gestión de
Alcance
Planificar la gestión del alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Gestión de
Tiempo
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de la actividades
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar el cronograma
Controlar el cronograma
Gestión de
Costos
Planificar la gestión de costos
Estimar los costos
Determinar el presupuesto
Controlar los costos
Gestión de
Calidad
Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de
calidad
Controlar de calidad
Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
Planificar la gestión de las
comunicaciones
Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Gestión de
Riesgos
Planificar la gestión de riesgos
Identificar los riesgos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Controlar los riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las
adquisicione
s
Gestión de
Interesados
Identificar
interesados
Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los
interesados
Controlar las expectativas de los
interesados
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
31
3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Este proceso consiste en ejecutar el trabajo definido en el Plan para la dirección del
proyecto para cumplir con los objetivos del proyecto.
Permite realizar la implementación de los cambios:
Acción correctiva. Permite re-alinear el desempeño del trabajo del proyecto con el
plan para la dirección del proyecto.
Acción preventiva. Asegura que el desempeño futuro del trabajo del proyecto
está alineado con el plan para la gestión del proyecto.
Reparación de defectos. Modificar un producto o componente de producto no
conforme.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto
Tomado de PMBOK (2012)
32
3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Tomado de F&M Consulting
33
DIRIGIR Y GESTIONAR
EL TRABAJO DEL
PROYECTO
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
34
3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto: Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto el cual contiene los planes subsidiarios (Plan
para la gestión del alcance, requisitos, cronograma, costos e interesados)
Solicitudes de Cambio Aprobadas.
Factores Ambientales de la Empresa entre los cuales podemos tener:
La cultura y la estructura de las organizaciones.
La infraestructura y la administración del personal.
La tolerancia al riesgo por parte de los interesados.
Los sistemas de información para la dirección de proyectos.
Activos de los Procesos de la Organización entre los cuales podemos tener:
Las pautas e instrucciones de trabajo normalizadas.
Los requisitos de comunicación.
Los procedimientos para la gestión de incidentes y defectos.
La base de datos para la medición de procesos.
Los archivos del proyecto pertenecientes a proyectos anteriores.
La base de datos sobre la gestión de incidentes y defectos.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
35
3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto: Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos el cual:
Se utiliza para evaluar las entradas necesarias para este proceso.
Se aplican a todos los detalles técnicos y de gestión.
Puede obtenerse experiencia adicional de muchas fuentes.
Sistema de Información para la Dirección de Proyectos (PMIS) que proporciona
acceso a:
Herramientas de software para definir cronogramas.
Sistemas de gestión de la configuración.
Sistema de recopilación y distribución de la información.
Recolección y reporte automáticos de KPIS, etc.
Reuniones las cuales usadas para discutir y dirigir los temas pertinentes del
proyecto, se encuentran dentro de los siguientes tres tipos:
Intercambio de Información
Tormenta de ideas, evaluación de opciones o diseño
Toma de decisiones
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
36
3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto: Salidas
Entregables (producto, resultado o capacidad para realizar un servicio).
Información sobre el Desempeño del Trabajo que son:
Observaciones brutas
Mediciones identificadas durante las actividades
Solicitudes de Cambio obtenidas de la detección de problemas o identificación
de nuevas necesidades.
Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto:
Planes subsidiarios
Líneas Base
Actualizaciones a los Documentos del Proyecto entre los cuales podemos tener:
Los documentos de requisitos
Los registros del proyecto (asuntos, supuestos, etc.)
El registro de riesgos
El registro de interesados
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
37
4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto
Áreas de
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la
Integración
Desarrollar el Acta
de Constitución del
Proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del
Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto
Dar seguimiento y controlar el trabajo
del proyecto
Realizar el control integrado de
cambios
Cerrar el
proyecto o
fase
Gestión de
Alcance
Planificar la gestión del alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Gestión de
Tiempo
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de la actividades
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar el cronograma
Controlar el cronograma
Gestión de
Costos
Planificar la gestión de costos
Estimar los costos
Determinar el presupuesto
Controlar los costos
Gestión de
Calidad
Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de
calidad
Controlar de calidad
Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
Planificar la gestión de las
comunicaciones
Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Gestión de
Riesgos
Planificar la gestión de riesgos
Identificar los riesgos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Controlar los riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las
adquisicione
s
Gestión de
Interesados
Identificar
interesados
Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los
interesados
Controlar las expectativas de los
interesados
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
38
4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto
Consiste en dar seguimiento, revisar y reportar el progreso para alcanzar los
objetivos de desempeño.
Recoger, medir y difundir información sobre el desempeño del proyecto.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto
Tomado de PMBOK (2012)
39
DAR SEGUIMIENYO Y
CONTROLAR EL
TRABAJO DEL
PROYECTO
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
40
4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto: Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto (Planes subsidiarios y líneas base).
Proyecciones del cronograma usadas para determinar si el proyecto está aún
dentro del rango de tolerancia.
Proyecciones del costo.
Cambios validados que provee los datos necesarios para confirmar que el
cambio fue ejecutado apropiadamente.
Informes de desempeño.
Factores Ambientales de la Empresa (Las normas gubernamentales o de la
industria, el sistema de autorización de trabajos, La tolerancia al riesgo, Los
sistemas de información para la dirección de proyectos).
Activos de los Procesos de la Organización (Los requisitos de comunicación,
procedimientos de control financiero, cambios y riesgos, procedimientos para la
gestión de incidentes y defectos, la base de datos para la medición de procesos y
la base de datos de las lecciones aprendidas).
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
41
4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto: Herramientas y Técnicas
Juicio de expertos usado por el equipo de dirección del proyecto para interpretar
la información provista por los procesos de seguimiento y control.
Técnicas Analíticas (Análisis de regresión, métodos de agrupamiento, análisis
causal, análisis de la causa raíz, métodos de proyección, modo de fallo y análisis de
efecto, análisis de árbol de problema, análisis de reserva, análisis de tendencias,
gestión del valor ganado, análisis de variación).
