Modelo del Plan Estratégico PEI- UNSA.ppt

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
PLAN ESTRATEGICO MULTIANUAL
2007-2011
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Dr. Armin Becerra Guzmán
“La mejor forma de
predecir el futuro es
crearlo”
Peter Drucker

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
EL PROCESO DEL CAMBIO
HOY 2021
DESARROLLO DE LA ORGANIZACION
Nuevas Capacidades
Nuevos Conocimientos
Nuevas Habilidades
¿Quiénes somos?
¿Dónde estamos?
¿Dónde queremos
estar?
¿Cómo queremos
ser?
NUEVOS CONCEPTOS DE GESTION
NUEVOS PARADIGMAS
NUEVOS INSTRUMENTOS
NUEVOS PROCEDIMIENTOS

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
KAISEN
REINGENIERIA
ISHIN KANRI
JUSTO A TIEMPO
CALIDAD TOTAL
PLANEACION ESTRATEGICA
ADMINISTRACION ESTRATEGICA
CERO DEFECTOS
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
THE BALANCED SCORECARD ...
TECNICAS DE GESTION

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
 Organizar y hacer
funcionar la
organización mirando
siempre al futuro
¿Qué es la Dirección Estratégica?
“…aprovechar lo que tienes cerca para
ver lo que tienes lejos y al mismo tiempo
abrir camino para alcanzarlo”

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
PLAN LIDERES
PLAN
PLAN
PLAN
PLAN
PERSONAS
PERSONAS
LIDERES
LIDERES
LIDERES
LIDERES PERSONAS
RECURSOS
PERSONAS
PERSONAS
RECURSOS
ACCION
RECURSOS
ACCION
ACCION
RECURSOS
ACCION
RECURSOS
ACCION
¿Cómo lograr el éxito?

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Qué es Planeamiento
Estratégico
Es un método de gestión para cambiar
el futuro.
Para generar procesos de desarrollo
acordes a nuestras aspiraciones.
Es una reinterpretación de la realidad
(externa e interna) de una
universidad para encontrar los
elementos con los cuales inventar y
realizar nuevas posibilidades.

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
¿ Por qué seguir un proceso de
Planeamiento Estratégico?
Cambios acelerados en la tecnología.
Saturación acelerada de la oferta universitaria.
Cambios acelerados en el medio ambiente.
Usuarios diferenciados con necesidades y
gustos más exigentes.

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
¿ Por qué seguir un proceso de
Planeamiento Estratégico?
Baja calidad académica.
Poca pertinencia de la educación
universitaria en relación al desarrollo
regional y nacional.
Gestión universitaria burocratizada y rígida.
Abandono de la universidad pública por el
estado (escasez de recursos).

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
EL
PROCESO
DEL
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
VISION
MISION
VALORES
ANALISIS
EXTERNO
ANALISIS
INTERNO
ESTABLECER OBJETIVOS
DE LARGO PLAZO
PROPONER Y EVALUAR
ESTRATEGIAS
EJECUCION
CONTROL

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Qué es un Plan Estratégico de
Desarrollo Universitario
Es una visión de futuro que genera criterios
orientadores de las iniciativas e inversiones.
Da señales para quienes elaboran las políticas
universitaria y priorizan las inversiones.
Es un documento orientador que contiene una
interpretación de la realidad institucional y su
entorno.

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Las barreras del desarrollo
universitario
No son tanto las limitaciones de recursos,
sino:
Los viejos paradigmas enraizados en los
miembros de la comunidad académica.
La baja competitividad de nuestras
universidades para operar en un mundo
globalizado.

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Las barreras del desarrollo
universitario
las estrategias inadecuadas con que se busca
desarrollar esa competitividad.
El conocimiento deficiente de los usuarios y
sus requerimientos.
Baja calidad de las costumbres e instituciones
que enmarcan el quehacer universitario.

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Requisitos para el
planeamiento estratégico
En realidad, cada proceso es particular. Se
necesita tener:
Espíritu de desarrollo universitario.
Conocimientos del quehacer universitario,
del contexto local y del entorno de la
universidad.
Conceptos y métodos del pensamiento
estratégico.

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
LAS CINCO TAREAS DE LA
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA.
Desarrollar una visión compartida de hacia dónde se
necesita dirigir a la organización.
Transformar la visión en objetivos específicos de
resultado.
Elaborar una estrategia que logre el resultado
planeado.
Implantar y poner en práctica la estrategia
seleccionada.
Evaluar el resultado, revisar la situación e iniciar
ajustes.

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
“Cuando se trata del futuro hay tres
tipos de personas:
Aquellos que dejan que ocurra.
Aquellos que lo hacen ocurrir.
Aquellos que preguntan qué ocurrió.”
John Richardson, Jr.

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
La Planificación Estratégica a nivel del Estado:
Programación Multianual
La metodología de la planificación estratégica se
inserta en la normatividad del Estado peruano como
Programación Estratégica Multianual, definiéndola como:
... una herramienta para orientar la ejecución de los
recursos al cumplimiento de las funciones primordiales
del Estado ... un proceso que involucra la capacidad de
determinar objetivos, asociar recursos, definir cursos
de acción que permitan cumplir dichos objetivos, seguir
el progreso y examinar los resultados y las
consecuencias de esas decisiones teniendo como
referencia las metas preestablecidas.”[7]

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Normativo
Plan Estratégico Sectorial Multianual (PESEM) DGAEF
Visión
Misión
Objetivo Estratégico General
Indicadores de Resultado e Impacto
Objetivo Estratégico y Específico
Indicadores de Producto y Resultado
Acción Permanente
Indicadores de Insumo y Productos
Recursos Necesarios
Plan Estratégico Institucional (PEI) DGAEF
Objetivo Estratégico Institucional
Indicadores de Producto y Resultado
Acción Permanente
Indicadores de Insumo y Producto
Recursos Necesarios
Acción Temporal
Recursos Necesarios
Programa Multianual de Inversión Pública (MIP) ODI
Acción Temporal
Recursos Necesarios DNPP
AÑO FISCAL 2002 2003 2004 2005 2006
Sector
Institucional
Pliego
Presupues-
tario
Unidad
Ejecutora
Esquema de la Programación Estratégica Multianual
AÑO FISCAL 2007 2011

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
PESEM Plan Estratégico Multianual
Sectorial
Corresponde a Sectores:
Educación, Salud, Transporte…
PEI Plan Estratégico Institucional Corresponde a Ministerios, OPD,
Programas Nacionales…
PMIP Programa Multianual de
Inversión Pública
Corresponde a los Proyectos de
Inversión
PLANES OPERATIVOS y PRESUPUESTOS ANUALES
EQUIVALENCIAS DE LOS NIVELES DE LA
PLANIFICACION PÚBLICA

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Proceso de formulación
del Plan Estratégico
Universitario
Es altamente
participativo

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
“Planificar no significa saber qué
decisión voy a tomar mañana, sino
qué decisión debo tomar hoy para
conseguir lo que quiero mañana”
(Peter Drucker)

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
¿A quiénes corresponde elaborar el
Plan Estratégico de la Universidad?
La visión y estrategias elaboradas por las
Facultades que la conforman.
El grupo que lidera su elaboración y
ejecución.
La red de actores universitarios y
sociales que moviliza.

