Social Media: Erfolg für B2B-Unternehmen in sozialen Netzwerken

1. Social Media
Social-Marketing-Ansätze: Erfolg für B2B-Unternehmen in sozialen Netzwerken
Customer
Journey
Ziel
Inhalt
KPI
Attention
Bekanntheit
Vorstellen von B2BLösungen, Neuheiten,
Trends
Markenerinnerung,
Marken-Erwähnungen,
Resonanz auf Trends
Interest
Suchbedarf
How-To‘s, Anleitungen,
eGuides, Whitepaper,
Erfolgsmodelle
Downloads von Materialien,
Veränderung im
Suchvolumen
Desire
Kompetenz,
Erfahrung &
Experte sein
Case-Studies, Auflistung
von Service und
Kernkompetenzen
Downloads von Materialien,
Zahl und Inhalt der direkten
Anfragen
Action
Konvertierung
Abschluss
Spezielle Angebote
Anzahl der neuen Leads
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