Retour en tweet sur le SocialMixCity Paris du 26/09/16 - Workplace by Century 21

3. Century 21 a été l'un des bêta testeur de Workplace (Facebook@Work
initialement) qui a été ouverte en janvier 2015

4. Quelques chiffres sur Century 21 :

5. En pratique, qu'est-ce que Workplace ? Précisons que la plateforme a été
ouverte à toutes les entreprises le 10 octobre dernier

6. Voilà qui est intéressant. En effet, jusqu'à il y a peu, il était possible d'accéder
à son profil personnel et professionnel à partir d'un même endroit
(Workplace). Cette fonctionnalité n'existe plus aujourd'hui, sans doute pour
distinguer de manière « sûre » les deux espaces et limiter le risque d’un fail
(publier par exemple une info entreprise confidentielle à son réseau
personnel ou inversement)...

10. Un puissant moteur de recherche interne : une réelle valeur ajoutée de
Workplace. Cela permet, à l'aide d'un mot clé, de faire une recherche globale
sur toute la plateforme.

11. L'importance d'avoir un groupe entièrement accessible par l'ensemble du
réseau permet de transmettre une information de manière globale. Mais
l'information n'est pas forcément uniquement descendante.

13. On notera donc que chez Century 21, il y a une forte implication et
appropriation de l’outil de la part des salariés. Ce qui à tendance à favoriser la
prise de parole, d'initiatives...

14. Le très bon" claim rate" (taux d'inscription) et un bon taux d'engagement sur
Workplace qui s’expliquent par une communication bien pensée en amont :
en effet, Valéry de la Bouralière, nous confie qu'il a été l'un des premiers à
"mettre les mains dans le camboui" afin de bien appréhender la plateforme.
On notera également que Laurent Vimont, PDG de Century21 est un acteur
important et particulièrement actif, sur Twitter notamment. D'où une forte
implication de sa part également.

17. Beaucoup de stats sont disponibles sur l'interface de Workplace. Outre les
données classiques, il est possible d'en paramétrer de plus spécifiques via
l'API.

18. Pour favoriser l'adoption de Workplace, il est important de mettre en lumière
les utilisateurs "ambassadeurs" (ou top contributeurs) afin d'inciter les autres
utilisateurs à adhérer à l'outil et favoriser ainsi l'interaction, le partage et
l'échange de connaissances par exemple.

19. Ou quand Workplace devient une alternative intéressante à l'email et ainsi
vecteur de gain de temps et de productivité...

20. Un grand merci à Valéry de la Bouralière et plus globalement à Century 21 de
nous avoir présenté Workplace et son utilisation au sein de son enseigne et
de ses franchises.

21. SocialMixCity du 26/10/16
Valéry de la Bouralière
Directeur de la Communication et des Partenariats
Century 21
Présente
Workplace by Facebook