Sonia Duro Limia, formadora experta en comunicación empresarial y social selling, nos abrió los ojos hacia esta novedosa estrategia de venta en la que vender CON (no en) las redes sociales. Se trata de crear branding interactuando con potenciales clientes, generando credibilidad y creando relaciones que, en definitiva, se convierten en ventas, pasando del B2B o B2C al H2H (human to human). Link al vídeo de la charla en directo: https://youtu.be/RFoE5kcdL3c

1. Social Selling para vender con las Redes Sociales
1
¿Cómo vender en las Redes Sociales
gracias al Social Selling?
Sonia Duro Limia
sdl@soniadurolimia.com
@DuroLimia https://soniadurolimia.com/#SGAdictosMKT

2. 2
¿QUIÉN SOY?
Social Selling para vender con las Redes Sociales
Mi nombre es Sonia Duro Limia
Mis perfiles sociales son:
LinkedIn: Sonia Duro Limia
Twitter: @DuroLimia
Facebook: Sonia Duro Limia
Instagram: @DuroLimia
Mi Web: https://soniadurolimia.com
@DuroLimia https://soniadurolimia.com/#SGAdictosMKT
•Consultora de Marketing Digital, Social Media y Social Selling.
•Social Media Manager & Strategist para empresas y marcas.
•Profesora en Másteres y Postgrados de ESERP, IEBS, IM y WEBESCUELA
•Tertuliana en el podcast de Marketing Digital, PLANETA M
•Curso especialista en SEO en Webescuela
•Curso especialista en WordPress en Webescuela
•Postgrado de Community Management en OBS
•Curso Copy Creativo en la Fundación UNED
•Formación en Social Selling con Paola Durán y Pedro de Vicente
•Mentorizada con José Facchin
•Licenciada en Psicología por la UCM
• He trabajado en agencias de Marketing Digital y como comercial en Operadores
Logísticos.

3. 3
PROGRAMA
Social Selling para vender con las Redes Sociales
BLOQUE 1: Nos ponemos en situación
BLOQUE 2: ¿Qué es el Social Selling?
BLOQUE 3: ¿Con qué RRSS podemos hacer Social Selling?
BLOQUE 4: Conclusiones
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4. 4Social Selling para vender con las Redes Sociales
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BLOQUE 1: Nos ponemos en situación
BLOQUE 2: ¿Qué es el Social Selling?
BLOQUE 3: ¿Con qué RRSS podemos hacer Social Selling?
BLOQUE 4: Conclusiones

5. 5
INTRO
Social Selling para vender con las Redes Sociales
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6. 6Social Selling para vender con las Redes Sociales
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INTRO

7. 7Social Selling para vender con las Redes Sociales
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El 62 y 66% de la población en LATAM utiliza
las Redes Sociales
3% más que en 2018 – Casi 11 mil de
personas más
INTRO

8. 8Social Selling para vender con las Redes Sociales
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¿Están tus clientes en
Internet?
¿Para qué utilizas las Redes Sociales?
¿Eres activo en ellas?
¿Y tú?
INTRO

9. 9Social Selling para vender con las Redes Sociales
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¡Es el momento del
Social Selling!
Yeahhhh
INTRO

10. 10Social Selling para vender con las Redes Sociales
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Tu supervivencia como profesional
y la de tu empresa dependen de ello.
PIERDES OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
INTRO

11. 11Social Selling para vender con las Redes Sociales
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BLOQUE 1: Nos ponemos en situación
BLOQUE 2: ¿Qué es el Social Selling?
BLOQUE 3: ¿Con qué RRSS podemos hacer Social Selling?
BLOQUE 4: Conclusiones

12. 12Social Selling para vender con las Redes Sociales
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¿Qué es el Social Selling?

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¿QUÉ ES EL SOCIAL SELLING?
Social Selling para vender con las Redes Sociales
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El Social Selling es la utilización de los medios sociales para:
• crear Branding,
• interactuar con potenciales clientes,
• generar credibilidad y crear relaciones
• que, en definitiva, se convierten en ventas.
¿Qué es el Social Selling?

14. 14Social Selling para vender con las Redes Sociales
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¿QUÉ ES EL SOCIAL SELLING?

15. 15Social Selling para vender con las Redes Sociales
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No se trata de vender EN > CON las Redes Sociales
¿QUÉ ES EL SOCIAL SELLING?

16. 16
PROGRAMA
Social Selling para vender con las Redes Sociales
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Buscamos establecer relaciones con las personas
Queremos humanizar la marca que representamos
El B2B/B2C (negocios) son, en realidad, un
H2H
✅
✅

17. 17Social Selling para vender con las Redes Sociales
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¿Eliminamos la visita comercial? > B2B
¿Eliminamos la visita a la tienda? > B2C
¿Podemos prescindir de la presencia física? > B2B / B2C
NO, si no queremos
NO, si la tenemos
SÍ
¿QUÉ ES EL SOCIAL SELLING?

