Seit der letzten „aufbruch. museen und web 2.0“ Tagung hat sich auch in der Museumslandschaft in Bayern einiges verändert. Der Vortrag will einen Rückblick auf die Social Media Aktivitäten 2011, eine Analyse der damals durchgeführten Teilnehmerbefragung sowie eine Gegenüberstellung mit den aktuellen Entwicklungen in Bayern geben. Darüber hinaus sind neue Social Media Instrumentarien hinzugekommen, die auch für den Kunst- und Kulturbereich von Interesse sind. Eine Liste mit interessanten fachspezifischen Studien sowie Arbeitskreise und Wikis für die Museumsarbeit im Bereich von Social Media sind der Präsentation ebenfalls angefügt.
1. „AUFBRUCH“ – MUSEEN UND WEB 2.0
MÜNCHEN, 20.04.2012
MUSEUM 2.0 IN BAYERN – EINE BESTANDSAUFNAHME
SYBILLE GREISINGER M.A., LANDESSTELLE FÜR DIE NICHTSTAATLICHEN MUSEEN IN BAYERN
2. NUTZERZAHLEN EINZELNER WEB 2.0 INSTRUMENTARIEN
Facebook-Nutzer1 nach
Deutschland Städten
München: 919.980
23,2 Mio. Facebook-Nutzer1 (März 2012)
Nürnberg: 335.340
Augsburg: 170.860
3 Mio. Twitter-Accounts2 (August 2010)
595 Tsd. Dt.sprachige Aktive auf Twitter3 (März 2012)
20,6 Mio. YouTube Nutzer4 (Q2/2011)
185 Mio. Nutzer der deutschspr. Wikipedia5 (Febr. 2012)
168 Tsd. Pinterest-Nutzer8 (Febr. 2012)
Weltweit
50 Mio. aktive Google+ Nutzer6 (Nov 2011)
Alle Quellennachweise zu
den einzelnen Statistiken
und % Angaben sowie 173 Mio. Blogs verzeichnet7 (2012)
Bildnachweise in der
Präsentation, vgl. Folie 25f.
3. BAYERN IN ZAHLEN
Bayern in Zahlen
Onliner nach
Regierungsbezirken
Bayern im bundesweiten Vergleich: Oberfranken
Platz 7: 75,3% Onliner-Anteil Unterfranken 73,7 %
77,5 %
Mittelfranken Oberpfalz
Internetnutzung nach Altersgruppen:
73,3 % 76,3 %
Gruppe 14-49 Jahre
Onliner Offliner
92,5 % 4,3 %
Niederbayern
Gruppe 50+ Jahre 70,5 %
Onliner Offliner
52,9 % 41,7 % Schwaben
75,4 %
Oberbayern
77,0 %
Bildung: hauptsächlich Abitur bzw.
abgeschlossenes Studium
4. RÜCKBLICK - BAYERISCHE MUSEEN 2.0 (MÄRZ 2011)
Rückblick Zahlen 2011
MySpace; 1
Blog
YouTube; 5 Blog; 5
Facebook
Flickr; 2
Tw itter
Flickr
Tw itter; 6
YouTube
Facebook; 18
MySpace
20 Museen mit offiziellen
Web 2.0 Aktivitäten
(Stand März 2011)
5. BAYERISCHE MUSEEN 2.0, 2012
Zahlen Bayern 2012
10 1 11
2 0 Blog
7
Pinterest
13 Google+
Facebook
3 Twitter
QR-Codes
Flickr/Picasa/YoTube/Vimeo
MySpace
21 46 Apps
XING
63 Museen mit offiziellen
Web 2.0 Aktivitäten
(Stand April 2012)
6. BAYERISCHE MUSEEN 2.0 - 2012
Bayern in Zahlen social media
Onliner-Anteil in Bayern
1 Oberfranken
nach Regierungsbezirk in %
73,7 %
Unterfranken
77,5 % 3 Anzahl der
Museen mit
2 Social Media
Bayern Mittelfranken Oberpfalz
2 73,3 %
14
76,3 %
4
Niederbayern
70,5 %
1
Schwaben
75,4 %
36
Oberbayern
77,0 %
7. UMFRAGE „AUFBRUCH“ 2011 - 4 FRAGEN
Umfrage Fragen 1-4
20 Institutionen (Personen), die an der Tagung 2011
teilgenommen hatten, haben sich an der Umfrage beteiligt
• Haben Sie bereits beschlossen, das ‘neue‘ Internet zu
nutzen?
