Ultimate Media - Oportunidades de Negocio en el Digital Signage - Global Tv "10 errores que no debe cometer un Director Marketing si quiere mantener su puesto " Julio de la Orden

Julio César de la Orden
Director General
GLOBAL TV

4 de Marzo del 2.010 IMADE | Primera Jornada de Digital Signage

Ponente | Datos de Contacto
Déjenos incrementar sus ventas

Julio César de la Orden Ossel
Director General
669 389 742
julio.orden@globaltv.es

Avd. de la Victoria, 71 El Plantío 20.023 Madrid España
Telf. 91 372 81 00 www.globaltv.es www.publicidadip.com

Ponente | Datos clave
15 Años Experiencia Global TV ofrece una solución
completa, integral, con todo lo
30 Personas plantilla necesario para culminar con éxito un
proyecto de Digital Signage.
13 Premios ON OFF a
la Mejor Empresa del Llave en mano | End to end
sector AV en España
Con productos de primeras marcas que
200 Clientes entre son los líderes internacionales en
grandes empresas e proyectos de Digital Signage.
instituciones
No lo dude, trabaje siempre con el
Empresa estable, con líder del sector, no le costará mas y
un sólido proyecto de seguro que se ahorrará muchos
futuro a largo plazo problemas.

¿ Que es Digital Signage ?
Básicamente se trata de poner todo tipo de displays
digitales ( pantallas de plasma / lcd / led /
proyectores, … ) en lugares de paso ( públicos ó
privados ), mostrando en ellos todo tipo de
contenidos y mensajes de comunicación, ya sean
estos informativos ó publicitarios.
El objetivo es sustituir los soportes tradicionales de
publicidad, como los carteles, posters, mupis, lonas,
etc, pasando del contenido estático al dinámico /
multimedia.
La gestión de los contenidos es centralizada.

Esquema lógico de una sistema de Digital Signage
Contenidos
Multimedia

PC Pantalla
Servidor Internet
RMP Display

Software Software
Gestión Gestión
TIENDA
Bi-direccional


Creación Admin Contenidos
Contenidos Contenidos Multimedia
BACK OFFICE

Admin Admin Servidor Internet
Marketing Servidor

Integración
Admin HOSTING Software
Gestión
Software
Terceros
Gestión

N PLAYERS REMOTOS
1 SERVER CENTRAL

CONFIGURACIÓN TÍPICA

1 SERVER CENTRAL
1 SERVER UBICACIÓN
N PLAYERS REMOTOS

SERVIDORES INTERMEDIOS

Sectores donde es aplicable

¡¡¡ Todos, todos y todos !!!
Todo aquel que necesite comunicar con

TODOS
terceros es susceptible de usar Digital Signage
a su favor, ya sea para un uso puramente
publicitario, de comunicación con empleados y
clientes, para dar imagen de marca, para
informar, como señaletica, …

NO HAY EXCEPCIONES,
ESTO ES PARA TODOS

HOSTELERÍA
RESTAURACIÓN
COMIDA RÁPIDA

SUPERMERCADOS
GRANDES SUPERFICIES

FRANQUICIAS
COMERCIO
TIENDAS

ESTACIONES DE
TRANSPORTE
PÚBLICO

EN EL PROPIO MEDIO
DE TRANSPORTE

CONCESIONARIOS
DE COCHES

ESTACIONES DE
SERVICIO

GARAJES - TALLERES
CENTROS DE
REPARACIONES

CARTELERÍA EXTERIOR
TOTEMS – MUPIS
PARADAS AUTOBUS

CENTROS DE SALUD
CLÍNICAS HOSPITALES
CONSULTAS MÉDICAS
FARMACIAS

OFICINAS
CENTROS CONGRESOS
ORGANISMOS

FÁBRICAS
ALMACENES
ENTORNO INDUSTRIAL


DIGITAL SIGNAGE YA ESTÁ PRESENTE EN NUESTRO DIA A DIA
ESTA EMPEZANDO A SER UN ELEMENTO HABITUAL

Tipos de uso de Digital Signage

Circuitos para Circuitos de
Nos centramos
Comercializar solo en este Uso Propio
escenario
De nueva creación ó El usuario desarrolla su
como sustitución de propio circuito dentro
circuitos tradicionales ó fuera de sus
Porque los que instalaciones,
El mercado tiende a están en el otro solo ó en un cluster de
pasar al formato tipo, ya lo saben empresas que
digital, a corto plazo todo de Digital comparten inquietudes
Signage 

Importancia de Digital Signage
EN LOS PRÓXIMOS 5 AÑOS, DIGITAL SIGNAGE SERÁ UN SECTOR TAN
IMPORTANTE COMO HOY EN DÍA LO ES LA PUBLICIDAD EN INTERNET …,
EXISTIENDO ESTUDIOS QUE PREDICEN QUE INCLUSO LA SUPERE EN VOLUMEN
ECONÓMICO. EL CRECIMIENTO INTERNACIONAL SERÁ DEL 25 AL 50% ANUAL.

EN MUCHOS CASOS, QUIÉN NO SE POSICIONE HOY, PERDERÁ EL SITIO, PORQUE
NO HAY ESPACIO PARA TODOS, QUIÉN CONQUISTE UNA POSICIÓN, LA
BLOQUEARÁ DURANTE AÑOS, CON TODO LO QUE ELLO IMPLICA.

AGENCIAS DE PUBLICIDAD, AGENCIAS DE MEDIOS Y PRODUCTORES DE
CONTENIDOS YA ESTÁN EMPEZANDO A TOMARSE EN SERIO EL DIGITAL SIGNAGE,
PERO LOS CLIENTES VAN POR DELANTE DE ELLOS, TAL Y COMO OCURRIÓ CON
INTERNET Y POR ELLO, CORREN EL RIESGO DE QUEDARSE FUERA DEL NEGOCIO.

MUCHOS CLIENTES ESTÁN PASANDO POR MALOS MOMENTOS A CAUSA DE LA
CRISIS Y ESTÁN INTENTANDO RECUPERAR LAS VENTAS Y MEJORAR SU
RENTABILIDAD. LAS ESTRATEGIAS CLÁSICAS, NO FUNCIONAN, TIENEN QUE
INNOVAR Y DIGITAL SIGNAGE LES OFRECE MUCHAS OPCIONES.

NO BASTA CON LA CAPTACIÓN DE CLIENTES EN MASA, UNA VEZ QUE EL CLIENTE
ESTÁ DENTRO DEL ESPACIO COMERCIAL, ES NECESARIO “ EXPRIMIR “ AL MÁXIMO
EL POTENCIAL ECONÓMICO DEL CLIENTE, INCREMENTANDO EL TICKET MEDIO Y
LA RENTABILIDAD POR OPERACIÓN, Y DE PASO INTENTAR SALIR DE LA
SITUACIÓN DE “ BARATO / DESCUENTO “ ADEMÁS DE REFORZAR LA REPETICIÓN
DE OPERACIONES CON ESE MISMO CLIENTE A MEDIO - LARGO PLAZO.

DIGITAL SIGNAGE TENDRÍA MUCHO QUE DECIR EN ESTE ESCENARIO.

LA CRISIS HA SIDO EL DETONANTE DE UNA GUERRA COMERCIAL ENTRE MARCAS
DE PRESTIGIO Y MARCAS BLANCAS, PELEANDO POR EL CLIENTE FINAL,
INTENTANDO UNOS MANTENER SU CUOTA DE MERCADO Y LOS OTROS
ARREBATARSELA.

DEMOSTRADO EL PODER DE DIGITAL SIGNAGE PARA INFLUENCIAR EN EL
CONSUMIDOR, COMO VEREMOS MAS ADELANTE …, ES EVIDENTE QUE SERÁ UNA
HERRAMIENTA UTILIZADA EN LA MENCIONADA GUERRA COMERCIAL.

