El Proceso Educativo con Uso de Tecnologia - Los Nuevos Roles

2. EL PROCESO EDUCATIVO CON USO DE TECNOLOGÍA: LOS NUEVOS ROLES
ADRIÁN VILLEGAS DIANTA
EL PROCESO EDUCATIVO CON USO DE TECNOLOGÍA:
LOS NUEVOS ROLES
DOCENTES Y ESTUDIANTES DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN A
LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
1. INTRODUCCIÓN
A partir de la década de 1980, se comienza a popularizar un término que
dos décadas antes ya había surgido dentro de algunos círculos intelectuales: la
sociedad de la información. Este hace alusión a como las diferentes sociedad del
mundo, con más o menos suerte, apuestan y cambian su funcionamiento, desde
sistemas productivos industriales a sistemas de servicios, donde las nuevas
tecnologías de la información y comunicación, desde ahora TIC, juegan un rol
esencial pues permiten el mejoramiento continuo del sector servicio y este a su
vez, de la actividad industrial.
Dentro de este contexto, nuestra sociedad actual, la sociedad de la información,
debe consolidarse sobre fuertes bases educativas, para que pase a convertirse en
una sociedad del conocimiento, es decir, un paso más allá de la sociedad que
sistematiza información, en una sociedad que es capaz de crear conocimiento.
Para ello, hoy en día, Europea se ha presentada a la saga de este objetivo, a
través de la atención que se ha puesto a los curriculum educativos basados en
competencias, en donde se busca que los estudiantes, tanto del mundo escolar
como del universitario en sus diferentes niveles, desarrollen un conjunto de
conocimiento, habilidades y valores en torno a elementos concretos según las
necesidades de la sociedad y no sólo en torno a la acumulación de información
como ha primado hasta hoy en los curriculum tradicionales. Este esfuerzo está
llegando lentamente a América Latina.
Las TIC se masifican a partir de fines de la década de los ‘70 y principios de los
’80 y desde ese momento, se ve en ellas, un gran potencial en el plano
educativo. De esta forma, desde fines de los años ’80, comienzan a elaborarse en
los países desarrollados, una serie de iniciativas tendientes a introducir las TIC en
la formación de los estudiantes. Cuando esta situación, comienza a replicarse de
forma tímida en Latinoamérica y Chile desde inicios de la década del ’90, se
tiene fe en que las TIC podrán levantar los alicaídos sistemas educativos y de
esta manera, ponerse a la par de las competencias de egreso de los alumnos de
los países desarrollados. Sin embargo, esta es una realidad que hoy en día
todavía está en cuestionamiento, ya que el sistema educativo nacional, desde
hace muy poco tiempo está transitando de los planes destinados a dotar de
infraestructura y ampliar la cobertura (lo que se podría denominar como un
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primer nivel: acceso), junto a lo cual se han desarrollado una serie de iniciativas
tenientes a la introducción y uso en los establecimientos educativos (un segundo
nivel: uso), a propuestas más teóricas y prácticas, tendientes a la integración de
las TIC en los currículos escolares (tercer nivel: integración curricular).
Tercer Nivel
Integración Curricular
(hoy - desde inicio siglo XXI)
Segundo Nivel
Uso
(desde fines ’90 – hoy)
Primer Nivel
Acceso
(desde inicios ’90 – hoy)
Figura N° 1: Evolución de la incorporación de las TIC al mundo escolar en Chile1
La importancia de este tercer nivel, que se ha denominado en esta propuesta
como Integración Curricular de las TIC, está dada a lo menos por dos motivos
según el portal colombiano de tecnología educativa Eduteka. El primero se
refiere a la necesidad de formar alumnos en base a las nuevas competencias de
egreso requeridas en el siglo XXI, que les permitan desarrollarse en el plano
personal, laboral y cívico. En segundo lugar, las TIC permiten potenciar los
proceso cognitivos de los estudiantes, lo que permite a su vez generar estrategias
y metodologías motivadoras e innovadoras en las prácticas docentes, que creen
climas de aprendizaje estimulantes y desafiantes a los estudiantes2.