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
PLAN ESTRATÉGICO UNSA
PRIMERA FASE SEGUNDA FASE
Marco
Estratégico Planes Planes
INSTANCIAS
Objetivos
estratégicos
Líneas
estratégicas
de acción
Actividades
Estratégicas
ACCIONES
Comisión
Central
ENLACE
convenios de
desempeño
convenios de
desempeño
PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL
PLANES ESTRATÉGICOS
FACULTADES
TERCERA FASE
Rectorado
Consejo Universitario
VicerRectorados
Unidades
Facultades
RESULTADOS

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
El diseño del
PLAN
ESTRATEGICO

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
• Comité responsable
• Equipo ampliado
• Recursos logísticos
• Tiempo
• Metodología.
ORGANIZACION

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
REUNIONES DE MOTIVACION
Y SENSIBILIZACION

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
NIVELES DE
PLANIFICACIÓN
¿POR QUÉ Y PARA QUÉ
SIRVE?
¿CÓMO SE HACE?
Estratégica
Facilita la construcción de la Visión, la
Misión institucional, y la elaboración de
objetivos estratégicos. Exige a la
organización precisar lo que quiere
“Ser y Hacer” en el largo plazo.
Visión, Misión, Análisis
FODA y Objetivos
Estratégicos.
Programática
Establece las estrategias y tácticas las
cuales nos permitirán alcanzar los
objetivos estratégicos. Es necesario
destacar que el nivel programático se
convierte en el puente que articula el
nivel estratégico con el nivel operativo.
Formulación de
Estrategias y Tácticas,
Resultados e Indicadores
de Impacto
Operativa
Establece con claridad las actividades
y metas que se deben alcanzar en el
corto plazo para garantizar el logro de
los objetivos.
Definición de las
Actividades Tareas,
Responsables, Costos,
Metas y cronograma.
Percy Bobadilla D.
pbobadi@pucp.edu.pe
LOS NIVELES DE LA PLANIFICACION
ESTRATEGICA

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
RECOPILACION DE INFORMACION
VARIABLES INTERNAS
• Lecciones aprendidas.
• Perfil organizacional.
• Entrevista a Profesores, estudiantes
graduados ,Trabajadores, etc.
• Servicios básicos de las áreas de apoyo
VARIABLES EXTERNAS
• Entrevista a Empresas e Instituciones
• Entrevista a gobiernos locales
• Información de Instituciones
INFORMACION CONTEXTO MUNDIAL Y
REGIONAL

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Taller de Formulación
• Misión
• Visión
• Valores
• FODA (FORD, DAFO)
• Planteamiento de Objetivos
• Análisis Estratégico
• Definición de Estrategias
• Planes Operativos (Actividades)

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
VISION
MISION
VALORES
ANALISIS
EXTERNO
ANALISIS
INTERNO
DE LARGO PLAZO
PROPONER Y EVALUAR
ESTRATEGIAS
EJECUCION
CONTROL
VISION
Universitat Pompeu Fabra
HOY
FUTURO

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
HOY

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
FUTURO

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
A Través de la Visión, visitamos el futuro y
desde acá podemos construir los puentes
que nos permitirán transitar desde el
presente hacia ese futuro deseable.
La visión define el estado futuro
que desea alcanzar una organización.
VISION
MISION
VALORES
ANALISIS
EXTERNO
ANALISIS
INTERNO
DE LARGO PLAZO
PROPONER Y EVALUAR
ESTRATEGIAS
EJECUCION
CONTROL
VISION

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
“Una acción sin visión...carece
de sentido.
Una visión sin acción...es un
sueño.
Una visión con acción... puede
cambiar al mundo.”
(Joel Arthur Barker)
VISION

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Desarrollar la VISION es un proceso complejo de
formulación de hipótesis:
¿Qué y cómo queremos ser dentro de x años?
•¿A dónde se dirigen las iniciativas de las nuevas
generaciones. (Aspiraciones, necesidades)?
•¿Cuáles son las competencias necesarias para
servir eficiente y eficazmente?
• ¿Qué valores y productos lo contienen ?
•¿En qué nos queremos convertir?
•¿Para quién trabajaremos?
•¿En qué nos diferenciaremos?

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Debe ser una fórmula:
Con visión de futuro, no de mejorar el pasado
Coherente con la MISIÓN
Ambiciosa: Un reto, pero realista, viable
Clara: De fácil interpretación
Sencilla: para que todos la comprendan
Atractiva: para provocar ilusión
Compartida: Consensuada por las personas
de la organización
VISION

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
MIRE HACIA ADELANTE ...!!!!

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
“En el año 2016, seremos la principal universidad
de investigación del país y una de las mejores de
América Latina, con pregrado y posgrados de
excelencia académica internacional.
Contribuiremos a la consolidación de la identidad
regional y nacional, en diálogo permanente con
otras culturas, en el marco del respeto por el
pluralismo, la tolerancia y el medio ambiente”.
Universidad de Antioquia
EJEMPLO DE VISIÓN

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
“Ser una Universidad altamente creativa e
innovadora, que practica la democracia y es
participativa. Es de valoración y prestigio
Nacional e Internacional, paradigma de
difusión y creación de conocimientos.
Estrechamente vinculada con su medio,
forjadora de Ciudadanos y Profesionales de
alta competencia; promotora del
pensamiento crítico, generadora y
plataforma del saber científico y
tecnológico de la Sociedad futura”.
Universidad Nacional de San Agustín
EJEMPLO DE VISIÓN

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Respuesta a las preguntas:
¿Quiénes somos?
¿A qué nos dedicamos?
¿En qué nos diferenciamos?
¿Por qué y para qué hacemos lo que hacemos?
¿Para quién lo hacemos?
¿Cómo lo hacemos?
¿Qué valores respetamos?
La razón de ser de la organización
VISION
MISION
VALORES
ANALISIS
EXTERNO
ANALISIS
INTERNO
DE LARGO PLAZO
PROPONER Y EVALUAR
ESTRATEGIAS
EJECUCION
CONTROL
MISION

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
La misión es la razón de ser de la universidad,
reflejo de la realidad actual pero al mismo tiempo
integradora del posicionamiento deseado para el
futuro.
La Universidad es una institución pública al
servicio de la sociedad, con proyección
internacional, cuya misión es la creación y
transmisión del conocimiento, mediante una
investigación y docencia de calidad, con vocación
de liderazgo intelectual y cultural.
MISION

