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PROCESS COMMUNICATION

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Cette présentation est un "mode d'emploi" Process Com avec synthèse des 6 profils, et leur management personnalisé.Cette présentation simplifiée vous incitera peut-être à consulter les sites et la bibliographie ci-dessous.
La Process Communication est le fruit des recherches menées par le Dr Taibi Kahler, en partenariat avec la NASA.
La personnalité d’un individu est composée d’un mélange subtil et unique de 6 types de personnalités. En fonction de ce mélange, apparaissent des caractéristiques comportementales, des modes de lecture préférentielle de la réalité, des motivations, des façons de communiquer et des comportements sous stress prévisibles et observables.
La prévisibilité des comportements sous stress est l’un des plus précieux atouts du modèle Process Communication.

http://www.kcf.fr/modeles/PCM_quoi.htm
http://www.processcommunication.eu/
Taibi Kahler, Communiquer, motiver, manager en personne
Christian Becquereau, Process Com pour les Managers
Jérôme Lefeuvre, S'entraîner à la Process Communication au quotidien
Gérard Collignon, Comment leur dire..., La Process Communication
Jérôme Lefeuvre, Découvrir la Process Communication, éd. Kahler Com
Gérard Collignon et Pascal Legrand, Coacher avec la Process Com
Pierre Agnèse et Jérôme Lefeuvre, Déjouer les pièges de la mauvaise foi et de la manipulation avec le triangle de Karpman.

