1. Starbucks
Güçlü yönler: finansal güç, kaliteli ürünler, müşteri ile iyi ilişkiler, tanınmışlık derecesi
Zayıf yönler: kalite düşme algısı
Fırsatlar: yurtdışı pazarları, cd yakim servisleri
Tehditler: kalite ve süt fiyatlarında ki artış, pazara giren yeni rakipler, eki rakiplerin güçlenmesi