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Los elementos que se pretende destacar con esta
formulación en la Universidad son los siguientes:
1. El carácter público de la institución, con la
voluntad de llegar al máximo número posible de
ciudadanos
2. La clara vocación de servicio
3. El ámbito de influencia, especialmente la región
4. La proyección internacional
5. El objetivo principal, centrado en la creación y
transmisión del conocimiento
6. Los dos ámbitos de actividad: la investigación y
docencia
7. La aceptación del reto de la Calidad
8. La capacidad de liderazgo intelectual y cultural
MISION

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
“Somos una universidad pública que en
ejercicio pleno de su autonomía, se
compromete con la generación de
conocimientos, la formación integral de sus
estudiantes y la proyección a la sociedad, con
criterios de excelencia académica
internacional.”
Universidad de Antioquia
EJEMPLO DE MISION

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
“La Universidad Nacional de San Agustín es
una institución dedicada a la formación integral
de Académicos y Profesionales, con capacidad
de investigar, crear y difundir conocimientos,
para contribuir a la preservación del Medio
Ambiente, al crecimiento y al desarrollo social
en condiciones de equidad, seguridad y
justicia”
Universidad Nacional de San Agustín
EJEMPLO DE MISION

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
VALORES
Son un conjunto de creencias básicas
que dan un sentido noble y ético a
nuestra actividad laboral.
En el direccionamiento estratégico, se
establece una selección de los valores
fundamentales como elementos
generadores de una cultura apropiada.
Los valores constituyen auténticas
reglas de conducta y deben ser
profundamente respetados, divulgados
y practicados en la vida cotidiana
VISION
MISION
VALORES
ANALISIS
EXTERNO
ANALISIS
INTERNO
DE LARGO PLAZO
PROPONER Y EVALUAR
ESTRATEGIAS
EJECUCION
CONTROL

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Nuestra cultura organizacional y nuestra identidad en el contexto de
la comunidad universitaria en general se rigen por valores muy bien
definidos:
•Busqueda de la verdad
•Honestidad
•Solidaridad
•Respeto por la dignidad de la persona
•Pluralismo
•Responsabilidad social y compromiso con el desarrollo
•Justicia
Pontificia Universidad Católica del Perú
EJEMPLO DE VALORES

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Es un análisis de los puntos FUERTES y
DÉBILES de la organización, en relación a las
OPORTUNIDADES y AMENAZAS del entorno
Analisis Externo e Interno
Recoge:
• los puntos Fuertes en que nos debemos apoyar
• los puntos Débiles que debemos superar
• las Oportunidades que tenemos que aprovechar
• las Amenazas de las que nos tenemos que defender
VISION
MISION
VALORES
ANALISIS
EXTERNO
ANALISIS
INTERNO
DE LARGO PLAZO
PROPONER Y EVALUAR
ESTRATEGIAS
EJECUCION
CONTROL

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
“Si conoces el entorno y te conoces a ti
mismo no has de temer el resultado de cien
batallas.
Si no conoces el entorno pero te conoces a ti
mismo, tienes las mismas posibilidades de
ganar que de perder.
Si no conoces el entorno ni te conoces a ti
mismo, todos tus combates se convertirán en
derrotas”.
Sun Tzu, “El arte de la guerra”

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
ANALISIS INTERNO Y EXTERNO
Muchos servidores
públicos intentan
mejorar lo poco que
ven
El Planeamiento
Estratégico permite
ser analítico e
investigativo.

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
EL ANALISIS FODA
FORTALEZAS
DEBILIDADES AMENAZAS
OPORTUNIDADES
SECTOR INTERNO SECTOR EXTERNO
Factores - Clave

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
La Evaluación Externa
La Auditoría Externa de la Gestión
Estratégica consiste en:
•La Evaluación del entorno
•El Análisis del entorno

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
CINCO FUERZAS
COMPETITIVAS DE PORTER
PRODUCTOS
SUSTITUTOS
CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER
COMPETIDORES DEL
SECTOR
PROVEEDORES CLIENTES
COMPETIDORES
POTENCIALES

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Ambiente Externo
Sector Universitario
Competidores
Económico
Sociocultural
Demográfico
Político/Legal
Tecnológico
Global

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
La auditoría externa revela:
• Oportunidades claves
• Amenazas claves
Las estrategias se formulan para:
• Sacar ventaja de las oportunidades
• Evitar/reducir el impacto de las
amenazas

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Fuerzas Externas Claves
Cinco (5) categorías amplias:
•Fuerzas económicas
•Fuerzas sociales, culturales,
demográficas y ambientales
•Fuerzas políticas, gubernamentales y
legales
•Fuerzas tecnológicas
•Fuerzas competitivas

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
MATRIZ EFE
FACTORES EXTERNOS P ESO C A LIFIC A C PON D ER A C ION
OPORTUNIDADES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
RIESGOS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
TOTAL
MATRIZ EFE
10
Oportunidades
10 Amenazas

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
PUNTUACION DE INCIDENCIAS O IMPACTOS
1 BAJA
2 MEDIA
3 ALTA
4 MUY ALTA

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
La Evaluación Interna
Auditoría Interna de la Gerencia
Estratégica
•Áreas funcionales Universitarias:
Fortalezas
Debilidades

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
La Evaluación Interna
Distribución Interna
Reunir y procesar información de:
•Capacidad Docente
•Capacidad Administrativa
•Investigación
•Alumnos
•Producción de Servicios/operaciones
•Gestión
•Sistemas de Información

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
MATRIZ EFI
FACTORES INTERNOS PESO C A LIFIC A C PON D ER A C ION
FORTALEZAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
DEBILIDADES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
TOTAL
MATRIZ EFI
10 Fortalezas
10 Debilidades

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
MATRIZ INTERNA EXTERNA
4 3 2 1
1
2
3
4
I II III
IV V VI
VII VIII IX
FACTORES EXTERNOS
FACTORES
INTERNOS

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
ELABORACIÓN DE LOS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
VISION
MISION
VALORES
ANALISIS
EXTERNO
ANALISIS
INTERNO
DE LARGO PLAZO
PROPONER Y EVALUAR
ESTRATEGIAS
EJECUCION
CONTROL

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
EJES ESTRATÉGICOS
• Líneas básicas de desarrollo de la institución
• Agrupan un objetivo o varios que tienen un ámbito común
• Coherentes con la Misión, la Visión y el FODA
• No tienen por qué abarcar todos los aspectos importantes
de la institución. Es necesario priorizar
• Muy pocos (5-10?)
• Son como un armario
con su distribución
Docencia, Investigación,
Personas, Recursos,
Relaciones Externas,
Gestión

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Aluden a los cambios, modificaciones o
efectos que esperamos lograr en el
mediano y largo plazo en nuestra
organización o en la realidad en la que
trabajamos.
Estos cambios se pueden conseguir a partir
de la ejecución de una serie de acciones
centrales, que en el nivel de la planificación
en la cual nos encontramos adquieren una
connotación de carácter estratégico.
OBJETIVO ESTRATÉGICO

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Criterios para su redacción:
- Deben aludir a finalidades y no ser confundidos con los
medios o actividades.
- Debe aspirar a cumplirse en un período de tiempo (X
años) al término del cual se pueda evaluar el nivel de logro
alcanzado (efectos e impacto).
- Debe redactarse en un lenguaje claro y sencillo para que
sea de fácil entendimiento.
- Su redacción debe ser producto de un proceso
participativo.
- No fusionar varios objetivos en uno. Se debe plantear un
solo cambio, de esa manera se facilitará su posterior
proceso de evaluación.

