Análisis de tendencias mobile 2013

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Un resumen de las tendencias mobile por tipos de dispositivos y segmentos de mercado en argentina.
Para que se usan los smartphones, que tipo de aplicaciones y hasta donde los aprovechan los usuarios.
Contemplando hasta Octubre y Noviembre del 2013.

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Análisis de tendencias mobile 2013

  1. 1. Tendencias mobile Estadísticas de uso y marketing para smartphones
  2. 2. TENDENCIAS ▐ Por dispositivos móviles
  3. 3. ESTADÍSTICAS POR MARCAS En 2012, después de 14 años, Samsung superó a Nokia en el liderazgo gracias a los teléfonos smartphones. Mundial Latino América Argentina FUENTE: Informe: StatCounter Global Stats - Junio 2012 a Julio 2013 ▐ La venta de smartphones alcanzó el 51.6% de la ventas globales de celulares, superando a los “celulares básicos”.
  4. 4. ESTADÍSTICAS POR MODELOS TOP VENTAS 2013 - ARGENTINA Los smartphones de gama alta y media dominan las ventas. Predominan los teléfonos terminados en Tierra del Fuego vs. los Importados. Los argentinos renuevan su celular cada 15 meses 45% por uno de “mejor aspecto” 32% por uno “más moderno” 29% lo cambian “periódicamente”. * Datos obtenidos de ventas a través de la red y en tiendas físicas de electrónica generalista. http://www.ieco.clarin.com/
  5. 5. ESTADÍSTICAS POR SISTEMA OPERATIVO Symbian y Series 40, está mutando a Windows Mobile, por lo que posiblemente en el futuro se inserte entre los más utilizados. FUENTE: Informe: StatCounter Global Stats - Junio 2012 a Julio 2013 ArgentinaLatino AméricaMundial El 'Sistema abierto' de Android permite que varias marcas lo utilicen por lo que hay una mayor cantidad de celulares en los que puede encontrarse. Los sistemas cerrados como BlackBerry e iOS, a pesar de que sólo disponen de una marca (Rim o Apple) ocupan una porción importante del mercado.
  6. 6. ESTADÍSTICAS POR SISTEMA OPERATIVO – PYMES (Argentina) Android pasó de un 12% a un 54% en un año. Por lo cual se espera que este sistema domine también el sector Pymes en un futuro próximo. FUENTE: Informe: Telecomunicaciones móviles en PyMEs – 2013 (Carrier y asociados) BlackBerry cuenta con mayor adopción en las empresas de mayor tamaño, mientras que Android muestra una penetración pareja en tipos diversos de empresas.
  7. 7. REDES DE CONEXIÓN A INTERNET - Argentina La demanda de celulares con planes de datos se concentra en los segmentos socioeconómicos altos y medios y en los segmentos de menor edad (adolescentes y jóvenes). FUENTE: Informe: Telefonía móvil – segmento individuos – 2012 (Carrier y asociados) 1 de cada 5 usuarios que consumen datos desde el celular no utilizan la red móvil. Se conectan vía WiFi porque funciona más rápido o para no exceder los límites de tráfico de los abonos.
  8. 8. SISTEMAS DE CONEXIÓN A INTERNET - Argentina FUENTE: Informe: Mercado celular argentino (Carrier y asociados) Actualmente, del total de los equipos en uso (teléfonos, módems, tablets) en el mercado local, alrededor del 1/3 son 3G. El aumento de smartphones y socialphones produce un crecimiento de la cantidad de usuarios, cuyo número se duplicó en el último año.
  9. 9. TENDENCIAS ▐ Tendencias de comportamiento / uso del Smartphone por el usuario
  10. 10. EL USO DEL CELULAR Actualmente el uso de los teléfonos Smartphones ocupan un lugar indispensable en la vida cotidiana de los usuarios. El 71% no salen de casa sin él. El 67% accede a internet desde sus smartphones al menos una vez al día. El 88% de los usuarios han buscado información local. FUENTE: Our Mobile Planet: España Mayo 2012
  11. 11. Los Smartphones crean la ilusión de tener casi todas las respuestas de nuestra vida cotidiana. EL 63 % realiza búsquedas desde su teléfono inteligente todos los días. EL USO DEL CELULAR FUENTE: Estudio de Google sobre smartphones en Argentina