CO-MARKETING ES UN TÉRMINO QUE HA RECUPERADO SU IMPORTANCIA ENTRE
OTRAS COSAS EN BASE A LO ANTERIOR, DIGITAL SIGNAGE ES UN MEDIO
EXCELENTE PARA ESTE TIPO DE COLABORACIONES, COMPARTIENDO COSTES Y
RECURSOS.

¿ Porque Digital Signage ?
Ahora todos los profesionales de marketing
quieren desarrollar un proyecto de Digital
Signage dentro de su organización,
básicamente por los motivos que vamos a ver
a continuación y que son conocidos por todos
los involucrados en el proceso de la venta.

80% de las personas recuerdan el
mensaje publicitario recibido a través de
una pantalla dinámica, le prestan atención.

VAMOS A “ GRABARLE “ NUESTRO MENSAJE AL CLIENTE

70% de las decisiones de compra se
deciden en el propio punto de venta.

STOCK

MARGEN

PRECIO
COMPETENCIA

POSICIONAMIENTO

VAMOS A “ MANIPULAR “ AL CLIENTE PARA INDICARLE LA MEJOR DIRECCIÓN

Las nuevas tecnologías multimedia son mas
eficaces y mas económicas que los sistemas
tradicionales de comunicación, permitiendo
además segmentar las campañas para emitir
el mensaje adecuado a cada situación /
necesidad / ubicación / idioma / audiencia /
etc. Optimice el Marketing en el punto de venta.

Una verdad Y porque en Europa ahora nos estamos dando
cuenta de que Digital Signage bien aplicado
demostrable
aumenta las ventas en un 25%
de media en el sector de retail.

¿ Cuanto cuesta todo esto ?
Sorpresa, Digital Signage cuesta mucho
menos de lo que piensa y mucho menos
de lo que le han contado hasta ahora.

Por tan solo80 € / mes x pantalla,
tiene todo lo necesario incluido, salvo los
contenidos a mostrar ( LCD 40” ).

SORPRENDIDO, ¿ VERDAD ?,
PUES ES 100% CIERTO
2,60 € / día x pantalla Mas adelante le damos mas datos, espere un
poco a llegar al apartado de precios.

¿ Cuando es el momento ?
ESTE ES EL AÑO DEL DIGITAL SIGNAGE
EN ESPAÑA, TRAS MUCHAS DUDAS E
INCERTIDUMBRES, AHORA SI, SE INICIA
EL DESPLIEGUE MASIVO DE CIRCUITOS.

¿ TE VAS A QUEDAR FUERA ?

Los errores del Dept. Mkt
No todo es maravilloso en
Digital Signage, con toda
seguridad que hay
peligros y problemas
ocultos acechándonos,
como en todo en la vida,
pero conociendo todo esto
de antemano, seguro que
los podremos evitar ó por
lo menos, minimizar.

Esta breve presentación pretendemos que en su proyecto de Digital Signage todo le salga
bien y que el peor escenario posible … no se haga realidad …

A diferencia de otros medios de comunicación y soportes publicitarios, cuando entramos en
Digital Signage el directivo de Marketing si debe de saber los fundamentos técnicos que
sustentan el proyecto, deberá de involucrarse en cuestiones de informática, audiovisuales,
multimedia, etc, de lo contrario, casi seguro que el proyecto saldrá mal y normalmente esto
siempre se salda con un cambio en el departamento de Marketing …, ¿ verdad ?.

Mas vale dedicar una semana de
nuestro tiempo a aprender, que
lamentarlo el resto de nuestra carrera.

Si está de acuerdo en esta afirmación,
creo que esta presentación le ayudará.

1. No comprender que esto es un proyecto llave en mano – Un único interlocutor
2. No comprender la tecnología necesaria en el proyecto – Esto es integración de sistemas
3. No profundizar en el software y sus diferencias – No todos son iguales
4. No valorar todos y cada uno de los elementos necesarios, individualmente y en su conjunto
5. No colaborar con el departamento de IT de la empresa – Necesario trabajo en equipo
6. No tener clara la inversión económica a medio y largo plazo – Costes ocultos y variables
7. No asumir la inversión necesaria para la creación de contenidos específicos – Producción
8. No tener un planteamiento predefinido para el futuro del circuito – Crecimiento, evolución
9. No tener ni idea del potencial de este medio de comunicación
10. No escuchar a quién le ofrece asesoramiento y consejo

Se podrían enumerar mas errores, pero estos ya de por sí no son pocos … y la presentación
se refirió únicamente a los diez primeros y mas habituales, los que siempre ocurren.

Ahora vamos a dar un breve pero completo repaso a todo lo relativo a Digital Signage,
empezando por lo que llamamos el puzle, para entender que esto no se compra por
piezas, sino como una solución completa llave en mano, end to end.

Después veremos los elementos HW, SW y servicios que conforman el sistema de Digital
Signage, para que identifiquemos correctamente las piezas del puzle.

Por último, si tenemos tiempo en los 30 minutos que aun nos quedan de presentación,
veremos los costes de una solución completa, para que tengamos una idea de lo que nos
puede suponer un proyecto de Digital Signage, tanto en aplicación interior dentro de una
tienda, como en el exterior empleando una pantalla de leds, porque al final la pregunta
siempre es la misma:

¿ CUANTO CUESTA ESTO DEL DIGITAL SIGNAGE ?

El Puzle Digital Signage
Muchos vendedores le vendrán a
visitar para ofrecerle una parte
del puzle de la Publicidad Digital,
cada uno con sus argumentos y
“ cantos de sirena “.

Lo malo es que todos ellos
parecen ser correctos y muy
razonables en sus planteamientos.

La decisión se hace difícil, así que
por defecto, divide y vencerás …

Al final el cliente acaba
comprando muchas piezas del
puzle, pero la realidad es que son
piezas sueltas y no una solución
completa llave en mano lista para
ser usada. Primer error.

Los vendedores le decían que
todos eran compatibles entre sí,
pero ahora hay que demostrarlo.

Ha llegado la hora de la verdad,
empiezan los problemas.

Ahora el comprador se plantea
muchas dudas de cómo resolver el
puzle, aparentemente el tiene
todas las fichas necesarias, pero:

¿ como se monta ?,
¿ quién me aconseja ?,
¿ quién es el responsable ?
¿ donde están ahora todos esos
vendedores que venían a verme ?

Marketing + IT es una
combinación que no suele
funcionar ¿ verdad ?.

Ante la necesidad, como no queda
mas remedio que sacar el
proyecto, el cliente se pone con sus
propios medios a montar el puzle,
usando recursos de IT, pero se
pregunta…

¿ lo estaré haciendo de manera
correcta ?
¿ dispondré de todas las
funcionalidades prometidas ?

… y muchas mas dudas !!!

El cliente pensaba que dividiendo
el proyecto entre varios
proveedores seguro que se
ahorraba dinero …, pues un
integrador a priori debe de ser
mas caro. ? Verdad ó mentira ?.

La realidad es bien distinta, el
cliente se da cuenta de que el
proyecto le está costando mas de
lo previsto, sin olvidar todos los
problemas que ya le está dando y
TODO ESTO LE HA COSTADO DINERO no ha empezado.

¿ No hubiera sido mejor centrarse
en aquel proveedor que nos
ofrecía un proyecto completo,
llave en mano, con un único
LLAVE EN MANO

interlocutor y todo muy claro ?

Nosotros opinamos que sería mas
END TO END

barato, mas eficaz, daría menos
problemas, …, en definitiva, es el
camino mas recomendable si
queremos tener un circuito de
Digital Signage funcionando en
PUZLE PUESTO Y FUNCIONANDO forma y en plazo. No hay dudas.

