Jennings Otomotiv Vaka Bilgileri (renci Soru stemleri Vaka Bilgilerinden Sonra Yer Almaktadr) Alex Jennings, ii kuran babasna yaklak 10 yl boyunca yardmc olduktan sonra 2012 ylnda ailesinin otomobil tedarik iini devrald. Merkezi Georgia'da bulunan Jennings, yaklak 300 kiiyi istihdam ediyor ve biri servis istasyonlarna ve tamirhanelere tedarik salayan, dieri ise be araclyla perakende otomobil malzemeleri satan iki blm araclyla otomobil malzemeleri (yedek susturucular, ampuller, motor paralar vb.) datyor. "Jennings Automotive" otomobil tedarik maazalar. Alex'in babas ve imdi Alex, her zaman Jennings organizasyon emasn olabildiince basit tutmaya alt. irketin tam zamanl bir denetleyicisi, be maazann her biri iin yneticileri, datm blmn denetleyen bir yneticisi ve Alex Jennings'in ynetici asistan vardr. Alex (yar zamanl alan babasyla birlikte) pazarlama ve satla ilgileniyor. Alex'in ynetici asistan, firmann gnlk insan kaynaklar ynetimi grevlerini ynetir, ancak irket, ie alm ve tarama ilemlerini yapan bir i bulma kurumu, 401(k) plann yneten bir sosyal yardm firmas dahil olmak zere, ou K faaliyetini bakalarna yaptrr ve maa eklerini ileyen bir bordro hizmeti. Jennings insan kaynaklar ynetim sistemleri, neredeyse tamamen bir K tedarik irketinden satn alnan standartlatrlm K formlarndan oluur. Bunlar, bavuru ve performans deerlendirme formlar gibi formlarn yan sra Jennings'in be maazada alan personeli taramak iin kulland bir "drstlk" testini ierir. irket, blgedeki dier irketlerin benzer pozisyonlar iin ne dediini grmek iin resmi olmayan maa anketleri yapar ve bu sonular yllk liyakat artlarn dllendirmek iin kullanr (aslnda daha doru bir ekilde yaam maliyeti ayarlamalardr). Alex'in babas bu ie olduka babacan bir yaklam benimsedi. Sk sk alanlaryla konuarak, sorunlarnn ne olduunu renerek ve hatta ara sra onlara bor vermede yardm ederek dolayordu - rnein, ocuklarndan birinin hasta olduunu veya yeni bir ev peinatnn bir ksmn rendiinde. te yandan Alex, daha ani olma eilimindedir ve alanlarla babas kadar scak bir ilikiye sahip deildir. Alex haksz veya diktatr deil. Jennings'in mali performansn iyiletirmeye ok odaklanm durumda ve bu nedenle, K ile ilgili kararlar da dahil olmak zere tm kararlar, genellikle maliyetleri drmeye ynelik. rnein, dnmeden tepkisi genellikle daha fazla yerine daha az izin, daha fazla yerine daha az fayda salamak ve rnein bir ocuk hasta olduu iin bir alann fazladan birka gn tatile ihtiyac olduunda daha az esnek olmaktr. Bu nedenle, son birka yl iinde Jennings'in satlarnn ve krnn belirgin bir ekilde artmas, ancak firmann kendisini K/eit istihdam tr meselelerde giderek daha fazla tuzaa dm bulmas belki de artc deil. Gerekten de, Alex imdi kendisini haftada bir veya iki gn K sorunlarn ele alrken buluyor. rnein, maazalardan birinde alan Michael Morton, Alex'in ynetici asistanna geldi ve Alex'e son kovulmasndan dolay "kzdn" ve muhtemelen dava aacan syledi. Michael'n maaza mdr, son performans deerlendirmesinde, Michael'n iinin teknik ynlerini iyi .