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
EJEMPLOS DE OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS
1. Formar Profesionales, Científicos, Tecnólogos y Artistas
competentes de acuerdo a la necesidad del entorno y de
servicio en bien de la sociedad
2. Propiciar el Desarrollo de Proyectos de Investigación de
interés científico y social. Para contribuir a la
generación de conocimiento y desarrollo sostenible
3. Mejorar la calidad de los servicios académicos
ofertados en Pregrado, Postgrado y Segundas
Especialidades.
4. Garantizar adecuadas condiciones de trabajo y
auspiciar la capacitación permanente de Docentes y
Administrativos para promover el desarrollo
Institucional en un ambiente de modernidad.
…

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
MATRIZ
FODA
FORD
DAFO
PROPONER Y EVALUAR
ESTRATEGIAS
VISION
MISION
VALORES
ANALISIS
EXTERNO
ANALISIS
INTERNO
DE LARGO PLAZO
PROPONER Y EVALUAR
ESTRATEGIAS
EJECUCION
CONTROL

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
F1 F2 F3 D1 D2 D3
OPORTUNIDADES
O1
O2
O3
Suma
AMENAZAS
A1
A2
A3
Suma
FORTALEZAS DEBILIDADES
Matriz FODA
OBJETIVO ESTRATEGICO 1
…
E3
E2
E1
E7
E4
E5
E6
E8

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
ESTRATEGIAS: OBJETIVOS ESTRATEGICOS
ESPECIFICOS
FODA
FOTALEZAS
F1
F2
F3
…
DEBILIDADES
D1
D2
D3
…
OPORTUNIDADES
O1
O2
O3
…
AMENAZAS
A1
A2
A3
…
Potenciar las Fortalezas, para
aprovechar las Oportunidades.
Pregunta clave: ¿Si potenciamos
esta Fortaleza podremos aprovechar
mejor esta Oportunidad?
E1 :F1,F4,O3
Potenciar las Fortalezas, para
defendernos de los efectos de las
Amenazas.
Pregunta clave: ¿Si potenciamos
esta Fortaleza podremos
defendernos mejor de los efectos de
esta Amenaza?
E4: :F5,A1,A3
Superar las Debilidades, para
aprovechar las Oportunidades.
Pregunta clave: ¿Si superamos esta
Debilidad podremos aprovechar
mejor esta Oportunidad?
E2: D2,D3,O2
Superar las Debilidades, para
defendernos de los efectos de las
Amenazas.
Pregunta clave: ¿Si superamos esta
Debilidad podremos defendernos
mejor de los efectos de esta
Amenaza?
E3: D1,A2,A3

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
OBJETIVOS: Objetivos Estratégicos
• Finalidades a conseguir para poder alcanzar la visión de
futuro de la institución.
• Declaraciones amplias, no específicas, sin fecha
• Ámbitos distintos, aunque todos relacionados con el EJE
correspondiente
• Pocos (1-3 por cada EJE)
• Viables, de acuerdo con el FODA
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS: Objetivos Estratégicos Específicos
• Actividades o procesos generales orientadas a conseguir cada
uno de los objetivos estratégicos
• Diferenciables, distinguibles
• Pocos (4-5 por cada Objetivo
Estratégico)
4. Garantizar adecuadas
condiciones de trabajo y auspiciar
la capacitación permanente de
Docentes y Administrativos para
promover el desarrollo Institucional
en un ambiente de modernidad.
4.3. Infraestructura, equipamiento
y tecnología adecuados a los
requerimientos de modernidad
(F3, O2,O5)

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
EJES ESTRATÉGICOS Y RESULTADOS
Ser una Universidad
altamente creativa e
innovadora, que
practica la
democracia y es
participativa. Es de
valoración y prestigio
Nacional e
Internacional,
paradigma de
difusión y creación
de conocimientos…
I
Calidad de
Servicios
Ofertados
II
Propiciar el
Desarrollo de
Proyectos de
investigación
de interés
Científico y social
III
Promover e
incrementar las
actividades de
proyección social
IV
Garantizar
el desarrollo
Institucional en
un ambiente
de modernidad
1.1
La calidad
de los docentes
corresponde
a los estándares
internacionales
1.2
Alumnos
proactivos
y corresponsables
de su formación
1.3
Estructura
curricular,
métodos y contenidos
innovadores que
corresponden al
perfil profesional
que el medio
necesita
2.1
Necesidades y
demandas del
mercado atendidas
con nuevos
programas
académicos
2.2
Internacionalización
de las
actividades
académicas
de investigación
y consultoría
3.1
La universidad
reconocida como
líder de opinión
y con amplia
capacidad de
convocatoria
3.2
Intensa proyección
social orientada
a los sectores
más necesitados
3.3
Investigación
y consultoría
orientadas a la
innovación y la
competitividad de
las organizaciones
3.4
Redes y alianzas
en investigación
económica y social
para el desarrollo
sostenible
del país
4.1
Gestión
estratégica
eficiente basada
en el PEI y con
áreas de gestión
alineadas con
los ejes
4.2
Estructura
orgánica por
procesos,
flexible y
orientada
al cliente
4.3
Infraestructura,
equipamiento
y tecnología
adecuados a los
Requerimientos
de modernidad
4.4
Recursos
financieros
captados y
asignados
adecuadamente
4.5
Cultura
institucional
basada en
la cohesión y
el compromiso
de las
personas

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
ESTRATEGIAS (Objetivos Estratégicos Específicos)
 Alcanzar altos estándares de calidad en los programas de
extensión de la Universidad
 Desarrollar la cultura emprendedora en la comunidad
universitaria.
 Consolidar el Sistema Universitario de Extensión
 Fortalecer la conformación de redes académicas y sociales
 Fortalecer la transferencia de los resultados de investigación
al entorno socioeconómico de la región y el país
EJEMPLO DE ESTRATEGIAS
OBJETIVO ESTRATEGICO : Promover e incrementar las
Actividades de Proyección Social que permitan articular el
quehacer universitario con las necesidades sociales