Sistema de Información para la dirección de Proyectos
Reuniones que deben incluir a los miembros del equipo del proyecto, interesados
y otros involucrados o afectados por el proyecto, incluyendo:
Reuniones de grupos de usuarios
Reuniones de revisión
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
42
4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto: Salidas
Solicitudes de Cambios para ampliar, ajustar o reducir el alcance del proyecto o
del producto, o requisitos de calidad y líneas base de cronograma y costos.
Reportes de desempeño del trabajo:
Representación física o electrónica de la información de desempeño.
Destinada a generar decisiones, acciones y conciencia.
Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto, entre los cuales tenemos:
Planes subsidiarios (alcance, requisitos, cronograma, costos y calidad).
Líneas base del proyecto
Actualizaciones a los Documentos del Proyecto, entre los cuales tenemos:
Proyecciones de cronograma y costos.
Reportes de desempeño de trabajo.
El registro de incidentes.
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RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
43
5. Realizar el Control Integrado de Cambios
Áreas de
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la
Integración
Desarrollar el Acta
de Constitución del
Proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del
Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto
Dar seguimiento y controlar el trabajo
del proyecto
Realizar el control integrado de
cambios
Cerrar el
proyecto o
fase
Gestión de
Alcance
Planificar la gestión del alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Gestión de
Tiempo
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de la actividades
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar el cronograma
Controlar el cronograma
Gestión de
Costos
Planificar la gestión de costos
Estimar los costos
Determinar el presupuesto
Controlar los costos
Gestión de
Calidad
Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de
calidad
Controlar de calidad
Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
Planificar la gestión de las
comunicaciones
Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Gestión de
Riesgos
Planificar la gestión de riesgos
Identificar los riesgos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Controlar los riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las
adquisicione
s
Gestión de
Interesados
Identificar
interesados
Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los
interesados
Controlar las expectativas de los
interesados
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
44
5. Realizar el Control Integrado de Cambios
Es el proceso donde se decide si un cambio será implementado o no, siguiendo un
procedimiento que incluya la Solicitud del Cambio, la aprobación del cambio y el
mantenimiento actualizado del Plan de dirección del proyecto y los documentos del
proyecto.
Se realiza desde el inicio del proyecto hasta su conclusión.
Muchas veces incluye un Comité de Control de Cambios (Change Control Board
CCB), el cual es responsable de aprobar y rechazar los cambios.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Realizar el Controle Integrado de Cambios
Tomado de PMBOK (2012)
45
REALIZAR EL CONTROL
INTEGRADO DE
CAMBIOS
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
46
5. Realizar el Control Integrado de Cambios
Prevenir la causa raíz de los cambios (Eliminar la necesidad de cambios de
forma proactiva)
Identificar el cambio
Analizar el impacto del cambio
Crear una Solicitud de Cambio
Realizar el Control Integrado de Cambios
Evaluar la Solicitud de Cambio
Buscar opciones
La Solicitud de Cambio es aprobado o rechazado
Actualizar el estado de la Solicitud de Cambio en el Sistema de Control de
Cambios
Actualizar el Plan de Gestión del Proyecto, los documentos del proyecto y las
líneas base
Gestionar las expectativas de los interesados comunicando el cambio a los
interesados afectados por el mismo
Gestionar el proyecto de acuerdo al Plan de Gestión de proyecto y los
documentos del proyecto actualizados..
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
47
5. Realizar el Control Integrado de Cambios: Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto, entre los cuales tenemos:
El plan de gestión del alcance, el cual contiene los procedimientos para
realizar cambios al alcance del proyecto.
La línea base del alcance, la cual provee la definición del producto.
El plan de gestión de cambios.
Reportes de desempeño del trabajo.
Solicitudes de Cambio.
Factores Ambientales de la Empresa:
El sistema de información para la dirección de proyectos.
Activos de los Procesos de la Organización.
Los procedimientos de control de cambios.
Los procedimientos para aprobar y emitir autorizaciones de cambio.
Las base de datos para la medición de procesos,
Los archivos del proyecto.
Las bases de conocimiento de la gestión de la configuración.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
48
5. Realizar el Control Integrado de Cambios: Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos que es aplicado a cualquier detalle técnico y de gestión.
Consultores
Interesados, incluyendo clientes y patrocinadores
Asociaciones profesionales y técnicas
Grupos industriales
Expertos en la materia (SMEs)
La oficina de dirección de proyectos (PMO)
Reuniones y se refieren a reuniones de control de cambios.
Herramientas de Control de Cambios para facilitar la gestión de cambios y la
gestión de la configuración.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
49
5. Realizar el Control Integrado de Cambios: Salidas
Solicitudes de Cambios Aprobadas, El estado de todos los cambios, aprobados o
no, se actualizará en el registro de solicitudes de cambio.
Registro de Solicitudes de Cambio para documentar los cambios que ocurren
durante un proyecto.
Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto.
Todos los planes de gestión subsidiarios.
Las líneas base que están sujetas al proceso formal de control de cambios.
Actualizaciones a los Documentos del Proyecto.
Registro de solicitudes de cambio.
Cualquier documento que esté sujeto al proceso formal de control de
cambios.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
50
6. Cerrar el Proyecto o Fase
Áreas de
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la
Integración
Desarrollar el Acta
de Constitución del
Proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del
Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto
Dar seguimiento y controlar el trabajo
del proyecto
Realizar el control integrado de
cambios
Cerrar el
proyecto o
fase
Gestión de
Alcance
Planificar la gestión del alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Gestión de
Tiempo
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de la actividades
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar el cronograma
Controlar el cronograma
Gestión de
Costos
Planificar la gestión de costos
Estimar los costos
Determinar el presupuesto
Controlar los costos
Gestión de
Calidad
Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de
calidad
Controlar de calidad
Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
Planificar la gestión de las
comunicaciones
Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Gestión de
Riesgos
Planificar la gestión de riesgos
Identificar los riesgos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Controlar los riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las
adquisicione
s
Gestión de
Interesados
Identificar
interesados
Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los
interesados
Controlar las expectativas de los
interesados
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
51
6. Cerrar el Proyecto o Fase
Consiste en finalizar todas las actividades a lo largo de todos los Grupos de Procesos
de Dirección de Proyectos para cerrar formalmente el proyecto o una fase del
proyecto, y transferir el proyecto completado o cancelado según corresponda.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Cerrar el Proyecto o Fase
Tomado de PMBOK (2012)
52
CERRAR EL PROYECTO
O FASE
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
53
6. Cerrar el Proyecto o Fase
Incluye las siguientes actividades:
Confirmar que el trabajo es realizado de acuerdo con los requerimientos.
