Estructura del ciclo del comercio electrónico Varias tiendas virtuales con descripción de sus características Ensayo sobre La vitrina y su analogía con la web.

1. ENTRADA 12
TEMA: El ciclo del comercio electrónico
ACTIVIDAD EN CLASE

2. ACTIVIDAD AUATÓNOMA
1. Realizar un ensayo sobre la Analogía entre una tienda real y una
virtual.
TIENDA VIRTUAL TIENDA REAL
Ofrece todo el stock de los productos Ofrece solamente el stock local
No se tiene el producto físicamente para
evaluar detalles y calidad
Se puede visualizar y tocar el producto
La posibilidad de hacerlo desde cualquier
lugar y a cualquier hora
Debemos dirigirnos a la tienda para
adquirir el producto
Requiere la creación de un usuario en el
sitio web
Cualquier persona puede comprar el
producto
Minoristas y mayoristas Por lo general acuden minoristas
Tarda un cierto tiempo en la entrega del
producto
Adquirir el productos de una manera
inmediata
El pago del producto puede realizarse
tanto en efectivo como con tarjeta
El pago debe ser obligatoriamente con
tarjeta de crédito
Se puede hacer cambios al instante del
producto en el caso de que hayan fallas
Se tarda el cambio en caso de que haya
fallas
Pueden observar imágenes de los
productos
Podemos observar el producto
http://guaigua8.blogspot.com/
2. Visite varias tiendas virtuales y realice la descripción de sus
características.
 Ecuatienda.com: en esta página se puede realizar compras de videojuegos,
consolas y demás artículos electrónicos, etc., además ropas originales de
video juegos, con la opción del carrito de compras si es que se desea
compras más, tiene la opción de buscar lo que desee el comprador.
 Mercado libre: en esta página encontramos infinidades de artículos,
accesorios usados y nuevos. También está la opción de buscar en diferentes
ciudades del país dando facilidad al comprador. Siempre y cuenta
registrarse en la página.

3. 3.- Realizar un ensayo sobre La vitrina y su analogía con la web, utilizar
la norma Apa y luego publicarlo.
Introducción
El término ventas tiene múltiples definiciones, dependiendo del contexto en el que se
maneje. Una definición general es cambio de productos y servicios por dinero. Desde
el punto de vista legal, se trata de la transferencia del derecho de posesión de un
bien, a cambio de dinero. Desde el punto de vista contable y financiero, la venta es el
monto total cobrado por productos o servicios prestados.
Los productos pueden ser promocionados de dos maneras, personalmente u online,
obteniendo beneficios en cualquiera de las dos maneras que realicemos las compras
y ventas.
Desarrollo del tema
La venta personal es la forma más efectiva de vender un producto y de conseguir un
cliente satisfecho con posibilidades de que pueda repetir la compra o recomendar el
producto o la empresa a otros consumidores.
Algunas de las razones de ello, las cuales también podrían considerarse como
ventajas de la venta personal son:
 Permite lograr una mejor selección de los clientes potenciales.
 Permite personalizar la presentación o entrevista de acuerdo a cada cliente
potencial y situación específica.
 Permite realizar una demostración directa y detallada del producto, lo que a su
vez Permite que el cliente pueda conocer mejor sus características, beneficios
y atributos.
 Permite aclarar las dudas u objeciones del cliente inmediatamente.
 Permite brindar una asesoría personalizada.
 Permite la participación activa del cliente, lo que a su vez permite conocer
mejor sus necesidades, intereses o problema, y así ajustar o adaptar la
presentación o entrevista en general de acuerdo a dichas necesidades,
intereses o problema.
 Permite cerrar la venta, a diferencia de otras herramientas de la promoción
tales como la publicidad que sirven más que todo para atraer al comprador
hacia el vendedor.