• Ist ihre Institution bereits im Bereich der Social Media
aktiv?
• Würden Sie einen Workshop zum Thema begrüßen?
• Was wären Ihre Fragen, die Sie im Social media
Bereich gerne beantwortet hätten?
8. ERGEBNIS DES UMFRAGE
Frage ja nein unsicher
1. Haben Sie bereits
beschlossen, das
7 13 0
‘neue‘ Internet zu
nutzen?
2. Ist ihre Institution
bereits im Bereich 14 1 5
der Social Media
aktiv?
3. Würden Sie einen
Workshop zum 18 0 2
Thema begrüßen?
9. FRAGE 4
Was wären Ihre Fragen, die Sie im Social Media Bereich
gerne beantwortet hätten?
• Wie funktioniert Social Media für kleine Museen
• Wie macht man einen Blog bekannt?
• Blog Zeitaufwand vs. Besuchzugewinn
• Facebook Praxisfragen
• Aufwand (Personal/Zeit) genauer einschätzen
• Zielgruppenrecherche und -analyse (Wording)
• Neue Trends (neue Tools) - bleibt Facebook?
• Mehr Best-Practice Beispiele
• Wunsch nach Vernetzung/Erfahrungsaustausch
• Branchenstatistiken
• Lohnt sich Social Media für Museen?
16. Apps - Penzberg und BSB
APPS UND AUGMENTED REALITY (AR)
München
17. TWEETUPS IM MUSEUM
Projekt „Tweetup im Museum“
Eine bayerische Initiative
„Tweetups im Museum“, Bayern
#mukomuc
“KultUp“, Frankfurt
#ktwpffm
“Twitview“, NRW-Forum Düsseldorf
#twitview
22. WIKIS/ NETZWERKE/ PLATTFORMEN ETC.
• Arbeitskreis digitale Kunstgeschichte (http://www.digitale-kunstgeschichte.de/)
• Wikipedia sowie alle Formen der Kooperation zwischen Museen und Wikipedia, wie etwa
Wikipedia:GLAM („Wikipedian in Residence“) http://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:GLAM
• Anlässlich der Tagung „Museums and the Web 2011“, Philadelphia (USA) entstand das Paper: Dana
Allen-Greil, National Museum of American History, Smithsonian Institution; Susan Edwards and Jack
Ludden, J. Paul Getty Trust; and Eric Johnson, Monticello, USA, Social Media and Organizational
Change:
http://www.museumsandtheweb.com/mw2011/papers/social_media_and_organizational_change.
Wiki dazu: http://museumsocialmedia.pbworks.com/w/page/38393625/_Home
• Hypothesis.org, Blogportal für die deutschsprachigen Geisteswissenschaften:
http://redaktionsblog.hypotheses.org/413
• Wiki „standards for mobile content“: http://wiki.museummobile.info/archives/8169.