Completar el cierre de las adquisiciones.
Obtener la aceptación formal del producto.
Completar el informe final del rendimiento.
Clasificar y archivar todos los documentos.
Actualizar la base de conocimientos de lecciones aprendidas.
Entregar el producto completado.
Liberar recursos.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
54
6. Cerrar el Proyecto o Fase: Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto el cual se convierte en el acuerdo entre el
director del proyecto y el patrocinador, definiendo aquello que constituye la
culminación del proyecto.
Entregables Aceptados y pueden incluir especificaciones de producto aceptadas,
recibos de entrega y documentos de desempeño del trabajo.
Activos de los Procesos de la Organización.
Las pautas o requisitos para el cierre del proyecto o fase.
La información histórica y base de conocimientos de lecciones aprendidas.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
55
6. Cerrar el Proyecto o Fase: Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos y se aplica cuando se realizan las actividades de cierre
administrativo, puede estar disponible de varias fuentes:
Otros directores de proyecto dentro de la organización.
La oficina de dirección de proyectos (PMO).
Las asociaciones profesionales y técnicas.
Técnicas analíticas, incluye entre otras:
Análisis de regresión.
Análisis de tendencias.
Reuniones que pueden ser cara a cara, virtuales, formales o informales.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
56
6. Cerrar el Proyecto o Fase: Salidas
Transferencia del Producto, Servicio o Resultado Final.
Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización.
Los archivos del proyecto. La documentación resultante de las actividades
del proyecto.
Los documentos de cierre del proyecto o fase. Los documentos de cierre del
proyecto o fase, consisten en la documentación formal que indica la
terminación del proyecto o fase y la transferencia de los entregables del
proyecto o fase terminados.
La información histórica. La información histórica y la de las lecciones
aprendidas se transfieren a la base de conocimientos de lecciones aprendidas
para su uso en proyectos o fases futuros.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
57
Gestión del
alcance
Gestión de
calidad
Gestión del
tiempo
Gestión del
costo
Gestión de
Comunicac.
Gestión de
la procura
Gestión de
RRHH
Gestión del
riesgo
PlaneamientoIniciación ControlEjecución
Proyecto
Exitoso
Cierre
Gestión de Integración del Proyecto
Integración de Procesos
Gestión de
Interesados
58
Proverbios del Planeamiento del Project Management
1. “Una señora puede gestar y alumbrar a un bebe en nueve meses, pero nueve
señoras no pueden gestar y alumbrar a un bebe en un mes”
2. “El mismo trabajo bajo las mismas condiciones será estimado en forma distinta
por 10 estimadores diferentes o por un solo estimador en 10 oportunidades
distintas”
3. “Las condiciones que rodearon una promesa se olvidan fácilmente, la promesa se
recordará para siempre”.
4. “Muy pocas personas en un proyecto pueden resolver problemas, y la gran
mayoría de estas crea más problemas de los que puede resolver”.
5. “Puedes presionar fuertemente a un equipo de proyecto a que acepte una fecha
de entrega absurda, pero no puedes obligarlos a que realmente la cumplan”.
6. “Puedes congelar las especificaciones que negociaste con los usuarios pero no
puedes congelar sus expectativas”.
Actividad
Desarrollar:
1. El Acta de Constitución del Proyecto
2. El Plan para la Dirección del Proyecto
3. Acta o Minuta de Reunión

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Project management semana 3 2013_ii

  • 1. Profesores de Project Management PROJECT MANAGEMENT Semana: 3 Agosto del 2013
  • 2. Gestión de la Integración
  • 4. Gestión de la Integración La Gestión de la Integración del Proyecto incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la dirección de proyectos dentro de los grupos de procesos de dirección de proyectos, hasta la terminación del proyecto, la gestión exitosa de las expectativas de los interesados y el cumplimiento de los requisitos. La gestión de la integración del proyecto implica tomar decisiones en cuanto a la asignación de recursos, balancear objetivos y alternativas contrapuestas, y manejar las interdependencias entre las áreas de conocimiento de la dirección de proyectos.
  • 5. ¿ Qué es la Gestión de la Integración?
  • 6. 6 Procesos de la Gestión de la Integración Áreas de Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de la Integración Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto Desarrollar el plan para la dirección del Proyecto Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto Realizar el control integrado de cambios Cerrar el proyecto o fase Gestión de Alcance Planificar la gestión del alcance Recopilar requisitos Definir el alcance Crear el EDT Validar el Alcance Controlar el Alcance Gestión de Tiempo Planificar la gestión del cronograma Definir las actividades Secuenciar las actividades Estimar los recursos de la actividades Estimar la duración de las actividades Desarrollar el cronograma Controlar el cronograma Gestión de Costos Planificar la gestión de costos Estimar los costos Determinar el presupuesto Controlar los costos Gestión de Calidad Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de calidad Controlar de calidad Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto Desarrollar el equipo del proyecto Dirigir el equipo del proyecto Gestión de las comunicaciones Planificar la gestión de las comunicaciones Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones Gestión de Riesgos Planificar la gestión de riesgos Identificar los riesgos Realizar el análisis cualitativo de riesgos Realizar el análisis cuantitativo de riesgos Planificar la respuesta a los riesgos Controlar los riesgos Gestión de Adquisiciones Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las adquisicione s Gestión de Interesados Identificar interesados Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los interesados Controlar las expectativas de los interesados Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
  • 7. Procesos 1. Desarrollar Acta de constitución del Proyecto: Autoriza formalmente el proyecto. 2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto Establece cómo se realizará el trabajo, documentando todo lo necesario para definir, preparar, integrar y coordinar todos los planes subsidiarios. 3. Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto Ejecutar el trabajo definido en el Plan
  • 8. Procesos 4. Supervisar y controlar el trabajo del proyecto Seguimiento, revisión y regulación del progreso de los procesos requeridos para el logro de los objetivos definidos en el Plan. 5. Realizar el Control integrado de cambios Revisar las solicitudes de cambio, aprobar y controlar los cambios en los productos entregables y en los activos de proceso de la organización. 6. Cerrar el proyecto o fase Finalizar las actividades en todos los grupos de proceso de Dirección de Proyectos para cerrar formalmente el proceso o una parte del mismo.
