Modelos de negocio y estrategias para las startups.

1. 1
AGRADECIMIENTOS

2. 2
•Una síntesis
•Metodologías para la creación y crecimiento empresarial
#ESTÁPASANDO
#MILLENNIALS

3. GAMBAS CON GABARDINA
Una síntesis de las metodologías
para la creación y desarrollo de una startup
27 Septiembre 2014

4. 4

5. 5
•PASION
•EMPATIA
•COMPETENCIA
•ÉXITO
•1:5 MILLONES
•ROMÁNTICO

6. 6
DEL STORYTELLING
AL STORYDOING

7. 7
DPECV 2006
27N #DPECV2014
¡Prueba, error!

8. 8
•Epitafio de Manolo
•Teoría del Clip

9. 9

10. 10
Entrepreneurship as a cience
¿La economía es una ciencia?
NO HAY DOGMAS

11. 11
FOCUS
PRODUCTO VERSUS CLIENTE
•FOCO
•ENFOQUE
•APROXIMACIÓN

12. 12

13. 13
PUNTO DE PARTIDA HUMILDAD
IGNORANTE

14. 14
¿DE DONDE VIENEN LAS IDEAS?
ALAN HENRY
NO HAY DOGMAS

15. 15
•Rigor: terminología
•¿De donde vienen las ideas y adónde van?
EL CÍRCULO VIRTUOSO
NO EXISTE
DESAFÍO
SOLUCIÓN UNICA
MERCADO

16. 16
REQUIREMENTS IMAGINATION Habilidad de visualizar lo que no existe CREATIVITY Motivación y experiencia para manejar desafíos INNOVATION Foco y enfoque para generar soluciones únicas o diferentes ENTREPRENEURSHIP Persistencia y habilidad de inspirar a otros

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•SOLUCIONES ÚNICAS
•DIFERENCIACIÓN
•MONOPOLIO

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ENFOQUES - METODOLOGÍAS
Porter’s 5 Forces , D.A.F.O.,
Disruptive innovation , Blue Ocean Strategy
Business Plan & Business Model Canvas
Product development , Customer development
Empathy, Agil management; MVP, Lean Startup
Desing Thinking, Traction

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TENDENCIAS
Lean startup
Business model
Disruptive innovation
Blue ocean strategy

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PORTER’S 5 FORCES
1.979 Michael Porter

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DAFO = SWOT
Albert Humphrey

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Fortalezas + Oportunidades = Potencialidades Debilidades + Amenazas = Limitaciones Fortalezas + Amenazas = Riesgos Debilidades y Oportunidades = Desafíos

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BLUE OCEAN STRATEGY

24. 24
Cómo crear una
BLUE OCEAN STRATEGY
Mr. Kim and Ms. Mauborgne
4 ACCIONES
– Factores que deberían ser eliminados
– Factores a reducir por debajo de la media
– Factores que deberían crecer por encima de la media
– Factores nuevos nunca antes ofrecidos

25. 25
CIRCO DEL SOL
ANALISIS DE COMPONENTES PRINCIPALES

26. 26

27. 27
DISRUPTIVE VS RADICAL INNOVATION MODEL

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DISRUPTIVE INNOVATION MODEL INVOLVES
•Nuevos consumidores
•Cambio en valores mercado y forma de medir resultados
•Cambio en el modelo de negocio imperante en el sector
ZIPCAR - VALENBICI

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INNOVACIÓN INCREMENTAL FRENTE A DISRUPTIVA
INCREMENTAL
DISRUPTIVA
EXPLOTA TECNOLOGÍA EXISTENTE
EXPLORA NUEVA TECNOLOGÍA
BAJA INCERTIDUMBRE
ALTA INCERTIDUMBRE
CENTRADO EN MEJORAS DE CARACTERISTICAS O COSTES DE PRODUCTOS, PROCESOS O SERVICIOS EXISTENTES
CENTRADO EN NUEVOS PRODUCTOS, PROCESOS O SERVICIOS CON CARACTERÍSTICAS O RENDIMIENTOS SIN PRECEDENTES
MEJORA COMPETITIVIDAD EN INDUSTRIAS O MERCADOS EXISTENTES
TRANSFORMA O CREA INDUSTRIAS O MERCADOS
***Tecnología en sentido amplio

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Vijay Govindarajan

32. 32

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MANUFACTURA

34. 34

35. 35

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•Startups/Manufactura
•Nuevos enfoques: Redes Economía/Consumo colaborativo

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PLAN DE NEGOCIO

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PLAN DE EMPRESA
•Documento escrito
•Recopilación Exhaustiva
•Síntesis v/s Globalidad
•Valoración v/ viabilidad
•Anticipación v/ probabilidad

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PLAN DE EMPRESA
•Formalidad
•Exhaustividad
•Cuantificación
•Rigidez !!!

