El documento discute la importancia de las relaciones entre las organizaciones y los medios de comunicación. Señala que los medios son fundamentales para transmitir los mensajes de las organizaciones a un público masivo. Recomienda que las organizaciones contacten a los periodistas proactivamente cuando tengan noticias para compartir, brindándoles información personalizada y oportuna de una manera franca y servicial. Además, enfatiza la necesidad de una colaboración mutuamente beneficiosa entre las relaciones públicas y los medios para brindar información verdadera y de interés

1. Universidad Fermín Toro
Vice-rectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Comunicación Social

3.  La verdad es que
la tecnología
detrás de los
medios de
comunicación
social, ha hecho
más fácil para los
profesionales de la
industria de las
comunicaciones,
conectarse con su
público.

4.  Hoy día, ese público es enorme. Ya no sólo son
los medios de comunicaciones tradicionales, sino
en realidad, cualquier persona que decida ejercer
su voz.

8. Es necesario que las
relaciones públicas en las
organizaciones estén siempre
atentas a los medios de
comunicación, ya que a
través de ellos la gente se
informa, reafirma o modifica su
opinión sobre prácticamente
cualquier cosa.

9. Se deben ver a los periodistas como
personas fundamentales para la
organización ya que ellos pueden
transmitir el mensaje de la
organización a un público masivo,
que aumente la notoriedad y de forma
más rápida, que es uno de los
principales objetivos de las relaciones
públicas.

10.  Contactar a los periodistas cuando se tenga una noticia que ofrecer, es la mejor forma de
crearse una buena reputación como fuente de información con datos auténticos y novedosos.
 Personalizar la información según el medio.
 Ser franco y servicial, brindarle toda la ayuda posible al periodista y si no sabemos algo poder
orientarlo hacia la persona más adecuada.
 Responder con agilidad, si se responde rápidamente al pedido de los periodistas hay más
probabilidades que se difundan los mensajes de la organización
 No pelear con los periodistas, pueden haber discusiones constructivas pero no se debe llegar
al límite de pelearse porque el periodista no informa algo que queríamos, debemos recordar
que depende de los medios ver que se publica o no de la organización.

11. Las relaciones públicas y los medios se
complementan mutuamente, es por ello que los
relacionistas públicos deben ayudar a los medios
con información interesante y verdadera, con la
finalidad de brindarle a la sociedad la información
que necesita.
Es un derecho y deber de la organización
informar de manera eficaz y verdadera, no se le
debe ocultar la información al público ni a los
medios, ya que esto podría repercutir de forma
negativa en la imagen y reputación de la
organización.