  • 9. 9 Resultados de la Gestión de Integración del Proyecto Componentes Componentes El Plan de Gestión del Alcance Acta de Constitución del Proyecto Plan para la Dirección del Proyecto Componentes El Plan de Gestión del Cronograma El Plan de Gestión del Costos El Plan de Gestión del Requisitos El Plan de Gestión de Calidad El Plan de Mejora de Procesos El Plan de Gestión de RRHH El Plan de Gestión Comunicaciones El Plan de Gestión de Riesgos El Plan de Gestión Adquisiciones El Plan de Gestión de Interesados Componente Componente Componente Componente Componente Componente Gráfica: Documentos Principales del Proyecto y la Relación con sus Componentes Elaboración propia
  • 10. 10 1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto Áreas de Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de la Integración Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto Desarrollar el plan para la dirección del Proyecto Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto Realizar el control integrado de cambios Cerrar el proyecto o fase Gestión de Alcance Planificar la gestión del alcance Recopilar requisitos Definir el alcance Crear el EDT Validar el Alcance Controlar el Alcance Gestión de Tiempo Planificar la gestión del cronograma Definir las actividades Secuenciar las actividades Estimar los recursos de la actividades Estimar la duración de las actividades Desarrollar el cronograma Controlar el cronograma Gestión de Costos Planificar la gestión de costos Estimar los costos Determinar el presupuesto Controlar los costos Gestión de Calidad Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de calidad Controlar de calidad Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto Desarrollar el equipo del proyecto Dirigir el equipo del proyecto Gestión de las comunicaciones Planificar la gestión de las comunicaciones Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones Gestión de Riesgos Planificar la gestión de riesgos Identificar los riesgos Realizar el análisis cualitativo de riesgos Realizar el análisis cuantitativo de riesgos Planificar la respuesta a los riesgos Controlar los riesgos Gestión de Adquisiciones Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las adquisicione s Gestión de Interesados Identificar interesados Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los interesados Controlar las expectativas de los interesados Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
  • 11. 11 1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto Tomado de PMBOK (2012) El Acta de Constitución del proyecto (Project Charter): Autoriza formalmente el comienzo de un proyecto. Le da autoridad al Project Manager para gastar dinero y comprometer recursos de la organización. Provee los requerimientos de alto nivel para el proyecto. Puede se creada por el Project Manager, pero es emitida por el Patrocinador (Sponsor) Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 12. 12 1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Entradas Grafica: Enunciado del Trabajo del Proyecto Tomado de F&M Consulting Enunciado del Trabajo Del Proyecto (Statement Of Work: SOW) Describe los productos o servicios que deben ser desarrollados por el proyecto. Para proyectos internos, el Patrocinador del proyecto proporciona el SOW sobre la base de las necesidades de negocio, y los requisitos del producto o servicio. Para proyectos externos, el enunciado del trabajo puede provenir del cliente como parte de un documento de licitación. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 13. 13 1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Entradas CASO DE NEGOCIO (Business Case) Provee la información necesaria para justificar el proyecto. Esto contiene un análisis costo/beneficio. Debe responder a las siguientes preguntas: ¿Por qué se está realizando el proyecto? ¿Con qué bases financieras u otras bases podemos justificar la realización de este proyecto? Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones “Nos consideramos la primera compañía de productos de consumo en el mundo y queremos continuar nuestro liderazgo con un nuevo producto. Para este producto, nuestro análisis muestra un retorno sobre la inversión del 175%; 85% para el primer año y 45% para el segundo y tercer año.”
  • 14. 14 1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Entradas Acuerdos (Agreements) Usados para definir las intenciones iniciales de un proyecto. Pueden incluir, entre otros: Contratos Memorandos de Entendimiento (MOUs) Acuerdos de Niveles de Servicio (SLA) Cartas de acuerdo Cartas de intención Acuerdos verbales Correos electrónicos Otros acuerdos por escrito Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 15. 15 1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Entradas Factores Ambientales de la Empresa (Enterprise Environmental Factors) Los estándares del gobierno, estándares de la industria, o regulaciones La cultura y estructura organizacional Las condiciones del mercado Activos de los Procesos de la Organización (Organizational Process Assets) Los procesos organizacionales estándar, las políticas y las definiciones de procesos normalizadas que se utilizan en la organización. Las plantillas (por ejemplo, plantilla del acta de constitución del proyecto) La información histórica y la base de conocimientos de lecciones aprendidas Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 16. 16 1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Herramientas y Técnicas Juicio de Expertos Se usa para evaluar las entradas. Se aplica a cualquier detalle técnico y de gestión. Es provisto por cualquier grupo o individuo con conocimiento o entrenamiento especializado. Puede provenir de muchas fuentes: Otras unidades dentro de la organización Consultores Interesados, incluyendo clientes y patrocinadores Asociaciones profesionales y técnicas Grupos industriales Expertos en la materia (SME) La oficina de dirección de proyectos (PMO) Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 17. 17 1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Herramientas y Técnicas Técnicas de Facilitación Amplia aplicación el los procesos de la dirección de proyectos. Guían el desarrollo del Acta de Constitución del proyecto. Los siguientes son ejemplos de técnicas de facilitación: Tormenta de ideas Resolución de conflictos Solución de problemas Gestión de reuniones Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 18. 18 1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Salidas Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 19. 19 1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Salidas Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones Grafica: Contenido del Acta de Constitución del Proyecto Tomado de F&M Consulting
