Sergey Bernikov

Moscow Region, Russian Federation Russian Federation

Открыт для новых предложений

Technology / Software / Internet

IT эксперт с более чем 16-летним стажем в области информационных технологий, из которых более 7 лет управленческого опыта в крупных и средних российских компаниях, имеющий серьёзные знания в построении IT стратегии предприятия, управления проектами и рисками, внедрения высокотехнологичных отказоустойчивых систем и сервисов для организации высокоэффективного, прозрачного для бизнеса, подразделения IT, выступающего как инструмент для решения бизнес задач. Имею компетенции в областях: • Глубокие технические знания современных IT технологий; • Управление стратегией ИТ-услуг (ITSS); • Оперативное управление IT-услугами (OSA); • Операционное управление Контакт-центр...