1. ADMINISTRACIÓN
DE OPERACIONES
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
CABUDARE, EDO. LARA
Integrantes:
José Antonio Pineda CI: 20323029
José Soledad CI: 22596574
Diego Lizarzado CI: 21140660
Luis Chirinos CI: 22196963
Davyen Galindez CI: 24943508
ASIGNATURA: GESTIÓN EMPRESARIAL
SAIA – H
PROFESORA OLGA SOTELDO
EQUIPO # 1
2. La Administración de Operaciones,
es el conjunto de actividades que crean valor
en forma de bienes y servicios al transformar
los insumos en productos terminados. Las
actividades que crean bienes y servicios se
realizan en todas las organizaciones. En las
empresas de manufactura, las actividades de
producción que crean bienes usualmente son
bastante evidentes.
En una organización que no crea un
bien tangible, la función de producción puede
ser menos evidente. A menudo estas
actividades son llamadas servicios. Los
servicios pueden estar escondidos para el público e incluso para el cliente. Sin importar que
el producto final sea un bien o un servicio, las actividades de producción que ocurren en la
organización se conocen comúnmente como operaciones, o administración de operaciones.
Para crear bienes y servicios, todas las organizaciones desarrollan tres funciones:
1. Marketing, la cual genera demanda o, al menos, toma el pedido de un producto
2. Producción y operaciones, crean el producto
3. Finanzas y Contabilidad, hacen un seguimiento de como una organización
funciona, paga facturas y recauda dinero.
¿Por qué estudiar Administración de Operaciones?
La Administración de operaciones es una de las tres funciones principales de
cualquier organización y se relaciona integralmente con el resto de las funciones
empresariales. Todas las organizaciones comercializan, financian, y producen, y es
importante saber cómo funciona la actividad de administración de operaciones. Por
lo tanto estudiamos como se organizan las personas para efectuar tareas productivas.
Estudiamos AO porque queremos saber cómo se producen los bienes y servicios. La
función de producción es el segmento de nuestra sociedad que crean los productos y
servicios que usamos.
Para comprender lo que hacen los administradores de operaciones. Si usted entiende
lo que hacen, podrá desarrollar las habilidades necesarias para convertirse en uno de
ellos.
Porque es una parte muy costosa de una organización.
Proporciona una forma sistemática de estudiar los procesos organizacionales, es
decir, utiliza el pensamiento analítico para enfrentarlos problemas del mundo real.
3. Ofrece la posibilidad de desarrollarse profesionalmente para ejercer la supervisión
directa de las operaciones, o en posiciones de soporte tales como la administración
de la cadena de suministro, compras, aseguramiento de la calidad, reingeniería de
procesos y sistemas de planeación de recursos.
Tendencia en la Administración de Operaciones
Varias tendencias de los negocios están teniendo un gran impacto sobre la administración
de operaciones: el crecimiento del sector servicios, los cambios en la productividad, la
competitividad mundial, la calidad, el tiempo y el cambio tecnológico.
Recientemente se están utilizando dos tendencias fuertes:
Lean Manufacturing: se traduce como
manufactura esbelta. La palabra esbelta
se refiere a la descripción de un empresa
o proceso libre de desperdicios o
ineficiencias y que se realiza con el
mínimo de recursos necesarios.
Green Manufacturing: Desarrollar empresas
para que inicien o cambien energías renovables,
equipos de automatización, gestión de energía,
instalaciones de reciclaje, materiales
reciclables, plantas eólicas y solares, plantas de
tratamientos de aguas residuales, entre otros.
4. Ejemplo de Funciones de Una Mueblería
Ejemplo de Funciones de Una Biblioteca Universitaria
• Adquisicion de materia prima
• operaciones de diseño
• Construcción del producto
• Ventas
Operaciones
• Contabilidad
• Cuentas por pagar
• cuentas por cobrar
• control de efectivo
• Inversiones
Finanzas
• Tarifas
• Diseño
• Comodidad
• Publicidad
Marketing
• Operaciones de adquisición
• Operaciones de mantenimiento
• Operaciones de inventario
• ciancia de la administración
Operaciones
• Cuentas por pagar
• Cuentas por cobrar
• Requerimiento de capitalFinanzas
• Propoción de visitas
• Prestamos
• Servicio de internet
• Acesorias academicas
Marketing