  • 20. 20 2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto Áreas de Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de la Integración Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto Desarrollar el plan para la dirección del Proyecto Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto Realizar el control integrado de cambios Cerrar el proyecto o fase Gestión de Alcance Planificar la gestión del alcance Recopilar requisitos Definir el alcance Crear el EDT Validar el Alcance Controlar el Alcance Gestión de Tiempo Planificar la gestión del cronograma Definir las actividades Secuenciar las actividades Estimar los recursos de la actividades Estimar la duración de las actividades Desarrollar el cronograma Controlar el cronograma Gestión de Costos Planificar la gestión de costos Estimar los costos Determinar el presupuesto Controlar los costos Gestión de Calidad Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de calidad Controlar de calidad Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto Desarrollar el equipo del proyecto Dirigir el equipo del proyecto Gestión de las comunicaciones Planificar la gestión de las comunicaciones Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones Gestión de Riesgos Planificar la gestión de riesgos Identificar los riesgos Realizar el análisis cualitativo de riesgos Realizar el análisis cuantitativo de riesgos Planificar la respuesta a los riesgos Controlar los riesgos Gestión de Adquisiciones Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las adquisicione s Gestión de Interesados Identificar interesados Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los interesados Controlar las expectativas de los interesados Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
  • 21. 21 2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto Tomado de PMBOK (2012) Este proceso incluye las acciones necesarias para definir, integrar y coordinar todos los planes subsidiarios e integrarlos en un plan para la dirección del proyecto. El Plan se actualiza y revisa a través del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios. El Plan para la dirección del proyecto define cómo se ejecuta, se supervisa y controla, y se cierra el proyecto. El Plan debe ser aprobado por el Patrocinador, el equipo de proyecto y los interesados. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 22. 2222 DESARROLLAR EL PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO “Utiliza los resultados de otros procesos de planificación para elaborar un documento que se va usar como guía para la ejecución y control del proyecto” Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 23. 23 2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto El Plan para la Dirección del Proyecto se usa para: Guiar la ejecución del proyecto. Documentar las suposiciones de planificación del proyecto. Documentar las decisiones de planificación del proyecto con respecto a las alternativas escogidas. Facilitar la comunicación entre los involucrados (stakeholders). Definir las revisiones claves de la gerencia en cuanto a contenido, magnitud y tiempo. Proveer una línea de base (baseline) para medir el progreso y control del proyecto. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 24. 24 2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Entradas Acta de Constitución del Proyecto Define los límites de alto nivel del proyecto. Punto de partida para la planificación inicial a través del grupo de procesos de iniciación. Salidas de los Procesos de Planificación: Cualquier línea base y planes de gestión subsidiarios que son una salida de los otros procesos de planificación. Las actualizaciones a estos documentos pueden necesitar actualizaciones al plan para la dirección del proyecto Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 25. 25 2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Entradas Factores Ambientales de la Empresa Las normas gubernamentales o industriales. El cuerpo de conocimiento de gestión de proyectos para mercados verticales y/o área de enfoque. Los sistemas de información para la dirección de proyectos. La estructura, cultura, practicas de gestión y sostenibilidad de la organización. La infraestructura y La administración del personal. Activos de los Procesos de la Organización : Pautas, instrucciones de trabajo, criterios para la evaluación de propuestas y criterios estandarizados para la medición del desempeño. Plantillas para el plan para la dirección del proyecto. Procedimientos de control de cambios. Archivos del proyecto pertenecientes a proyectos anteriores. Información histórica y base de conocimientos de lecciones aprendidas Bases de conocimiento de la gestión de la configuración. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 26. 26 1. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Herramientas y Técnicas Juicio de Expertos se utiliza para: Adaptar el proceso para cumplir con las necesidades del proyecto. Desarrollar los detalles técnicos y de gestión. Determinar los recursos y los niveles de habilidad necesarios. Determinar el nivel de gestión de la configuración. Determinar qué documentos del proyecto estarán sujetos al proceso formal de control de cambios. Priorizar el trabajo del proyecto para asegurar la adecuada asignación. Técnicas de Facilitación : Tormenta de ideas. Resolución de conflictos. solución de problemas. Gestión de reuniones Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 27. 27 2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Salidas Plan para la Dirección del Proyecto: Integra y consolida todos los planes subsidiarios y líneas base de los procesos de planificación. Puede incluir: El ciclo de vida seleccionado para el proyecto y sus procesos. El detalle de las decisiones de adaptación especificadas. La descripción de cómo será ejecutado el trabajo. El plan de gestión del cambio. El plan de gestión de la configuración. La descripción de cómo se mantendrá la integridad de las líneas base. Los requerimientos y técnicas para la comunicación entre los interesados. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 28. 28 2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Salidas Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones Plan para la dirección del Proyecto Documentos del Proyecto Plan de Gestión de Cambios Atributos de las actividades Asignación de personal al proyecto Plan de Gestión de Comunicaciones Estimados de costos de las actividades Enunciado de trabajo del proyecto Plan de Gestión de la Configuración Estimados de la duración de las actividades Listas de control de calidad Línea Base de Costos Lista de Actividades Mediciones de control de calidad Plan de Gestión de Costos Requerimientos de recursos de las Actividades Métricas de calidad Plan de Gestión de RRHH Acuerdos Documentación de los requerimientos Plan de Mejora de Procesos Base de estimados Matriz de trazabilidad de requerimientos Plan de Gestión de Adquisiciones Registro de cambios Estructura de desglose de recursos Línea Base del Alcance •Enunciado del Alcance del Proyecto •EDT •Diccionario de EDT Solicitudes de cambios Calendarios de recursos
  • 29. 29 2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Salidas Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones Plan para la dirección del Proyecto Documentos del Proyecto Plan de Gestión de Calidad Proyecciones •Proyección de Costos •Proyección del Calendario Registro de riesgos Pla de Gestión de Requerimientos Registro de incidentes Datos del cronograma Plan de Gestión de Riesgos Lista de hitos Propuestas de vendedores Línea Base del Cronograma Documentos de adquisiciones Criterios de selección de fuentes Plan de Gestión del Cronograma Enunciado de adquisición del trabajo Registro de interesados Plan de Gestión del Alcance Calendarios de proyecto Evaluaciones de desempeño del equipo Plan de Gestión de Interesados Acta de constitución del proyecto Necesidades de financiación del proyecto Cronograma del proyecto Diagramas de red del cronograma del proyecto Información de desempeño del trabajo Informes de desempeño del trabajo Reportes de desempeño del trabajo
