Globalización y Talento
      en el SXXI
          Por Juan María Segura
     Director Académico EDDE, UADE




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Temario

                 1.           (Nueva) Globalización
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Otros Momentos “Globales”
       1400-1800
         – América; comercio por agua y crédito; artes,
           iluminismo y...
Nueva Globalización
       Liberación “por completo” de la información
         – Antes parcialmente sólo en Atenas en S V...
Las TICs
       Tecnologías convergentes que abarcan la
       microelectrónica, la informática (máquinas,
       hardware...
Poniendo el mundo online
       Una historia corta pero intensa y                                                      1.3...
Las palancas “aplanadoras”
                              Caída del muro (1989)
                              IPO de Netsca...
Rasgos de la vida “líquida”
       La inmediatez de las noticias y el efecto
       contagio
                         – To...
Más rasgos
       La eliminación de intermediarios y la
       recomposición de la cadena de valor
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Qué significa todo este ruido?




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                                institucionale...
También significa que...
                               Las redes informales puede
                               lograr c...
En definitiva...
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Shift happens!




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Shift happened!!!
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talento




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Lógicamente…
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                              ability, but in...
Evidencia 1: ¿Hay equipo?




Fuente: Organizational Challenges of Global Trends, McKinsey Global Survey, 1317 entrevistas...
Lo que viene, lo que viene




Fuente: Organizational Challenges of Global Trends, McKinsey Global Survey, 1317 entrevista...
Evidencia 2: ¿Foco de gestión?




Fuente: CEO Challenge 2007: Top 10 Challenges, The Conference Board, 769 entrevistas a ...
Bases para expansión global




Fuente: Aligning Talent for Global Advantage, The Boston Consulting Group, 2007
martes, 29...
El abordaje en las RDEs




Fuente: Aligning Talent for Global Advantage, The Boston Consulting Group, 2007
martes, 29 de ...
Evidencia 3: Agenda del CEO
       El pool de talento es la más importante (89%):
       es mi área de RRHH la solución???...
Evidencia 4: ¿Y en Europa?
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Talentodependencia!




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¿Dónde se produce talento?
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Marcas más valiosas 2008
                               Google nuevamente
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Google Inc., a la europea


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 Brunch, lunch o lo que se...
Google Inc., a la europea




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Entonces???

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marco pedagógico



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Rediseñando el laboratorio
           Implicancias (ineludibles!):
         1. Establecer nuevos estándares y objetivos de...
Nuevo mix de capacidades
      Variación de importancia relativa
       El terreno cedido por las             … es ocupado...
¿Están listos para trabajar?
       Las habilidades identificadas por las empresas
       como más importantes para sus em...
MBA, en proceso de revisión
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La agenda del CEO
       Crear condiciones organizacionales desafiantes
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La agenda del CEO
       Adaptar normas y políticas corporativas a las
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La agenda del CEO
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Fuente: Unlocking the DNA of an Adaptable Workforce, IBM Global Servi...
La agenda del CEO
       Para capturar oportunidades, aumentar la dosis
       de discrecionalidad sin ceder foco ni disci...
conclusiones




martes, 29 de abril de 2008       < 46 >     EDDE l Globalización y Talento en el SXXI
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A modo de síntesis
       El mundo cambió
       El individuo ganó libertad y poder (finalmente…)
       Las organizacione...
Gracias!
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Globalización Y Talento Sxxi

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Presentación del seminario realizado el 30 de Abril del 2008 por el Ing. Juan María Seguro, en la Escuela de Dirección de Empresas.

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Globalización Y Talento Sxxi

