O documento discute a aplicação de métodos ágeis na gestão do desenvolvimento de novos produtos. Apresenta os desafios de se desenvolver novos produtos em ambientes de alta incerteza e complexidade. Defende que processos iterativos, feedback constante e adaptação contínua são essenciais para entregar valor rapidamente e aprender com o mercado.
1. Gestão do desenvolvimento de novos
produtos: aplicando agilidade
Yóris Linhares
yoris.linhares@gmail.com
br.linkedin.com/in/yorisls
2. Quem sou eu ?
Durante os últimos 20 anos liderei equipes e desenvolvi software para
as principais instituições financeiras públicas e privadas do Brasil,
para empresas do setor de alimentação industrial e o Governo
Federal.
Leciono disciplinas relacionadas aos métodos ágeis (Scrum, Kanban,
etc) e gestão de projetos em cursos de pós-graduação em engenharia
de software e MBAs.
Sou mestre em Administração e Bacharel em Ciência da Computação.
Certificado ACP (Agile Certified Practitioner) e PMP (Project
Management Professional) pelo PMI.
4. Como se destacar em um ambiente de
negócios assim ?
Inovação – novos produtos e serviços
5.
6.
7.
8.
9. Controle de processo Preditivo
Processos bem conhecidos e
previsíveis que repetidamente
produzem resultados aceitáveis
10.
11.
12. Novos Produtos ou Serviços
Requisitos incompletos e instáveis
Solução incerta
Processos de trabalho pouco conhecidos
Alta variabilidade
Altamente dependente das pessoas e do
que elas sabem
Reação do mercado desconhecida
14. “O século XXI será o século da complexidade”
Stephen Hawking
15. •Relação de causa e efeito reconhecíveis
•Requer análise especializada e
antecipada
•Condição de incerteza
•Relação de causa e efeito não claras
•Atuação multifuncional
•Condição de alta incerteza
•Padrões emergentes
•Relação evidente de causa e efeito
•Operação de procedimentos padrões
•Condição de baixa incerteza
•Relação de causa e efeito não
identificáveis
•Foco em reverter a instabilidade
Cynefin
22. Constrói algo
Constrói /altera
algo
Constrói /altera
algo
Feedback conduz ao aprendizado,
refinamento e adaptação
O produto/serviço
cresce
incrementalmente
feedback feedback
Iteração curta
Ciclo iterativo e incremental
23. Número elevado de mortes das
mães em partos
Higiene é tão importante
quanto o trabalho
médico
24. Valor: é aquilo que se tem como
importante na vida, seja espiritual,
pessoal, profissional, etc.
25. •Indivíduos e as interações entre eles
•Produto/serviço funcionando
•Colaboração entres os interessados
•Responder às mudanças
Valores fundamentais
29. Controle de processo Empírico
Medir constantemente os resultados e
adaptar o processo para acomodar
variações
30.
31. Peter Drucker
Gerenciamento é sobre seres
humanos. A tarefa deste é fazer
com que as pessoas capazes
trabalhem juntas para fazerem
suas forças eficazes e suas
fraquezas irrelevantes.
40. O processo de planejamento é mais importante que
produzir um plano que contemple tudo em detalhes
O planejamento é distribuído ao longo do projeto
Planos são elaborados para serem facilmente
modificados
O escopo permanece em aberto ao longo do projeto
até os interessados resolverem fechá-lo
Gestão
41. As pessoas envolvidas são responsáveis em
determinar como atuarão para alcançar cada meta
Planejamento em vários níveis – estratégia,
portifólio, produto, entrega, iteração, dia.
Planejamento e execução ocorrem em pequenos
ciclos cada qual com uma meta priorizada
Gestão contínua de riscos por meio de inspeção e
feedback
Gestão
42. Planejamento alimentado pelo feedback constante
Medida de progresso baseado em entregas
Gestão
Mudanças em requisitos e alterações na solução, são
acatadas mesmo em estágios tardios do
desenvolvimento
Visibilidade dos trabalhos e problemas para todos os
envolvidos
43. Equilíbrio constante entre o
esforço e custo em se (re)planejar
e coordenar o projeto ao longo do
desenvolvimento e o benefício que
isto trará a todos aos envolvidos
52. “Charles Darwin disse que não é a
espécie mais forte nem a mais
inteligente que sobrevide, mas a
mais adaptável a mudança. E
ainda, a rápida adaptação é a ideia
mais importante do século para
qualquer negócio em qualquer
mercado.”
Andrew Hunt – PMNetwork abril/2012
53. Gestão do desenvolvimento de novos
produtos: aplicando agilidade
Yóris Linhares
yoris.linhares@gmail.com
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