Mejora continua del cuerpo de seguridad de la Universidad Fermín Toro
1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERRECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
CABUDARE ESTADO LARA
TALLER: CONTROL DE
GESTION
Integrante:
Génesis Castellanos
2. CUERPO DE SEGURIDAD DE LA
UNIVERSIDAD “FERMÍN TORO”
El cuerpo de seguridad de la Universidad “Fermín Toro” esta conformada
prácticamente por el servicio de patrullaje y cuidado estudiantil , este
servicio debe mejorar dado que es uno de los mas importantes de la
universidad por estar todos y cada uno de los días supervisando los
sectores de toda la Universidad, este ultimo se sabe que no posee las
condiciones adecuadas ya que no cuenta con el máximo teórico en cuanto a
personal, los funcionarios trabaja con apatía y descontento (por supuesto
esto debido al ínfimo sueldo al que son sometidos dichas personas) , por lo
que no presta el buen servicio a la ciudadanía estudiantil, me parece a mi
que el servicio de seguridad UFT debería tener un excelente servicio dado
que este se encuentra todos los días en la Universidad previniendo actos
ilícitos en la casa de Estudios y en sus alrededores (Estacionamientos y
demás), así como un servicio de respuesta inmediata a las necesidades en
cuanto a seguridad (Como por ejemplo cuando entra algún delincuente a la
universidad a robar en los salones, se han visto casos)
3. TIPO DE ESTÁNDAR POR LA QUE SE RIGE EL
CUERPO DE SEGURIDAD DE LA UNIVERSIDAD
“FERMÍN TORO”
Legislación
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela
Código Penal
Código Civil
Código Orgánico Procesal Penal.
Leyes Orgánicas
Ley Orgánica del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana
Ley del Estatuto de la Función Policial
Ley Orgánica del Trabajo, las Trabajadoras y los Trabajadores
Ley Orgánica Sobre el Derecho de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia
Ley Orgánica para la Protección del Niño Niña y Adolescente
Ley Orgánica de la Defensoría del Pueblo
4. LOPCYMAT
Decreto Con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de Precios Justos
Leyes Ordinarias Decretos Ley
Ley del Seguro Social
Reglamentos
Reglamento de la ley Orgánica de las Trabajadoras y Trabajador es.
5. MEDICIÓN
La Seguridad de la universidad tenemos que se mide de acuerdo
a la capacidad de respuesta de su cuerpo de seguridad, en
cuanto a las acciones positivas realizadas y los índices
delictivos que se cometen en contra de los estudiantes-
Profesores y bienes tantos públicos como privados, ya que es
un servicio que se presta al colectivo universitario, con quién se
debe mantener relaciones permanentes de coordinación y
cooperación para el cumplimiento de objetivos comunes, en
función de mantener el orden estudiantil, la moralidad y
salubridad pública, velar por la seguridad de las personas que
hacen vida en la universidad así como también de sus bienes.
6. PROCESO DE MEJORA CONTINUA
En este proceso se debe mantener relaciones permanentes de coordinación y
cooperación para el cumplimiento de objetivos comunes, en función de mantener
el orden estudiantil, la moralidad y salubridad pública, velar por la seguridad de
los estudiantes y sus bienes;
La información es la sangre del grupo y debe ser conocida por todos; así cada cual
podrá aportar a su desarrollo fortaleciendo los lazos grupales.
Según Kaizen, El mejoramiento continuo es una filosofía que trasciende a todos
los aspectos de la vida, no solo al plano empresarial, ya que de por sí, los
hombres tienen una necesidad de evolucionar hacia el autoperfeccionamiento.
Esta base filosófica hace que la mejora continua se convierta en una "cultura para ser
mejores" que va más allá de lo económico y en este sentido es casi una cuestión
ética que se entre mezcla con las veteranas teorías de Maslow.
7. RECOMENDACIONES
El hombre debe ser habilitado, entrenado, retroalimentado en su acción. Es la
única manera de crear y desarrollar la responsabilidad.
Detectar no conformidades y establecer acciones correctoras.
Mejorar la eficacia y la eficiencia de los procesos.
Mejorar el entrenamiento de los funcionarios.
Disminuir los reclamos por parte de los funcionarios.
Mejorar el proceso .de supervisión por parte de los funcionarios