  1. 1. Globalización y Talento en el SXXI Por Juan María Segura Director Académico EDDE, UADE Buenos Aires, Abril de 2008
  2. 2. Temario 1. (Nueva) Globalización 2. Shift happens 3. (Escasez de) Talento 4. Nuevo marco pedagógico 5. La agenda (en las empresas globales?) 6. Conclusiones? martes, 29 de abril de 2008 <2> EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  3. 3. globalización martes, 29 de abril de 2008 <3> EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  4. 4. Otros Momentos “Globales” 1400-1800 – América; comercio por agua y crédito; artes, iluminismo y enciclopedismo (el siglo de la luces y de la razón) – Reino Unido! Fines del Siglo XIX – Producción en masa y economía carbono- dependiente; derechos individuales y participación política; aerotransporte; expansión demográfica – (US of) America! martes, 29 de abril de 2008 <4> EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  5. 5. Nueva Globalización Liberación “por completo” de la información – Antes parcialmente sólo en Atenas en S V AC., y con Gutenberg a partir de 1450 Alcance global – Antes sólo en Occidente Aceleración del comercio – Reducción del costo del transporte y las comunicaciones; caída de barreras al comercio martes, 29 de abril de 2008 <5> EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  6. 6. Las TICs Tecnologías convergentes que abarcan la microelectrónica, la informática (máquinas, hardware, software), las telecomunicaciones (televisión, radio) y la opto-electrónica (fibra óptica, transmisión por láser) Internet: el hijo pródigo! La web: el santo grial!!! martes, 29 de abril de 2008 <6> EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  7. 7. Poniendo el mundo online Una historia corta pero intensa y 1.350 mn transformadora (20%) (15%) 300 mn 25 mn (5%) ENIAC Sputnik ARPAnet Nerds! PC de IBM WWW 1947 1957 1969 1975 1981 1991 1995 00 05 08 martes, 29 de abril de 2008 <7> EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  8. 8. Las palancas “aplanadoras” Caída del muro (1989) IPO de Netscape (1995) Workflow software & Open- sourcing Outsourcing & Insourcing Offshoring & Supply-chaining In-forming Esteroides martes, 29 de abril de 2008 <8> EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  9. 9. Rasgos de la vida “líquida” La inmediatez de las noticias y el efecto contagio – Todo se sabe... y todo se olvida – Los errores cuestan más caros de lo que valen los aciertos La fiebre de los rankings y la gestión para la foto 81-85 86-90 91-95 96-00 01-06 Asia y Pacifico 0 0 6 18 27 Africa y Medio Oriente 0 0 0 1 9 Europa 0 0 2 24 68 Norte y Sudamérica 0 3 17 23 68 Total 0 3 25 66 Smile! martes, 29 de abril de 2008 <9> EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  10. 10. Más rasgos La eliminación de intermediarios y la recomposición de la cadena de valor – La info ya no está tan dispersa; el que no agrega valor... La “encuestocracia” y la presión del corto plazo – Un índice x allí; una encuesta x aquí – Ser y parecer, todos los días – Mas tensión (y desconcierto) entre lo urgente y lo importante – El corto plazo vs... el cortísimo plazo (y el LP? Bien, gracias) martes, 29 de abril de 2008 < 10 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  11. 11. Qué significa todo este ruido? martes, 29 de abril de 2008 < 11 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  12. 12. s en pp ha ift sh martes, 29 de abril de 2008 < 12 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  13. 13. Significa que... Los diseños y convenciones institucionales heredadas han perdido vigencia/utilidad • El management fue inventado por personas nacidas en el SXIX (Taylor) • El modelo industrial del management languidece al final de la curva S (ADN) • Es imprescindible crea organizaciones – En donde la libertad y la disciplina no sean mutuamente excluyentes – Operativamente eficientes pero estratégicamente adaptables • Las empresas líderes de hoy combinan diseño organizacional, tecnología y talento organizacional martes, 29 de abril de 2008 < 13 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  14. 14. También significa que... Las redes informales puede lograr cosas que las organizaciones no • La auto y voluntaria sincronización de otrora grupos latentes puede agregar intereses o expertise que antes estaba disperso y crear: – Fuerzas políticas poderosas (California) – Usinas de desarrollo de productos (Linux) – Redes rupturistas (Napster) • El costo “corporativo” de prueba y error es prácticamente 0: innovación, motivación, afinidad y libertad son los pilares; las jerarquías no cuentan martes, 29 de abril de 2008 < 14 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  15. 15. En definitiva... El individuo incrementó su libertad como nunca antes en la historia de la humanidad Información transparente y comunicación sin jerarquía le da un poder superlativo martes, 29 de abril de 2008 < 15 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  16. 16. Shift happens! martes, 29 de abril de 2008 < 16 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  17. 