Este documento discute vários tópicos relacionados à segurança na internet, incluindo blogs, celulares, vírus, redes sociais, chats, compartilhamento de arquivos, e-mail e cyberbullying. Ele explica o que são esses tópicos, quais são os perigos associados a cada um e dicas de prevenção. O objetivo é conscientizar as pessoas sobre os riscos da internet e como se proteger.
4. A utilização massiva das tecnologias de informação tem transformado
a sociedade. Temos novas formas de:
• Aprender;
• Trabalhar;
• Brincar;
• Interagir;
• Comunicar.
5. Nos dias que correm a Internet é uma ferramenta que
permite ao utilizador efectuar múltiplas tarefas:
• Pesquisar informação;
• Enviar mensagens de correio;
• Trocar informação;
• Efectuar operações de comércio electrónico;
• Utilizar serviços online;
• Formar e educar;
• Aprender;
6. Neste contexto, a Internet é uma ferramenta de trabalho e/ ou diversão
indispensável para qualquer cidadão.
A utilização da Internet tem alguns riscos associados, dos quais se deve
ter consciência, para que se possa agir em conformidade e segurança.
No entanto, e apesar dos riscos associados à sua utilização, o perigo é
não a utilizar.
Seria completamente errado, pelo facto de
reconhecer os riscos que esta representa, deixar de
a utilizar com receio das consequências que podem
resultar da sua utilização.
7.
8. O que é
Um blogue é um sítio de Internet criado por um ou vários indivíduos
Blogues
(os “bloguistas”) e cujo propósito é o de partilhar informação da
Telemóveis mais variada ordem. É tido como uma espécie de diário online, onde
os utilizadores autorizados criam os seus textos (designados de
Vírus “posts”), assumindo assim as suas posições relativamente a várias
temáticas específicas;
Redes Sociais Virtuais
A maioria dos bloguistas autoriza que os seus textos sejam
Chats e Ims
comentados. Esta funcionalidade permite que quem acede aos
Peer-to-Peer blogues deixe a sua opinião ou coloque perguntas, produzindo uma
interacção entre autores e leitores.
Correio electrónico
Um blogue típico pode combinar as funcionalidades do texto,
Cyberbullyng imagem, vídeo e links para outros blogues ou páginas Web. Além
dos blogues de conteúdos de texto, existem também blogues mais
Phishing
vocacionados para um determinado meio, como a fotografia
(“Photolog”) ou o vídeo (“vlog”).
Blogs
9. Perigos
Blogues
• SPAM, phishing ou outros;
Telemóveis
• Perseguições online e offline;
Vírus
Redes Sociais Virtuais • Imagens;
Chats e Ims • Blogues de apologia a doenças, discriminação, ódio, entre outros;
Peer-to-Peer • Responsabilização pelos conteúdos.
Correio electrónico
Cyberbullyng
Phishing
Blogs
10. Prevenção
• Tipo de blogue;
Blogues
• Navegue;
Telemóveis
• Não forneça inadvertidamente dados pessoais;
Vírus
Redes Sociais Virtuais • Não forneça a sua palavra-passe a terceiros;
Chats e Ims • Tenha atenção aos links que coloca;
Peer-to-Peer • Coloque um endereço de correio electrónico genérico
Correio electrónico
• Defina regras e fronteiras
Cyberbullyng
• Imagens pessoais
Phishing
• Tenha planos para o caso de as coisas correrem mal
• Moderadores para os menores de idade
Blogs
11. O Que é
Blogues
• Com o advento das telecomunicações sem fios, os telemóveis
Telemóveis tornaram-se num equipamento essencial no dia-a-dia. A
chegada da Terceira Geração de telemóveis aumentou o
Vírus
número de serviços possibilitando, por exemplo, o registo de
Redes Sociais Virtuais imagens e vídeos ou o upload de músicas, jogos ou outros
conteúdos através da ligação à Internet.
