Le Covid-19 a considérablement impacté l’activité des e-commerçants avec des répercussions très contrastées selon les acteurs. Cette crise sans précédent a dopé les ventes dans certains secteurs quand d’autres ont été complètement mis à l’arrêt. Découvrez l’étude menée via le Webloyalty Panel portant sur les évolutions et le bilan des achats en ligne durant la période du Covid-19

1. COVID-19
Évolution et bilan des
achats en ligne

2. Chiffre d’affaires : Possibilité de tri
selon la taille du site (leader,
moyen, petit)
Jour / Mois / Année
Période: temps forts (Soldes, Black
Friday, Achats de Noël, French
Days, etc.)
Taille : volume de transactions
Device (smartphone, tablettes,
desktop)
Secteur de business
Webloyalty Panel
Le Webloyalty Panel est un indice qui
mesure l’évolution des ventes en ligne en France
chez plus de 40 sites e-commerce.

3. Évolution globale
des achats en ligne
1ère Partie

4. É v o l u t i o n d u v o l u m e g l o b a l d e s a c h a t s e n l i g n e 2 0 2 0 v s 2 0 1 9
Secteurs étudiés : Alimentaire, Mode, Maison, Voyage, Ticketing

5. É v o l u t i o n d e s a c h a t s e n l i g n e 2 0 2 0 s e l o n l e s d e v i c e s
Secteurs étudiés : Mode, Maison, Ticketing

6. Évolution des achats
en ligne selon les
secteurs
2ème Partie

7. É v o l u t i o n d e s a c h a t s e n l i g n e d a n s l e s e c t e u r d e l ’ a l i m e n t a i r e

8. É v o l u t i o n d e s a c h a t s e n l i g n e d a n s l e s e c t e u r d e s b i e n s d ’ é q u i p e m e n t
d e l a m a i s o n

9. É v o l u t i o n d e s a c h a t s e n l i g n e d a n s l e s e c t e u r d e l a m o d e

10. É v o l u t i o n d e s a c h a t s e n l i g n e d a n s l e s e c t e u r d u v o y a g e

11. É v o l u t i o n d e s a c h a t s e n l i g n e d a n s l e s e c t e u r d u t i c k e t i n g

12. D é c o u v r e z t o u t e s n o s é t u d e s e n l i g n e
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