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
• Pasos individuales o de grupo, necesarios para
llegar a conseguir los Objetivos Estratégicos
Específicos
• Permiten distribuir tareas y responsabilidades,
calendario, recursos, indicadores, seguimiento y
evaluación
• Realistas (consultar DAFO)
• Pueden estar encadenadas y depender unas de
los resultados de la anterior (formar-proyectar-
implementar...)
• Muy pocas (1-3). Las estrictamente necesarias
LAS ACCIONES

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Indicadores
• Instrumentos de medida
• Pocos, pero significativos (especialmente
pensando en los clientes)
• Pueden ser de tiempo, de costo, de actividad,
pero mejor, de resultados.
• Cuantitativos o cualitativos
• Preferible un pequeño “sistema” de indicadores
que no uno solo
• Fáciles de obtener
• Permiten introducir medidas correctoras

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Calendario
• Una fecha concreta (no un período).
• Permite realizar un seguimiento lo más preciso posible y
reaccionar a tiempo
• Viable
• Si se planifica por 5 años, distribuir las acciones
Recursos
• Los costos totales de cada acción, o por lo menos los
costos añadidos, si los hay
• Si la suma de los recursos necesarios no es viable, es
necesario rehacer el cuadro: Calendario, Estándar,
Acciones e incluso objetivos
Estándar-Objetivo
• Resultados deseados o previstos o nivel que se pretende
alcanzar. Lo más concreto posible

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Establecer un ambiente organizacional que
estimule y reconozca la excelencia e
innovación en sus actividades.
Revisar y desarrollar procedimientos
evaluativos en todos los niveles e instancias
de la Universidad, asumiendo las
responsabilidades que de ellos emanan
Desarrollar, en todas las actividades de la
Universidad, prácticas de observación
rigurosa de la calidad y la mejora continua
utilizando estándares de comparación
competitiva del más alto nivel
Mejorar la generación de nuevo
conocimiento humanístico, científico y
tecnológico para su transferencia al medio,
resguardando los derechos
correspondientes
Generar las condiciones de calidad y
eficiencia para que los estudiantes
desarrollen competencias genéricas y
específicas a través de aprendizajes
significativos.
Consolidar y ampliar los ámbitos en los que
se reconozca nacional e internacionalmente
a la Universidad su condición de líder en la
zona sur austral del país, así como la
captación de las preferencias de las
personas e instituciones a nivel regional,
nacional e internacional.
1
2
3
4
5
6
7
Objetivos Estratégicos
Mejorar el reconocimiento de la Universidad
como institución generadora de
expresiones artístico culturales y de
espacios de reflexión y diálogo relevantes,
en la sociedad chilena, especialmente de la
región sur austral.
Estrategias
Aumento de instrumentos de
política que estimulen la excelencia
e innovación
Medición de la evolución del
ambiente organizacional en base a
encuestas de percepción.
Medición de procedimientos evaluativos existentes y
diseñar procedimientos nuevos con bases técnicas
sólidas, que aseguren sistemas de evaluaciones
adecuados y legitimados en las distintas instancias.
Extensión de la
cobertura de los
distintos procedimientos
evaluativos
Establecimientos de convenios de desempeño
por unidades e individuales, verificación de su
cumplimiento y determinación de las
consecuencias de los no logros.
Implementación del Plan de Mejoras
comprometido en el proceso de
acreditación institucional.
Desarrollo de un Plan de Renovación de la
planta orientado al mejoramiento de la
competitividad académica de la Universidad.
Profesionalización de la función de
apoyo a la vinculación de la
investigación que se desarrolle en la
UACh con el medio
Generación de mecanismos de
estímulo a la mayor producción de
conocimiento humanista, científico y
tecnológico.
Establecimiento de un apoyo jurídico para
velar por la cautela de los derechos que
correspondan a la Universidad e
investigadores por sus productos.
Establecimiento de Indicadores de
innovación curricular
Incremento en los accesos y fomento
del uso de nuevas tecnologías
Incorporación de nuevas metodologías de
enseñanza en aulas
Generación y análisis de indicadores y
metas en captación de alumnos. Evaluación de los indicadores externos
de posicionamiento de la UACh a nivel
nacional en el amplio espectro de sus
actividades académicas en una
perspectiva de mejoramiento
(“benchmarking”).
Medición del mejoramiento de la
percepción del medio y empleadores
respecto a profesionales UACh..
Medición del mejoramiento del nivel de
vinculación regional de la investigación
y asistencia técnica desarrollada en la
UACh
Implementación de una política coherente
con los fines institucionales de prestaciones
de servicios
Medición periódica de la percepción
Regional respecto a las actividades de
extensión de la UACh en el medio.
Mejoramiento de los Indicadores de
cobertura de las actividades de
extensión de la Universidad.
Cuantificación e incremento sostenido de la
presencia de la UACh en los medios de
difusión.
Ejemplo UACh

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
ESTRATEGIAS
ACTIVIDADES INDICADORES
Implementar el Plan de Renovación del Personal
Académico
 100% de los retiros programados cumplidos
 En las nuevas contrataciones, a lo menos duplicar la proporción de académicos con
grado de doctor, existente en la Planta Académica al inicio del Plan.
 100% de las nuevas contrataciones con compromisos de desempeño suscritos.
 Costo financiero de las nuevas contrataciones totalmente ajustado al Plan.
Mejorar la percepción de los estudiantes, respecto a la
calidad de los servicios que la UACh ofrece
 Aumento del grado de satisfacción promedio (sobre 5,5) de los ítemes de la encuesta
de satisfacción de estudiantes referidos a aspectos de gestión (excluidos los que
demanden recursos adicionales no cubiertos.
Incrementar la cobertura de Servicios y Programas DAE.
Aumento de la cobertura en:
 Bonos alimentación 10%; Hogares Estudiantiles 10% ; Fondo Proyectos
Sociales10%; Atención Integral Salud 10%
 Creación de un Programa de Asistencia Psicopedagógica.
Desarrollar procesos que modernicen la administración de
asuntos académicos, administrativos y financieros.
 Utilización de plataformas internet e intranet para 15 procesos según detalle de las
unidades de las Vicerrectorías.
Desarrollar y aplicar modelos de gestión y evaluación
financiera-económica en todas las unidades de la UACh
 15 Instrumentos diseñados para Usuarios Académicos
 Utilización de los 15 Instrumentos
Desarrollar, en todas las actividades de la Universidad,
prácticas de observación rigurosa de la calidad y la
mejora continua utilizando estándares de comparación
3
Implementación del Plan de
Mejoras comprometido en el
proceso de acreditación
institucional.
Desarrollo de un Plan de Renovación
del personal orientado al mejoramiento
de la competitividad académica de la
Universidad.
Ejemplo UACh

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Tabla Resumen
Áreas de
actuación
Objetivos
Estratégicos
Específicos / Actividades
Indicadores Unidad
Responsable
Financiación Calendario
Facultad de
Derecho
1.
2.
3.
1.1.
1.1.1.
1.1.2.
2.1.
2.1.1.
... ... ...