17. Shift happened!!! El mundo cambió... Nuevos problemas (sin puntos de referencia) demandan soluciones creativas Despierten (o encuentren) al hemisferio derecho!!! martes, 29 de abril de 2008 < 17 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  18. 18. talento martes, 29 de abril de 2008 < 18 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  19. 19. Lógicamente… “…[talent] … used to mean innate ability, but in modern business it has become a synonym for brainpower (both natural and trained) and especially the ability to think creatively. …look around the business world and two things stand out: the modern economy places an enormous premium on brainpower; and there is not enough to go around….” martes, 29 de abril de 2008 < 19 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  20. 20. Evidencia 1: ¿Hay equipo? Fuente: Organizational Challenges of Global Trends, McKinsey Global Survey, 1317 entrevistas a directivos, 93 países, Ene 2008 martes, 29 de abril de 2008 < 20 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  21. 21. Lo que viene, lo que viene Fuente: Organizational Challenges of Global Trends, McKinsey Global Survey, 1317 entrevistas a directivos, 93 países, Ene 2008 martes, 29 de abril de 2008 < 21 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  22. 22. Evidencia 2: ¿Foco de gestión? Fuente: CEO Challenge 2007: Top 10 Challenges, The Conference Board, 769 entrevistas a CEOs, 40 países, 2007 martes, 29 de abril de 2008 < 22 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  23. 23. Bases para expansión global Fuente: Aligning Talent for Global Advantage, The Boston Consulting Group, 2007 martes, 29 de abril de 2008 < 23 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  24. 24. El abordaje en las RDEs Fuente: Aligning Talent for Global Advantage, The Boston Consulting Group, 2007 martes, 29 de abril de 2008 < 24 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  25. 25. Evidencia 3: Agenda del CEO El pool de talento es la más importante (89%): es mi área de RRHH la solución??? Fuente: PWC 11tth Annual Global CEO survey, 1150 entrevistas a CEOs, 50 países, Dic 2007 martes, 29 de abril de 2008 < 25 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  26. 26. Evidencia 4: ¿Y en Europa? Lo mismo… Los 5 principales desafíos de gestión 1. Talento 2. Cambios demográficos 3. Diseñar “learning organizations” 4. Encontrar balance entre trabajo y vida (familia) 5. Manejo de cambio y transformación cultural Fuente: The Future of HR in Europe: Key Challenges Through 2015, BCG and EAPM, 1355 entrevistas a directivos, 27 países de Europa, 2008 martes, 29 de abril de 2008 < 26 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  27. 27. Talentodependencia! martes, 29 de abril de 2008 < 27 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  28. 28. ¿Dónde se produce talento? Países estables Economías pujantes Sistemas educativos de calidad Recursos para investigación y desarrollo, y becas USA manda! martes, 29 de abril de 2008 < 28 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  29. 29. Marcas más valiosas 2008 Google nuevamente Segmento IT (+33%) y Mobile (+35%) • 6 de las 10 primeras • 28 entre las 100 (responsable del 55% de aumento de valor vs 2007) Segmento autos (+7%) y combustibles (+5%) • 9 entre 100 (0 de combustible) • El valor conjunto de las 10 mas valiosas de combustible se ubicarían 11 en la lista de las empresas de IT martes, 29 de abril de 2008 < 29 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  30. 30. Google Inc. Nuevamente Stanford... 97 IPO más exitoso (04) » us$ 85 a 300 en < de 1 año Best Place to Work y Marca mas valiosa (07, 08 ambas) Hoy: us$ 14.000 de ventas (99% publicidad) y un millar de “talentos” martes, 29 de abril de 2008 < 30 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  31. 31. Google Inc., a la europea Así también... Así se trabaja martes, 29 de abril de 2008 < 31 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  32. 32. Google Inc., a la europea Cuidando los “activos” Brunch, lunch o lo que sea martes, 29 de abril de 2008 < 32 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  33. 33. Google Inc., a la europea martes, 29 de abril de 2008 < 33 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  34. 34. Entonces??? “…this is a story about the big public conversation the nation is not having about education… whether an entire generation of kids will fail to make the grade in the global economy because they can’t: 1) think their way through abstract problems, 2) work in teams, 3) distinguish good formation from bad, or 4) speak a language other than English….” martes, 29 de abril de 2008 < 34 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  35. 35. marco pedagógico martes, 29 de abril de 2008 < 35 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  36. 