Consejos de Digital Signage
Mismo color,
mismo material,
mismas formas,
misma finalidad, …

Pero en este ejemplo
tenemos claro que
todos ellos son
completamente
En Digital Signage, no todos son iguales, distintos, pero en
Digital Signage nos
ni ofrecen lo mismo. podemos equivocar
Solo se parecen, como estás piedras. fácilmente.

Encontrar la solución perfecta, el
proveedor adecuado, …, no es
MUCHOS YA SE HAN

tan fácil, máxime en un mercado
de nueva creación que carece de
líderes claros y destacados.
EQUIVOCADO

En Digital Signage, normalmente
las grandes empresas no son las
mejores ... ni las pequeñas
empresas son tan malas …

Busque un proveedor que no
PARA PODER ACERTAR
dependa solo de una solución de
BUSQUE Y COMPARE

Digital Signage a la hora de tratar
con sus clientes, porque no será
independiente y es muy probable
que el interés en vender esté por
encima de la obligación de
satisfacer las necesidades del
cliente.

En la variedad está el gusto y en
ella encontrará la solución
adecuada a su proyecto y sus
necesidades.

No olvide que usted solo quiere
aumentar sus ventas, ser mas
eficaz, distanciarse de la
MEJORAR EN TODO

competencia, ni quiere ni necesita
comprar problemas, por ello y por
todo lo aquí explicado hasta
ahora …
OBJETIVO

elija bien a su Partner

Elementos de Digital Signage
Digital Signage,
Marketing Dinámico,
Publicidad Digital,
Cartelería Digital,
DOOH – Digital Out Off Home,
Retail TV – Shop TV – InStore TV,

… se llame como se llame, es una
realidad tangible, un nuevo canal
de comunicación que en pocos
años será como mínimo tan
importante como hoy en día es
internet … ¿ te lo vas a perder ?

En el mercado hay un amplio
surtido de displays ó pantallas
específicas para proyectos de
Digital Signage:

Monitores de LCD
Monitores de Plasma
Totems / Mupis
Videowalls
Pantallas de LEDS
Pantallas circulares 360º
In Door / Out Door
Mini Displays
Videoproyectores
Proyección en escaparates
Sistemas táctiles e interactivos

NUEVAS OPORTUNIDADES EN SITIOS ATÍPICOS

Lo mismo es aplicable a los PC /
Media Players que ejecutan el
SW de Digital Signage y
reproducen sus contenidos:

Estándar / Residencial
Comercial
Industrial
Mini
Fanless
Ultra Low Cost
Plataformas RISC
Múltiples salidas de vídeo
Windows, Mac, Linux

Oferta de SW de Digital Signage:

Sin coste
De bajo coste
De fácil manejo
De altas prestaciones
Para empresas de Media
Para empresas de IT / Telecom
OEM / Marca Blanca
Específico para redes 3G

Es importante entender las
diferencias entre unos y otros, para
poder elegir bien. No todos los
SW son iguales. Hay diferencias.

Es necesario un servicio de
instalación In Situ, con amplia
cobertura de toda España y
Portugal. Hay ofertas que tienen
hasta 200 puntos de asistencia.

Exigir siempre un precio cerrado.

Buscar el mínimo plazo de
ejecución posible.

No olvide la postventa, es un coste
oculto difícil de valorar a priori.

La formación de todo el personal,
propio y externo, es muy
importante, debemos de conocer
la herramienta y todas sus
posibilidades.

Cursos programados
Cursos a medida
Cursos a domicilio
Cursos básicos
Cursos avanzados

Certificación
Oficial

Busque un servicio externo de
asesoría y consultoría en todo lo
relativo a Digital Signage:

Proyectos Piloto
Estudios Económicos
Homologación de Productos
Análisis Técnicos
Viabilidad técnico – económica
Marketing Dinámico

Resuelva todas sus dudas, antes,
durante y después del proyecto.
Es necesario contar con expertos.

Son necesarios unos servicios
mínimos de configuración lógica
del sistema de Digital Signage,
que forman parte de la puesta en
marcha inicial:

Screen layout – Zonas en la pantalla
Diseño de templates
Definición de play list
Segmentación del circuito
Reglas de negocio y emisión
Diseño de fondos y efectos
Carga del software en el servidor
Alta de usuarios y permisos
Carga de los primeros contenidos

El servidor central con la
aplicación y los contenidos se
deben de alojar en un servicio
de HOSTING, los hay de varios
tipos:
Compartidos
Dedicados
Redundantes
Alta Capacidad
Atendidos 24h/365d
Servicio VIP

Mas los servicios de administración del:
¡ Esto no es una página web !
Servidor, sistema operativo, base de datos,
comunicaciones y SW de Publicidad Digital

Se necesita de un Back Office para
la gestión, administración y soporte
de un circuito de Digital Signage,
que debe de ofrecer como mínimo:
Hot Line + E-Mail de soporte
Recursos técnicos / IT para pruebas off line
Personal cualificado en Digital Signage

Siempre contrate este servicio a
largo plazo, a precio fijo para
todos los servicios pre-definidos,
que permiten tener unos costes fijos
conocidos en el tiempo.
Mejor contratos a 5 años.

Solicite servicios completos de
creación de contenidos específicos
para circuitos de Publicidad
Digital, tal como:

PhotoShop
Flash
Action Script
Edición de vídeo ¿ Que pongo ?
3D / Infografía
Templates

También deberá comprar fotos y
vídeos de archivo.

Acuerde el servicio completo de
asistencia técnica postventa a
domicilio, que es complementario
a la propia garantía de los
productos:
Desplazamiento in situ – Toda España
Precio cerrado por cada intervención
Asistencia en el 100% de necesidades
Upgrade y actualizaciones de SW
Telegestión / Control remoto
Mínimo plazo de intervención

Valore la capacidad de disponer
de un servicio VIP ó Premium,
24h / 365d, de cara al futuro …

Sepa que necesitará de servicios
a la carta, a la medida de sus
necesidades:

Ampliaciones de garantía
Ampliación del horario de atención al
cliente desde el Back Office
Equipos de sustitución / reposición
Asistencia On Site en 1h en toda España
Creación urgente de contenidos
Instalación fuera del horario normal de
trabajo

Su proveedor le deberá de
resolver cualquier necesidad.

Compare precios, porque una
misma solución puede costar hasta
5 veces mas dependiendo del
proveedor.

Revise todo, el precio individual y
el de la solución completa.

Mucho cuidado con los precios
abiertos, variables, que pueden
ser una trampa en el
futuro. No se la juegue
a los dados …

Hay dos formas de comprar,
asuma la responsabilidad de su
decisión, pero que sea informado
y en base a datos fiables.

Todo completo
llave en mano

ó

Solo la entrega
de los productos
y todo lo demás
se lo hace usted

Digital Signage implica muchas
veces el desarrollo de aplicaciones
verticales para adaptarse a las
necesidades de un cliente ó sector,
por ejemplo:

Interface con Web Services
Menú Digital – Cartel Digital de Precios
Comunicación corporativa
Directorio interactivo
Vendedor digital
Atención al cliente
Link a base de datos externas
Aplicaciones realizadas en todo tipo de
herramientas/lenguajes de programación

Digital Signage puede requerir la
integración con otros elementos
tecnológicos presentes en el punto
de venta:

People Counter ( edad, sexo, … )
Customer Flow ( puntos fríos y calientes )
Control de iluminación
Automatización de funciones - Domótica
Circuito cerrado de TV
Hilo musical
Emisores de olores

INTEGRACIÓN CON PRODUCTOS Y SERVICIOS EXTERNOS

Una vez iniciado el proyecto de
Digital Signage, el cliente suele
ampliarlo con aplicaciones
interactivas, tal como:
Pantallas táctiles
Reconocimiento del movimiento
Suelos interactivos
Realidad aumentada
Mesas interactivas
Mesas reactivas

Es importante saber como se va a
integrar todo esto con el Digital
Signage, porque no está tan claro.

