2. Highlights 2009 Einführung des Branchenbuches bei MyHammer, Erweiterung des Geschäftsmodells um Abos Finanzen: Umsatzwachstum: 89%, Verlustreduzierung: 50% Sitzverlegung der Abacho Aktiengesellschaft und der MY-HAMMER Aktiengesellschaft nach Berlin Verkauf der Immobilie in Neuss Einstellung des Chatgeschäftes und der Grundstücksverwaltung Erweiterung des MyHammer-Teams in allen Bereichen IT, Finance, Produkt Management, Service und Marketing Starker Fokus auf Vertrieb der Branchenbuchpakete 1
3. Handelnde Personen Markus Berger-de León Vorstandsvorsitzender Abacho AG Aufsichtsratsvorsitzender MY-HAMMER AG Gerrit Müller Jan Seidler Oliver Beyer Vorstand Abacho AG Vorstandsvorsitzender MY-HAMMER AG Vorstand MY-HAMMER AG 2
6. MyHammer bringt 96% der Umsätze und mehr als 100% des Wachstums Umsatz nach Segmenten in TEUR 10.655 Sonstige Angebote* nicht fortgeführt 6.029 Abacho Dienste Online Auftragsvergabe MyHammer * Sonstige Angebote: Vermögensverwaltung, Premium-Handydienste 6
14. … hat aber leider den weiteren Rückgang nicht verhindern können Entwicklung der Online-Werbeumsätze 2009 in EUR vor Erlösteilung Abacho/Chats Relaunch hat leider nicht zur Verbesserung des Traffics und der Werbeerlöse geführt Verkauf des Abacho Internetportals wird angestrebt Nicht veröffentlicht 9
19. Kunde / Auftraggeber Ausschreibung Kunden schreiben bei MyHammer ihr Projekt aus 12 3 2 1 Anhand von Qualifikation, Bewertung und Angebot den passenden Dienstleister auswählen Auftrag beschreiben und online stellen Auf Angebote von verschiedenen Dienstleistern warten €350 Zuverlässigkeit 2-Zimmer-Wohnung streichen in Berlin Qualität €300 €500 €350 Freundlichkeit 100%
20. Kunde / Auftraggeber Suche im Branchenbuch 3 2 1 Anhand von Bewertungen und Qualifikationen den passenden Dienstleister auswählen Mit passenden Suchwörtern im Branchenbuch nach Dienstleister suchen Sich detailliert über Qualifikationen, Referenzen und Bewertungen informieren Zuverlässigkeit Qualität Freundlichkeit 100% 13 … odersuchenimBranchenbuchaktivnachdempassendenHandwerker/Dienstleister
21. 14 Wer sind die MyHammer Auftraggeber? Zwischen 25 und 44 Jahre Wohnen in 1-2 Familienhäusern Überdurchschnittliche Affinität zu hochwertigen Produkten und hoher Status Überdurchschnittlicher Familienanteil und geringer Anteil an Selbstständigen Hohe Geldanlageaffinität Intellektuelle und Unterhaltungssuchende Unterdurchschnittliche TV-Affinität
22. Dienstleister / Handwerker Marktplatz Handwerker & DienstleistersuchengezieltnachpassendenAufträgen… 3 2 1 Angebote abgeben & Aufträge gewinnen Einrichtung des Handwerkerprofils Täglich neue Ausschreibungen per E-Mail erhalten Malermeister Müller: Ich streiche die Küche für 200 € Küche streichen in Berlin-Mitte. Hier klicken, um Angebot abzugeben. Malermeister Müller: Für sämtliche Maler-arbeiten im Raum Berlin Bewertungen von Kunden erhalten "Malermeister Müller hat sehr gute Arbeit geleistet und war sehr schnell, nett und höflich. Ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen!" 15
23. Dienstleister / Handwerker Branchenbuch …und tragensichimBranchenbuchein 3 2 1 Abhebung durch Qualifikationen, Referenzen, Qualitätssiegel und gute Bewertungen Auflistung der Kontaktdaten, inkl. Unternehmensbeschreibung im Branchenbuch Richtige Auswahl der passenden Branchen & Suchwörter erhöht die Chance, gefunden zu werden 16