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QUÉ ESTA CAMBIANDO
•La incertidumbre
•La tecnología
•La financiación
•La gente (cliente)
•La metodología !!!!

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EL MODELO DE NEGOCIO
DANONE

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FOCUS
Un modelo de negocio describe la lógica sobre cómo una organización crea, entrega y captura valor
Alex Osterwalder

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44. 44

45. 45

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FOCUS
La cuestión no es tu idea
La cuestión es satisfacer una necesidad o/y resolver un problema
Y saber a quién, a qué usuarios o clientes
PROPUESTA DE VALOR Y NICHO ¡¡ SOLUCIÓN ÚNICA !!
.

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LA CUESTIÓN NO ES LA IDEA
SINO
LA FORMA DE IMPLEMENTARLA

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MARQUETTI-ASOCIADOS

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RAW
a START-UP MANIFESTO
Right A Wrong

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KEEP BUSINESS FOCUSED
•Tipo de Modelo de negocio
•Resolver un problema bien
•Objetivos y prioridades limitados
•Segmento de oportunidad concreto
•Cadena de valor consistente
•MPV (producto sencillo, simple)
•Nicho de competencia
•Priorizar canal de marketing

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9 supuestos erróneos
•Sé lo que quieren los clientes
•Sé las especificaciones que quieren
•Centrado en la fecha de lanzamiento
•Énfasis ejecución, no test/aprendizaje/iteración
•Plan de negocio rígido
•Confundir los pt tradicionales con necesidades
•Ejecutar un premeditado plan MKT y Ventas
•Escalar prematuramente sobre supuestos NC
•Gestión de crisis

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PRODUCT DEVELOPMENT

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CONCEPTO BP
DESARROLLO DE PRODUCTO
TEST
ALFA--- >BETA
LANZAMIENTO
MODELO DE DESARROLLO DE PRODUCTO
“build it and the customers will come”
DISEÑO ITERATIVO

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CONCEPTO BP
DESARROLLO DE PRODUCTO
TEST ALFA/BETA
LANZAMIENTO
MODELO DESARROLLO PRODUCTO
Crear materiales MK Crear posicionamiento
Agencia RP Tendencia
Crear demanda Evento de lanzamiento Marca
WEBVAN Mercado: 450.000 millones d. Inversión 800 millones dolares
¿Qué aprendió AMAZON DE WEBVAN?
•Fracaso (persona, tecnología)
•Microsegmentos
•Fijar modelo antes de expansión

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CICLO DE VIDA DE LA TECNOLOGÍA
CURVA DE ADOPCIÓN
Everett Rogers
EARLY MARKET
MAINSTREAM MARKET

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CUSTOMER DEVELOPMENT

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1. Donde están los clientes?
2. Foco en una fecha de lanzamiento
3. Centrado en la ejecución y no en aprendizaje
4. Ejecución frente a la agilidad
5. Emprendedores no validan las hipótesis
6. Centrado en producto y no en preferencias
SO WHAT’S WRONG WITH PDM? Product development model

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CUSTOMER DEVELOPMENT MANIFESTO
Startup
Es una organización, temporal, diseñada para buscar un modelo de negocio replicable y escalable
1. Pisa la calle, no hay hechos en tú edificio
2. Acompaña el desarrollo de clientes con el management ágil
3. El fracaso forma parte de la búsqueda del modelo de negocio
4. Si crees que vas a fracasar, estás destinado a que ocurra
5. Iteraciones y pivotes están dirigidos a la reflexión y aprendizaje
6. Valida tus hipótesis con experimentos
7. El éxito empieza con la entrada de inversores o cofundadores
8. Ningún plan de empresa sobrevive al primer contacto con los clientes
9. No todas las startups son similares
10. Las métricas de las startups son diferentes a las métricas tradicionales
11. Decidir el tipo de mercado lo cambia todo
12. Rapidez, decisiones audaces, cliclos, velocidad y ritmo
13. Si no es pasión, estás muerto el día que abres la puerta
14. Los títulos y funciones en una startup son diferentes a los tradicionales
15. Preserva la tesorería mientras buscas, despues, gasta
16. Comunica y comparte lo aprendido
17. Las startups conviven con el confort, el caos y la incertidumbre

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Steven Gary Blank. The Four Steps to the Epiphany.

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The 10x Product Launch. Ash Maurya
LEAN CANVAS
Lean Analytics

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MVP: MINIMO PRODUCTO VIABLE

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CUSTOMER DISCOVERY

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Founder of Spark59 and Author of Running Lean. ASH MAURYA

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EMPATHY
La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o incluso lo que puede estar pensando.

