Presentation de l'intérêt de la mise en situation iCrisis développée par StratAdviser et MinesNancy pour la formation des équipes chargées du pilotage stratégique de la réponse aux crises/catastrophes naturelles, industrielles ou intentionnelles (préfets, maires, dirigeants d'entreprise, ingénieurs)

1. La prochaine mise en situation iCrisis se tiendra le16 février 2018 de 9h00 à 16h30 dans les
locaux de MinesNancy.
La crise est devenue aujourd’hui un sujet de préoccupation majeure des sociétés et, comme le
disait Edgar Morin dès 1976, ce terme a envahi toute chose sociale pour désigner « le moment
où, en même temps qu’une perturbation, surgissent les incertitudes ».
C’est ainsi que les crises économiques, les crises politiques et les crises sociales font
régulièrement l’actualité médiatique et contribuent à renforcer l’impression d’un monde fragile,
instable et incertain dans lequel nous vivons.
Ce sentiment général a accru la sensibilité des populations aux crises et catastrophes naturelles
industrielles ou intentionnelles (attentats), particulièrement soudaines et brutales.
Dans ces crises particulières, les organisations responsables mais aussi les organisations en
charge de la protection des biens et des personnes (privées ou publiques) sont souvent mises en
cause à propos de la gestion des risques à long terme (absence ou inadéquation d’une politique
de prévention - protection) ou à propos de la réponse à ces situations d’urgence (absence de
préparation à ces situations, désorganisation).
Chaque crise (vache folle en 1990, tempête de 1999, explosion de l’usine AZF en 2001, canicule
de 2003, Bataclan en 2015, Nice en 2016, IRMA en 2017, par exemple) révèle ainsi son lot de
dysfonctionnements, tant techniques qu’organisationnels, qui amènent le législateur à repenser le
dispositif en place.
C’est ainsi que se sont succédées plusieurs adaptation législatives et réglementaires telles que :
• la loi n° 2003-699 du 30 juillet 2003 (dite loi Bachelot) relative à la prévention des risques
technologiques et naturels et à la réparation des dommages, qui a fait suite à l’explosion de
l’usine AZF à Toulouse en septembre 2001
• la loi de modernisation de la sécurité civile (loi n°2004-811 du 13 août 2004, JORF, 2004),
prenant acte des nouvelles attentes des populations et des crises nouvelles, propose des
orientations nouvelles mettant l’accent sur la nécessité de « mobiliser toutes les énergies et tous
les moyens possibles », de « s’attaquer résolument aux risques en les anticipant davantage » et
« affirmer la place du citoyen au cœur de la sécurité civile », c’est-à-dire de développer une
véritable culture du risque dans la société
• l’instruction conjointe du Pr Benoit Vallet Directeur Général de la Santé et de M Laurent Prévost
Directeur Général de la Sécurité Civile et de la Gestion des Crises, datée du 4 mai 2016, qui a
profondément changé les concepts qui prévalent à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans
Blancs pour les établissements sanitaires (ES) et des plans Bleus pour les établissements
médico-sociaux (EMS)
• l’instruction interministérielle 5979-SG 10 novembre 2017 relative à la prise en charge des
victimes d'actes de terrorisme qui dans un souci constant d'amélioration de la prise en charge
Programme d'initiation/simulation
au pilotage de cellules de crise
iCrisis participe à la formation des etudiants
d'écoles d’ingénieurs et de management
• MinesNancy
• Institut Henri Fayol
• IRA de Metz
▪ INSA de Rouen
Pour
tous ceux qui, un jour,
auront à participer au
pilotage d'une
Crise/Catastrophe
▪ Naturelle
▪ Industrielle
▪ Intentionnelle
iCrisis
Publics :
Services déconcentrés de l’Etat et
Territoriaux, élus, responsables
d’Entreprises publiques et privées
(dont les Universités) dans les
domaines de la sécurité, du
développement durable et de
l’économie solidaire.
Affronter - Réguler - Dépasser
1 à 2 mois1 à 2 mois
Initiation
aux
concepts
Initiation
aux
CindyniquesInitiation
au
pilotage
Rappeldesprincipes
CindyniquesRappeldesprincipes
du
pilotage
Simulation
J1 J2 J3 J60 J120 J121
Ci-contre, RETEX de la
dynamique temporelle de
l'information telle qu'elle
apparait à travers le système
informatique de pilotage qui
prend la forme d’une
application web à laquelle les
participants se connectent
pour échanger
Par sa nature, la simulation
iCrisis™ est un dispositif
flexible de mise en situation
qui recrée les caractéristiques
propres à la situation de
crise : l’urgence, les
incertitudes, l’anxiété, ... et
permet de s'y confronter.
&
10
ans
de
de
part
enar
iat
10 ans de
partenariat
au service de
la formation
au pilotage
stratégique
des cellules
de Crise

2. des victimes, tant dans la suite immédiate des événements que dans le cadre d'un soutien au
long cours, propose une amélioration de l'instruction interministérielle du 13 avril2016 à laquelle
elle se substitue, et la création du délégué interministériel à l'aide aux victimes, placé auprès de
la Garde des sceaux, par décret du 7 août 2017.
Dans ce contexte évolutif, la formation des Directeurs des Operations de Secours (DOS) et de
leurs équipes est essentielle.
Bien plus, au delà de la formation des équipes de securité (police/Gendarmerie), de secours
(Pompiers/Sécurité Civile) et de soins (SAMU/SMUR) à travailler ensemble sur le terrain, c’est la
capacité de coordination des différents pilotes de la stratégie de réponse à la crise/catastrophe
qui conditionne la résilience économico-psycho-sociale des territoires.
Les différents pilotes de la strategie de réponse à la crise/catastrophe sont les dirigeants
d’entreprises (PDG, Ingénieurs, …), les dirigeants des collectivités locales ou territoriales (maires,
directeurs de cabinets, chefs de services, …), les préfets et leurs adjoints, les ministres et leurs
ministères et notamment le ministre de l’intérieur et le premier ministre.
La mise en situation iCrisis répond exactement à ce besoin de permettre aux différents pilotes de
la strategie de réponse à la crise/catastrophe d’expérimenter par la voie de la simulation les
différents états psychologiques induits par le stress, les difficultés de communication, de partage
des référentiels et des objectifs, d’analyse des remontés terrain, de mobilisation des moyens et
de coordination dans le temps et l’espace des moyens engagés.
La mise en situation iCrisis met en jeu généralement une ou plusieurs « cellules de crise » (en
général trois) séparées géographiquement, une cellule d’animation et un « bureau de journalistes
». Les « cellules de crises » sont en général constituées d’un Poste de Commandement (PC) en
Préfecture, d’un PC Opérationnel en mairie et d’un PC Exploitant (Entreprise ou Etablissement
quelconque).
Ces cellules de crise doivent piloter la réponse à une situation de crise/catastrophe naturelle,
industrielle ou intentionnelle développée dans le cadre d’un scénario ouvert. Le caractère ouvert
du scénario implique que la cellule d’animation, constituée de professionnels aguerris, fait évoluer
le scénario en fonction des décisions, concertées ou non, des différentes cellules de crises.
Un dispositif informatique permet de restituer et d’analyser la nature sémantique et temporelle
des échanges entre les différentes cellules de crise lors du débriefing de la mise en situation
iCrisis.

3. pour en savoir plus https://www.slideshare.net/StratAdviser/plaquette-icrisis-stratadviser
Ils ont déjà bénéficié des apports de la mise en situation iCrisis :