Chats e Ims
Peer-to-Peer • Os telemóveis mais recentes permitem muitas das
funcionalidades disponíveis nos computadores:
Correio electrónico
Cyberbullyng • Chamadas de vídeo
Phishing • Bluetooth
• Acesso à Internet
Telemóveis
13. Prevenção
Blogues • Evite dar o seu contacto telefónico a desconhecidos
Telemóveis • Não responda a mensagens cujo remetente é desconhecido
Vírus • Evite atender chamadas não identificadas
Redes Sociais Virtuais
• Telemóveis nas mãos dos jovens
Chats e Ims
• Os SMS são o passo seguinte depois dos chats
Peer-to-Peer
• Não ter o telemóvel sempre à vista de todos
Correio electrónico
• Tarifário e registo de chamadas
Cyberbullyng
Phishing
Telemóveis
14. O Que é
Blogues
• O vírus ataca agregando-se a um determinado programa
Telemóveis já instalado no computador, de forma a que, quando este
arranca, o vírus arranca com ele, propagando uma
Vírus
infecção;
Redes Sociais Virtuais
• Um vírus tanto pode ser um inofensivo programa que
Chats e Ims
pouco mais faz que incomodar ligeiramente, como pode ir
Peer-to-Peer ao extremo de destruir ficheiros e tornar um computador
inoperável;
Correio electrónico
Cyberbullyng • Uma característica comum a todos os vírus é a velocidade
com que se propagam, contaminando outros ficheiros e
Phishing computadores ligados à Internet que se revelem mais
vulneráveis.
Virus
15. Perigos
Blogues
Telemóveis • Um vírus de computador está programado para se esconder
da melhor forma possível, para evitar a sua detecção e
Vírus
remoção;
Redes Sociais Virtuais
• Uma infecção por vírus pode trazer sérias consequências para
Chats e Ims
o proprietário do material infectado, pois corrompe ficheiros,
Peer-to-Peer podendo até inutilizá-los, torna o sistema operativo muito mais
lento e, em ocasiões, pode até usurpar os dados pessoais do
Correio electrónico utilizador.
Cyberbullyng
Phishing
Virus
16. Prevenção
Blogues
• Tenha o antivirus actualizado
Telemóveis
Vírus • Não abra ficheiros de origem suspeita
Redes Sociais Virtuais • Tenha o seu sistema operativo actualizado
Chats e Ims
• Tenha a firewall sempre activa
Peer-to-Peer
Correio electrónico
Cyberbullyng
Phishing
Virus
17. O Que é
Blogues
• Uma rede social virtual é um reflexo da nossa necessidade
Telemóveis de comunicar, aplicado às redes Web. É deste modo que o
sujeito se apresenta aos restantes internautas, quer seja
Vírus através de páginas pessoais ou através de blogues,
Redes Sociais Virtuais mostrando-se ao mundo dos mais diversos modos: por
fotografias, pela escrita, por vídeos;
Chats e Ims
Peer-to-Peer
• O objectivo de uma rede social virtual é permitir ao
utilizador expressar-se de um modo pessoal e contactar com
Correio electrónico outros indivíduos que partilhem interesses semelhantes.
Cyberbullyng
Phishing
Redes sociais
virtuais
18. Perigos
Blogues
• Dados pessoais na página de perfil
Telemóveis
•Apropriação de identidade
Vírus
Redes Sociais Virtuais •Falsas identidades
Chats e Ims •Imagens, opiniões e outros
Peer-to-Peer
•Cyberbullying
Correio electrónico
•Ausência de controlo efectivo de idade
Cyberbullyng
Phishing •(Quase) ausência de moderação
Redes sociais
virtuais
19. Prevenção
Blogues • Não forneça inadvertidamente dados pessoais
Telemóveis
• Não aceite pedidos de amizade se o conteúdo da página o deixar desconfortá
Vírus
• Não responda a comentários ou conteúdos ofensivos
Redes Sociais Virtuais
• Os dados não são privados
Chats e Ims
Peer-to-Peer
• Colocar os perfis como privados
Correio electrónico • Aceitar apenas utilizadores que conhece pessoalmente
Cyberbullyng • Não aceitar conhecer os amigos virtuais pessoalmente
Phishing • Cuidado com as fotografias
• Não colocar informações sobre terceiros
Redes sociais
virtuais
20. O Que é
Blogues
• Um chat (abreviatura de “ chatroom ” , ou “ sala de
Telemóveis conversação”, em português) é um local online destinado a
juntar várias pessoas para conversarem. Este local pode ser
Vírus
de índole generalista, ou pode destinar-se à discussão de um
Redes Sociais Virtuais tema em particular (por exemplo, um chat sobre ecologia);
Chats e Ims
• Um IM (ou “ Instant Messaging ” , ou “ mensagens
Peer-to-Peer instantâneas”, em português) é uma forma fácil de manter
contacto com alguém sem ter que esperar por um e-mail.
Correio electrónico Alguns exemplos de IMs são o MSN Messenger, o Google
Cyberbullyng Talk, o Yahoo! Messenger e o Skype, sendo que este último
privilegia a utilização da voz como meio de comunicação.
