El documento define y describe diferentes tipos de organizaciones. Define organización como la estructuración de las funciones y actividades de una empresa para lograr mayor eficiencia. Describe las organizaciones lineal, funcional y de línea-staff, señalando que esta última combina los elementos de las dos primeras para aprovechar sus ventajas y reducir desventajas. Explica que la organización funcional agrupa personas con funciones similares y la línea-staff provee asesoría especializada a través de departamentos de staff, manteniendo una línea de autoridad.
1. ORGANIZACIÓN
• La palabra organización viene del griego
“organon”, que significa instrumento .
• Diccionario de la Real Academia Española
Define organización como el efecto o acción
de disponer las cosas de forma ordenada,
donde organizar es definido como ordenar ,
pero no se dice qué es ese ordenar.
2. ORGANIZACIÓN
• “Organización es la estructuración técnica de
las relaciones que deben existir entre las
funciones, niveles y actividades de los
elementos materiales y humanos de un
organismos social, con el propósito de lograr
su máxima eficiencia dentro de los planes y
objetivos señalados”.
3. Consiste en: Identificar las actividades
requeridas, agruparlas en áreas
y puestos de trabajo,
asignaturas y jerarquizar tantos
los puestos como las funciones
correspondientes.
Su importancia radica:
En su papel como promotora
de la eficiencia administrativa
4. ORGANIZACIÓN
• Propósito y naturaleza de la organización.
• La estructuración de las funciones y actividades
organizacionales, mediante la generación de áreas
funcionales, puestos y niveles jerárquicos que faciliten la
coordinación del esfuerzo de todos los miembros de la
empresa y propicien mayores niveles de eficiencia en la
distribución y manejo de los recursos, así como en el
logro de los objetivos organizaciones. Estos emitidos,
están implícito en lo denominado “ORGANIGRAMA”.
5. ORGANIZACIÓN
• El organigrama describe gráficamente los
puestos en la compañía y cómo están
organizados.
• Muestra un retrato de la estructura de
mandos y las diversas actividades que realiza
cada persona.
6. TIPOS DE ORGANIZACIÓN
• Organización formal
• Organización Lineal
• La organización funcional
• Organización de tipo LINEA STAFF
7. Organización formal
La organización formal es la determinación de los estándares de interrelación entre los
órganos o cargos, definidos por las normas directrices y reglamentos de la
organización para lograr los objetivos.
Características Básicas De La Organización Formal
• Consta de escalas jerárquicas o niveles funcionales establecidas en el organigrama.
• Es racional
• Es una de las principales características de la teoría clásica
• Taylor (defensor de este tipo de organización) la organización debe basarse en la
división del trabajo y por consiguiente en la especialización del obrero,
pretendiendo una organización funcional especializada.
8. ORGANIZACIÓN LINEAL
• Es la estructura más simple y más antigua, esta basada en la
organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica
medieval.
• CARACTERÍSTICAS
.tiene una jerarquización de la autoridad en la cual los superiores son
obedecidos por sus respectivos subalternos) muy defendida por Fayol en
su teoría clásica.
VENTAJAS
.Líneas formales de la comunicación.
Centraliza las decisiones.
Posee configuración piramidal a medida que se eleva la jerárquica disminuye
el número de cargos u órganos.
9. LÍNEA
La autoridad de línea muestra la relación
jefe-subordinado y, por lo tanto, la relación
autoridad – responsabilidad que le es
inherente.
10. Es la más simple de las estructuras de organización en las que hay un
solo jefe que da las directivas y órdenes al resto de los empleados. Existe
una responsabilidad directa e inmediata, ya que los subordinados
dependen de un solo superior.
11. STAFF
Esta relación se producen cuando existen
unidades que le dan a la organización algún
tipo de información especializada o
asistencia técnica que normalmente toma
la forma de recomendaciones, consejos o
sugerencias.
12. Conjunto de personas que bajo el mando de un director de una empresa
o institución, coordina su actividad y le asesora.
13. •Staff personal: Tiene la función de asistir a un jefe en el desarrollo de su trabajo que
por sí solo no podría desarrollarlo bien o completamente.
• Staff especializado o funcional: Desarrolla aquellas funciones o tareas que requieren
poseer conocimientos, preparación y competencias específicas en distintos campos.
14. Es aquella en la que se combinan las relaciones de
autoridad directa, con relaciones de consulta y
asesoramiento (staffs).
15. El staff está formado por personas o departamentos que no mandan
directamente sobre quienes forman la línea, sino que esencialmente
les asesoran, y en todo caso realizan determinadas funciones
especializadas. Se basa en el principio de especialización funcional.
16. • Asegura asesoría especializada e innovadora, y mantiene el principio de
autoridad única.
• Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y los órganos de staff.
• Permite la intervención de especialistas que asesoran a diversos departamentos.
• Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organización lineal.
• El asesor de staff es generalmente un técnico con preparación profesional,
mientras que el hombre de línea se forma en la práctica.