• Projekt „App-Check“, Portal Kunstgeschichte (VDK):
www.portalkunstgeschichte.de/kunstgeschehen/?id=4880. Die Kriterien des „App-Check“ als
pdf-Download, unter: www.portalkunstgeschichte.de/studium/?id=4087
24. STUDIEN
• Surfing the net. A European survey into children‘s use of the Internet, conducted in Austria,
Belgium, Bulgaria, Germany, Greece, Finland, France, Poland, Portugal, Romania, Slovak
Republic, Slovenia, Spain, UK, Vienna 2008 (http://www.jugendliteratur.net/edm_net.html)
• Getty Museum Twitter Evaluation 2009 (
http://www.getty.edu/museum/research/metrics_evaluations/getty_museum_twitter_evaluation_2009.htm
)
• Arbeitsplattform zur Konferenz „Tate Handheld Conference 2010“. Hier finden sich Informationen,
Handreichungen und Studien zum Thema sowie ein Video mit der Einführung von Jane Burton,
Head of Content and Creative Director, Tate Media:
http://tatehandheldconference.pbworks.com/w/page/19520838/2010%20Handheld%20Conference
• NMC Horizon Report 2011 - Museum Edition, 2011 (
http://www.nmc.org/publications/horizon-report-2011-museum-edition)
• ARD/ZDF-Onlinestudie 2011 (http://www.ard-zdf-onlinestudie.de/) (Studie 2012 wird im August
2012 veröffentlicht)
• (N)ONLINER Atlas 2011. Deutschlands größte Studie zur Internetnutzung (
http://www.nonliner-atlas.de/ )
• Untersuchung zu Mobile App Stores 2011, Distimo (
http://www.distimo.com/blog/2011_12_distimo-releases-full-year-2011-publication/)
• Social Media Deutschland 2012, pwc (
http://www.pwc.de/de/corporate-governance/social-media-jeweils-eine-plattform-fuehrend.jhtml)
26. Quellen- und Abbildungsnachweise
Quellennachweise von Folie 2
1 23.251.200 aktive Facebook-Nutzer in Deutschland sowie nach Städten sortiert, Stand 20.03.2012, vgl.
http://facebookmarketing.de/userdata/. Quelle: Facebook Werbeanzeigen http://www.facebook.com/ads/create/.
Info zu der Erhebung der Zahlen für einzelne Städte von allfacebook.de: „Die von Facebook angelieferten Zahlen
sind Schätzungen der "aktiven Nutzer innerhalb der letzten 30 Tage" im Umkreis von 16 km einer Stadt. Dies hat
den Effekt das dieser Wert, besonders in Ballungsgebieten, deutlich von der Einwohnerzahl der Stadt abweichen
kann. Die Zahl der aktiven Nutzer und die Einwohnerzahl werden unterschiedlich erfasst.“
2 Zumeist passive Leser, Vgl.
http://faz-community.faz.net/blogs/netzwirtschaft-blog/archive/2010/09/23/twitter-waechst-auf-3-millionen-besucher-in-deuts
3 Aktive, die auf deutsch twittern, Vgl. http://webevangelisten.de/knapp-600-000-aktive-deutsche-twitteraccounts/
4 Vgl. http://www.socialmedia-blog.de/2011/05/social-media-nutzerzahlen-deutschland-2011/
5 Die Nutzer der einzelnen Sprachversionen werden über ihre Sprachnutzung (erste und zweite Sprache)
geschätzt, Stand 29.Februar 2012, vgl. http://stats.wikimedia.org/DE/Sitemap.htm#see_also
6 Die Zahlen wurden im Februar 2012 erhoben. Vgl. Holger Schmid, Pinterest wächst in Deutschland um 288
Prozent, in: Focus Online,
http://www.focus.de/digital/internet/netzoekonomie-blog/social-media-pinterest-waechst-in-deutschland-um-288-prozent_aid
(Datenquelle: Comscore), 19.03.2012.