De esta forma, nace la necesidad de llevar el sistema educativo nacional a este
tercer nivel de integración curricular. Sin embargo, para llegar a este punto, se
hace conocer cuales son los nuevos roles y desafíos, tanto de docentes como de
los estudiantes, en el proceso educativo que incorpore el uso de las TIC.
El uso de las TIC en el sistema educativo no garantiza más y mejores
aprendizajes3 de por sí, ya que el uso de tal o cual herramienta tecnológica no
necesariamente conduce a conocer un algo, saber hacer algo o saber valorar ese
algo, de forma conjunta y de acorde a los lineamientos curriculares propuestos.
Jaime Sánchez señala que la integración curricular de las TIC, “implica el uso de
estas tecnologías para lograr un propósito en el aprender de un concepto, un
1
Fuente: elaboración propia.
2
EDUTEKA. “El Porqué de las TIC en Educación”, Septiembre de 2007, Colombia.
En Internet: http://www.eduteka.org/PorQueTIC.php
3
El concepto de aprendizaje aquí se aborda desde su perspectiva más amplia, la cual contiene
básicamente tres componentes: los elementos conceptuales y cognitivos, las habilidades y
procedimientos y los elementos valóricos y actitudinales, tríada que conjuntamente conforman
tres áreas básicas de un saber (saber conocer, saber hacer y saber ser).
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proceso, en una disciplina curricular específica”4, lo con lo cual el enfoque está
dado en el aprendizaje de los estudiantes y las TIC, son simplemente un
“elemento mediador” o de apoyo a ese proceso, no pasando a ser otro
componente curricular más.
Bajo este contexto se pasan a analizar los nuevos roles que deben asumir tanto
los docentes como los estudiantes para enfrentar los nuevos desafíos que impone
la sociedad actual, bajo la incorporación de las TIC al proceso educativo. Para
ello en primer lugar, se revisa la nueva concepción de ambos actores dentro de
esta realidad educativa con uso de TIC, para posteriormente conocer algunas de
las posibilidades que abre el uso de TIC en el contexto educativo, para
finalmente realizar algunas reflexiones en torno a estos desafíos.
4
SÁNCHEZ, JAIME. “Integración Curricular de las TICs: Conceptos e Ideas”, Departamento de
Ciencias de la Computación, Universidad de Chile, Santiago – Chile, página 1.
En Internet: http://www.c5.cl/mici/pag/papers/inegr_curr.pdf
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La incorporación de la TIC necesariamente ha de establecer nuevas
relaciones e interacciones dentro de los contextos educativos, ya que junto con
las nuevas posibilidades que implica su uso, también propone nuevos desafíos.
Una idea de la incorporación de las TIC en el proceso educativo, se puede ilustrar
en la siguiente figura.
PROCESO EDUCATIVO TRADICIONAL PROCESO EDUCATIVO CON TIC
curriculum estudiantes
TIC TIC
PROCESO
docente EDUCATIVO
docente curriculum
estudiantes TIC
Imposición
Interacción
Mediación
Figura N°2: Transformación del proceso educativo por medio de la incorporación de TIC5
Como puede apreciarse de la figura, el proceso educativo tradicional implica una
secuencia vertical, en donde el curriculum dictamina cuales son los ejes que
debe seguir el docente, el cual tiene el rol de trasmitir a los estudiantes, el
curriculum. Ello configura un sistema de relaciones lineales, con poco espacio
para nuevas interacciones y fáciles posibilidades de reproducción a través del
tiempo. Por su parte, el proceso educativo que implique la incorporación de TIC,
abre nuevas interacciones, ya que el curriculum ahora no es exclusividad del
docente, y que los estudiantes también pueden acceder a él, a través de las TIC.
El docente a su vez, puede apropiarse y manejar con más herramientas el
curriculum, a partir de las posibilidades metodológicas que abren las TIC,
asumiendo un rol de mediación y de guía, entre el curriculum y los estudiantes
creando un contexto educativo más horizontal a partir de la mayor posibilidad de
interacciones, abierto a la innovación y al cambio.
5
Fuente: elaboración propia.
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Este nuevo paradigma educativo, exige sin dudas nuevos roles tanto para los
docentes como para los estudiantes, gracias a la incorporación de las TIC en el
proceso educativo.