Punto de información y vendedor
digital serán dos aplicaciones muy
relevantes en los proyectos de
Digital Signage, el cliente tiende
mas hacia proyectos de
interactividad que sustituyan ó
complementen la labor de las
personas, ya sea en la atención al
cliente ó en el proceso de la
venta, porque la pantalla
interactiva ejecuta el guión
previamente definido por el
departamento de Marketing.

Hoy su proyecto es solo local,
después pasa a ser nacional y
¿ porque no internacional ?.

Prepare su plataforma de Digital
Signage para expandirla a varios
países, en previsión de una
posible ampliación en el futuro.

Proyectos iniciados en España han
acabado implantándose en
Sudamérica, Norte de África y el
resto de Europa.

Los Costes Bien Explicados
A continuación vamos a explicar correctamente cuales son TODOS los costes
relativos a un proyecto de Publicidad Digital, de tal manera que usted sepa
ANTES de decidirse que es lo que se va a encontrar a lo largo del camino.

No hay una única verdad, nos podemos equivocar, cada vendedor tendrá su
propia opinión, cada maestro su librillo, pero seguro que la realidad de todos los
proyectos es que a igualdad de productos y servicios, el coste es muy similar, con
mínimas desviaciones.

Vamos a tomar como base un proyecto “ tipo “, donde el cliente contrata los
servicios ofrecidos “ por defecto “. Cálculos para un circuito de 100 pantallas,
pagado por leasing a 5 años.

Un proyecto de Publicidad Digital se puede plantear con diferentes tipologías:
- Un PC / Media Player por cada pantalla. Concepto 1:1. Todas las pantallas
son independientes, pueden mostrar contenidos distintos, ejecutando play list
diferenciadas. Esto permite la máxima segmentación del circuito. Es el modelo
utilizado para este estudio porque sin lugar a dudas es la mejor opción.
- Un PC / Media Player por cada 2 / 4 / 6 pantallas. Esta es una funcionalidad
de algunos software, que combinados con algunos PC´s específicos ( también con
algún elemento externo ) permite casi lo mismo que en 1:1 pero ahorra en PC´s y
en licencias de Player, pero añade el coste del cableado de vídeo ( DVI / VGA ),
mas audio, mas control RS-232. La funcionalidad es idéntica al caso anterior. Se usa
mucho en videowalls ó cuando las pantallas están muy cerca las unas de las otras.

- Un PC / Media Player por cada ubicación concreta, concepto 1:N,
distribuyendo su señal de vídeo ( DVI ) a todas las pantallas. Todas las pantallas
muestran el mismo contenido, la segmentación solo llega hasta el sitio / ubicación.
Todas las pantallas deberán de ser del mismo tipo ( resolución ) y colocadas en
un solo sentido ( V / H ).

Es la solución mas económica, ( con matices … por el cableado de vídeo mas el
sistema de distribución de la señal de vídeo, que no es barato ni sencillo ).

No es una configuración que se esté haciendo en la actualidad, pero
técnicamente es viable. Nosotros no la recomendamos por ser una “ vía muerta “
a la hora de explotar el 100% de las funcionalidades de la Publicidad Digital.

DISPLAYS | MONITORES | PANTALLAS
Este es un elemento a menudo no valorado en su justa medida, el cliente piensa que
todos los productos son iguales, pero no es así, hay productos de uso doméstico, de uso
comercial y de uso industrial. El precio incrementa con la calidad.

Un TV convencional no es aplicable a las necesidades de un proyecto de Publicidad
Digital, por fiabilidad, por uso intensivo, por garantía, por funcionalidad, por colocación
en vertical, …, la lista es muy larga, por defecto, le recomendamos que haga caso de
los expertos y por último, de aquel que deba de asumir la responsabilidad final.

Nuestra recomendación: use solo producto profesional de uso comercial ó industrial.

En un proyecto a largo plazo, el incremento de coste del display, no es significativo.

DISPLAYS | MONITORES | PANTALLAS
Ejemplo de un monitor profesional de LCD Full HD 1.080p, con funciones específicas
para Publicidad Digital, con PC interno, con funciones de tele diagnóstico, …, que en
opción puede tener HASTA 5 años de garantía total y ampliación de coberturas.

40” + PC 46” + PC 52” + PC
1.604 € 2.033 € 3.051 €
26 € / mes 36 € / mes 49 € / mes

PC | REMOTE MEDIA PLAYER
Es el encargado de reproducir los contenidos multimedia, ejecutando la aplicación
“ cliente “ del sistema, recibiendo del servidor los contenidos + las instrucciones de cómo,
cuando, donde, …, debe de reproducirlos.

Se pueden emplear PC´s convencionales de gran consumo ó modelos especializados,
siendo estos últimos mas aconsejados, pero todo dependerá de factores como espacio,
prestaciones, funciones, temperatura ambiente, potencia gráfica y procesador, etc.

Puestos a pedir, robustez y fiabilidad por encima de cualquier otro criterio.

Hay muchas opciones en el mercado, debe de comparar y elegir con cuidado.

PC | REMOTE MEDIA PLAYER
Actualmente la tendencia es a que el PC esté integrado dentro de la propia pantalla de
LCD ó plasma, pues simplifica la instalación, la acometida eléctrica, protege frente a
manipulaciones externas, …, y sobre todo hace que display + PC funcionen como un
todo homogéneo, con funciones avanzadas de tele-gestión / tele-diagnóstico.

La desventaja es que el PC integrado ofrece menos potencia de proceso y capacidad
gráfica, tiene un disco duro pequeño y normalmente solo funciona con Windows XP-e.

En nuestro ejemplo aquí presentado, el PC viene integrado.

Muchas marcas ofrecen junto al PC integrado, un software de Digital Signage gratuito.

CABLES | ACCESORIOS | INSTALACIÓN
Por defecto siempre incluimos un kit de cables y un soporte de pared para los monitores.

Los cables son de 1 a 2 metros de longitud y se incluye: uno de DVI/HDMI, uno de red
Ethernet, uno de control RS-232 y uno de audio estéreo.

La mano de obra de instalación incluye el desplazamiento, así como la carga del
software en el PC / Media Player, su configuración y puesta en marcha.

Los precios mencionados son para 1 monitor x sitio, cuando se ponen mas de 1, la 2ª y
sucesivas unidades, tienen un menor coste porque se descuenta el desplazamiento ya
realizado. El ejemplo actual es para 100 uds, en Madrid, todas en distintos sitios.

CABLES | ACCESORIOS | INSTALACIÓN
Ejemplo de precios aplicables en Madrid, realizado por personal propio.
100 Sitios, una pantalla en cada uno de ellos.

Soporte + Cables Configuración PC Mano de Obra

300 € 100 € 300 €
5 € / mes 1,5 € / mes 5 € / mes

SOFTWARE DE PUBLICIDAD DIGITAL
El software del Player ( PC ) y del servidor central debe de valorarse en su totalidad, es
decir, su coste de adquisición, mas el coste de mantenimiento / actualizaciones para un
periodo de 5 años.

PLAYER. El precio varía en función del número de licencias de Player que se adquieran
por pedido unitario, para este análisis vamos a tomar como referencia 100 uds.

SERVIDOR. El precio varía en función del número de players a los que deba de dar
servicio, para este análisis vamos a tomar como referencia una licencia sin límite de
players conectados.

SOFTWARE DE PUBLICIDAD DIGITAL | PLAYER
Aquí valoramos el software que se instala en el player. El primer año se incluye el
mantenimiento / actualizaciones sin coste adicional. Pack de 100 uds. SW comprado.

Licencia Mantenimiento TOTAL

796 € 500 € 1.296 €
21 € / mes

SOFTWARE DE PUBLICIDAD DIGITAL | SERVIDOR
Aquí valoramos el software que se instala en el servidor. El primer año se incluye el
mantenimiento / actualizaciones sin coste adicional. Sin límite de usuarios. SW comprado.