• Puede haber conflictos de relaciones entre el personal si las personas que
forman parte del departamento de asesoramiento se involucran en decisiones que
no les competen.
17. LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
• Es el tipo de estructura organizacional, que aplica el principio funcional o
principio de la especialización de las funciones para cada tarea.
Características De La Organización Funcional
Es una autoridad sustentada en el conocimiento. Ningún superior tiene
autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial y relativa.
-Busca la mayor rapidez posible en las comunicaciones entre los diferentes
niveles.
-Descentralización de las decisiones: las decisiones se delegan a los órganos
o cargos especializados.
18. Estructura funcional o estructura divisional
En este tipo de estructura organizacional más
empleada, en ella los departamentos o áreas
funcionales representan tareas sustativas de la
empresa.
Esta estructura agrupa a personas que tienen una
posición similar dentro de la organización o que
desarrollan funciones semejantes, utilizando
recursos y habilidades del mismo estilo.
19. Estructura funcional o estructura divisional
• La estructura funcional puede encontrarse en
varios tipos de organización, aunque
generalmente se aplica en pequeñas y
medianas empresas por la facilidad de
interpretación y seguimiento que brinda.
• Las áreas funcionales o departamentos se
encuentran prácticamente en todas la
empresas sin importar su giro o tamaño.
20. Estructura funcional o estructura divisional
• La departamentalización en la estructura
funcional se apoya “en la interdependencia
tecnológica de los trabajos de los puestos y
áreas funcionales”.
21. Estructura funcional
Título del diagrama
ASISTENTE DEL
PRESIDENTE
PERSONAL
COMERCIALIZACIÓN
INVESTIGACION
DE MERCADOS
PLANEACION DE
MERCADEO
PUBLICIDAD Y
PROMOCION
ADMINISTRACION
DE VENTAS
VENTAS
INGENIERIA
ADMINISTRACION
DE INGENIERIA
DISEÑO
PRELIMINAR
INGENIERIA
ELECTRICA
INGENIERIA
MECANICA
INGENIERIA
HIDRAULICA
EMPAQUE
CONTROL
DE CALIDAD
PRODUCCION
PLANEACION DE
LA PRODUCCION
INGENIERIA
INDUSTRIAL
INGENIERIA DE
PRODUCCION
COMPRAS
MONTAJE
PRODUCCION
GENERAL
FINANZAS
PLANEACION
FINANCIERA
PRESUPUESTO
CONTABILIDAD
GENERAL
CONTABILIDAD
DE COSTOS
ESTADISTICA Y
PROC. DATOS
PRESIDENTE
22. Ventajas y desventajas de la estructura funcional
Ventajas Desventajas
•Facilita la supervisión
•Promueve la especialización
•Ofrece fácil comprensión y
seguimiento de su operación
•Refleja la forma general de trabajar
en la empresa
•Genera líneas de comunicación
simple y claras
•Simplifica la toma de decisiones
•Los procesos de capacitación y
desarrollo son más sencillos debido
a la especialización del trabajo
•Pueden surgir conflictos de interés
entre las áreas
•La coordinación se vuelve más
difícil
•Se limita el desarrollo gerencial y su
visión global de la empresa
•El personal tiende a identificarse
más con su departamento que con la
empresa
23. ORGANIZACIÓN DE TIPO LÍNEA-STAFF
• Es el resultado de la combinación de la organización lineal y la funcional
para tratar de aumentar las ventajas de esos dos tipos de organización y
reducir sus desventajas formando la llamada organización jerárquica-consultiva.
• Las principales funciones del staff son:
*Servicios
*Consultoría y asesoría
*Monitoreo
*Planeación y control
24. La organización línea y staff depende del desarrollo de
las siguientes fases:
1ºFase: No existe especialización de servicios.
2º Fase: Especialización de servicios en la sección.
3º Fase: Comienza la especialización de servicios en el
departamento.
4º Fase: Las actividades de servicios, centralizados en el
departamento, se descentralizan en la sección
25. CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN LÍNEA-STAFF
• Asesoría y prestación de servicios especializados.
• organización línea-staff representan un modelo de organización en el cual
los órganos especializados y grupos de especialistas aconsejan a los jefes
de línea respecto de algunos aspectos de sus actividades.
• Jerarquía versus especialización, la jerarquía (línea) asegura el mando y la
disciplina mientras la especialización (staff) provee los servicios de
consultoría y de asesoría.
26. Ventajas De La Organización Línea-Staff
• Brinda asesoría especializada e innovadora, y mantiene el principio de la autoridad
única.
-Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y los órganos de staff.
• El asesor de staff es profesional, mientras que el nombre de línea se forma
en la práctica.
• El asesor generalmente tiene mejor formación académica, pero menor
experiencia.
DESVENTAJAS DE LÍNEA-STAFF
• El asesor no asume responsabilidad inmediata por los resultados de los
planes que presenta.