El docente en este nuevo paradigma, se convierte en un guía y un mediador del
aprendizaje. Es un guía, por que será el encargado de releer el curriculum, en
busca de aquellos elementos más significativos e importantes para los
estudiantes, siendo capaz de contextualizarlo. Para estas acciones puede
ayudarse del rol mediador de las TIC, pues las diversas posibilidades que estas
ofrecen, le permiten un tratamiento del curriculum con nuevas metodologías que
sean más aportativas al aprendizaje de los estudiantes. A su vez es un mediador,
entre el curriculum y el aprendizaje de los estudiantes, ya que debe focalizar sus
esfuerzos en lograr que los estudiantes aprendan dentro de sus ritmos, pero
siempre dentro del contexto grupal, el cual será el ritmo general que deben
llevar los estudiantes, al margen de quienes se vean algo más adelantados o
atrasados. Además las TIC, le abren nuevas posibilidades de interacción y
seguimiento de los estudiantes, contando con una amplia diversidad de TIC para
prestar apoyo, fuera de las sesiones presenciales, en sesiones y espacios
virtuales, los que pueden ser desde centro de recursos dispuestos en un blog,
hasta la amplia gama de herramientas que puede ofrecer un aula virtual.
El docente deja de ser un mero trasmisor del conocimiento presente en el
curriculum, debiendo asumir el desafío de convertirse en facilitador del
aprendizaje de los estudiantes, que fomente la necesidad de aprender de los
estudiantes para conformar un aprendizaje activo, promoviendo para ello la
cooperación entre los estudiantes, para lo cual puede ayudarse de las TIC, lo que
implica en si mismo un desafío para la práctica profesional, pero también para el
contexto, en donde lo tiempos suelen ser escasos, por lo cual se requiere de la
vocación profesional del docente y de su ánimo y disposición a la formación
continua.
Por su parte, los estudiantes también asumen nuevos roles en este contexto. Los
estudiantes deben hacerse responsables de su proceso de aprendizaje, teniendo
como ayuda las diversas herramientas TIC, las cuales les permiten acercarse al
curriculum por sus propios medios, así como contar con una amplia variedad de
medios y mecanismos de comunicación, tanto con el docente como con sus pares.
Es aquí, donde el aprendizaje colaborativo entre pares asume gran importancia,
ya que si se asume que hoy en día los estudiantes son “nativos digitales”, la
cooperación, sobre todo por medios virtuales (chat, foros, videoconferencias,
etc.) se convierten en excelente aliados para el trabajo colaborativo y junto con
ello, para el aprendizaje entre iguales.
Para los estudiantes, por su condición de “nativo digital”, el uso de las Tic es
más fácil, ya que desde su temprana infancia se comienza a familiarizar con la
más variada gama de componentes electrónicos en los diversos entornos donde
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esté. El estudiante actual, aprende de forma multimedial, siendo capaz de
saltarse la linealidad del conocimiento, por lo cual requiere de la guía y
mediación docente para que no se pierda. Pero esta multimedial también se
aprecia en que este estudiante precisa de la incorporación de diversos medios,
como el video y audio, para utilizar sus sentidos, los cuales están acostumbrados
a recepcionar información desde distintos medios y formatos, por lo que
nuevamente requiere de la guía y dirección docente. En otras palabras, si el
estudiante actualmente es el pasajero de un avión, que por su propios medios ha
subido a este y de forma autónoma verá lo que hace cuando llegue a su destino,
el docente es el piloto de ese avión, el cual tiene la misión de no sólo llevarlo a
salvo a su destino, sino también de entregarle todas las herramientas para que a
su arribo pueda desenvolverse de forma autónoma.
Sin dudas son muchas más los nuevos desafíos y roles que nacen a partir de la
incorporación de las TIC al proceso educativo, sin embargo por razones de
espacio, tan sólo se han abordado las que se han considerado claves y más
ilustrativas, sin embargo para quien se interese en el tema, en la red (donde si
no), encontrará abundante material en torno a los nuevos roles de cada de uno
estos actores.