Licencia Mantenimiento TOTAL

14.485 € 14.544 € 29.029 €
Este precio se reparte proporcionalmente entre todos los 464 € / mes
players, lo que equivale a menos de 5 € x player.

INSTALACIÓN DEL SERVIDOR | Solo la parte de software de Publicidad Digital
Una vez adquirido el software, deberemos de proceder a su instalación y configuración,
lo que se llama la puesta en marcha lógica del circuito de Publicidad Digital.

Este servicio incluye: el alta de los usuarios con sus roles / permisos, definir el screen
layout, generar la play list, hacer algunos templates, definir las reglas de emisión, y de
negocio, realizar la segmentación del circuito, configurar el servidor, etc.

INSTALACIÓN DEL SERVIDOR | Solo la parte de software de Publicidad Digital
Este servicio normalmente solo se realiza una primera vez. El precio es estimado /
orientativo, puede variar en cada caso particular. Para un circuito estándar, el coste aquí
ofertado es muy realista. No es difícil que se duplique si el cliente empieza a pedir.

TOTAL

2.500 €
players, lo que equivale a menos de 0,4 € x player.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR | Solo la parte de software de Publicidad Digital
El software de Publicidad Digital que está alojado en el servidor, debe de ser
mantenido y administrado, para que todo se ejecute de forma correcta, se instalen las
nuevas versiones / actualizaciones, se mantenga al día la configuración inicial de
usuarios, segmentación, … y demás tareas rutinarias.

Lo normal es contratar un servicio de administración del servidor a un coste fijo mensual,
que varía en función del tamaño del circuito de Publicidad Digital. Para este ejemplo
calculamos en base a 100 players.

El servicio estándar sería de 3 horas / mes ó de 36 horas / año.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR | Solo la parte de software de Publicidad Digital
Aquí valoramos el servicio para el primer año. A partir del 2º año y sucesivos, un
pequeño incremento será aplicable.

Los servicios relativos a la administración del sistema operativo, de la base
de datos y de las comunicaciones, no entran dentro de este capítulo. TOTAL

4.860 € / año

HOSTING DEL SERVIDOR | Contratado como un servicio externo – Outsourcing
El servidor donde se aloja la aplicación central de Publicidad Digital y los contenidos,
puede ser propio del cliente ó se puede subcontratar a un tercero.

Lo normal es contratar este servicio de hosting a empresas especializadas en ofrecer
este tipo de soluciones de IT, pero adaptados a las necesidades propias de un circuito
de Publicidad Digital.

Tenemos diferentes modalidades de servicio, desde servidor básico, servidor
compartido, servidor dedicado y servidor VIP.

Para este ejemplo, tomamos como base un servicio estándar para soportar 100 players
conectados.

HOSTING DEL SERVIDOR | Contratado como un servicio externo – Outsourcing
pequeño incremento será aplicable.

TOTAL

6.000 € / año

SERVICIOS DE BACK OFFICE| Hot Line + Infraestructura + Personal Especializado
Una vez que el cliente tiene su circuito de Publicidad Digital instalado y operativo, es
necesario explotarlo, que entre otras muchas cosas, pasa por dar un servicio a los
diferentes implicados, como son usuarios, servicios centrales, proveedores externos, etc.

Un ejemplo de servicio completo de Back Office, por defecto incluye como mínimo:

- Hot Line 4 llamadas / año x cada player ó pantalla
- Personal especializado 2 horas / año x cada player ó pantalla
- Infraestructura IT y comunicaciones IP

El Back Office normalmente se cobra en función del número de players / pantallas.

SERVICIOS DE BACK OFFICE| Hot Line + Infraestructura + Personal Especializado
pequeño incremento será aplicable. Precio neto por player / pantalla.

Hot Line Infraestructura IT Personal IT

48 € / año 60 € / año 150 € / año
4 € / mes 5 € / mes 12,5 € / mes

RESUMEN| Todos los costes anteriores sumados
Aquí valoramos los costes para el primer año. A partir del 2º año y sucesivos, un
pequeño incremento será aplicable. Los intereses de la financiación están incluidos.
Proyectos de mas de 250 uds, tendrán un ligero coste menor, consultar en cada caso concreto.

40” + PC 46” + PC 52” + PC
Todo Incluido Todo Incluido Todo Incluido
95 € / mes 105 € / mes 118 € / mes


40” + PC 46” + PC 52” + PC
3,12 € / día 3,45 € / día 3,88 € / día


40” + PC 46” + PC 52” + PC
0,26 € / hora 0,29 € / hora 0,33 € / hora

¿ QUE NO ESTÁ INCLUIDO EN EL EJEMPLO PRESENTADO ?
Básicamente lo que no está incluido en los anteriores datos aquí presentados, es:

- Mantenimiento, actualizaciones y soporte técnico del sistema operativo ( Player y Servidor ).
- Licencia de software de antivirus para los Player.
- Licencia de software de gestión remota / tele asistencia para los Player.
- Asistencia in situ en caso de incidencias cualesquiera ( la garantía no es a domicilio ).
- Ampliación de la garantía del HW, ya sea en plazo y/o en coberturas y/o en servicios.
- Equipos de sustitución del HW.
- Seguro a todo riesgo del HW.
- Creación de contenidos / anuncios.
- Comunicaciones IP de cada PC / Media Player con el servidor.

Todo esto lo puede ofrecer su proveedor, consúltele para mas detalles.

¿ QUE ES EL SOFTWARE AS A SERVICE – SaaS ?
Este es un tema muy popular, que a nuestro juicio no tiene nada de especial, pues no es otra
cosa que alquilar el software en lugar de comprarlo.

El alquiler mensual incluye el servicio de hosting y las actualizaciones futuras, es decir, lo mismo
que hemos explicado aquí en nuestro ejemplo.

¿ SaaS es mas barato ? NO, a largo plazo siempre cuesta lo mismo ó incluso un poco mas caro.
Si analizamos la oferta de los diferentes proveedores de software, la cuota mensual es de
20 € a 60 € / mes x player, sin contar el algunos casos concretos con los gastos ocultos como:
espacio en disco, cuota de transferencia, servicio de back up, etc.

Hemos visto que podemos comprar el software, mantenerlo y explotarlo, con un coste medio
mensual de 26 € / mes x player. SaaS tiene la ventaja de ser un alquiler anual.

¿ CUAL ES EL COSTE DE LA FINANCIACIÓN OFRECIDA EN EL EJEMPLO ?

Se trata de un leasing con Caja Madrid, subvencionado por el ICO / AVAL MADRID, cuyo coste
es de un Euribor + 2,25% ( sujeto a aprobación ).

Las cuotas se calculan en base a: ( por cada 1.000 € )

- 24 Meses 39 € / mes
- 36 Meses 26 € / mes
- 48 Meses 19 € / mes
- 60 Meses 16 € / mes Periodo usado en el ejemplo presentado
- 72 Meses 13 € / mes

Con una última cuota de valor residual.

OTROS EJEMPLOS DE ANÁLISIS DE COSTES
Les vamos a mostrar una comparativa de costes presentada de otra manera, con otras
soluciones de software, donde se comparan un software gratuito que incluye el fabricante de la
pantalla de LCD versus un software de la máxima calidad que se comercializa en modo SaaS.

Sirve para entender la parte económica de este tipo de proyectos.

Puede empezar por el software gratuito y mas adelante pasar a la opción de software de
pago, una vez haya comprobado que todo va por el camino esperado.