1. Jennings Otomotiv Vaka Bilgileri (renci Soru stemleri Vaka Bilgilerinden Sonra Yer Almaktadr)
Alex Jennings, ii kuran babasna yaklak 10 yl boyunca yardmc olduktan sonra 2012 ylnda ailesinin
otomobil tedarik iini devrald. Merkezi Georgia'da bulunan Jennings, yaklak 300 kiiyi istihdam
ediyor ve biri servis istasyonlarna ve tamirhanelere tedarik salayan, dieri ise be araclyla perakende
otomobil malzemeleri satan iki blm araclyla otomobil malzemeleri (yedek susturucular, ampuller,
motor paralar vb.) datyor. "Jennings Automotive" otomobil tedarik maazalar. Alex'in babas ve imdi
Alex, her zaman Jennings organizasyon emasn olabildiince basit tutmaya alt. irketin tam zamanl
bir denetleyicisi, be maazann her biri iin yneticileri, datm blmn denetleyen bir yneticisi ve Alex
Jennings'in ynetici asistan vardr. Alex (yar zamanl alan babasyla birlikte) pazarlama ve satla
ilgileniyor. Alex'in ynetici asistan, firmann gnlk insan kaynaklar ynetimi grevlerini ynetir, ancak
irket, ie alm ve tarama ilemlerini yapan bir i bulma kurumu, 401(k) plann yneten bir sosyal yardm
firmas dahil olmak zere, ou K faaliyetini bakalarna yaptrr ve maa eklerini ileyen bir bordro hizmeti.
Jennings insan kaynaklar ynetim sistemleri, neredeyse tamamen bir K tedarik irketinden satn
alnan standartlatrlm K formlarndan oluur. Bunlar, bavuru ve performans deerlendirme formlar gibi
formlarn yan sra Jennings'in be maazada alan personeli taramak iin kulland bir "drstlk" testini ierir.
irket, blgedeki dier irketlerin benzer pozisyonlar iin ne dediini grmek iin resmi olmayan maa
anketleri yapar ve bu sonular yllk liyakat artlarn dllendirmek iin kullanr (aslnda daha doru bir ekilde
yaam maliyeti ayarlamalardr). Alex'in babas bu ie olduka babacan bir yaklam benimsedi. Sk sk
alanlaryla konuarak, sorunlarnn ne olduunu renerek ve hatta ara sra onlara bor vermede yardm
ederek dolayordu - rnein, ocuklarndan birinin hasta olduunu veya yeni bir ev peinatnn bir ksmn
rendiinde. te yandan Alex, daha ani olma eilimindedir ve alanlarla babas kadar scak bir ilikiye
sahip deildir. Alex haksz veya diktatr deil. Jennings'in mali performansn iyiletirmeye ok odaklanm
durumda ve bu nedenle, K ile ilgili kararlar da dahil olmak zere tm kararlar, genellikle maliyetleri
drmeye ynelik. rnein, dnmeden tepkisi genellikle daha fazla yerine daha az izin, daha fazla yerine
daha az fayda salamak ve rnein bir ocuk hasta olduu iin bir alann fazladan birka gn tatile ihtiyac
olduunda daha az esnek olmaktr. Bu nedenle, son birka yl iinde Jennings'in satlarnn ve krnn
belirgin bir ekilde artmas, ancak firmann kendisini K/eit istihdam tr meselelerde giderek daha fazla
tuzaa dm bulmas belki de artc deil. Gerekten de, Alex imdi kendisini haftada bir veya iki gn K
sorunlarn ele alrken buluyor. rnein, maazalardan birinde alan Michael Morton, Alex'in ynetici
asistanna geldi ve Alex'e son kovulmasndan dolay "kzdn" ve muhtemelen dava aacan syledi.
Michael'n maaza mdr, son performans deerlendirmesinde, Michael'n iinin teknik ynlerini iyi yaptn,
ancak "i arkadalaryla etkileimde ciddi sorunlar yaadn" belirtti. Onlarla srekli tartyor ve maaza
mdrne alma koullarndan ikayet ediyordu. Maaza mdr Alex'e, "her yeri zehirledii" iin Michael'
kovmas gerektiini ve (Michael'n baz akl hastalklarndan muzdarip olduu sylentilerini duyduu iin
zlmesine ramen) gitmesi gerektiini hissettiini sylemiti. . Alex grevden alnmasn onaylad. Greg baka
bir sorundu. Greg, Jennings iin 10 yl alt, son ikisi irketin be maazasndan birinin mdryd. Alex
Jennings grevi devraldktan hemen sonra, Greg ona kala ameliyat olmak iin Aile ve Tbbi zin
Yasas'ndan tbbi izin almas gerektiini syledi ve Alex izni onaylad. Greg izinden dndnde, Alex ona
pozisyonunun kaldrldn syledi. Alex Jennings, maazasn kapatp yaklak bir mil tedeki bir alveri
merkezinin karsnda daha byk yeni bir maaza amaya karar vermi ve Greg'in yokluunda yeni bir mdr
atamt. Ancak irket, Greg'e yeni maazada tezgahtar sat eleman olarak, daha nce sahip olduu
maala ve ayn sosyal haklarla ayn (ynetim d) bir pozisyon verdi. Buna ramen, "Bu i benim eski iime

2. benzemiyor," diye srar etti Greg. Neredeyse o kadar prestije sahip deil. ddiasna gre, FMLA, irketin
onu ayn veya edeer bir pozisyona geri getirmesini art kouyor ve bu, izne kmadan ncekine benzer
bir ynetici pozisyonu anlamna geliyor. Alex hayr dedi ve davaya doru gidiyor gibi grnyorlar.