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3. LAS NUEVAS POSIBILIDADES
Como se puede apreciar en el punto anterior, la incorporación de las TIC
abre nuevas posibilidades pero también nuevos desafíos para poder lograr que las
TIC se conviertan en una ayuda y soporte para el proceso educativo y no en un
problema más, para lo cual estas TIC se deben conocer, tanto desde el punto de
vista de su uso técnico como de sus potencialidades pedagógicas. En vista de
ello, y considerando la amplia gama de herramientas TIC, se señalan a
continuación algunas de las que se han considerado como las relevantes, masivas
y aportativas al proceso educativo en la actualidad, centrando la atención en las
aulas virtuales, los blogs, las wikis y las web quest, todas ellas dentro de la lógica
de la web 2.06.
A) Las Aulas Virtuales: Son instancias b-learning (completamente virtual) o e-
learning (semi presencial o como apoyo a la docencia presencial) que permiten
poner a un curso completo en ambientes virtuales. Estos espacios virtuales de
aprendizaje se caracterizan por poner al servicio de la actividad educativa una
serie de herramientas de comunicación, interacción y desarrollo, como por
ejemplo la mensajería interna y externa, los foros, espacios para encuestas y
votaciones, secciones de recursos, espacios para subir tareas, herramientas para
trabajar en grupo, herramientas para el docente par la gestión y seguimiento del
curso, etc. Todas estas herramientas permiten prescindir de la presencialidad
física, además de fomentar que cada cual tenga su propio ritmo y sus propios
horarios de trabajo, convirtiéndose en una excelente opción a la hora de apoyar
la clase presencial. La plataforma más utilizada hoy en día es Moodle, dado que
es de uso libre y tiene una gran comunidad detrás que siempre esta creando
nuevas herramientas y complementos, a la plataforma que fue diseñada desde
una mirada constructivista.
B) Los Blogs: Son instancia de publicación personal, que nace como bitácoras
pero que rápidamente se integran al mundo educativo a través de los edublog. El
blog se usa de forma muy versátil como elemento educativo, pudiendo utilizarse
desde centro de recursos hasta espacio de formación colaborativa en donde
puedan escribir tanto estudiantes como docentes. Dentro de sus potencialidades
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El concepto fue acuñado por Tim O'Reilly y define a la evolución que actualmente se está dando
en la concepción de Internet. Christian Van Der Henst en un artículo publicado en Internet,
señala de muy acertadamente que se trata de una actitud no precisamente de una tecnología. En
efecto, por que el concepto hace alusión a una serie de nuevas tecnologías aplicadas a la web,
las cuales están orientadas hacia la colaboración y socialización de los usuarios por medio de
Internet, buscando con ello reemplazar a las herramientas de escritorio que se caracterizan por
ser en su mayoría de carácter individual. Para complementar esta definición se puede recurrir al
libro digital “Web 2.0”
(http://www.fundacionorange.es/areas/25_publicaciones/publi_253_11.asp) de la Fundación
Orange o un artículo del portal Canal DPA titulado “¿Qué es la Web 2.0”
(http://www.canalpda.com/2005/12/16/651-es+web+2+0). Fuente: Christian Van Der Henst,
¿Qué es la Web 2.0?, referencia: http://www.maestrosdelweb.com/editorial/web2/
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está el alto nivel de personalización, su gran integración con la web 2.0 que le
permite alojar videos, imágenes, animaciones, archivos, audio y un sin fin de
otros elementos y complementos, que van desde encuestas en línea hasta chat.
Los blog más utilizados para fines educativos son los de Blogger y Wordpress, ya
que poseen mayor integración con servicio de alojamiento de archivos, de videos
y audio.
C) Las Wikis: Son espacios de construcción colaborativa, en donde un grupo de
personas se reúne a construir un mismo documento dentro de un espacio virtual,
con lo cual cada cual va haciendo los cambios que considere, los cuales son vistos
por todos, además de ofrecer la posibilidad de poder revisar el historial de
intervención, Hoy en día son populares principalmente gracias a Wikipedia, que
es una wiki en formato de enciclopedia, pero existen servicios que permiten que
docentes y estudiantes tengan su wiki, ya sea para construir un texto, una página
web u otras actividades. Hoy en día la herramienta se encuentra disponible
también en ciertas aulas virtuales como Moodle.
D) La Web Quest: Es una metodología de trabajo de investigación colaborativa
con incorporación de recursos de la web. En ella, a partir de ciertos pasos, los
docentes estructuran una secuencia de resolución de problema a los estudiantes.