24. Handwerker und Dienstleister bei MyHammer Größe Betrieb (Anzahl Mitarbeiter) Auftragnehmer nach Anzahl Bewertungen Qualifikationen* Auftragnehmer nach Bewertungsnoten *Mehrfachnennungen möglich; nur Betriebe, die Qualifikationen angegeben haben 17
34. Bei MyHammer wurde 2009 vor allem in den folgenden 5 Bereichen weiter gearbeitet Fokus 1: Wachstum beibehalten Fokus 3: Geschäfts-modell skalieren Fokus 2: Verbesserung des Geschäfts-modells Leistungsfähige Organisation aufbauen Leistungsfähige und skalierbare Software-Architektur bauen 19
36. Das Wachstum bei Nutzern und vor allem bei Ausschreibungen und Angeboten konnte fortgesetzt werden Wachstum neue Ausschreibungen, Registrierungen und Angebote pro Monat 2008 – 2010,normiert Januar 2008 = 100% Abgegebene Angebote Eingestellte Ausschreibungen Neue registrierte Nutzer 21
37. Nach erfolgreichem Start der Branchenbuchpakete wurde begonnen, einen umfassenden Offline Vertrieb aufzubauen Paketverkäufe 2009 – 2010 22
38. Nach nur einem Jahr ist MyHammer bereits das zweitbekannteste Branchenverzeichnis im Internet 23 „Sie sehen jetzt einige Anbieter von Branchenverzeichnissen im Internet. Bitte antworten Sie für jeden Anbieter, inwieweit Sie diesen kennen bzw. schon einmal die Website besucht haben.“(Basis: Alle Befragten, n = 1.031, Werte in %) Der gestützte Bekanntheits-grad von MyHammer liegt in der Gruppe der Internet-nutzer bei 80% und wird nur von Gelbeseiten.de getoppt. Gelbeseiten.de MyHammer Meinestadt.de GoYellow.de Klicktel.de Quelle: Innofact Studie Mai 2010
39. Bei den Marktplätzen ist MyHammer sogar doppelt so bekannt wie alle Wettbewerber zusammen 24 „Sie sehen jetzt einige Anbieter, bei denen man Handwerks- und Dienstleistungsaufträge im Internet vergeben kann. Bitte antworten Sie für jeden Anbieter, inwieweit Sie diesen kennen bzw. schon einmal die Website besucht haben.“ (Basis: Alle Befragten, n = 1.031, Werte in %) Geht es um die gestützte Bekanntheit von Internet-Marktplätzen für Handwerks- und Dienstleistungs-aufträge liegt MyHammer auch hier mit 80% deutlich an der Spitze. Die anderen Anbieter sind den Befragten zum größten Teil unbekannt. MyHammer Umzugsauktion.de Blauarbeit Malervergleich.de Quotatis Quelle: Innofact Studie Mai 2010
40. Neben den klassischen Marketingkanälen setzt MyHammer auf das Web 2.0 MyHammer Blog Facebook/VZ Twitter news.myhammer.de facebook.com/MyHammerAGmeinvz.net/myhammer twitter.com/MyHammer_de 25
41. MyHammer in den Medien 2009 „Gerade junge Betriebe ohne Stammkundschaft [können] über solche Portale [wie MyHammer] erste Aufträge gewinnen und ihre Existenz darauf aufbauen.“ (19.01.2009) „Die Internet-Handwerkerbörse MyHammer verzeichnete 2008 eine Verdopplung ihrer Nutzer auf 800.000. […] ‚Von Krise spüren wir nichts, im Gegenteil‘, so Chef Markus Berger-de León. Das ist gut für Deutschland, weil das Handwerk das Rückgrat unserer Wirtschaft ist.“ (28.01.2009 ) „MyHammer gewinnt Vergleich mit Branchenbuch und Zeitungsanzeige – in beiden Kategorien: Preis und Leistung.“ (02.04.2009 ) „Die Internetseite des Marktführers hat den Vorteil, dass sich hier die mit Abstand meisten Handwerker tummeln. Rund 200 000 sind laut eigenen Angaben bei MyHammer registriert.“ (14.04.2009) „Bei den Online-Auktionen ist MyHammer der Marktführer im Internet.“ Moderator Thomas Bug in der Aktuellen Stunde des WDR, als er Gerrit Müller, Vorstandsvorsitzender der MY-HAMMER AG, zu Gast hat (22.07.2009). MyHammer und „Save mySaturday“ helfen: Dank MyHammer findet die Planet Radio-Moderatorin einen Handwerker für Hörerin Simone, der ihr die Küche aufbaut und ihr so den Samstag rettet. (19.09.2009). 26
