Elementos básicos de la cultura organizacional

1. 
Cultura
Organizacional

2. Algunas definiciones…
 Conjunto de símbolos, ceremonias y mitos que
comunican los valores y creencias implícitas en la
organización y sus empleados (Ouchi, 1981)
 Patrones de creencias y expectativas compartidas por los
miembros de una organización que establecen normas
que modelan conductas (Swarts & Jordon, 1980)
 Según Martin & Siehl (1983), tres componentes: contexto
o valores centrales, formas (procesos de comunicación),
estrategias para estimular conductas (compensaciones,
etc.)

3. Es decir…
 Valores, creencias, costumbres,
símbolos, procesos comunicativos,
comunes entre los individuos de una
organización, que marcan
comportamientos y rigen la vida de la
misma.

4. Análisis, Componentes
Aspectos visibles, lo que
se hace, dice o escribe de
la organización.
Construcciones subjetivas
que presuponen los
artefactos
“Inconsciente”, principios
indiscutibles de la
organización.
Metáfora del Iceberg, Edgar Schein

5.  Lucha por el poder: lucha por imponer una perspectiva
(perfiles, historia personal/profesional, posición frente al
cambio).
 Socialización y Hábitus: prácticas funcionales a la
estrategia organizacional y representaciones que
legitiman estos actos (resultado de trayectorias,
desarrollo de esquemas).
 Habitus como superador de la Cultura Organizacional.
Permite que los individuos se orienten en el espacio
social y adopten prácticas acordes (Cuche, 1994)
Categorías a Analizar
(Bourdieu)

6. Cultura, ciclo

7. Satisfacción Laboral
 Concordancia entre la persona y su puesto (Staw y
Ross, 1985).
 Resultado de diversas actitudes que poseen los
trabajadores (respecto al trabajo), tomando en
cuenta factores específicos: salarios, supervisión,
condiciones de trabajo, oportunidades de ascenso,
reconocimiento, evaluación justa, trato, etc.)

9. Satisfacción: componentes clave
 Seguridad en el trabajo.
 Condiciones de trabajo (ingreso, jornadas, prestaciones,
capacitación, oportunidades de desarrollo, seguridad y
limpieza, bienestar, incentivos, carga de trabajo).
 Relaciones interpersonales.
 Comunicación.
 Motivación.
 Clima Organizacional.
 Grado de estrés.

10. Discurso
 Relación entre el habla en la organización cotidiana y
aspectos de la estructura y el significado sociales.
 En la organización se producen significados compartidos,
pero también existe una lucha entre grupos por moldear la
realidad de acuerdo a sus intereses.
 Analizar la conexión del habla con la producción y
mantenimiento de sistemas de poder, identidad, justicia vs.
la resistencia a esos sistemas.
 Concordancia y pertinencia del discurso de acuerdo a los
fundamentos y objetivos.

11. Ejemplo
 En el siguiente link hay un pequeño video que
ejemplifica la cultura y clima laboral, además de
resaltar la importancia de la apertura al cambio
para adaptarse a las necesidades de la
organización, producto del constante cambio social
tanto al interior de la organización como en el
medio externo.
 https://www.youtube.com/watch?v=9s2BU8nKQBA

12. GRACIAS!!
Valentina González Hamud
val.glh@gmail.com