El primer paso es una introducción, la cual permite contextualizar un problema,
el segundo paso es la tarea, la cual muestra el producto final que se debe
desarrollar y que generalmente incorporar el fuerte uso de tecnología, cabe
destacar que este paso se ejecuta luego de la introducción y del desarrollo.
Luego se encuentra el desarrollo, que es donde se trabaja el problema o el tema
a partir de actividades interconectadas Además en esta sección suelen estar los
recursos, que son las distintas fuentes en Internet donde los estudiantes pueden
recurrir para desarrollar las actividades. Posteriormente se encuentra la
evaluación, que es el espacio donde se aloja la matriz de valoración con la cual
se evalúa el trabajo desarrollado por los estudiantes y finalmente las
conclusiones, en donde se cierra el proceso. Es una metodología muy utilizada
actualmente pues es de fácil utilización tanto para el docente como para los
estudiantes, caracterizándose el portal PHP Web Quest
(http://www.phpwebquest.org/) por ofrecer una gran listado de web quest,
además de plantillas para crear las propias.
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4. REFLEXIONES
Como se ha visto, las TIC son un desafío para docentes y estudiantes no
por su dificultad, sino por el nuevo mundo de posibilidades que abren, las cuales
deben ser aprovechadas.
Dentro del ejercicio de la profesión docente, las TIC se han convertido en un
área en la que hoy en día, el docente debe manejar una serie de competencias,
tanto en beneficio de su práctica como del aprendizaje de los estudiantes. Las
TIC en ese sentido son importantes entre otras razones por que:
• En primer lugar, el conocimiento y manejo de las TIC, facilita la relectura
del curriculum, entregando la posibilidad de hacerlo más cercano y con
ello más comprensivo y actualizado a los estudiantes, a través de la
incorporación de las TIC en el tratamiento de la información y en la
formulación de estrategias de generación de aprendizajes en los
estudiantes.
• En segundo lugar, las TIC permiten replicar, adoptar o construir nuevas
estrategias metodológicas de enseñanza, ya sea replicando o adoptando
experiencias de colegas compartidas a través de redes o capacitaciones, o
entregando los insumos necesarios para poder generar nuevas prácticas
metodológicas y didácticas, las cuales suelen ser percibidas como
innovadoras, motivadoras y desafiantes por los estudiantes.
Dentro del estudiantado, las TIC se han convertido en una herramienta
fundamental para su aprendizaje, gracias a la guía del docente. Las TIC en ese
sentido son importantes por que, los estudiantes, tanto de enseñanza escolar,
como de enseñanza superior, se benefician desde varios puntos de vista con la
implementación educativa de las TIC. A continuación, se señalan algunos de
ellos:
• En primer lugar, las TIC amplían las formas y facilitan el acceso al
conocimiento, permitiendo gracias a ello, poner a disposición del
estudiante una amplia gama de recursos, lo que permite desarrollar a los
alumnos, las habilidades de búsqueda, selección, sistematización, análisis,
síntesis y comunicación de la información.
• En segundo lugar la TIC permiten el intercambio del conocimiento y de
información mediante el uso de gran variedad de herramientas existentes,
que van desde subir y descargar material, hasta poder construirlo de
forma colaborativa a través de foros o wikis, con lo que el estudiante
puede criticar, construir y socializar el conocimiento, además de hacerlo
significativo.
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• En tercer lugar, las TIC, permiten desarrollar la autonomía frente al
proceso de aprendizaje, fomentado de esta forma, el profesionalismo en
el futuro desempeño adulto, para permanecer en constante formación y
actualización del conocimiento, además de presentar un conocimiento
tecnológico acorde a las necesidades que presenta la sociedad de la
información del siglo XXI.
Finalmente no queda más que invitar a adentrarse en la temática y comenzar a
explorar las diversas posibilidades que ofrecen las TIC, las cuales permiten sin
duda mejorar las estrategias de enseñanza y formas de aprender, pero que
principalmente necesitan de la voluntad de quienes las quieran utilizar, pues su
incorporación en un principio puede requerir algo de tiempo, el cual sin duda es
una inversión que se hace en beneficio de los docentes y de los estudiantes.
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