SOLUCIÓN DE CARTELERÍA DIGITAL | 1:1 SOLUCIÓN DE DIGITAL SIGNAGE | 1:1
SAMSUNG + Software Samsung MagicInfo en versión gratuita SAMSUNG + Software BROADSIGN ( SaaS )

SAMSUNG SAMSUNG
Serie MXN-2 Serie MXN-2
CONCEPTO Observaciones 40" 46" Observaciones 40" 46"

Monitor Full HD - colocación en H y V LCD Profesional 1.380,00 € 1.759,00 € LCD Profesional 814,00 € 1.173,00 €
PC - RMP - Remote Media Player Integrado en monitor - Básico 0,00 € 0,00 € Externo - semi industrial 1.000,00 € 1.000,00 €
Soporte del monitor Pared - Fijo - Homologado CE 200,00 € 200,00 € Pared - Fijo - Homologado CE 300,00 € 300,00 €
Cable de vídeo - DVI / HDMI / VGA 1 metro 0,00 € 0,00 € 1 metro 25,00 € 25,00 €
Cable de red Ethernet 1 metro 25,00 € 25,00 € 1 metro 25,00 € 25,00 €
Cable eléctrico 1 metro 0,00 € 0,00 € 1 metro 0,00 € 0,00 €

Windows 7 - Ultimate - 64
Sistema Operativo para el PC - RMP Windows XP-e 0,00 € 0,00 € bits
0,00 € 0,00 €
Software de telegestión del PC - RMP Licencia 1 año 75,00 € 75,00 € Licencia 1 año 75,00 € 75,00 €
Licencia 4 años
" " Licencia 4 años adicionales 300,00 € 300,00 € 300,00 € 300,00 €
adicionales
Software de Digital Signage - Player para el PC -
Licencia 1 año 0,00 € 0,00 € SW - SaaS + hosting - 1 año 600,00 € 600,00 €
RMP
Licencia 4 años
Licencia 4 años adicionales 0,00 € 0,00 € 2.400,00 € 2.400,00 €
adicionales
Instalación de todo el software en el PC - RMP En origen 100,00 € 100,00 € En origen 100,00 € 100,00 €
" "
Extensión del tiempo de la garantía - Monitor Hasta 5 años en total 200,00 € 200,00 € Hasta 5 años en total 200,00 € 200,00 €
Extensión de la cobertura de la garantía -
In Situ - Desmontaje - 5 Años 150,00 € 150,00 € In Situ - Desmontaje - 5 Años 150,00 € 150,00 €
Monitor
Extensión de la cobertura de la garantía -
Equipo sustitución - 5 Años 138,00 € 175,90 € Equipo sustitución - 5 Años 81,40 € 117,30 €
Monitor

Extensión del tiempo de la garantía - PC - RMP Hasta 5 años en total 0,00 € 0,00 € Hasta 5 años en total
Extensión de la cobertura de la garantía - PC -
In Situ - Desmontaje - 5 Años 0,00 € 0,00 € In Situ - Desmontaje - 5 Años
RMP
Extensión de la cobertura de la garantía - PC -
Equipo sustitución - 5 Años 0,00 € 0,00 € Equipo sustitución - 5 Años
RMP

Instalación In Situ inicial ( 1 ud x sitio / peor
España y Portugal 325,00 € 325,00 € España y Portugal 325,00 € 325,00 €
escenario )

SUBTOTAL | Monitor con sus elementos | Ud 2.893,00 € 3.309,90 € 6.395,40 € 6.790,30 €

Nº de unidades en el proyecto 100 100 100 100

SUBTOTAL | Todos los monitores y sus elementos 289.300,00 € 330.990,00 € 639.540,00 € 679.030,00 €

Software de Digital Signage - Servidor 1 Año 0,00 € 0,00 € 1 Año 0,00 € 0,00 €
" " 4 Años adicionales 0,00 € 0,00 € 4 Años adicionales 0,00 € 0,00 €

Hosting del servidor + comunicaciones IP 1 Año - Para 100 uds ( Player ) 7.200,00 € 7.200,00 € 1 Año - Para 100 uds ( Player ) 0,00 € 0,00 €
" " 4 Años adicionales 28.800,00 € 28.800,00 € 4 Años adicionales 0,00 € 0,00 €

Back Office | Estándar | Por defecto 1 Año 30.000,00 € 30.000,00 € 1 Año 30.000,00 € 30.000,00 €
" " 4 Años adicionales 120.000,00 € 120.000,00 € 4 Años adicionales 120.000,00 € 120.000,00 €

SUBTOTAL | Los servicios centrales 186.000,00 € 186.000,00 € 150.000,00 € 150.000,00 €

TOTAL | Proyecto a 5 años 475.300,00 € 516.990,00 € 789.540,00 € 829.030,00 €

Coste medio por pantalla 5 Años 4.753,00 € 5.169,90 € 5 Años 7.895,40 € 8.290,30 €
" " 1 Año 950,60 € 1.033,98 € 1 Año 1.579,08 € 1.658,06 €
" " 1 Mes 79,22 € 86,17 € 1 Mes 131,59 € 138,17 €
" " 1 Día ( 365 ) 2,60 € 2,83 € 1 Día ( 365 ) 4,33 € 4,54 €
" " 1 Hora ( 12 / 365 ) 0,22 € 0,24 € 1 Hora ( 12 / 365 ) 0,36 € 0,38 €

Conceptos que no se han tenido en cuenta:

Alta inicial del cliente 250,00 € 0,00 € = sin coste
Instalación del software del servidor 2.000,00 € celda en blanco = no se ofrece
Formación del personal técnico 4.000,00 €
Mantenimiento del sistema operativo de los PC - RMP ¿?
Software de antivirus para los PC - RMP ¿? El objetivo de esta comparativa es tener una referencia de
Asistencia técnica In Situ complementaria a la garantía ( incidencias ) ¿? costes lo mas aproximada posible de las dos opciones
Reposición de equipos dañados / robados ¿? mas opuestas, el software gratuito vs el software de
Seguro a todo riesgo de los equipos ¿? pago, la cartelería digital vs la publicidad digital, de tal
manera que el cliente sepa a priori que se va a encontrar
Creación de los contenidos a mostrar en las pantallas ¿?
a nivel de inversión si decide por uno ú otro camino.
Servicios profesionales a la carta ( adicionales al Back Office por defecto
¿?
) Es perfectamente viable empezar por la cartelería digital
Incrementos del precio a partir del 2º año 5% anual y posteriormente pasar a publicidad digital, pero hay que
Instalación con soportes distintos al ofrecido ¿? saber que debemos de adquirir nuevos PC - RMP y
Gastos de pre-instalación ( 1 toma eléctrica + 1 toma de red ) ¿? proceder a instalarlos, con el coste que ello supone y las
50 € mes x implicaciones que tenga a nivel del soporte de la pantalla.
Comunicaciones IP, de cada ubicación remota
sitio


80 € / mes
Pantalla 40”
Todo incluido

PRECIO

COSTE DE LA ¿ Entiende ahora porque
PLATAFORMA decimos que somos mas baratos
TÉCNICA que la publicidad estática ?

¿ Como Empiezo ?
Digital Signage le ha convencido,
ahora está con ganas de
comenzar su proyecto, la pregunta
siempre es:

¿ COMO EMPIEZO ?
Pues con calma, paso a paso, lo
mejor es que inicie un pequeño
proyecto piloto, de 10 a 25
pantallas, para ver si sus
expectativas se cumplen, tanto de
problemas como de resultados.

¿ Como Empiezo ?
Ha llegado la hora de empezar a
vender mas, de incrementar el
margen, de mejorar los resultados,
aplicando una estrategia de
ventas en el propio punto de
venta, que es donde mas
posibilidades tengo de alcanzar
el éxito, porque el cliente ya está
ahí, ahora solo hace falta que le
motivemos y orientemos hacia
donde nos interese, lo que
podemos conseguir con Digital
Signage.

Comercializar el circuito
EXPLOTACIÓN COMERCIAL| Ejemplo sin compromiso
Muchos clientes quieren explotar el circuito de Publicidad Digital, ya sea mediante
comercialización directa como un canal / medio de comunicación mas ó a través de
actividades de co-marketing con sus proveedores si las pantallas están dentro de su
propia tienda, que es el escenario que vamos a analizar en este ejemplo.

