More Related Content Similar to Les réseaux sociaux (20) Les réseaux sociaux 1. MamCafé 17.11.11
« Les réseaux sociaux…
promis, juré c’est pas
compliqué… »
Valérie Demont
© Valérie Demont. Cygnes 9, 1007 Lausanne, Valerie.demont@bluewin.ch, 078 629 43 09
4. Nous allons voir pour les réseaux
Attitude et
notions
réseaux
Les
réseaux
Aller
plus loin
6. Construire son réseau (on ou off)
Liens forts ?
Liens faibles ?
Choix du réseau
On et Off Donner
et recevoir
= Win-Win
Confiance
Instinct et
intuition
Savoir
écouter
30 premières secondes
30 premiers gestes
30 premiers mots29/01/2015 © @valeriedemont 6
7. Le guide des bonnes manières
• Le guide des bonnes manières
29/01/2015 © @valeriedemont 7
9. Distinguer le privé du professionnel
Créez une page pour votre
activité pro
Sécurisez votre profil
Définissez les règles
29/01/2015 © @valeriedemont 9
10. Notions de bases
• Un réseau social est un ensemble d'identités
sociales telles que des individus ou encore des
organisations reliées entre elles par des liens
créés lors des interactions sociales (wikipédia).
– Liens faibles
– Liens forts
– Liens réciproques
• Une communauté : ensemble de personnes qui
se réunissent dans un intérêt et un but commun
29/01/201529/01/2015 © @valeriedemont 10
12. 5’100’000
390’000 390’000
/ 10
Visiteurs uniques, source : double click ad planner, oct 2011
0-17
18-24
25-34
35-44 ans
45-54
55-64
65+
30%
17%
7%
19%
14%
10%
13%
Contre les idées reçues
29/01/2015 © @valeriedemont 12
13. Facebook
Page
• Institution, entreprise
• Possibilité URL type :
facebook.com/maboîte
• Statistiques
• Publicités
• Personnalisation, branding, …
• Mail direct pas possible sauf si
admin amis avec
• Possibilité de transmettre des
mises à jour de page.
Profil
• Personnel
• Limité à 5000
• Possibilité URL :
facebook.com/valeridemont
steck
• Possibilité de mail direct
• Pas de stat
• Pas de pub
29/01/2015 © @valeriedemont 13
Les groupes
Infos exclusives à clients B2B
p.ex.
14. Twitter
• Plateforme de micro-blogging, 140 caractères
– Liens non réciproques, sans permission
– @, #, RT
• Un super outil de veille et réputation
• Qui ? Leaders d’opinion, geeks, spécialistes MS, de plus
en plus d’entreprises, indépendants,…
• Créer un profil explicite
• Twittez futile et utile
• Exportez et partagez sur Twitter via les plugins des sites
• Donnez autant que vous recevez
• Remerciez
29/01/2015 © @valeriedemont 14
15. A surveiller
29/01/2015 © @valeriedemont 15
• Sortie juillet 2011
• 1er Publics
– Des geeks
– Des spécialistes RS
• Page entreprise
depuis la semaine
dernière
16. LinkedIn
29/01/2015 © @valeriedemont @davidlaboure 16
• Se créer des contacts pro
• Recherche d’emploi
• Les entreprises peuvent l’utiliser pour
recruter, promouvoir leur activité et leur
professionnalisme
• Se positionner
• Interagir dans des groupes
17. Les autres…
29/01/2015 © @valeriedemont @davidlaboure 17
Un mix entre Twitter et un blog
Des abonnés, des abonnements, un flux, …
Public : grand public : web, art, musique, mode, musique, photo,
gastronomie, etc…
Géolocalisation
Possibilité de créer des pages spéciales entreprises pour promotion locale
Peu utilisé actuellement en Suisse
Ex : Starbucks
Content
Video
Content
Image
18. Utilisez le blog
• Incontournable pour communiquer sur soi
– Au minimum, flux RSS, souscription par e-mail
• Atouts :
– Facile à utiliser et rapide
– Bon référencement dans les moteurs de recherche
• Outils : wordpress, blogger, overblog,…
• Idéal pour :
– Expérience à partager, tester des idées, susciter le
débat, des commentaires, etc.. Avoir un retour sur ce
qu’on écrit
29/01/2015 18© @valeriedemont
Content
Texte+
20. PARCE QUE ÇA FAIT DU
SENS!
AVEC UNE STRATÉGIE
ALIGNÉE SUR MES
VALEURS
LIGNE ÉDITORIALE ET
CHOIX DES CANAUX
Pourquoi
Comment
Quoi
Source : Présentation 1.11.11 Carrefour Créateurs pour
BlackSwan et Start+UP
Allez sur les réseaux pour ma boîte…
21. Communiquer sur les RS
moi
Objectifs
Cibles
Communication
traditionnelle
Journaux
TV
Affiches
Site internet instit
Etc.
29/01/2015 21© @valeriedemont
Médias
sociaux
objectifs
contenu
Paradigme
Ecouter
Discuter
Engager la discussion
23. Par qui ?
• Temps
• Ressources
• Budget
• Compétences
• Connaissance de mon entreprise
• Degré de liberté
• Langues
29/01/2015 © @valeriedemont 23