  • 30. 30 3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto Áreas de Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de la Integración Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto Desarrollar el plan para la dirección del Proyecto Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto Realizar el control integrado de cambios Cerrar el proyecto o fase Gestión de Alcance Planificar la gestión del alcance Recopilar requisitos Definir el alcance Crear el EDT Validar el Alcance Controlar el Alcance Gestión de Tiempo Planificar la gestión del cronograma Definir las actividades Secuenciar las actividades Estimar los recursos de la actividades Estimar la duración de las actividades Desarrollar el cronograma Controlar el cronograma Gestión de Costos Planificar la gestión de costos Estimar los costos Determinar el presupuesto Controlar los costos Gestión de Calidad Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de calidad Controlar de calidad Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto Desarrollar el equipo del proyecto Dirigir el equipo del proyecto Gestión de las comunicaciones Planificar la gestión de las comunicaciones Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones Gestión de Riesgos Planificar la gestión de riesgos Identificar los riesgos Realizar el análisis cualitativo de riesgos Realizar el análisis cuantitativo de riesgos Planificar la respuesta a los riesgos Controlar los riesgos Gestión de Adquisiciones Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las adquisicione s Gestión de Interesados Identificar interesados Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los interesados Controlar las expectativas de los interesados Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
  • 31. 31 3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto Este proceso consiste en ejecutar el trabajo definido en el Plan para la dirección del proyecto para cumplir con los objetivos del proyecto. Permite realizar la implementación de los cambios: Acción correctiva. Permite re-alinear el desempeño del trabajo del proyecto con el plan para la dirección del proyecto. Acción preventiva. Asegura que el desempeño futuro del trabajo del proyecto está alineado con el plan para la gestión del proyecto. Reparación de defectos. Modificar un producto o componente de producto no conforme. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto Tomado de PMBOK (2012)
  • 32. 32 3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto Tomado de F&M Consulting
  • 33. 33 DIRIGIR Y GESTIONAR EL TRABAJO DEL PROYECTO Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 34. 34 3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto: Entradas Plan para la Dirección del Proyecto el cual contiene los planes subsidiarios (Plan para la gestión del alcance, requisitos, cronograma, costos e interesados) Solicitudes de Cambio Aprobadas. Factores Ambientales de la Empresa entre los cuales podemos tener: La cultura y la estructura de las organizaciones. La infraestructura y la administración del personal. La tolerancia al riesgo por parte de los interesados. Los sistemas de información para la dirección de proyectos. Activos de los Procesos de la Organización entre los cuales podemos tener: Las pautas e instrucciones de trabajo normalizadas. Los requisitos de comunicación. Los procedimientos para la gestión de incidentes y defectos. La base de datos para la medición de procesos. Los archivos del proyecto pertenecientes a proyectos anteriores. La base de datos sobre la gestión de incidentes y defectos. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 35. 35 3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto: Herramientas y Técnicas Juicio de Expertos el cual: Se utiliza para evaluar las entradas necesarias para este proceso. Se aplican a todos los detalles técnicos y de gestión. Puede obtenerse experiencia adicional de muchas fuentes. Sistema de Información para la Dirección de Proyectos (PMIS) que proporciona acceso a: Herramientas de software para definir cronogramas. Sistemas de gestión de la configuración. Sistema de recopilación y distribución de la información. Recolección y reporte automáticos de KPIS, etc. Reuniones las cuales usadas para discutir y dirigir los temas pertinentes del proyecto, se encuentran dentro de los siguientes tres tipos: Intercambio de Información Tormenta de ideas, evaluación de opciones o diseño Toma de decisiones Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 36. 36 3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto: Salidas Entregables (producto, resultado o capacidad para realizar un servicio). Información sobre el Desempeño del Trabajo que son: Observaciones brutas Mediciones identificadas durante las actividades Solicitudes de Cambio obtenidas de la detección de problemas o identificación de nuevas necesidades. Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto: Planes subsidiarios Líneas Base Actualizaciones a los Documentos del Proyecto entre los cuales podemos tener: Los documentos de requisitos Los registros del proyecto (asuntos, supuestos, etc.) El registro de riesgos El registro de interesados Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 37. 37 4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto Áreas de Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de la Integración Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto Desarrollar el plan para la dirección del Proyecto Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto Realizar el control integrado de cambios Cerrar el proyecto o fase Gestión de Alcance Planificar la gestión del alcance Recopilar requisitos Definir el alcance Crear el EDT Validar el Alcance Controlar el Alcance Gestión de Tiempo Planificar la gestión del cronograma Definir las actividades Secuenciar las actividades Estimar los recursos de la actividades Estimar la duración de las actividades Desarrollar el cronograma Controlar el cronograma Gestión de Costos Planificar la gestión de costos Estimar los costos Determinar el presupuesto Controlar los costos Gestión de Calidad Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de calidad Controlar de calidad Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto Desarrollar el equipo del proyecto Dirigir el equipo del proyecto Gestión de las comunicaciones Planificar la gestión de las comunicaciones Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones Gestión de Riesgos Planificar la gestión de riesgos Identificar los riesgos Realizar el análisis cualitativo de riesgos Realizar el análisis cuantitativo de riesgos Planificar la respuesta a los riesgos Controlar los riesgos Gestión de Adquisiciones Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las adquisicione s Gestión de Interesados Identificar interesados Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los interesados Controlar las expectativas de los interesados Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