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Perspectiva
de los Recursos
Perspectiva
Estudiantes,
Empleadores,
Comunidad
Perspectiva
Interna Procesos
Perspectiva
Innovac. y Desarr.
Aprendiz. y Crecim.
Competencias genéricas
y específicas
(5)
Procedimientos
evaluativos.
Accountability
(2)
Ambiente que
estimule
excelencia e
innovación
(1)
Calidad y mejora
continua. Benchmarking
competitivo.
(3)
Mejorar generación nuevo
conocimiento. Transferirlo
y resguardar derechos
(4)
Posicionamiento
(6)
Vinculación a la
comunidad vía actividades
Extensión
(7)
Plan renovación
planta académica
Modelo curricular
integrado y
articulado
fortalecimiento de
competencias claves en
investigación y desarrollo
líneas complementarias
Vinculación con
sector productivo
Reestructuración
oferta postgrado
Cultura de uso de
sistemas virtuales
apoyo pre y
postgrado
Acreditación y
planes de mejora
Incremento de
flujos diferenciales
positivos
Incremento
Ingresos y captación
recursos
Monitoreo
sensores
estratégicos
Estructuras que
sustenten mecanismos
mejoramiento
calidad
MODELO DE VINCULACIÓN BASE PARA CUADRO DE MANDO

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Primera Validación: Coherencia conceptual considerando Valores,
Visión, Misión y Objetivos versus Líneas Estratégicas de Acción
(Unidades)
correspondientes
correspondientes
significativos.
significativos.
1
2
3
4
5
6
7
Indicadores Generales
e innovación
diseño de procedimientos nuevos con bases técnicas
Extensión de la
cobertura de los
evaluativos
Establecimiento de convenios de desempeño por
unidades e individuales, verificación de su
Desarrollo de un Plan de Renovación del
Personal orientado al mejoramiento de la
UACh con el medio
tecnológico.
enseñanza en aulas
UACh
de servicios
difusión.
Dirección de Estudios de Postgrado
Director de Postgrado
/Director de Investigación
Julio de 2007
Registro de Proyectos DID
• 20% de los proyectos de
investigación internos
vinculados a actividades
de postgrado.
4
5 , 7
Vincular los esfuerzos corporativos en
la investigación científica y creación
intelectual con el postgrado, para
generar productos significativos de
alto valor formativo, e impacto en la
sociedad. Director de Postgrado
Julio de 2007
Registro de Publicaciones
DID
• Incremento en un 50% el
promedio anual de los
últimos cuatro años, de
publicaciones producto de
actividades de postgrado.
Julio de 2007
Catálogo de Asignaturas
• 100% de los Programas
de Doctorado, incorporan
al menos un curso
transdisciplinario.
1
4, 5, 7
Generar ambientes intelectuales
basados en el reconocimiento de la
creación intelectual, la investigación
científica y la innovación tecnológica.
Julio de 2005
Marco aprobado
institucionalmente
• Definición de un espacio
institucional de
reconocimiento y
valoración de la creación
intelectual realizada por
estudiantes.
Director de Estudios de
Postgrado
Julio de 2005
Actas Consejo Académico
(Presentación)
• Formulación de una
política de financiamiento
de Programas de
Diplomado, Postítulo y
Magíster
Postgrado
Julio de 2007
Resolución CONAP /
Resolución VRA
• Acreditación ante la
CONAP el 100% de los
Programas de Doctorado
vigentes al 2004, e
internamente el 100% de
los Programas de
Magíster.
Postgrado
RESPONSABLE
Julio de 2007
FECHA
FUENTE DE
VERIFICACIÓN
• Reestructuración de la
oferta del 100% de los
Programas de Magíster y
Doctorado
INDICADORES
6
2, 3, 5
OBJETIVOS
REFERENCIA
Reestructurar la oferta de programas
de postgrado, en función de la
demanda y utilizando estándares de
comparación competitiva del más alto
nivel
LINEAS ESTRATÉGICAS DE
ACCIÓN
Vicerrectoría Académica
Dirección de Estudios de Pregrado
1 Marzo 2007
Informe Registro Académico
Estudiantil
• Aumento en un 25% de
los índices de titulación
1 Marzo 2007
Estudiantil
• Reducción en un 25% de
los índices de deserción.
1 Marzo 2007
Informe DAM
• Matrícula alcanza al
100% de los cupos
ofrecidos.
31 Marzo 2005
Decreto de Rectoría
• Incorporación de
criterios de evaluación
docente en los
compromisos de
desempeño y en los
reglamentos de evaluación
y carrera académica
OTDD
31 Julio 2005
Informe OTDD de primer
semestre de aplicación.
• Implementación de
nueva encuesta de
evaluación estudiantil
Director Esudios de
Pregrado / Director DAE
15 Enero 2005
• Creación de la instancia
que permita
institucionalizar programas
complementarios
31 Marzo 2007
Informe DEMRE
• Aumento de las
postulaciones con
respecto a indicadores
objetivos nacionales
6
7
Mejorar el posicionamiento de la
Universidad en los procesos de
postulación, captación, retención y
titulación de estudiantes de pregrado.
Oficina Técnica de
Desarrollo Docente
OTDD
31 Julio 2005
Diplomado en Habilitación
Pedagógica
5
1
Incentivar la calidad de las actividades
docentes de pregrado y los niveles de
satisfacción de académicos y
estudiantes con los servicios
docentes
Director Estudios de
Pregrado
RESPONSABLE
1 Diciembre 2004
FECHA
FUENTE DE
VERIFICACIÓN
• Aprobación de un modelo
curricular
INDICADORES
5
1, 3
OBJETIVOS
REFERENCIA
Diseñar un modelo curricular (que
considere estructura modular,
competencias, salidas intermedias,
articulación pre y postgrado) y
programas complementarios que
fortalezcan la formación integral de los
estudiantes
ACCIÓN
Rectoría
Rectoría
Rectoría
Junio 2005
Acuerdos de Directorio y
Consejo Académico en base
a informes de unidades
pertinentes.
• Cuantificación y
jerarquización de las
necesidades de
infraestructura académica.
1
Priorizar inversiones en
infraestructura de acuerdo a
necesidades.
Rectoría
Noviembre 2005
pertinentes.
• Aprobación de plan de
inversiones..
Rectoría
Diciembre 2005
Actas pertinentes.
• Presentación de proyecto
a cuerpos colegiados
5
Definir la factibilidad académica,
técnica y financiera de un Campus
Virtual.
Rectoría / Secretaría
General
Diciembre 2005
Decretos y programas
sancionados por cuerpos
colegiados.
• Elaboración, difusión e
internalización de
Reglamentos pertinentes
1
Asegurar la institucionalidad derivada
de los nuevos estatutos. Rectoría / Secretaría
General
Diciembre 2007
Registro de socios
• Ampliación del número
de socios de la
Corporación
Rectoría
Diciembre 2005
Proyecto aprobado en
cuerpos colegiados.
• Definición Proyecto
Institucional Región
Metropolitana
Rectoría
Diciembre 2005
cuerpos colegiados.
Institucional en XI Región
Rectoría
Enero de cada año
Informe anual de la
Dirección de Personal sobre
Plan de Renovación
• Cumplimiento anual de
los porcentajes de retiros y
contrataciones
programados.
Rectoría
Diciembre de cada
año
Informe Anual de Directivos
del Campus, sobre
cumplimiento de metas
académicas y financieras.
• Desarrollo y
consolidación Proyecto
Campus Puerto Montt
6
Ampliar la cobertura territorial de las
actividades académicas.
Rectoría
RESPONSABLE
Septiembre 2004
FECHA
Decreto Rectoría
FUENTE DE
VERIFICACIÓN
• Aprobación de
Reglamento y fórmula de
financiamiento.
INDICADORES
1
OBJETIVOS
REFERENCIA
Desarrollar un Plan de Renovación del
personal académico.
ACCIÓN
Rectoría