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PROCESS COMMUNICATION

  1. 1. -PCM- PROCESS COM MANAGEMENT ENQUETE EN SIX PROFILS
  2. 2. 6 PROFILS: base et phases Rêveur Rebelle Empathique Promoteur Persévérant Travaillomane
  3. 3. PCM MODE D’EMPLOI • Bien qu’un type de personnalité caractérise chacun à la base, les 5 autres profils occupent un espace dans notre structure mentale, émotionnelle et sociale. • La personnalité de chacun est un bâtiment à 6 étages, où de l’âge de 1 à 6 ans s’est structurée une hiérarchie base + phases. • Une personne un peu souple aura accès aux énergies disponibles à chaque étage de sa personnalité. • A la suite de stress fréquents et intenses,des changements radicaux peuvent se produire où même un Travaillomane peut activer l’énergie d’un Rebelle dans sa personnalité.
  4. 4. Background • Points forts du caractère • Styles de management • Stratégie de motivation Intrigue • Environnements préférés • Modes de perception Coeur du problème • Premier degré de stress et de dismanagement • Second degré de stress et de dismanagement
  5. 5. RESOLUTION EN 3 POINTS CLES 1° POINT CLE • SATISFACTION DES BESOINS PSYCHOLOGIQUES 2° POINT CLE • IDENTIFICATION DU TYPE DE PERSONNALITE 3° POINT CLE • STRATEGIE DE MANAGEMENT INDIVIDUALISEE
  6. 6. PROFIL TRAVAILLOMANE • RESPONSABLE, LOGIQUE, ORGANISEPOINTS FORTS • CAPACITE D’ASSIMILATION ET SYNTHESE DES FAITS TRAIT PRINCIPAL • DEMOCRATIQUEStyle de management préféré • SEUL OU AVEC UNE PERSONNEEvironnement préféré • LA PENSEEMode de perception • RECONNAISSANCE DU TRAVAIL ET STRUCTURATION DU TEMPS BESOINS PSYCHOLOGIQUES
  7. 7. MANAGEMENT INDIVIDUALISE D’UN TRAVAILLOMANE • Confiez lui des problèmes difficiles à résoudre • Reconnaissez la validité de ses idées et la valeur de son travail • Donnez lui des dates limites dans ses projets • Rendez hommage à son travail assidu et à son sens des responsabilités. FAVORISER SA MOTIVATION • D’être trop familier avec lui • De contrecarrer ses actions • D’annuler un projet sans lui expliquer pourquoi de façon logique EVITER
  8. 8. PROFIL PERSEVERANT • DEVOUE,OBSERVATEUR,CONSCIENCIEUXPOINTS FORTS • CAPACITE A PERSEVERER ET RESTER FIDELE A SES VALEURS ET CONVICTIONSTRAIT PRINCIPAL • DEMOCRATIQUEStyle de management préféré • SEUL OU AVEC UNE PERSONNEEvironnement préféré • LES OPINIONSMode de perception • RECONNAISSANCE DU TRAVAIL ACCOMPLI ET DES CONVICTIONS BESOINS PSYCHOLOGIQUES
  9. 9. MANAGEMENT PERSONNALISE D’UN PERSEVERANT •Valoriser ses opinions et demander son avis •Le féliciter ou le récompenser pour ses services •Reconnaître son dévouement •Lui montrer ce qu’on admire ou respecte en lui •Le nommer à un comité chargé de prendre des décisions importantes FAVORISER SA MOTIVATION •D’utiliser un style de management autocratique •De jouer à des jeux de pouvoir avec lui •Toutes les redéfinitions,changements des règles du jeu,même pour des questions mineures. EVITER
  10. 10. PROFIL PROMOTEUR • PERSUASIF,S’ADAPTE FACILEMENT, A DU CHARMEPOINTS FORTS • CAPACITE DE REALISATION, DE CONCRETISATIONTRAIT PRINCIPAL • AUTOCRATIQUEStyle de management préféré • GROUPES VARIESEvironnement préféré • L’ACTIONMode de perception • SENSATIONS FORTES, EXCITATIONBESOINS PSYCHOLOGIQUES
  11. 11. MANAGEMENT PERSONNALISE D’UN PROMOTEUR • Lui dire clairement ce qu’on attend de lui comme résultat final, et le laisser agir à sa façon. • Lui offrir des récompenses immédiates. • Lui donner des solides concurrents. • Lui proposer des avantages financiers. FAVORISER SA MOTIVATION • De se montrer vague ou évasif et de fuir la confrontation. • De lui donner trop de secondes chances. • De lui confier des responsabilités et de lui demander des comptes sur des projets à manager à long terme. EVITER
  12. 12. PROFIL EMPATHIQUE • ATTENTIONNE ET ATTENTIF AUX AUTRES, SENSIBLE,CHALEUREUX. POINTS FORTS • CAPACITE A PRENDRE SOIN DES AUTRES ET ETRE UN FACTEUR D’HARMONIE DANS L’EQUIPE. TRAIT PRINCIPAL • BIENVEILLANT.Style de management préféré • LE GROUPE.Evironnement préféré • LES EMOTIONS.Mode de perception • ETRE RECONNU EN TANT QUE PERSONNE. • LES 5 SENS: PARFUMS,COULEURS,SAVEURS... BESOINS PSYCHOLOGIQUES
  13. 13. MANAGEMENT PERSONNALISE D’UN EMPATHIQUE • Lui montrer que sa présence est appréciée dans l’entreprise. • Passer un moment personnel à parler de sa santé,sa famille. • Lui montrer en public qu’on l’apprécie. • Lui laisser personnaliser son espace de travail. • Lui offrir un soutien inconditionnel. FAVORISER SA MOTIVATION • Le style autocratique avec ordres et impératifs. • De mettre l’accent sur ses erreurs ou sa conduite. • De le placer dans un environnement austère et loin des autres. EVITER
  14. 14. PROFIL REBELLE • SPONTANE,CREATIF,LUDIQUE.POINTS FORTS • CAPACITE A S’AMUSER, JOUIR DU PRESENT.TRAIT PRINCIPAL • LAISSER-FAIRE.Style de management préféré • GROUPES VARIES.Evironnement préféré • REACTIONS.Mode de perception • CONTACT.BESOINS PSYCHOLOGIQUES
  15. 15. MANAGEMENT PERSONNALISE D’UN REBELLE • Plaisanter, favoriser un relationnel ludique. • Lui laisser prendre qq libertés avec les conventions vestimentaires,la décoration. • Lui donner des tâches créatives. • Avoir une approche spontanée. • Lui apporter un gadget de temps en temps. FAVORISER SA MOTIVATION • De le contraindre à des horaires trop stricts. • De lui donner des conseils, lui faire des sermons,des conférences. • De lui assigner des projets exigeant planification et suivi quotidien. EVITER
  16. 16. PROFIL REVEUR • IMAGINATIF, REFLECHI, CALME.POINTS FORTS • CAPACITE A SOUTENIR UN TRAVAIL REPETITIF.TRAIT PRINCIPAL • AUTOCRATIQUE.Style de management préféré • SEUL.Evironnement préféré • IMAGINATION, INACTION.Mode de perception • LA SOLITUDE.BESOINS PSYCHOLOGIQUES
  17. 17. MANAGEMENT PERSONNALISE D’UN REVEUR •Bien lui exposer ce qu’on attend de lui, et le laisser travailler seul. •Lui accorder des congés. •Lui octroyer un espace privé. •Etre aussi direct,précis et complet que possible. •Définir clairement l’autorité ou le champ de compétence qui lui est délégué. FAVORISER SA MOTIVATION •D’utiliser le management bienveillant ou laisser- faire. •De le placer dans un environnement effervescent. •De lui assigner des missions sans instructions précises. EVITER

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