4.  Permiten entablar relaciones duraderas con el cliente, ya que el vendedor
puede llegar a conocer mejor sus necesidades e intereses, y llegar incluso a
entablar una amistar personal con él.
Sin embargo, la venta personal también presenta algunas desventajas:
 Suele ser la herramienta de promoción más costosa para una empresa, razón
por la cual suele ser prohibitiva para productos de bajo precio.
 A diferencia de otras herramientas de promoción, no permite llegar de manera
directa a un gran número de clientes potenciales a la vez.
 Suele requerir de un compromiso a largo plazo por parte del vendedor, a
diferencia de, por ejemplo, la publicidad la cual puede darse y eliminarse de
forma inmediata.
En los últimos posts hemos hablado de los negocios online y el perfil del cliente que
los visita. Hoy vamos a repasar las ventajas y los inconvenientes del comercio
electrónico o ecommerce. Es probable que te sientas identificad@ en alguno o varios
aspectos y es que todos hemos tenido dudas con nuestras primeras compras! Por eso
es importante que te pongas en el lugar de tu posible comprador para entender mejor
sus inquietudes, consultas, dudas, etc. ¿Preparado para ir de compras a golpe de
“click”?
¿Por qué elegimos comprar por internet? Las ventajas de la compra online.
 Precio: los negocios online pueden ofrecer precios más competitivos porque
tienen una menor estructura de costes fijos (alquiler de local comercial,
personal, suministros…)
 Comodidad: sin moverte de casa puedes efectuar una compra y evitar
aglomeraciones, desplazamientos, etc.
 Acceso a mayor gama de productos: esto cobra mayor importancia si buscas
un artículo muy concreto o especializado, así como si vives en una población
pequeña con escasa oferta.
 Ahorro de tiempo y flexibilidad: agiliza el proceso y permite efectuar una
compra 24 horas al día/7 días a la semana.
 Información detallada: las tiendas online tienen que “competir” con el hecho de
que el cliente no puede ver-oler-tocar. Es habitual que ofrezcan más
información para compensar este hecho.
¿Qué nos impide comprar más online? Las desventajas de la compra online.
 Desconfianza: es una de las barreras más difíciles de salvar. Pensar que no
vas a recibir el artículo que has comprado, que tienes que pagarlo sin haberlo
visto y la sensación de indefensión en el caso de que el artículo no cumpla con
las expectativas, son las razones más habituales.
 Inseguridad: hay muchos usuarios que se muestran reacios a introducir los
datos de tu tarjeta de débito o crédito a través de internet. Paypal ha facilitado
el trámite y permite un sistema de pago ágil y seguro. También cabe la
posibilidad de utilizar una tarjeta de crédito prepago, que “cargamos” con el
crédito que decidamos. Además, puedes tener una tarjeta que sólo utilices
para hacer compras por internet y con un saldo

5. Conclusión
 Como pueden ver, hacer rentable un negocio online no es cosa sencilla y hay
muchos factores que tomar en cuenta y muchas cosas que aprender, incluso
cuando ya se tenga experiencia en el mundo empresarial.
 Debemos recordar que los negocios en Internet operan de maneras diferentes
que los negocios tradicionales, tienen muchas ventajas que se pueden
aprovechar, pero como ven, existen muchos obstáculos que salvar.
 Así como también las vitrinas tienen sus ventajas que hacen que el cliente
tenga opciones para realizar sus compras.

6. limitado. De esa forma, si alguien tuviera acceso a la numeración, vencimientos y
CVV, el daño sería más limitado.
Falta de costumbre: hemos escuchado una y mil veces lo de que somos “animales
de costumbres” y lo cierto es que llevamos toda la vida yendo a las tiendas físicas a
comprar.
Menos social: “salir de compras” lo tenemos asociado a un momento de ocio,
esparcimiento y diversión (para unos más que para otros ;) Es habitual que lo
hagamos en compañía de amigos, pareja, familia… Sin embargo, las compras online
se suelen realizar en solitario.
No es inmediato: efectúas la compra de forma ágil y rápida pero tienes que esperar
un mínimo de 24 horas para tener el artículo en tu casa. Precisamente por eso es muy
importante que los plazos de entrega sean lo más cortos posibles: tus clientes te lo
agradecerán.
La figura del vendedor: si te gusta que te asesoren personalmente y,
eventualmente, necesitas un “empujoncito” que te ayude a decidirte, no contarás con
la ayuda del vendedor.
Conclusión
Como pueden ver, hacer rentable un negocio online no es cosa sencilla y hay muchos
factores que tomar en cuenta y muchas cosas que aprender, incluso cuando ya se
tenga experiencia en el mundo empresarial.
Debemos recordar que los negocios en Internet operan de maneras diferentes que los
negocios tradicionales, tienen muchas ventajas que se pueden aprovechar, pero como
ven, existen muchos obstáculos que salvar.
Asi como también las vitrinas tienen sus ventajas que hacen que el cliente tenga opciones para
realizar sus compras.