Disquovery est un service gratuit et personnalisé de recommandations musicales proposé par les discothécaires du réseau des bibliothèques de Toulouse. Poster Session - Congrès de l'ACIM 2021

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Disquovery c’est quoi ?
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Un nouveau service gratuit de
recommandations musicales de la
Bibliothèque de Toulouse
●
15 contributeurs discothécaires
●
Une playlist personnalisée fournie en 72h
(hors we et lundi)
●
Un formulaire en ligne sur Bibliozik et en
format papier dans les bibliothèques de
Toulouse
●
Playlists archivées et consultables sur
Openwhyd

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Genèse rapide du projet
●
Musique absente d’eurêkoi : envie d’un service
spécifique musique à l’heure des plateformes
●
Un projet concrétisé pendant le premier confinement
par un groupe de travail de 4 personnes (choix et test de
la plateforme, du nom, élaboration du message type,…)
●
Test du service en interne (équipe musique, proches)
●
Travail avec les services transversaux (informatique,
communication, webmestre...), rodage et lancement le
20 janvier 2021.

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Le Formulaire Disquovery

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Une messagerie commune

6. 6
Qui répond et comment ?
●
Disquovery c’est de l’humain, une alternative
subjective aux algorithmes des plateformes
●
Pas de bonne ou de mauvaise réponse, les playlists
sont le reflet du répondant
●
En fonction des connaissances et de l’inspiration du
moment + recherches sur le catalogue (indexation,
mots-matière) et dans les sélections « Coups de
cœur ».
●
Moyenne de 1h45 …

7. 7
Bénéfices
●
Décloisonnement, éclectisme, découvertes,
échanges entre collègues… contribuent à enrichir
notre culture musicale et par conséquent à
perfectionner le conseil aux usagers en service
public.

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Un exemple de réponse

9. 9
Le player Openwhyd
●
Une réponse par mail contenant un lien vers la
playlist sous forme de player

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Les playlists sur Openwhyd

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Valorisation
des collections et des services sur place
●
En plus de la playlist, chaque réponse est
complétée par des liens vers des documents du
catalogue
●
Nous pouvons aussi proposer des liens vers
Bibliozik et/ou nos services sur place.

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Type de questions
●
Des plus laconiques (« du texte et du son !! » ;
« Jazz » ; « dernières sorties en classique ») aux plus
longues et alambiquées (autobiographie musicale)
●
Souvent en quête des dernières nouveautés ou des
« artistes du moment »
●
Une demande peut en cacher plusieurs : les questions
abordent fréquemment plusieurs genres musicaux/
des titres très variés/ des artistes très différents.

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Communication
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Différentes échelles :
➔
usagers de la Bibliothèque de Toulouse (site,
newsletter, affiches, Facebook…)
➔
locale (affichage Gare Matabiau...)
➔
nationale (article dans 20 minutes, radio RTL2…)
●
Service pour les usagers et non-usagers de la
Bibliothèque de Toulouse

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Une affiche du Service Communication

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Bilan 1er
mois (20/01-21/02/21)
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106 questions = 106 playlists personnalisées
●
40 non usagers de la Bibliothèque de Toulouse
●
Beaucoup de remerciements sur l’initiative
●
Un service qui nous permet de maintenir le lien
et de continuer à exercer nos missions quand nos
établissements sont fermés au public