7 Man spricht von weltweit 50 Millionen Google+ Nutzern (März 2012), jedoch ist diese Zahl mit Vorsicht zu
genießen. (http://www.computerwoche.de/netzwerke/web/2506487/?r=5616264250435178&lid=164507;
http://query.nytimes.com/gst/fullpage.html?res=9E07E5DB103CF931A35752C0A9649D8B63) Für Deutschland
liegen aktuell noch keine validen Zahlen vor. Lediglich von einer Reichweite in Deutschland von 1,5 % der
Onlinenutzern sollen im August 2011 für Google+ verzeichnet worden sein, vgl.
http://www.internetworld.de/Nachrichten/Medien/Zahlen-Studien/GfK-ermittelt-Zahlen-zu-Google-Ein-Netzwerk-
fuer-echte-Social-Media-Fans?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+internetworld/
KNxy+%28Internet+World+Business%29&utm_content=Google+Reader
8 Blogs weltweit: http://de.statista.com/statistik/daten/studie/220178/umfrage/anzahl-der-blogs-weltweit/
27. Quellennachweis von Folie 3
Vgl. (N)ONLINER Atlas 2011. Deutschlands größte Studie zur Internetnutzung (
http://www.nonliner-atlas.de/ ), u. a. S. 11
Quellennachweis von Folie 4-6
Diese Zahlen wurden von mir selbst erhoben. Basis der Zahlen sind neben einer Analyse von online
verfügbaren Rankinglisten und Auflistungen von Museen und Kultureinrichtungen im Bereich der
Social Media, eine Beobachtung der Museen in Bayern im Web sowie weiteren Recherchen auf den
einzelnen Plattformen.
Abbildungsverzeichnis von Folie 14
• Fränkisches Freilandmuseum, Baugruppe Mainfranken-Frankenhöhe (Quelle:
Fränkisches Freilandmuseum, Bad Windsheim)
• QR-Code Projekt zur Ausstellung James Frazer Stirling der Staatsgalerie Stuttgart (Quelle: Culture
to go, Berlin)
Abbildungsverzeichnis von Folie 15
• Die Location-Based-Services-App „Ludwig II. – Auf den Spuren des
Märchenkönigs“ der Bayerischen Staatsbibliothek München (Quelle:
Screenshot, http://www.youtube.com/watch?v=BZr_gGW5QOc
• App Stadtmuseum Penzberg (Quelle: Pausanio, Köln, )
28. Kontakt
KONTAKT
Sybille Greisinger M.A.
Landesstelle für die nichtstaatlichen Museen in Bayern
Alter Hof 2
80331 München
Sybille.Greisinger@blfd.bayern.de
Editor's Notes
2011 nimmt Bayern Platz 7 mit 75,3% Onliner-Anteil an (Vorjahr: 72,0%). Damit gliedern wir uns hinter Baden-Württemberg ein. Platz 1 und 2 nehmen Bremen und Berlin ein. Die Bayern-Karte zeigt weiter differenzieren die Internetnutzung nach Regierungsbezirken in % (% Angaben beziehen sich auch die Bevölkerung ab 14 Jahren). Hier übernimmt Unterfranken mit 77,5 % die Führung.
Zur Erinnerung ein Blick auf die Verteilung und die Beteiligung der bayerischen Museen im Social Media Bereich Stand März 2011. Apps und Podcasts o. ä. wurden damals ausgelassen.
Blogs im Museumsbereich haben im Laufe des Jahres 2011 deutlich zugenommen. Auch in Bayern. Aktuell sind es 11 Institutionen, die einen Blog betreiben.
Aktuell ist noch kein Museum in Bayern auf der Foto-Plattform Pinterest aktiv. Viele Amerikanische Museen, aber auch englische Museen, wie etwa das V&A (die dort auch mit ihrem Shop vertreten sind) haben die erst seit 2011 existierende Plattform bereits in ihre Social Media Strategie mit aufgenommen. In Deutschland können ebenfalls einige Beispiele genannt werden: Das NRW-Forum in Düsseldorf, das DDR Museum in Berlin, das Lehmbruck Museum in Duisburg, das Mercedes-Benz Museum Stuttgart, das Museum für Naturkunde in Berlin sowie das Schulmuseum Leipzig, welches hier als Beispiel gezeigt ist.