Los grupos de trabajo con alto desempeño y baja satisfacción, o bajo desempeño y alta satisfacción, no son ideales. Los grupos más efectivos tienen tanto alto desempeño como alta satisfacción, lo que requiere formar equipos equilibrados con diversidad de habilidades y opiniones que fomenten la creatividad.

4. DESEMPEÑO Y SATISFACCIÓN DE UN GRUPO DE TRABAJO
Modelo de Desempeño y Satisfacción de Grupo

8. BajaAlta
Alta Baja

9. Aumento
de la creatividad

13. FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO EFICACES