42. MyHammer in den Medien 2010 Handwerker und Dienstleister „sind in der Lage, neue Kunden und zusätzliche Aufträge zu gewinnen sowie Auftragslücken zu schließen, wodurch sich MyHammer als Sprungbrett zur Existenzgründung nutzen lässt“. (04.02.2010) „,Die Portale [wie MyHammer] entsprechen einer zeitgemäßen Entwicklung‘, so der Hauptgeschäftsführer der Handwerkskammer Region Stuttgart, Claus Munkwitz, denn die Vertriebswege werden auch im Handwerk immer diversifizierter.‘“ (05.02.2010) „Wenn die Kunden einen erst kennen, kommt es manchmal zu Folgeaufträgen. Außerdem agieren wir bundesweit und kommen so an Kontakte, die ohne MyHammer nicht entstehen würden“, so Zimmermeister Lutz Langheim auf handwerk.com (09.02.2010) „Wenn die Auftragslage mau ist, hat das Internet für Handwerker und Dienstleister einiges zu bieten. Die bekannteste Auftragsbörse für Handwerker und Dienstleister ist mit 30.000 täglichen Ausschreibungen: MyHammer.“ (25.03.2010) „MyHammer ist kein Kannibale – Eine aktuelle Studie des Fraunhofer-Instituts soll die gängige Kannibalisierungs-These über Internet-Plattformen wie MyHammer widerlegen, die Handwerker-Aufträge vermitteln. (01.04.2010) „Eltern und Erzieher [greifen] in ihrer Freizeit schon zu Hammer und Pinsel. Um dieses Engagement zu unterstützen, hat Praktiker in Zusammenarbeit mit MyHammer die „Aktion KiTa in Leben gerufen.“ (30.04.2010) „Die schlechten Leute werden aussortiert bei MyHammer; die gehen nach und nach weg. Hinsichtlich des Preises nutzen die meisten Handwerker die Plattform heute so: Ich gehe bis hierhin ‘runter und nicht weiter,“ so MyHammer Handwerker Matthias Bleck in einer Reportage des MDR. (01.05.2010) 27
43. „MyHammer – es funktioniert!“ Frankfurter Allgemeine Zeitung vom 04.02.2010 28
44. Fokus 2: Verbesserung des Geschäftsmodells Fokus 1: Wachstum beibehalten Fokus 3: Geschäfts-modell skalieren Fokus 2: Verbesserung des Geschäfts-modells Leistungsfähige Organisation aufbauen Leistungsfähige und skalierbare Software-Architektur bauen 29
45. Verbesserung des Geschäftsmodells Kontakt-daten Kontakt-daten Marktplatz- gebühren Marktplatz- gebühren Marktplatz- gebühren Weitere Monetarisierungsoptionen Branchenbuch- pakete Handwerkerpakete Modell bis Anfang 2009 Modell 2009 Modell 2010 Das MyHammer Team ist ständig bestrebt, das Geschäftsmodell zu verbessern und plant auch für 2010 Erweiterungen /Änderungen 30
46. Entwicklung Zahlungseingang pro Ausschreibung 2008 – 2010 2008 2010 (Nachlauf) 2009 31 Entwicklung des zahlungswirksam realisierten Umsatzes pro Ausschreibung
47. Die Forderungsrealisierung ist und bleibt eine der größten Herausforderungen Forderungsrealisierung Nach über 30 Tagen Nach 30 Tagen Nach 20 Tagen Nach 10 Tagen KW 2009 2010 32
48. Durch das Outsourcing des Debitorenmanagements hoffen wir, die Forderungsrealisierung zu steigern Outsourcing des Debitorenmanagements und Optimierung der damit verbundenen Prozesse: Einheitliches Mahnwesen Voll integrierter Inkassoprozess Gerichtliche Mahnverfolgung Angebot zusätzlicher Zahlungswege mit hohen Realisierungsquoten (Kreditkarten, Paypal) Ständige Optimierung der Preise, Produkte und Vertragslaufzeiten zur Optimierung des Verhältnisses von Nachfragebedürfnis und Leistungsfähigkeit der Kunden 33
