El documento define el cloud computing como un paradigma que ofrece software como servicio a través de aplicaciones alojadas en la nube. Explica que surgió para dar solución a los problemas de escalabilidad de los grandes proveedores de servicios en internet y describe sus tres capas principales: software, plataforma e infraestructura como servicio. Finalmente, resume algunas ventajas como la facilidad de integración y menores costes de inicio, e inconvenientes como la dependencia del proveedor y la falta de control físico sobre los datos.