  12. 12. EL USO DEL CELULAR Actualmente su uso ocupa un lugar indispensable en la vida cotidiana de los usuarios. 86% Comunicación 69% Información 91% Entretenimiento FUENTE: Estudio de Google sobre smartphones en Argentina
  13. 13. EL USO DEL CELULAR Del 86% que utilizó su Smartphone para comunicación. 72% Usó el correo electrónico (envió o leyó mensajes.) 71% Accedió a una Red Social. (Por ej.: actualizó un mensaje de estado, revisó mensajes o la página de un amigo) un un FUENTE: Estudio de Google sobre smartphones en Argentina
  14. 14. EL USO DEL CELULAR 55% Leyó Noticias en Portales de Noticias o Revistas 52% Revisó sitios web, blog o paneles de mensajes. Del 69% que utilizó su Smartphone para información. un un FUENTE: Estudio de Google sobre smartphones en Argentina
  15. 15. EL USO DEL CELULAR 70% Navegó por Internet 69% Escuchó Música 54% Jugó 42% Vió videos en un sitio web de uso Compartido (ej. youtube.com) Del 91% que utilizó su Smartphone para entretenimiento un un un un FUENTE: Estudio de Google sobre smartphones en Argentina
  16. 16. Los Smartphones nunca se apagan y se han vuelto Compañeros inseparables y se usan en todas partes. LUGARES DONDE LO USAN 89% en el Hogar 71% mientras se traslada 51% en Tiendas FUENTE: Estudio de Google sobre smartphones en Argentina
  17. 17. 83% Usa Smartphone Y además… Mientras se usan los Smartphones se realizan múltiples tareas a la vez. MODOS EN QUE LO USAN 50% Escucha Música 37% Mira Televisión 48% Usa Internet 27% Lee Revistas y Periódicos 18% Juega con video Juegos 23% Mira Películas 11% Lee Libros FUENTE: Estudio de Google sobre smartphones en Argentina
  18. 18. TENDENCIAS ▐ Los Anunciantes y el MKT Mobile
  19. 19. 82% investigó un Producto o Servicio desde su Smartphone. SMARTPHONES: EL MEJOR COMPLEMENTO PARA GENERAR UNA COMPRA 25% compró un producto o servicio. La búsqueda que comienza en el teléfono genera Compras a través de todos los canales. 44% después compró a través de su computadora. 37% después realizó compras de manera tradicional. FUENTE: Estudio de Google sobre smartphones en Argentina
  20. 20. Cuando se realiza una Búsqueda desde el celular, la primera página de resultados es esencial. 51% consulta sólo la primera página de resultados 86% De los usuarios Observa los anuncios para celulares FUENTE: Estudio de Google sobre smartphones en Argentina SMARTPHONES: EL MEJOR COMPLEMENTO PARA GENERAR UNA COMPRA
  21. 21. FUENTE: Estudio de Google sobre smartphones en Argentina SMARTPHONES: EL MEJOR COMPLEMENTO PARA GENERAR UNA COMPRA
  22. 22. LOS ANUNCIANTES ESTÁN EN CONTACTO CON LOS CLIENTES Los teléfonos inteligentes permiten que sus anuncios lleguen de manera Directa o Indirecta. FUENTE: Estudio de Google sobre smartphones en Argentina 76% De usuarios Televisión 65% Tiendas o Negocios 66% Revistas 61% Carteles Publicitarios 57% Ubicación del anuncio Realizó una búsqueda de información con su celular luego de ver un anuncio.
  23. 23. LOS ANUNCIANTES ESTÁN EN CONTACTO CON LOS CLIENTES FUENTE: Estudio de Google sobre smartphones en Argentina El Impacto de los anuncios en los Celulares
  24. 24. LOS ANUNCIANTES ESTÁN EN CONTACTO CON LOS CLIENTES FUENTE: Estudio de Google sobre smartphones en Argentina 30% cree que realizará más compras desde su teléfono en el futuro. El comercio móvil continuará creciendo.
  25. 25. OBSTÁCULOS PARA LOS SERVICIOS DE COMERCIO MÓVIL Según Patrik Hedlund, Asesor Senior de Consumer Insights en Ericsson ConsumerLab, los principales obstáculos para la adopción de servicios de comercio móvil son un bajo nivel de confianza, el rendimiento de las redes y una falta general de conocimiento en relación a la modalidad del servicio. Usuarios particulares de teléfonos inteligentes que utilizan Internet en general y que NO realizaron compras por internet desde su teléfono inteligente. Información confidencial y propiedad de google
  26. 26. Luciana Monaco Vanesa Gambirazio www. id4you.com Monroe 4181 PB A | CABA | Argentina

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