En cualquier caso, los estudios se deben de hacer en base a las siguientes premisas:

- Campaña quincenal ( como las empresas de Out Door para los MUPIS y similares ).
- Play List ó Loop de 2 minutos, con anuncios de 10 segundos =12 anuncios x pase.
- Creatividad / anuncio por cuenta del anunciante.

En base a estos parámetros, vamos a ver los costes que tenemos.

Estos son los costes de emisión que tiene un operador / propietario de un circuito de
Publicidad Digital. Hace referencia a un anuncio de 10 segundos, emitido en un loop de
2 minutos, durante 15 días. Esto son 12 anuncios x loop x quincena.

40” + PC 46” + PC 52” + PC
Por anuncio | Por campaña Por anuncio | Por campaña Por anuncio | Por campaña
Precio de coste de emisión Precio de coste de emisión Precio de coste de emisión

3,9 € 4,3 € 4,9 €

PREGUNTA: ¿ Cuantas empresas se anunciarían en un circuito de Publicidad Digital si el
coste por pantalla / quincena es de tan solo 10 € ?

Nosotros creemos que serían muchos los potenciales clientes, probablemente tendríamos
mas peticiones que espacio disponible.

Evidentemente dependerá también de otros factores, como calidad de emisión, ubicación
de las pantallas, perfil del público que pasa por delante, posibilidad de segmentar, etc.

La Publicidad Digital no solo debe de ser valorada porque genera mas impacto, mas
ventas y permite lanzar el mensaje adecuado en el momento / sitio adecuado,
sino porque también es muy económica.

En base al precio de venta de 10 € que hemos visto, implica una rentabilidad bruta del
50% sobre la facturación. Hay un negocio que se puede y se debe de explotar.

El precio de venta se puede aumentar sin riesgo de dejar de ser competitivos, según
nuestra experiencia hasta 25 €, lo que implica un 80% de rentabilidad.
Muchos clientes no tienen los medios ó el interés en ponerse a ello, es decir, quieren y
pueden montar un circuito, pero no explotarlo, por este motivo, su proveedor le pondrá a
su disposición un gestor de cuentas que se podría encargar de canalizar las operaciones
comerciales de venta a terceros del espacio publicitario disponible en un circuito
concreto. Este servicio de momento solo se ofrece en Madrid, Barcelona y Valencia.

Pantallas Gigantes de LED
EXPLOTACIÓN COMERCIAL| Ejemplo sin compromiso | Pantalla de LED
¿ Que ocurre en el caso de las pantallas gigantes de LED que tan de moda están ?

Esta es una pregunta habitual, pues muchos clientes además de instalar un circuito de
Publicidad Digital formado por pantallas de LCD / plasma en el interior de sus
instalaciones, quieren una ó varias pantallas gigantes de LED en el exterior, en la
fachada, en los accesos ó en el parking.

Lo primero que debemos de decir es que el funcionamiento es exactamente igual a lo
que se ha podido ver hasta ahora a lo largo de la presentación, lo único que cambia es
el coste de la pantalla en sí, que evidentemente es mucho mayor.

Una pantalla de LED tiene un coste medio de 3.000 a 6.000 € por metro cuadrado, mas
la estructura y elementos periféricos, las hay mas baratas y las hay mas caras, todo
depende de la calidad del LED y de la resolución real en pixels que tenga.

Un modelo bastante habitual es de 4 m de base x 3 m de altura, 12 m2, que coincide
con el ratio de aspecto 4:3 de la TV tradicional. No hay una tendencia generalizada
hacia el formato panorámico, por lo menos en España, pero sería lógico optar por 16:9.

A continuación vamos a ver el coste de adquisición – todo incluido – de una de estas
pantallas, para uso en exterior, puesta en la fachada ó entrada de un edificio, para
tener una referencia inicial que nos sirva de guía.

Incluye: la pantalla de LED, el bastidor interior, la caja exterior, la electrónica de
control, el PC, el rack, el cuadro eléctrico, los cables, la instalación y puesta en marcha.
Modelo de Out Door de alta luminosidad. 1 Año garantía.

4mx3m 4mx3m 4mx3m
LED de 20mm LED de 16mm LED de 10mm

49.700 € 63.200 € 85.700 €

Modelo de Out Door de alta luminosidad. 1 Año garantía. Cuota mensual x leasing.

4mx3m 4mx3m 4mx3m

796 € / mes 1.012 € / mes 1.371 € / mes

Modelo de Out Door de alta luminosidad. 1 Año garantía. Cuota mensual x leasing.

4mx3m 4mx3m 4mx3m

26 € / día 34 € / día 45 € / día

Los demás costes asociados a una pantalla de Publicidad Digital son los mismos, no hay
diferencia alguna.

Si hay que tener en cuenta que este tipo de productos está sujeto a un contrato de
mantenimiento postventa y de forma opcional, a una ampliación de la garantía, hasta 3
años.

Estas pantallas tienen una vida útil media de 50.000 horas, ( según el fabricante hasta
100.000 h ), lo que equivale a mas de 10 años encendida durante 12 horas diarias.

Nosotros recomendamos el modelo de 10mm porque se ve perfecto a corta distancia.

Estos son los costes de emisión que tiene un operador / propietario de un circuito de
Publicidad Digital. Hace referencia a un anuncio de 10 segundos, emitido en un loop de
2 minutos, durante 15 días. Esto son 12 anuncios x loop x quincena.

20mm 16mm 10mm
Por anuncio | Por campaña Por anuncio | Por campaña Por anuncio | Por campaña
Precio de coste de emisión Precio de coste de emisión Precio de coste de emisión

33 € 42 € 57 €

Mupis Digitales de LED | Out Door

Muchos fabricantes están desarrollando una línea completa de MUPIS Digital
Out Door basados en tecnología de LED de 4mm ó 6mm, que permiten sustituir
los actuales mupis de papel por unos digitales que se integren como un display
mas en un circuito de Publicidad Digital.

Al utilizar LED de 6mm, la calidad de imagen es perfecta, permitiendo distancias
de visión muy cortas, desde tan solo 6m, y 4mm reduce la distancia a 4m.

En España es inevitable el empleo de este tipo de displays, porque la cantidad
de luz solar y su intensidad, hacen imposible el empleo de MUPIS basados en
pantallas de LCD de alto brillo ( 1.500 a 2.500 NITS teóricos … ).


El brillo de estos MUPIS Digitales de LED es de 5.000 NITS ó los que es lo mismo,
5.000 candelas por m2, una cifra mas que adecuada para poder ver la imagen
mostrada a plena luz de día, incluso con radiación solar directa.

En los casos de existir una normativa de contaminación lumínica, se incluye un
sensor de luz para ajustar el brillo a la situación exterior y delimitar el máximo
de potencia. En España esto será un requisito obligatorio en breve.

El bastidor y la caja son de acero inoxidable, cumple la norma IP65 y el consumo
máximo es de 4.250W / Full White – Máximo Brillo, con una media de 1.700W.

La duración estimada es de 50.000 horas = > 10 años / 12 horas / 365 días


Para el 2.010 aparecerán nuevos modelos específicos para nuestro mercado, con
las siguientes características mas relevantes:
- Dual face ( doble cara )
- Emisor de Bluetooth / WiFi integrado | Modem 3,5G UMTS HDSPA integrado
- Tamaño normalizado para Europa de 120 cm x 180 cm de área de imagen,
con una altura total del mueble de 300 cm ( opcional 350 y 400 cm )
- Modelo con mayor tamaño de pantalla / área de imagen:
- 180 cm x 270 cm en vertical
- 240 cm x 360 cm en vertical
- 270 cm x 180 cm en horizontal
- 360 cm x 240 cm en horizontal


En ASIA este concepto de soporte publicitario está muy extendido, siendo
inevitable que en Europa y USA se impongan a medida que se adjudiquen los
concursos públicos para la explotación del espacio publicitario en exteriores.