36. Reconstruyendo el ADN Nuevo marco pedagógico Areas centrales toma contenidos del SXX Destrezas de aprendizaje y Contenidos del SXXI (ciencia, geografía, historia, pensamiento i) conciencia global, ii) arte, lecto-comprensión, etc.) i) pensamiento crítico y resolución alfabetismo cívico, iii) conciencia de problemas, ii) creatividad e de salud y bienestar, iv) innovación, iii) comunicación, iv) idoneidad financiera, económica, colaboración, v) dominio de de negocios y emprendedora información y medios Dominio de TIC Habilidades de “Vida” Habilidad para usar las i) liderazgo, ii) ética, iii) nuevas tecnologías para adaptabilidad, iv) desarrollar contenido, productividad, v) conocimiento y autodeterminación, vi) habilidades, en el responsabilidad contexto de las áreas centrales Fuente: www.21stcenturyskills.org martes, 29 de abril de 2008 < 36 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  37. 37. Rediseñando el laboratorio Implicancias (ineludibles!): 1. Establecer nuevos estándares y objetivos de enseñanza 2. Definir los respectivos mecanismos de medición y evaluación 3. Reescribir las nuevas currículas y guías de enseñanza 4. Reentrenar a los docentes, instructores y facilitadores 5. Rediseñar los ambientes de enseñanza Fuente: www.21stcenturyskills.org martes, 29 de abril de 2008 < 37 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  38. 38. Nuevo mix de capacidades Variación de importancia relativa El terreno cedido por las … es ocupado por las habilidades habilidades “básicas”… “aplicadas” – Idioma (hablar, escribir, leer, – Pensamiento crítico y resolución de comprender!) problemas – Matemáticas – Comunicación oral y escrita – Ciencia – Trabajo en equipo y colaboración – Gobierno y economía – Aplicación de TI – Arte y humanidades – Liderazgo – Idiomas extranjeros – Creatividad e innovación – Historia y geografía – Autodeterminación – Responsabilidad social, ética y Fuente: www.21stcenturyskills.org profesionalismo martes, 29 de abril de 2008 < 38 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  39. 39. ¿Están listos para trabajar? Las habilidades identificadas por las empresas como más importantes para sus empleados: » Comunicación oral (95%); trabajo en equipo y colaboración (94%); profesionalismo y ética en el trabajo (94%); comunicación escrita (93%); pensamiento crítico y resolución de problemas (92%) Las habilidades que más crecerán en importancia en los próximos 5 años: » Pensamiento crítico (78%); manejo de las tecnologías de la información (77%); salud y bienestar (76%); colaboración (74%); innovación (74%) Fuente: Are they really ready to work?, 21st Century Skills, entrevistas a 340 directivos de US, representando una fuerza laboral de 2 millones, 2006 martes, 29 de abril de 2008 < 39 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  40. 40. MBA, en proceso de revisión Elementos a ser incluidos en las currículas: 1. Integración multidisciplinaria » Romper “silos” funcionales 2. Aprendizaje experimental » De la pizarra y la conferencia, al centro del participante 3. Desarrollo de habilidades “blandas” » Mas mano izquierda (hemisferio derecho) 4. Perspectiva global y abordaje IT » (Todo lo mencionado al principio) 5. Etica y responsabilidad social corporativa » La era post Enron Fuente: The MBA Core Curricula of Top-Ranked US Business Schools: A study in Failure?, Academy of Management, Learning and Education, 2008, Vol. 7, N° 1 martes, 29 de abril de 2008 < 40 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  41. 41. agenda martes, 29 de abril de 2008 < 41 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  42. 42. La agenda del CEO Crear condiciones organizacionales desafiantes para captar el interés del nuevo ADN necesario Fuente: PWC 11tth Annual Global CEO survey, 1150 entrevistas a CEOs, 50 países, Dic 2007 martes, 29 de abril de 2008 < 42 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  43. 43. La agenda del CEO Adaptar normas y políticas corporativas a las carreras nómades (nuevo contrato psicológico empleado-empleador) Fuente: Unlocking the DNA of an Adaptable Workforce, IBM Global Services, entrevistas a 400 empresas, 40 países, 2008 martes, 29 de abril de 2008 < 43 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  44. 44. La agenda del CEO Show me the… challenge! Fuente: Unlocking the DNA of an Adaptable Workforce, IBM Global Services, entrevistas a 400 empresas, 40 países, 2008 martes, 29 de abril de 2008 < 44 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  45. 45. La agenda del CEO Para capturar oportunidades, aumentar la dosis de discrecionalidad sin ceder foco ni disciplina Fuente: Unlocking the DNA of an Adaptable Workforce, IBM Global Services, entrevistas a 400 empresas, 40 países, 2008 martes, 29 de abril de 2008 < 45 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  46. 46. conclusiones martes, 29 de abril de 2008 < 46 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  47. 47. A modo de síntesis El mundo cambió El individuo ganó libertad y poder (finalmente…) Las organizaciones deberán reconfigurarse, manteniendo competitividad y rentabilidad en el camino (¿podrán? unas si, otras seguro que no) El ambiente de trabajo será más heterogéneo (cultura; géneros; generaciones X; Y y otras; presencial/virtual/mixto) El nuevo talento debe combinar mejor los 2 hemisferios martes, 29 de abril de 2008 < 47 > EDDE l Globalización y Talento en el SXXI por Juan María Segura
  48. 48. Gracias! www.edde.edu.ar Buenos Aires, Abril de 2008

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