  • 38. 38 4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto Consiste en dar seguimiento, revisar y reportar el progreso para alcanzar los objetivos de desempeño. Recoger, medir y difundir información sobre el desempeño del proyecto. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto Tomado de PMBOK (2012)
  • 39. 39 DAR SEGUIMIENYO Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTO Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 40. 40 4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto: Entradas Plan para la Dirección del Proyecto (Planes subsidiarios y líneas base). Proyecciones del cronograma usadas para determinar si el proyecto está aún dentro del rango de tolerancia. Proyecciones del costo. Cambios validados que provee los datos necesarios para confirmar que el cambio fue ejecutado apropiadamente. Informes de desempeño. Factores Ambientales de la Empresa (Las normas gubernamentales o de la industria, el sistema de autorización de trabajos, La tolerancia al riesgo, Los sistemas de información para la dirección de proyectos). Activos de los Procesos de la Organización (Los requisitos de comunicación, procedimientos de control financiero, cambios y riesgos, procedimientos para la gestión de incidentes y defectos, la base de datos para la medición de procesos y la base de datos de las lecciones aprendidas). Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 41. 41 4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto: Herramientas y Técnicas Juicio de expertos usado por el equipo de dirección del proyecto para interpretar la información provista por los procesos de seguimiento y control. Técnicas Analíticas (Análisis de regresión, métodos de agrupamiento, análisis causal, análisis de la causa raíz, métodos de proyección, modo de fallo y análisis de efecto, análisis de árbol de problema, análisis de reserva, análisis de tendencias, gestión del valor ganado, análisis de variación). Sistema de Información para la dirección de Proyectos Reuniones que deben incluir a los miembros del equipo del proyecto, interesados y otros involucrados o afectados por el proyecto, incluyendo: Reuniones de grupos de usuarios Reuniones de revisión Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 42. 42 4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto: Salidas Solicitudes de Cambios para ampliar, ajustar o reducir el alcance del proyecto o del producto, o requisitos de calidad y líneas base de cronograma y costos. Reportes de desempeño del trabajo: Representación física o electrónica de la información de desempeño. Destinada a generar decisiones, acciones y conciencia. Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto, entre los cuales tenemos: Planes subsidiarios (alcance, requisitos, cronograma, costos y calidad). Líneas base del proyecto Actualizaciones a los Documentos del Proyecto, entre los cuales tenemos: Proyecciones de cronograma y costos. Reportes de desempeño de trabajo. El registro de incidentes. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 43. 43 5. Realizar el Control Integrado de Cambios Áreas de Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de la Integración Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto Desarrollar el plan para la dirección del Proyecto Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto Realizar el control integrado de cambios Cerrar el proyecto o fase Gestión de Alcance Planificar la gestión del alcance Recopilar requisitos Definir el alcance Crear el EDT Validar el Alcance Controlar el Alcance Gestión de Tiempo Planificar la gestión del cronograma Definir las actividades Secuenciar las actividades Estimar los recursos de la actividades Estimar la duración de las actividades Desarrollar el cronograma Controlar el cronograma Gestión de Costos Planificar la gestión de costos Estimar los costos Determinar el presupuesto Controlar los costos Gestión de Calidad Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de calidad Controlar de calidad Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto Desarrollar el equipo del proyecto Dirigir el equipo del proyecto Gestión de las comunicaciones Planificar la gestión de las comunicaciones Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones Gestión de Riesgos Planificar la gestión de riesgos Identificar los riesgos Realizar el análisis cualitativo de riesgos Realizar el análisis cuantitativo de riesgos Planificar la respuesta a los riesgos Controlar los riesgos Gestión de Adquisiciones Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las adquisicione s Gestión de Interesados Identificar interesados Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los interesados Controlar las expectativas de los interesados Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
  • 44. 44 5. Realizar el Control Integrado de Cambios Es el proceso donde se decide si un cambio será implementado o no, siguiendo un procedimiento que incluya la Solicitud del Cambio, la aprobación del cambio y el mantenimiento actualizado del Plan de dirección del proyecto y los documentos del proyecto. Se realiza desde el inicio del proyecto hasta su conclusión. Muchas veces incluye un Comité de Control de Cambios (Change Control Board CCB), el cual es responsable de aprobar y rechazar los cambios. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Realizar el Controle Integrado de Cambios Tomado de PMBOK (2012)
  • 45. 45 REALIZAR EL CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 46. 46 5. Realizar el Control Integrado de Cambios Prevenir la causa raíz de los cambios (Eliminar la necesidad de cambios de forma proactiva) Identificar el cambio Analizar el impacto del cambio Crear una Solicitud de Cambio Realizar el Control Integrado de Cambios Evaluar la Solicitud de Cambio Buscar opciones La Solicitud de Cambio es aprobado o rechazado Actualizar el estado de la Solicitud de Cambio en el Sistema de Control de Cambios Actualizar el Plan de Gestión del Proyecto, los documentos del proyecto y las líneas base Gestionar las expectativas de los interesados comunicando el cambio a los interesados afectados por el mismo Gestionar el proyecto de acuerdo al Plan de Gestión de proyecto y los documentos del proyecto actualizados.. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 47. 47 5. Realizar el Control Integrado de Cambios: Entradas Plan para la Dirección del Proyecto, entre los cuales tenemos: El plan de gestión del alcance, el cual contiene los procedimientos para realizar cambios al alcance del proyecto. La línea base del alcance, la cual provee la definición del producto. El plan de gestión de cambios. Reportes de desempeño del trabajo. Solicitudes de Cambio. Factores Ambientales de la Empresa: El sistema de información para la dirección de proyectos. Activos de los Procesos de la Organización. Los procedimientos de control de cambios. Los procedimientos para aprobar y emitir autorizaciones de cambio. Las base de datos para la medición de procesos, Los archivos del proyecto. Las bases de conocimiento de la gestión de la configuración. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 48. 