People Counter | Medición de Audiencias

Un People Counter es un SW + HW con capacidad de medición de audiencias
( impactos ), segmentando el resultado por sexo y por franjas de edad.

Además dispone de una plena integración con el programa de Digital Signage /
Publicidad Digital, por el cual puede emitir triguers ( disparadores ) que permiten
adaptar la PLAY LIST ( lista de reproducción ) de forma dinámica, mostrando el
anuncio adecuado, a la audiencia que haya en ese momento delante del display.

La medición de audiencias se hace cruzada con la Play List y segmentada por
displays y el calendario, es decir, control total sobre los resultados.

Todo proyecto de altas prestaciones debería de contar con esta herramienta.


Normalmente el software se ejecuta sobre el propio PC / Media Player
( Windows ) y aprovecha la conexión a internet para enviar todos los datos
recogidos a un servidor web donde el cliente accede para hacer las consultas
sobre las mediciones.

En la página web el cliente dispone de 100 informes, gráficos, análisis y
estadísticas diferentes, las cuales puede organizar y modificar a su propio
criterio para analizar y conocer los resultados de sus campañas de comunicación.

Si fuera necesario, se puede diseñar un método de reporting a la medida de
cada cliente, para conocer solo la parte que le interese.


Las cámaras normalmente soportadas por estos programas son:
- USB conectada directamente al PC / Media Player, esta es la solución mas
recomendable y lógica. Se recomienda usar Logitech porque los drivers están
embebidos en el propio software, con lo que es Plug and Play.
- IP conectada en red y ejecutando el software en un servidor.
- Analógica conectada directamente al PC / Media Player con una tarjeta
capturadora de vídeo ( ya en desuso hoy en día ).
Se recomienda la máxima resolución real posible porque es igual a mas
exactitud en las mediciones.


Los costes del software + los servicios web de este tipo de soluciones es:
- Licencia individual … 1.950 € / ud ( anual )
- Paquete de 5 licencias … 750 € / ud ( anual )
- Paquete de 500 licencias … 22.500 € / Pack ( anual ) = 45 € / ud
Esto es para un programa tipo, existiendo opciones mas económicas y otras mas
caras, todo dependerá de las prestaciones que se requieran, así como de la
integración con el software de Digital Signage.

Bluetooth | WiFi – Integración en D.S.

Los proyectos de Digital Signage / Publicidad Digital no solo se limitan a la
parte audiovisual en los displays, sino que muchas veces se extiende a otros
soportes ó medios de comunicación, como pudiera ser el teléfono móvil.

Por este motivo, cada vez mas clientes nos piden que la distribución / emisión de
contenidos multimedia a través del sistema de Publicidad Digital sea una parte
de la solución propuesta.

Evidentemente esto solo se puede hacer por Bluetooth y/o WiFi, sabiendo que
hay una serie de condicionantes técnicos muy concretos, no basta con poner una
pastilla de USB en el PC / Media Player, es bastante mas complejo.


En España hay una empresa que suministra este tipo de soluciones a nivel
internacional, siendo líder mundial en la transmisión de contenidos a través de
redes Bluetooth / WiFi para aplicaciones de Marketing Dinámico.

Tienen dos opciones, la venta de soluciones Stand Alone que funcionan de modo
autónomo y la integración de estos elementos dentro del display ( monitor /
totem ), en cuyo caso, además se debe de integrar desde el punto de vista lógico
y de gestión de los contenidos con el software de Publicidad Digital.

Están trabajando para lanzar al mercado una solución completa, perfectamente
integrada, que permita ofrecer sistemas Plug and Play.


> Generación de m-cupones en el sitio web o en los Puntos de Acceso FuturLink.

> Los cupones móviles pueden ser en 2D QR) o en formato alfanumérico.

> M-coupons son redimidos en los POS a través de lectores 2D vinculados en el sistema de los POS o son introducidos
manualmente en caso de códigos alfanuméricos.

> Disponibilidad de métricas avanzadas, como de la distribución local y redención local de cada cupón móvil.

Distribución de Señal DVI en Proyectos de D.S.

En proyectos de Digital Signage / Publicidad Digital, existe siempre la duda de
si poner ó no un PC / Media Player por cada display ( pantalla ) que tenga el
circuito.

Desde el punto de vista estratégico, esto es lo mas lógico y adecuado, lo que se
llama una configuración “ 1 to 1 “, pues permite la máxima flexibilidad y control
sobre el circuito, sin límites operativos y/o de explotación.

El problema es que los costes se disparan de forma considerable, sobre todo en
los casos donde hayan múltiples displays en un mismo lugar ( edificio, centro
comercial, etc ).


Los costes no solo se incrementan en los propios PC´s y lo que estos conllevan
( sistema operativo, antivirus, mantenimiento, actualizaciones, reparaciones, etc ),
sino también en el software de Digital Signage, pues la licencia de uso se cobra
por cada PC / Media Player que se tenga en el circuito, mas el mantenimiento a
lo largo de los años.

Una estimación razonable de estos costes añadidos a un modelo 1 to 1, es de
aproximadamente 1.500 a 2.500 € x unidad a lo largo de 5 años, lo que ocurre
es que esto pasa desapercibido por estar metido dentro de la cuota mensual,
pero puede llegar a suponer una media de hasta 40 € / mes, esto es algo que
está ahí y que acabamos pagando.


Al problema de 1 to 1, se añade la cuestión de donde ubicar los PC / Media
Player, dentro de la pantalla, unido a la misma ó en remoto en un cuarto técnico.

Los técnicos prefieren la opción de en remoto, por varios motivos: mejor control
sobre el PC ( manipulación, administración, … ), menos riesgo de calor en la
pantalla ( menos averías ), menos problemas con los soportes y el espacio, etc.

Si optamos por esta configuración, la solución vigente hasta ahora, que implica
distribuir la señal de vídeo DVI desde un punto central a todas y cada una de las
pantallas, supone un coste añadido muy elevado, ya se haga con cableado de
vídeo ( problemas de distancias ) ó usando adaptadores / convertidores a Cat-5
y similar ( baluns ).


Acaba de aparecer en el mercado una solución innovadora, que permite
empezar un proyecto en modo “ 1 to many “ e ir ampliando el número de PC /
Media Players a medida que el proyecto lo requiera, llegando incluso a ser un
sistema 1 to 1, colocar todo en el cuarto técnico y además no incrementar el
coste del cableado.
Convertimos la señal de DVI en una señal IP nativa, lo que nos permite
enviar / recibir contenidos de forma matricial, utilizando elementos estándar de
red Ethernet con cableado Cat-5, manteniendo en los extremos una señal de
vídeo Full HD 1.080p, que se auto escala a HD 768p y HD 720p si es necesario.
Al ser una señal IP, podemos hacer multicast, es decir, enviarla a múltiples
pantallas de forma simultánea.


En el switch de red Ethernet asignamos de forma dinámica que PC / Media
Player debe der ser conectado a que pantallas, sin límite de ambos, pudiendo
cambiar la configuración On Line.

Esto supone un tremendo avance en el modo de diseñar y de planificar un circuito
de Digital Signage / Publicidad Digital, pues todo son ventajas y desde el punto
de vista económico, el ahorro es muy significativo.

A continuación ponemos algunos ejemplos de configuración posibles.

ANEXOS | Presentación de Digital Signage

Les presentamos un interesante estudio que ha sido realizado recientemente y en
Europa, que viene a demostrar el éxito y la eficacia del Digital Signage en una
aplicación concreta en una cadena de supermercados.

Podrá descargar mas información de este tipo en nuestra página web.

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