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71. 71

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MAPA DE EMPATIA
de Alex Osterwader
1) ¿Qué es lo que el cliente percibe?
a. Sus alternativas de compra.
b. Su percepción de nuestra oferta.
c. Su percepción de sus necesidades y gustos
2) ¿Qué es lo que el cliente escucha?
a. Sus influencias
b. Sus canales de comunicación para conocer su entorno
c. La gente que le rodea y le comenta sobre alternativas
3) ¿Qué es lo que el cliente piensa y siente?
a. ¿Dónde pone sus aspiraciones?
b. ¿Cuáles son aquellas cosas que realmente lo mueven?
c. ¿Qué es lo que realmente le importa, aún cuando no lo diga?
4) ¿Qué es lo que dice y hace?
a. ¿Cuál es su comportamiento en el consumo de ciertos satisfactores?
b. ¿Qué dice después de utilizarlos o disfrutarlos?
c. ¿Cuál es su actitud en público?
5) ¿Qué es lo que le duele?
a. ¿Cuáles son sus principales frustraciones?
b. ¿Qué le impide lograr lo que busca?
c.¿Cuáles son los riesgos que no quiere tomar?
6) ¿Qué es lo que realmente desea lograr?
a. ¿Cómo mide el éxito?
b. ¿Qué es lo que quiere alcanzar?
c. ¿Qué medios usa para lograrlo?

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AGIL DEVELOPMENT

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LEAN MANUFACTURING
AGIL MANIFESTO

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AGIL MANIFESTO VALORES
Individuos e interacciones
Procesos y herramientas
Producto q funciona
Documentación del proyecto
Colaboración del cliente
Contrato vigente
Flexibilidad ante cambios
Rigidez del plan

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12 PRINCIPIOS “AGIL MANIFESTO”
•La satisfacción del cliente a través de la entrega rápida y continua de paquetes de software útiles y de valor.
•Nuevos requisitos son bienvenidos incluso en la etapa final del desarrollo.
•Entrega con frecuencia de software que funcione, preferentemente en semanas en vez de meses.
•El software que funciona es la prueba fehaciente de que se puede medir el progreso del proyecto.
•Desarrollo sostenible, capaz de mantener un ritmo constante.
•Trabajo cercano de forma cotidiana entre las personas de negocio y desarrollares.
•La conversación cara a cara es la mejor forma de comunicación.
•Los proyectos están construidos en torno de personas motivadas, a los cuales se les tiene que dar la confianza necesaria para que realicen la tarea.
•Atención continúa a la excelencia técnica y al buen diseño.
•Simplicidad.
•Equipos que se auto-organizan.
•Adaptación regular a las circunstancias cambiantes.

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LEAN STARTUP

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MIQUEL A. MORA

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DESIGN THINK
"Design thinking te ayuda a encontrar la meta y Lean Startup, el camino" @JuanGascaTC
"Design thinking habla de personas mientras que Lean Startup habla de clientes”

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DESIGN THINKING PHASES

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DESIGN THINKING PHASES

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¿QUÉ ES EL DESIGN THINKING?
•Una manera de superar los retos del diseño mediante la aplicación de la empatía?
•Un enfoque sobre la resolución colectiva de problemas?
•Un marco donde equilibrar las necesidades y la factibilidad?
•Un medio para resolver problemas complejos e insidiosos?
•Un paradigma conceptual para la curiosidad y la investigación?
•Un proceso fijo y un conjunto de herramientas?
•Un enfoque a la resolución de problemas que los aborda en el nivel sistémico?
•Una cultura que fomenta la exploración y experimentación?
•Una palabra de moda que usan los diseñadores para sugerir que pueden hacer algo más que diseñar?
•Una expresión de moda que venden los directivos como la próxima herramienta de estrategia?

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DESIGN THINKING
es la búsqueda de un equilibrio mágico entre los negocios y el arte, la estructura y el caos,
la intuición y la lógica,
el concepto y la ejecución,
el espíritu lúdico y la formalidad, y
el control y la libertad. (Idris Mootee)

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88. 88

89. 89
A MODO DE RESUMEN
HUMILDAD
Hay vida en la calle y tienes que descubrirla
RIESGO
Hay que reducirlo
FRACASO
Es aprendizaje
CIRCULO DE ORO
Creatividad-innovación; Aprendizaje
STARTUP
Un proyecto temporal
LEAN STARTUP
Una aventura para llevar la idea al mercado
MVP
Mínimo esfuerzo, máximo aprendizaje. Muestrario
DESIGN THINKING
Metodología de resolución de problemas etnografía PERSONAS
AGIL MANAGEMENT
Abierto flexible y deslizante: PERSONAS
PERSONA
El centro de todo
ENCRUCIJADA
Hay que crear el camino
DISRUPCIÓN
Early markets ; MONOPOLIO
PROTOTIPAR
Una manera de identificar las hipótesis (Alfa y beta)
LEAN
Reducir esfuerzo
LA GAMBA
desnuda

90. 90