Phishing
Chats e IM’s
21. Perigos
Blogues
• Os chats e os IMs podem ser locais perigosos para crianças e
Telemóveis jovens, dado nunca termos a certeza de quem é o cibernauta
que se encontra do outro lado;
Vírus
Redes Sociais Virtuais • Outro fenómeno ao qual devemos estar atentos é o do
cyberbullying, que consiste em ameaçar, insultar ou denegrir
Chats e Ims uma pessoa através das mais variadas técnicas;
Peer-to-Peer
• Um chat ou um IM pode ser o local escolhido por certos
Correio electrónico indivíduos para cometerem alguns crimes, tais como o roubo de
identidade e fraude (phishing).
Cyberbullyng
Phishing
Chats e IM’s
22. Prevenção
Blogues Tenha atenção aos temas explorados num chatroom
Telemóveis
Escolha um nome de utilizador (username) que não revele
Vírus informação pessoal e incentive o seu filho a fazer o mesmo
Redes Sociais Virtuais Evite preencher o campo dos dados no perfil
Chats e Ims Não divulgue informação privada a desconhecidos nem deixe os
Peer-to-Peer
seus filhos fazê-lo
Correio electrónico Não aceite encontrar-se com desconhecidos e não deixe os seus
filhos fazerem-no
Cyberbullyng
Não abra ficheiros nem aceda a páginas de Internet enviadas por
Phishing desconhecidos
Registe as sessões de conversação
Chats e IM’s
23. O Que é
Blogues
• O Peer-to-Peer, ou P2P (“de par para par,” numa tradução
Telemóveis livre), é um sistema que permite a um utilizador trocar e
partilhar ficheiros com outros utilizadores de forma directa,
Vírus
isto é, sem um sítio de Internet ou outro sistema
Redes Sociais Virtuais centralizado. O facto de essa troca ser feita de um
computador para outro, sem “intermediários”, é o que faz a
Chats e Ims
esta funcionalidade merecer a sua nomenclatura;
Peer-to-Peer
• Os P2P têm sido alvo de algumas críticas por parte de
Correio electrónico diversas entidades, por se considerar que, ao permitir a
Cyberbullyng partilha de certos dados, tais como músicas e filmes, estes
poderão estar a violar certos direitos de autor e a fomentar a
Phishing pirataria.
Peer-to-Peer
24. Perigos
Blogues
• Violação dos direitos de autor
Telemóveis
•Propagação de vírus
Vírus
Redes Sociais Virtuais •Ficheiros falsos
Chats e Ims •Partilha de dados altamente lesivos
Peer-to-Peer
•Funcionalidades “extra"
Correio electrónico
Cyberbullyng
Phishing
Peer-to-Peer
25. Prevenção
Blogues Tipos de programas partilhados
Telemóveis
Verifique a qualidade do programa
Vírus
Saiba o que contém a sua pasta de partilha
Redes Sociais Virtuais
Corra sempre um antivírus
Chats e Ims
Peer-to-Peer
Vigie a utilização do P2P por parte dos seus educandos
Correio electrónico
Cyberbullyng
Phishing
Peer-to-Peer
26. O Que é
Blogues
• O e-mail (abreviatura de “ electronic mail ” , ou correio
Telemóveis electrónico, em português) consiste num meio de enviar
mensagens escritas pela Internet e que tem a vantagem de
Vírus
ser recebido quase instantaneamente pelo destinatário, em
Redes Sociais Virtuais qualquer parte do mundo onde haja ligação de Internet,
dispensando intermediários, selos e a espera dos correios
Chats e Ims
tradicionais;
Peer-to-Peer
• Outra grande funcionalidade deste meio passa pela
Correio electrónico possibilidade de o utilizador criar listas de distribuição de
Cyberbullyng endereços de correio electrónico, podendo enviar uma
mensagem para várias pessoas ao mesmo tempo.
Phishing
E-mail
27. Perigos
Blogues
• Revelar informação
Telemóveis
•Instalar uma “backdoor”
Vírus
Redes Sociais Virtuais •Atacar outros sistemas
Chats e Ims •Enviar correio electrónico não solicitado em massa (SPAM) a
Peer-to-Peer
outros utilizadores
Correio electrónico
Cyberbullyng
Phishing
E-mail
28. Prevenção
Blogues Corra e mantenha uma aplicação antivírus actualizada
Telemóveis Tenha o filtro anti-SPAM activado nas configurações do servidor de e-mail
Vírus Mensagens que avisam de perigos (reais?)