18. 18Social Selling para vender con las Redes Sociales
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ANTES
Al realizar una visita
teníamos información
personal de la persona
que teníamos delante.
Podíamos establecer
vínculos a través de esas
pistas
AHORA
Las paredes están vacías
y las salas son neutras.
No tenemos información
de la persona que
tenemos delante y nos
cuesta establecer vínculos
que nos ayuden a vender.
SOLUCIÓN
Existen herramientas,
Google, web y otras redes
sociales que nos dan
información personal de
las personas con las que
hemos concertado una
entrevista. ¿Las estudias
antes de la reunión?
La gran ventaja del Social Selling para el comercial, hoy en día
¿QUÉ ES EL SOCIAL SELLING?
ESCUCHAACTIVA

19. 19Social Selling para vender con las Redes Sociales
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BLOQUE 1: Nos ponemos en situación
BLOQUE 2: ¿Qué es el Social Selling?
BLOQUE 3: ¿Con qué RRSS podemos hacer Social Selling?
BLOQUE 4: Conclusiones

20. 20Social Selling para vender con las Redes Sociales
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¿Con que RRSS hacemos Social Selling?

21. 21
RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING
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22. 22Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING

23. 23Social Selling para vender con las Redes Sociales
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P A S
RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING

24. 24Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING

25. 25Social Selling para vender con las Redes Sociales
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https://soniadurolimia.com/perfil-linkedin-profesional/
RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING

26. 26Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING

27. 27Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING

28. 28Social Selling para vender con las Redes Sociales
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29. 29Social Selling para vender con las Redes Sociales
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2x Auditoría del perfil personal de LinkedIn
Mencionar en TW @DuroLimia
Mencionar en TW @SiteGround_ES
Escribir #SGAdictosMKT
Explicar: ¿Por qué necesitas esta
auditoría?

30. 30Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING
Diferenciar el perfil personal
del profesional

31. 31Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING

32. 32Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING

33. 33Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING

34. 34Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING
¡TENER ABIERTO EL DM!

35. 35Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING
✓ Mínimo 4 tuits propios + RT / día
✓ ¡Conversar!
✓ DM
✓ HT estratégicos (2/tuit máx)
Programar:
➢ Metricool
➢ Buffer
➢ Hootsuite
➢ TweetDeck

36. 36Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING

37. 37Social Selling para vender con las Redes Sociales
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38. 38Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING
Utilizar el mismo en todas las RRSS
Combinarlos estratégicamente
Evento + Masivo
Propio + Masivo
Masivo + Poco
No más de 2 en cada tuit

39. 39Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING

40. 40Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING

41. 41Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING
¿QUÉ TIENEN EN COMÚN?

42. 42Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING
¿QUÉ TIENEN EN COMÚN?
CLIENTE
En toda estrategia el cliente está en el centro.
Todo lo que publicamos lo hacemos pensando en él.
Aportamos
Valor
Somos
útiles
Somos
prácticos

43. 43Social Selling para vender con las Redes Sociales
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RRSS PARA HACER SOCIAL
SELLING
Damos respuesta a su DUDAS
Satisfacemos sus NECESIDADES
Establecemos vínculos EMOCIONALES
DIFERENCIA
DE LA
COMPETENCIA
VENDER MÁS
CON LAS
REDES
SOCIALES
SOCIAL
SELLING

44. 44Social Selling para vender con las Redes Sociales
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45. 45Social Selling para vender con las Redes Sociales
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https://cursocommunitymanagersdl.com/ PORSERTU30
30.-€ DTO

46. 46Social Selling para vender con las Redes Sociales
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BLOQUE 1: Nos ponemos en situación
BLOQUE 2: ¿Qué es el Social Selling?
BLOQUE 3: ¿Con qué RRSS podemos hacer Social Selling?
BLOQUE 4: Conclusiones

47. 47Social Selling para vender con las Redes Sociales
@DuroLimia https://soniadurolimia.com/#SGAdictosMKT
Conclusiones

48. 48
CONCLUSIONES
Social Selling para vender con las Redes Sociales
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Vendemos CON las RRSS, no EN las RRSS
El Social Selling busca humanizar una marca, SIEMPRE es un H2H
El Social Selling se basa en el vínculo emocional que estableces con tu cliente
Regala contenido de calidad, útil para tu cliente
Genera conversación e interactúa cuando te mencionen

49. 49Social Selling para vender con las Redes Sociales
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50. 50Social Selling para vender con las Redes Sociales
¡Gracias!
Sonia Duro Limia
sdl@soniadurolimia.co
m
Skype: sonia.d.l.
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