50. Das Outsourcing des Debitorenprozesses zu Arvato ermöglicht neue Skalierungsmöglichkeiten Outsourcing des Debitorenprozesses: 38 Tsd. Debitoren und 335 Tsd. Rechnungen in 2009 Gesamtentwicklungsdauer des Projektes: 1 Jahr; erfolgreicher Launch am 3. Mai 2010 Sämtliche Prozessschritte von der Rechnungserzeugung bis zur Forderungsverfolgung erfolgen durch externen Partner Volle Kompatibilität zu unseren Systemen Volle Skalierbarkeit durch Unabhängigkeit vom Mengenvolumen Verbesserung der Zahlungsquote durch noch stringentere Forderungsverfolgung erwartet 35
51. Die Nutzung bei Auftraggebern nimmt stetig zu, für Dienstleister wird sie immer effizienter Ausschreibungen pro Auftraggeber Durchschnittliche Anzahl Bewertungen pro aktivem Handwerker Nicht veröffentlicht Nicht veröffentlicht 36
52. Die Marketingeffizienz blieb gleich trotz signifikant gestiegener Marketingaufwendungen Marketingaufwand je neuer Ausschreibung Anzahl Ausschreibungen über Online Marketing generiert Forecast 37
84. Beseitigung von zahlreichen FehlernMyHammer Branchenbuch API 1.0 zur Stützung des Vertriebs Aufbau der IT Teams und der Software-Planungs-, Entwicklungs- und Betriebs-Prozesse 45
112. Enthält 300 TEUR Lohnkostenzuschuss der Investitionsbank Berlin53
113. Lohnkostenzuschuss IBB Erteilung des Fördermittelbescheides am 06.10.2009 über die Summe von maximal 1.502 TEUR Förderzeitraum 06/2008 bis 06/2011 Zahlung eines Lohnkostenzuschusses abhängig vom Investitionsvolumen Anzahl erforderlicher neuer Arbeitsplätze: 206 Höhe des Investitionsvolumens: 3.502 TEUR Bisherige Förderung: 300 TEUR in 12/2009 Fördermittel 2010 250 TEUR 54
124. Liquidität und Eigenkapitalquote Liquidität durch Investitionen sowie Veränderung des Working Capital gesunken. TEUR Eigenkapitalquote durch Immobilienverkauf und damit verbundener Schuldentilgung gestiegen. In % 59
125.
126. Steigerung im Wesentlichen durch das verbesserte Konzernergebnis und die Erhöhung des passiven Rechnungsabgrenzungspostens im Rahmen der Umsatzabgrenzung bedingt
127. Dem steht die Verminderung durch die Bildung aktiver latenter Steuern entgegen60
130. Erhöhung Verbindlichkeiten (im Wesentlichen Verbindlichkeiten Lieferungen und Leistungen sowie Verbindlichkeiten gegenüber Finanzämtern aus Umsatzsteuer)62
132. Tagesordnungspunkt 1 Vorlage des festgestellten Jahresabschlusses, des gebilligten Konzernabschlusses sowie der Lageberichte für die Abacho Aktiengesellschaft und den Konzern für das Geschäftsjahr 2009, des erläuternden Berichts des Vorstands zu den Angaben gem. §§ 289 Absatz 4, 5; 315 Absatz 4 des Handelsgesetzbuchs und des Berichts des Aufsichtsrats 64 Vorstellung der Tagesordnung
133. Tagesordnungspunkt 2 Beschlussfassung über die Entlastung der Mitglieder des Vorstands für das Geschäftsjahr 2009 Tagesordnungspunkt 3 Beschlussfassung über die Entlastung der Mitglieder des Aufsichtsrats für das Geschäftsjahr 2009 65 Vorstellung der Tagesordnung
134. Tagesordnungspunkt 4 Beschlussfassung über die Bestellung des Abschlussprüfers und Konzernabschlussprüfers für das Geschäftsjahr 2010 sowie Beschlussfassung über die Bestellung des Prüfers im Falle einer etwaigen prüferischen Durchsicht des Halbjahresfinanzberichts zum 30. Juni 2010 66 Vorstellung der Tagesordnung
135. Tagesordnungspunkt 5 Beschlussfassung über die Änderung des § 1 Abs. 1 der Satzung zur Änderung der Firma der Gesellschaft 67 Vorstellung der Tagesordnung