Redes Sociais Virtuais Não corra programas de origem desconhecida
Chats e Ims Não envie informação confidencial por e-mail
Peer-to-Peer Use uma “firewall” pessoal
Correio electrónico Tenha filtros de “gateway” de correio electrónico
Cyberbullyng Desligue opções de execução de JavaScript, ActiveX ou programas Java
Phishing Caso o programa de correio electrónico permita, desligue o modo de
visualização de e-mails em formato html
E-mail
29. O Que é
Blogues
• A expressão “cyberbullying” carece de tradução formal em
Telemóveis português. É uma palavra composta, sendo o “cyber” relativo
ao uso das novas tecnologias de comunicação (correio
Vírus
electrónico, telemóveis, etc.) e o “ bullying ” relativo ao
Redes Sociais Virtuais fenómeno dos maus-tratos por parte de um rufião (“bully”)
ou grupo de rufiões;
Chats e Ims
Peer-to-Peer • Envolvendo três vectores (bully – vítima - novas tecnologias
da informação e comunicação), o cyberbullying é um
Correio electrónico fenómeno em rápido crescimento, em particular no mundo
Cyberbullyng da Internet.
Phishing
Cyberbullying
30. Perigos
Blogues
• Muitas vezes estes ataques são perpetrados por jovens contra
Telemóveis outros jovens. Dadas as características próprias desta etapa
desenvolvimental, já por si marcada pelo advento de tantas
Vírus mudanças sensíveis, o bullying pode assumir contornos de tal
Redes Sociais Virtuais forma graves que levem a vítima a cometer suicídio
Chats e Ims • Embora, na sua maioria, os actos de bullying não tenham
Peer-to-Peer
consequências tão drásticas, podem, no entanto, causar
igualmente um grande sofrimento, chegando a levar à
Correio electrónico depressão, à exclusão pelos pares, ao isolamento, ao desespero.
Cyberbullyng
Phishing
Cyberbullying
31. Prevenção
Blogues Conheça as armas de combate ao bullying
Telemóveis Fale com o seu filho/educando
Vírus Mantenha os computadores em locais comuns da sua habitação
Redes Sociais Virtuais Não permita a partilha de dados pessoais
Chats e Ims Ensine os seus educandos a serem correctos na Internet
Peer-to-Peer Guarde as mensagens de cyberbullying
Correio electrónico Mude de conta de correio electrónico ou outras
Cyberbullyng Instale software de prevenção de cyberbullying
Phishing
Cyberbullying
32. O Que é
Blogues
• O “phishing” (trocadilho com "fishing", ou “ir à pesca” em
Telemóveis inglês, dado que a informação é como que um “anzol” que se
espera que alguém “morda”) consiste em utilizar métodos
Vírus
vários que levem o cibernauta a revelar dados pessoais e
Redes Sociais Virtuais confidenciais, como os seus números de cartão de crédito,
informação de contas bancárias, números de segurança
Chats e Ims
social, passwords e outros.
Peer-to-Peer
Correio electrónico
Cyberbullyng
Phishing
Phishing
33. Perigos
Blogues
• A mensagem maliciosa que foi enviada pode reencaminhar a
Telemóveis pessoa para um sítio de Internet que parece legítimo, mas na
verdade não é. O propósito deste sítio fraudulento é enganá-la
Vírus no sentido de divulgar informação pessoal que permita aos
Redes Sociais Virtuais burlões roubar-lhe a sua identidade e debitar contas ou
cometer crimes em seu nome;
Chats e Ims
Peer-to-Peer
•Outras formas de phishing envolvem subterfúgios técnicos têm
como objectivo plantar um programa malicioso no seu
Correio electrónico computador que irá obter e enviar os dados pretendidos aos
seus autores.
Cyberbullyng
Phishing
Phishing
34. Prevenção
Blogues • Se receber um e-mail ou pop-up que lhe peça informação pessoal
Telemóveis
ou financeira, não responda nem clique no link da mensagem
Vírus • Empresas legítimas não pedem este tipo de informação por
correio electrónico
Redes Sociais Virtuais
• Não envie informações pessoais ou financeiras por e-mail
Chats e Ims
Peer-to-Peer
• Veja regularmente os extractos do seu cartão de crédito e contas
bancárias para determinar se há débitos indevidos
Correio electrónico
• Use software antivírus e mantenha-o actualizado
Cyberbullyng
• Seja cuidadoso no que respeita a abrir qualquer anexo ou
Phishing descarregar quaisquer ficheiros a partir de e-mails que receba,
independentemente do remetente
Phishing
35. • Achas que já sabes
bem desta matéria.
Orá vamos ver...