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Segunda Validación: Coherencia sístémica de los objetivos
estratégicos y las líneas estratégicas de acción, desde la visión de
perspectivas del Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral, a
través de modelo de vinculación o mapas estratégicos.
/Director de Investigación
Julio de 2007
Registro de Proyectos DID
• 20% de los proyectos de
investigación internos
vinculados a actividades
de postgrado.
4
5 , 7
Vincular los esfuerzos corporativos en
la investigación científica y creación
intelectual con el postgrado, para
generar productos significativos de
alto valor formativo, e impacto en la
sociedad. Director de Postgrado
Julio de 2007
Registro de Publicaciones
DID
• Incremento en un 50% el
promedio anual de los
últimos cuatro años, de
publicaciones producto de
actividades de postgrado.
Julio de 2007
Catálogo de Asignaturas
• 100% de los Programas
de Doctorado, incorporan
al menos un curso
transdisciplinario.
1
4, 5, 7
Generar ambientes intelectuales
basados en el reconocimiento de la
creación intelectual, la investigación
científica y la innovación tecnológica.
Julio de 2005
Marco aprobado
institucionalmente
• Definición de un espacio
institucional de
reconocimiento y
valoración de la creación
intelectual realizada por
estudiantes.
Postgrado
Julio de 2005
(Presentación)
• Formulación de una
política de financiamiento
de Programas de
Diplomado, Postítulo y
Magíster
Postgrado
Julio de 2007
Resolución CONAP /
Resolución VRA
• Acreditación ante la
CONAP el 100% de los
Programas de Doctorado
vigentes al 2004, e
internamente el 100% de
los Programas de
Magíster.
Postgrado
RESPONSABLE
Julio de 2007
FECHA
FUENTE DE
VERIFICACIÓN
• Reestructuración de la
oferta del 100% de los
Programas de Magíster y
Doctorado
INDICADORES
6
2, 3, 5
OBJETIVOS
REFERENCIA
Reestructurar la oferta de programas
de postgrado, en función de la
demanda y utilizando estándares de
comparación competitiva del más alto
nivel
ACCIÓN
1 Marzo 2007
Estudiantil
• Aumento en un 25% de
los índices de titulación
1 Marzo 2007
Estudiantil
• Reducción en un 25% de
los índices de deserción.
1 Marzo 2007
Informe DAM
• Matrícula alcanza al
100% de los cupos
ofrecidos.
31 Marzo 2005
• Incorporación de
criterios de evaluación
docente en los
compromisos de
desempeño y en los
reglamentos de evaluación
y carrera académica
OTDD
31 Julio 2005
Informe OTDD de primer
semestre de aplicación.
nueva encuesta de
evaluación estudiantil
Director Esudios de
Pregrado / Director DAE
15 Enero 2005
• Creación de la instancia
que permita
institucionalizar programas
complementarios
31 Marzo 2007
Informe DEMRE
• Aumento de las
postulaciones con
respecto a indicadores
objetivos nacionales
6
7
Mejorar el posicionamiento de la
Universidad en los procesos de
postulación, captación, retención y
titulación de estudiantes de pregrado.
Oficina Técnica de
Desarrollo Docente
OTDD
31 Julio 2005
Diplomado en Habilitación
Pedagógica
5
1
Incentivar la calidad de las actividades
docentes de pregrado y los niveles de
satisfacción de académicos y
estudiantes con los servicios
docentes
Director Estudios de
Pregrado
RESPONSABLE
1 Diciembre 2004
FECHA
FUENTE DE
VERIFICACIÓN
• Aprobación de un modelo
curricular
INDICADORES
5
1, 3
OBJETIVOS
REFERENCIA
Diseñar un modelo curricular (que
considere estructura modular,
competencias, salidas intermedias,
articulación pre y postgrado) y
programas complementarios que
fortalezcan la formación integral de los
estudiantes
ACCIÓN
Rectoría
Rectoría
Rectoría
Junio 2005
pertinentes.
• Cuantificación y
jerarquización de las
necesidades de
infraestructura académica.
1
Priorizar inversiones en
infraestructura de acuerdo a
necesidades.
Rectoría
Noviembre 2005
pertinentes.
• Aprobación de plan de
inversiones..
Rectoría
Diciembre 2005
Actas pertinentes.
• Presentación de proyecto
a cuerpos colegiados
5
Definir la factibilidad académica,
técnica y financiera de un Campus
Virtual.
Rectoría / Secretaría
General
Diciembre 2005
Decretos y programas
sancionados por cuerpos
colegiados.
• Elaboración, difusión e
internalización de
Reglamentos pertinentes
1
Asegurar la institucionalidad derivada
de los nuevos estatutos. Rectoría / Secretaría
General
Diciembre 2007
Registro de socios
• Ampliación del número
de socios de la
Corporación
Rectoría
Diciembre 2005
cuerpos colegiados.
Institucional Región
Metropolitana
Rectoría
Diciembre 2005
cuerpos colegiados.
Institucional en XI Región
Rectoría
Enero de cada año
Informe anual de la
Dirección de Personal sobre
Plan de Renovación
• Cumplimiento anual de
los porcentajes de retiros y
contrataciones
programados.
Rectoría
Diciembre de cada
año
Informe Anual de Directivos
del Campus, sobre
cumplimiento de metas
académicas y financieras.
• Desarrollo y
consolidación Proyecto
Campus Puerto Montt
6
Ampliar la cobertura territorial de las
actividades académicas.
Rectoría
RESPONSABLE
Septiembre 2004
FECHA
Decreto Rectoría
FUENTE DE
VERIFICACIÓN
• Aprobación de
Reglamento y fórmula de
financiamiento.
INDICADORES
1
OBJETIVOS
REFERENCIA
Desarrollar un Plan de Renovación del
personal académico.
ACCIÓN
Rectoría
correspondientes
correspondientes
significativos.
significativos.
1
2
3
4
5
6
7
Indicadores Generales
e innovación
diseño de procedimientos nuevos con bases técnicas
Extensión de la
cobertura de los
evaluativos
Establecimiento de convenios de desempeño por
unidades e individuales, verificación de su
Desarrollo de un Plan de Renovación del
Personal orientado al mejoramiento de la
UACh con el medio
tecnológico.
enseñanza en aulas
UACh
de servicios
difusión.
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INDICADORES
GENERALES
• Formulación de una política de financiamiento de Programas de Diplomado, Postítulo y