48 5. Realizar el Control Integrado de Cambios: Herramientas y Técnicas Juicio de Expertos que es aplicado a cualquier detalle técnico y de gestión. Consultores Interesados, incluyendo clientes y patrocinadores Asociaciones profesionales y técnicas Grupos industriales Expertos en la materia (SMEs) La oficina de dirección de proyectos (PMO) Reuniones y se refieren a reuniones de control de cambios. Herramientas de Control de Cambios para facilitar la gestión de cambios y la gestión de la configuración. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 49. 49 5. Realizar el Control Integrado de Cambios: Salidas Solicitudes de Cambios Aprobadas, El estado de todos los cambios, aprobados o no, se actualizará en el registro de solicitudes de cambio. Registro de Solicitudes de Cambio para documentar los cambios que ocurren durante un proyecto. Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto. Todos los planes de gestión subsidiarios. Las líneas base que están sujetas al proceso formal de control de cambios. Actualizaciones a los Documentos del Proyecto. Registro de solicitudes de cambio. Cualquier documento que esté sujeto al proceso formal de control de cambios. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 50. 50 6. Cerrar el Proyecto o Fase Áreas de Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de la Integración Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto Desarrollar el plan para la dirección del Proyecto Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto Realizar el control integrado de cambios Cerrar el proyecto o fase Gestión de Alcance Planificar la gestión del alcance Recopilar requisitos Definir el alcance Crear el EDT Validar el Alcance Controlar el Alcance Gestión de Tiempo Planificar la gestión del cronograma Definir las actividades Secuenciar las actividades Estimar los recursos de la actividades Estimar la duración de las actividades Desarrollar el cronograma Controlar el cronograma Gestión de Costos Planificar la gestión de costos Estimar los costos Determinar el presupuesto Controlar los costos Gestión de Calidad Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de calidad Controlar de calidad Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto Desarrollar el equipo del proyecto Dirigir el equipo del proyecto Gestión de las comunicaciones Planificar la gestión de las comunicaciones Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones Gestión de Riesgos Planificar la gestión de riesgos Identificar los riesgos Realizar el análisis cualitativo de riesgos Realizar el análisis cuantitativo de riesgos Planificar la respuesta a los riesgos Controlar los riesgos Gestión de Adquisiciones Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las adquisicione s Gestión de Interesados Identificar interesados Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los interesados Controlar las expectativas de los interesados Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
  • 51. 51 6. Cerrar el Proyecto o Fase Consiste en finalizar todas las actividades a lo largo de todos los Grupos de Procesos de Dirección de Proyectos para cerrar formalmente el proyecto o una fase del proyecto, y transferir el proyecto completado o cancelado según corresponda. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Cerrar el Proyecto o Fase Tomado de PMBOK (2012)
  • 52. 52 CERRAR EL PROYECTO O FASE Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 53. 53 6. Cerrar el Proyecto o Fase Incluye las siguientes actividades: Confirmar que el trabajo es realizado de acuerdo con los requerimientos. Completar el cierre de las adquisiciones. Obtener la aceptación formal del producto. Completar el informe final del rendimiento. Clasificar y archivar todos los documentos. Actualizar la base de conocimientos de lecciones aprendidas. Entregar el producto completado. Liberar recursos. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 54. 54 6. Cerrar el Proyecto o Fase: Entradas Plan para la Dirección del Proyecto el cual se convierte en el acuerdo entre el director del proyecto y el patrocinador, definiendo aquello que constituye la culminación del proyecto. Entregables Aceptados y pueden incluir especificaciones de producto aceptadas, recibos de entrega y documentos de desempeño del trabajo. Activos de los Procesos de la Organización. Las pautas o requisitos para el cierre del proyecto o fase. La información histórica y base de conocimientos de lecciones aprendidas. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 55. 55 6. Cerrar el Proyecto o Fase: Herramientas y Técnicas Juicio de Expertos y se aplica cuando se realizan las actividades de cierre administrativo, puede estar disponible de varias fuentes: Otros directores de proyecto dentro de la organización. La oficina de dirección de proyectos (PMO). Las asociaciones profesionales y técnicas. Técnicas analíticas, incluye entre otras: Análisis de regresión. Análisis de tendencias. Reuniones que pueden ser cara a cara, virtuales, formales o informales. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 56. 56 6. Cerrar el Proyecto o Fase: Salidas Transferencia del Producto, Servicio o Resultado Final. Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización. Los archivos del proyecto. La documentación resultante de las actividades del proyecto. Los documentos de cierre del proyecto o fase. Los documentos de cierre del proyecto o fase, consisten en la documentación formal que indica la terminación del proyecto o fase y la transferencia de los entregables del proyecto o fase terminados. La información histórica. La información histórica y la de las lecciones aprendidas se transfieren a la base de conocimientos de lecciones aprendidas para su uso en proyectos o fases futuros. Gestión de RRHH Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de Integración Gestión de Alcance Gestión de Tiempo Gestión de Costos Gestión de Calidad Gestión de Riesgos Gestión de Adquisiciones Gestión de Interesados Gestión de Comunicaciones
  • 57. 57 Gestión del alcance Gestión de calidad Gestión del tiempo Gestión del costo Gestión de Comunicac. Gestión de la procura Gestión de RRHH Gestión del riesgo PlaneamientoIniciación ControlEjecución Proyecto Exitoso Cierre Gestión de Integración del Proyecto Integración de Procesos Gestión de Interesados
  • 58. 58 Proverbios del Planeamiento del Project Management 1. “Una señora puede gestar y alumbrar a un bebe en nueve meses, pero nueve señoras no pueden gestar y alumbrar a un bebe en un mes” 2. “El mismo trabajo bajo las mismas condiciones será estimado en forma distinta por 10 estimadores diferentes o por un solo estimador en 10 oportunidades distintas” 3. “Las condiciones que rodearon una promesa se olvidan fácilmente, la promesa se recordará para siempre”. 4. “Muy pocas personas en un proyecto pueden resolver problemas, y la gran mayoría de estas crea más problemas de los que puede resolver”. 5. “Puedes presionar fuertemente a un equipo de proyecto a que acepte una fecha de entrega absurda, pero no puedes obligarlos a que realmente la cumplan”. 6. “Puedes congelar las especificaciones que negociaste con los usuarios pero no puedes congelar sus expectativas”.
  • 59. Actividad Desarrollar: 1. El Acta de Constitución del Proyecto 2. El Plan para la Dirección del Proyecto 3. Acta o Minuta de Reunión