Jennings'teki zamann bir baka belirtisi olarak, irkette yaklak alt yldr alan irket kontrolr Anne,
2012'de (yine FMLA kapsamnda) 12 hafta hamilelik iznine gitti ve ardndan ek olarak hafta izin ald.
Jennings'in uzatlm hastalk gnleri program kapsamnda izin. Dndkten drt hafta sonra, Alex
Jennings'e haftada daha az saat alp almayacan ve haftann yaklak bir gnn evinin dnda alarak
geirip geiremeyeceini sordu. Reddetti ve yaklak iki ay sonra onu kovdu. Alex Jennings, "zgnm,
bunun hamilelikle ilgili taleplerinizle bir ilgisi yok, ancak sizi taburcu etmek iin pek ok nedenimiz var
- aylk bteniz birka gn gecikti ve yapabileceinize dair kantmz var" dedi. sahte belgeler var.
Sebeplerinin ne dediin umurumda deil; hamileliim yznden beni gerekten kovuyorsun ve bu yasa d.
Alex, her biri iin savaacan bildii zaman ve paray harcamay drt gzle beklemese de, irketi bu
eylemler iin savunduu srece gvenli bir zeminde olduunu hissetti. Ancak le yemeinde bir
meslektandan rendikleri, Alex'in irketi iin "sma" olacandan emin olduu baka bir vakayla ilgili gvenini
sarst. Alex, arkadana, Jennings'in kamyon bakm servisi alanlarndan birinin, Jennings'in datm
departman kamyonlarndan birini kullanmak iin bavurduunu ve Alex'in, ii sar olduu iin onu geri
evirdiini aklyordu. Alex (kars ara sra onun hakknda "Kimse Alex'i politik olarak dorucu olmakla
sulamad") arkadana sar bir kiinin kamyon kuryesi olmak istemesinin bariz samalndan
bahsediyordu. UPS iin alan arkada, ABD Dokuzuncu Daire Temyiz Mahkemesi'nin yakn zamanda
UPS'in sar iileri irketin daha kk aralarn kullanan iler iin kabul etmeyi reddederek Engelli Amerikallar
Yasasn ihlal ettiine karar verdiine dikkat ekti. Alex'in babas yar emekli olmasna ramen, bu tr EEO
tipi sorunlarn sklndaki ani art, zellikle bunca yllk alma barndan sonra onu rahatsz etti. Ancak, bu
konuda ne yapacandan emin deil. irketin dizginlerini oluna devrettikten sonra, irketin operasyonel
karar verme srecine yeniden dahil olmaya isteksizdi. te yandan, ksa vadede bu sorunlarn Alex'in
zamannn ve kaynaklarnn byk bir ksmn tketeceinden ve uzun vadede bu gibi sorunlarn sonunda
bunaltc olacak ekilde gelecek eylerin bir iareti olabileceinden korkuyordu. Jennings Otomotiv. nsan
kaynaklar ynetimi konusunda dantn bildii bir kiinin yanna gelir ve size u sorular sorar.
Soru 1:
Jennings Otomotiv'in bykl ve bu konuda bildiiniz dier her ey gz nne alndnda, insan kaynaklar
ynetimi ilevini yeniden dzenlemeli miyiz? Eer yleyse, neden ve nasl?
Soru 2:
u anda kullandmz mevcut K sistemlerini, formlarn ve uygulamalarn deitirmek ve/veya gelitirmek iin,
eer bir ey olursa, ne yapardnz? (Belirli nerilerde bulunun)