Magíster
• Acreditación ante la CONAP del 100% de los Programas de Doctorado vigentes al 2004, e
internamente el 100% de los Programas de Magíster.
• Aumento en un 25% de los índices de titulación.
• Reducción en un 25% de los índices de deserción.
• Matrícula alcanza al 100% de los cupos ofrecidos.
• Definición Proyecto Institucional en XI Región.
• Definición Proyecto Institucional Región Metropolitana.
• Reestructuración de la oferta del 100% de los Programas de Magíster y Doctorado.
Reestructurar la oferta de programas de postgrado, en
función de la demanda y utilizando estándares de
comparación competitiva del más alto nivel
• Aumento de las postulaciones con respecto a indicadores objetivos nacionales.
Mejorar el posicionamiento de la Universidad en los
procesos de postulación, captación, retención y titulación de
estudiantes de pregrado.
• Desarrollo y consolidación Proyecto Campus Puerto Montt.
Ampliar la cobertura territorial de las actividades
académicas.
INDICADORES
LÍNEAS ESTRATÉGICAS
Consolidar y ampliar los ámbitos en los que se reconozca
nacional e internacionalmente a la Universidad su
condición de líder en la zona sur austral del país, así
como la captación de las preferencias de las personas e
instituciones a nivel regional, nacional e internacional.
Consolidar y ampliar los ámbitos en los que se reconozca
nacional e internacionalmente a la Universidad su
condición de líder en la zona sur austral del país, así
como la captación de las preferencias de las personas e
instituciones a nivel regional, nacional e internacional.
6
Generación y análisis de
indicadores y metas en captación
de alumnos.
Evaluación de los indicadores
externos de posicionamiento de
la UACh a nivel nacional en el
amplio espectro de sus
Medición del mejoramiento del
nivel de vinculación regional de la
investigación y asistencia técnica
desarrollada en la UACh
Implementación de una política
coherente con los fines institucionales
de prestaciones de servicios
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INDICADORES
GENERALES
• Catastro de capacidades profesionales y técnicas. Determinación de demanda emanada de
Plan Anual. 100% de jefaturas, profesionales y técnicos con convenios de desempeño
individuales firmados.
• Nuevo diseño de puestos de trabajo implementado
• Generación de políticas de cambio y planes de mejora, como resultado de procesos de
evaluación, en el 50% de las macrounidades académicas y unidades de gestión.
• Acreditación de áreas de docencia de pregrado, gestión estratégica, docencia de postgrado
e investigación.
• Acreditación del 80% de los Programas y carreras en régimen.
Evaluar permanentemente las capacidades profesionales y
técnicas de la Dirección de Servicios, con el fin de asegurar
desempeños de acuerdo a exigencias que se planteen.
• Sistema en funcionamiento a Junio de 2005
Diseñar un sistema integrado de información financiero
económica entre la administración central y unidades
autónomas (centros experimentales y empresas)
• Se inicia la incorporación de los recursos en el Presupuesto 2005, para avanzar en el logro
de los objetivos estratégicos propuestos.
Incorporar los contenidos presupuestarios del Plan
Estratégico en formulación presupuesto 2005.
• 100% de aplicación de evaluación de desempeño a personal no académico
Implementar un proceso de evaluación de desempeño que
permita conectar los sistemas de evaluación y sus
resultados a los sistemas de promoción y potenciar la
definición de puestos de trabajo más generales en los que
existan competencias comunes
• Aplicación periódica de encuestas de percepción sobre satisfacción de usuarios con los
diversos servicios de la Universidad
Instalar capacidades para el análisis, evaluación y ajuste de
la calidad de insumos, procesos y resultados en las
funciones institucionales
INDICADORES
LÍNEAS ESTRATÉGICAS
2
Medición de procedimientos evaluativos
existentes y diseño de procedimientos nuevos
con bases técnicas sólidas, que aseguren
sistemas de evaluaciones adecuados y
legitimados en las distintas instancias.
Extensión de la
cobertura de los
distintos
procedimientos
evaluativos
Establecimiento de convenios de
desempeño por unidades e individuales,
verificación de su cumplimiento y
determinación de las consecuencias de
los no logros.
Perspectiva
de los Recursos
Perspectiva
Estudiantes,
Empleadores,
Comunidad
Perspectiva
Interna
Procesos
Perspectiva
Innovación y
Desarrollo
Aprendizaje y
Crecimiento
Competencias genéricas
y específicas
(5)
Procedimientos
evaluativos.
Accountability
(2)
Ambiente que
estimule
excelencia e
innovación
(1)
Calidad y mejora
continua. Benchmarking
competitivo.
(3)
Mejora en generación nuevo
conocimiento, transferirlo
y resguardar derechos
(4)
Posicionamiento
(6)
Vinculación a la
comunidad vía actividades
Extensión
(7)
Plan de renovación
personal académico
Modelo curricular
integrado y
articulado
fortalecimiento de
competencias claves en
investigación y desarrollo
líneas complementarias
Vinculación con
sector productivo
Reestructuración
oferta postgrado
Cultura de uso de
sistemas virtuales
apoyo pre y
postgrado
Acreditación y
planes de mejora
Incremento de
flujos diferenciales
positivos
Incremento
Ingresos y captación
recursos
Monitoreo
sensores
estratégicos
Estructuras que
sustenten mecanismos
mejoramiento
calidad
MAPA ESTRATÉGICO. MODELO DE VINCULACIÓN BASE PARA CUADRO DE MANDO

OFICINA DE
PLANIFICACION
UNSA
Muchas gracias por su
atención
arminbecerra@hotmail.com

Modelo del Plan Estratégico PEI- UNSA.ppt

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Modelo del Plan Estratégico PEI- UNSA.ppt

Similar to Modelo del Plan Estratégico PEI- UNSA.ppt (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Modelo del Plan Estratégico PEI- UNSA.ppt