3. Los turistas
toman sus
decisiones de
compra mientras
construyen
expectativas
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4. Fuentes:
FUENTE CANAL ENTORNO
Experiencias del
usuario con el
destino
Memoria personal Físico
Usuarios próximos
al viajero
Publicidad en
medios
Páginas Web
Agencias
Físico y virtual
Usuarios no
próximos al viajero
Redes sociales,
blogs..
Virtual
Organismos
públicos
Folletos, páginas
Web, ferias..
Físico y virtual
Literatura y
reportajes
Libros, guías.. Físico y virtual
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