Platea

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Expediente Electrónico. PLATEA Herramienta para
la e-Administración
Ponente: Carlos Domínguez Padrón
Analista de Software. General de Software de Canarias

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Platea

  1. 1. EXPEDIENTE ELECTRÓNICO. PLATEA HERRAMIENTA PARA LA E-ADMINISTRACIÓN 1 lunes 10 de mayo de 2010
  2. 2. INDICE Marco Legal ¿Qué es Platea? Conceptos Clave Contexto Funcional La Tramitación electrónica Modelado telemático de procedimientos normalizados Automatización de Procesos Acceso eficiente a la información Demostración Práctica: Presentación telemática de una Solicitud de Licencia de Pesca 2 lunes 10 de mayo de 2010
  3. 3. MARCO LEGAL Ley 11/2007 del 22 de Junio de acceso electrónico a a los ciudadanos a los servicios públicos La ley pone a disposición del ciudadano una serie de sedes electrónicas, mediante las cuales podrá realizar los trámites y procedimientos que necesite a través de Internet. Se realizarán a través de estas  sedes electrónicas todas las actuaciones, procedimientos y servicios que requieran la autenticación de la Administración Pública o de los ciudadanos por medios electrónicos. Podrán incluirse además otros procedimientos y servicios que no requieran dicha identificación segura y/o que se establezcan entre Administraciones Públicas. 3 lunes 10 de mayo de 2010
  4. 4. ¿QUE ES PLATEA? Platea es una plataforma de tramitación de Expedientes Electrónicos Se divide en dos módulos: Tramitador - Permite a los usuarios la gestión de los expedientes electrónicos. - Totalmente integrado con los servicios de PLATINO. Modelador - Dispone de un repositorio de trámites, básico y ampliable. - Permite modelar las familias y subfamilias de procedimientos en base al repositorio de trámites. - Permite el modelado del catálogo de procedimientos en base al modelado de las familias y subfamilias. 4 lunes 10 de mayo de 2010
  5. 5. CONCEPTOS CLAVE Catálogo de Procedimientos Expediente electrónico Platino 5 lunes 10 de mayo de 2010
  6. 6. CONTEXTO FUNCIONAL ¿Dónde se ubica PLATEA? PORTAL DEL CIUDADANO SEDE ELECTRÓNICA PLATINO - FIRMA ELECTRÓNICA - REGISTRO ELECTRÓNICO - REPOSITORIO DE DOCUMENTOS - BASE DE DATOS DE ORGANIZACION -SOPORTE A LA TRAMITACIÓN - BASE DE DATOS DE TERCEROS PLATEA 6 lunes 10 de mayo de 2010
  7. 7. LA TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA Presentar Solicitudes Adjuntar Documentación PLATINO - FIRMA ELECTRÓNICA - REGISTRO ELECTRÓNICO - REPOSITORIO DE PLATEA Consultar Estado DOCUMENTOS - BASE DE DATOS DE de la Solicitud ORGANIZACION ¿Que hay de lo mío? -SOPORTE A LA TRAMITACIÓN - BASE DE DATOS DE EXPEDIENTE ELECTRÓNICO TERCEROS Notificaciones Electrónicas 7 lunes 10 de mayo de 2010
  8. 8. MODELADO TELEMÁTICO DE PROCEDIMIENTOS PLATEA hace posible que se puedan modelar los procedimientos administrativos, definiendo el conjunto de trámites, fases y documentos, así como todos los datos relevantes que intervienen en la tramitación. Permite definir las familias y subfamilias de procedimientos. Responde a la necesidad que tienen todas las unidades administrativas de gestionar electrónicamente sus procedimientos de una manera clara, sencilla y sobre todo normalizada. 8 lunes 10 de mayo de 2010
  9. 9. El repositorio de trámites se estructura en familias y subfamilias de trámites. Permite implantar el catálogo de procedimientos de una manera organizada, reutilizando la configuración de trámites comunes, sin perder la capacidad de adaptación a las peculiaridades de cada unidad administrativa, 9 lunes 10 de mayo de 2010
  10. 10. AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS PLATEA permitirá a las unidades administrativas automatizar, de manera sencilla e intuitiva, los procesos que actualmente realiza de manera manual, ahorrando tiempo en la gestión y tramitación de los expedientes. Proporciona un editor de procedimientos en el cual el técnico tiene una visión global del procedimiento incluyendo detalles del interfaz de usuario, los servicios, los documentos y las estructuras de datos utilizadas. 10 lunes 10 de mayo de 2010
  11. 11. Modelador 11 lunes 10 de mayo de 2010
  12. 12. ACCESO EFICIENTE A LA INFORMACIÓN PLATEA ofrece un entorno de trabajo que permite optimizar el flujo de trabajo y conocer exactamente en que fase del trámite administrativo se encuentra un determinado expediente, los documentos asociados al mismo, los documentos pendientes de subsanar, los documentos pendientes de firma,...en definitiva permite la gestión del expediente electrónico. Elementos del sistema: Mantenimiento del Índice Electrónico Bandejas de tareas configurables Agrupación de datos del expediente Historial de tramitación Búsquedas personalizadas 12 lunes 10 de mayo de 2010
  13. 13. Bandeja de Tareas 13 lunes 10 de mayo de 2010
  14. 14. Toda la información asociada al expediente está organizada en pestañas y el indice electrónico de documentos es accesible en todo momento, mostrando los metadatos asociados (firma electrónica registro, etc...) 14 lunes 10 de mayo de 2010
  15. 15. DEMOSTRACIÓN PRÁCTICA 15 lunes 10 de mayo de 2010
  16. 16. GRACIAS POR SU ATENCIÓN 16 lunes 10 de mayo de 2010

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