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¿Qué evaluar, por qué, y para qué?

  • 1. “…“…La cultura es la barrera más importante para el cambio. ElLa cultura es la barrera más importante para el cambio. El cambio muchas veces es necesario para sobrevivir…”cambio muchas veces es necesario para sobrevivir…” Terrence Deal y Alan Kennedy ( 1985)Terrence Deal y Alan Kennedy ( 1985) II JORNADAS DE GESTIÓN POR RESULTADOS:II JORNADAS DE GESTIÓN POR RESULTADOS: ¿Qué evaluar, por qué, y para qué?¿Qué evaluar, por qué, y para qué? 5 y 6 de Diciembre de 20115 y 6 de Diciembre de 2011 Área de RRHHÁrea de RRHH SPGISPGI UNCUNC
  • 2. • Dos reformas – Ley 23696/89 – Desarrollo de Procesos- – Administración simple y efectiva- – Modernos Sistemas de Gestión Administrativa • Modelo de Gestión por Normas • Pretendieron transformar el modelo de Gestión • Modelo de Gestión por Resultados AdministraciónAdministración Pública NacionalPública Nacional
  • 3. Administración Pública NacionalAdministración Pública Nacional • Modelo de Gestión por NORMAS (Max Weber) – Estandarizado – Profesional – Tecnocrático – Cuantitativo – Rígido • Modelo de Gestión por RESULTADOS ( Modelo tipo Post industrial) – Descentralizado – Innovador – Flexible – Cualitativo – Dúctil
  • 4. Administración de Personal – Escalafón – Decreto 1428/73 Gestión de Recursos Humanos – Escalafón – Decreto 2476/90 – Programa de Reforma Administrativa – SINAPA : Jerarquiza al Funcionariado: • Selección • Promoción • Ascenso • Sistema de Premios y Castigos Administración Pública NacionalAdministración Pública Nacional
  • 5. Universidades NacionalesUniversidades Nacionales – CAMBIOS EN EDUCACIÒN SUPERIOR – Ley 24521/95 ( Ley de Educación Superior) : • Autoevaluación Complementada con la Evaluación Externa • Autarquía económico-financiera ejercida dentro de régimen de la Ley 24156 ( Ley de Administración Financiera) • Fijan su régimen Salarial y de Administración de Persona – Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria- CONEAU • Evalúa DOCENCIA, INVESTIGACIÓN, EXTENSIÓN Y GESTIÓN INSTITUCIONAL. – Nuevas Universidades Nacionales • Nuevos modelos de gestión – Universidad de Villa María, Universidad de Gral. de San Martín, General Sarmiento entre otras.
  • 6. Administración de Personal – Escalafón – Decreto 1428/73 Escalafón Decreto 2213/87 Gestión de Recursos Humanos – Programa de Reorganización Administrativa – Decreto 366/06 Universidades NacionalesUniversidades Nacionales
  • 7. • Universidad Nacional de Córdoba – SPGI- Área de Recursos Humanos – (Creada por Res. HCS 300/2000) Universidades NacionalesUniversidades Nacionales • Misión: Desarrollar y Profesionalizar al personal técnico administrativo y de servicio, siendo una herramienta estratégica de cambio y aprendizaje a partir del compromiso la ética y los valores. • Implementa Programas de: – Orientación Institucional – Capacitación- Modalidad Presencial/ Modalidad Distancia – Adultos – Mejora continua
  • 8. Universidades NacionalesUniversidades Nacionales UNC-UNC- SPGI- Área de Recursos HumanosSPGI- Área de Recursos Humanos • ALGUNOS RESULTADOS (AÑO 2011): • Programa de ORIENTACIÓN INSTITUICIONAL: – MISIÓN: Integrar y sociabilizar al personal que ingresa a la UNC – Destinatarios: Personas que ingresan y personal interesado. ACTIVIDADES QUE COMPRENDE EL PROGRAMA: Presentación de Video Institucional Presentación de Panel Interclaustro Visitas a la Manzana Jesuítica y al museo de la reforma Universitaria ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN: Procedimiento Administrativo Manejo de Expedientes Uso de Sistema COMDOC ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO CANTIDAD DE DEPENDECIAS PARTICIPANTES CANTIDAD DE DOCENTES Y CAPACITADORES CARGA HORARIA TOTAL CANTIDAD DE DÍAS DE CAPACITACIÓN TOTAL DE PERSONAL CAPACITADO 11 12 50 16 178
  • 9. Universidades NacionalesUniversidades Nacionales UNC-UNC- SPGI- Área de Recursos HumanosSPGI- Área de Recursos Humanos • ALGUNOS RESULTADOS (AÑO 2011): • Programa de CAPACITACIÓN/ Modalidad Presencial: • MISIÓN : Promover y facilitar la formación permanente del personal de la UNC, de acuerdo a las demandas y a los desafíos actuales. CURSOS Y TALLERES PROGRAMADOS EN EL 2011 CURSOS Y TALLERES DICTADOS EN EL 2011 CANTIDAD DE PERSONAL INSCRIPTO CANTIDAD DE PERSONAL APROBADO Y QUE HA ASISTIDO CANTIDAD QUE HA ABANDONADO 73 46 960 529 431 - Programa de CAPACITACIÓN/ Modalidad Distancia: -11 Aulas Virtuales Diseñadas
  • 10. Universidades NacionalesUniversidades Nacionales UNC-UNC- SPGI- Área de Recursos HumanosSPGI- Área de Recursos Humanos • ALGUNOS RESULTADOS (AÑO 2011): • Programa de ADULTOS: • MISIÓN: Garantizar que el personal universitario y su familia accedan y concluyan sus estudios de nivel primario y medio en el marco del convenio con el Ministerio de Educación de la Provincia de Córdoba TOTAL DE ALUMNOS INSCRIPTOS DESDE EL AÑO 2003 TOTAL DE ALUMNOS EGRESADOS CON CBU COMPLETO TOTAL DE ALUMNOS EGRESADOS CON SECUNDARIO COMPLETO TOTAL DE ALUMNOS QUE HAN CURSADO Y CURSAN EN EL PROGRAMA CANTIDAD DE ALUMNOS QUE HAN ABANDONADO 565 106 70 138 251 • Capacitación en Informática destinada a adultos: •Introducción a la Informática e Internet- Cantidad de Alumnos aprobados: 70 alumnos
  • 11. Universidades NacionalesUniversidades Nacionales UNC-UNC- SPGI- Área de Recursos HumanosSPGI- Área de Recursos Humanos • ALGUNOS RESULTADOS (AÑO 2011): • Programa de MEJORA CONTINUA Y CALIDAD: • MISIÓN: Facilitar a través de un proceso de asistencia técnica en el lugar de trabajo, la mejora en la efectividad en las relaciones laborales y en la satisfacción y el desarrollo de las personas – 13 DEPENDENCIAS PARTICIPANTES – 150 EMPLEADOS PARTICIPANTES – 1 DEPENDENCIA CERTIFICADA CON NORMAS ISO 9000-2000/2008 – Biblioteca Mayor
  • 12. Universidades NacionalesUniversidades Nacionales UNC-UNC- SPGI- Área de Recursos HumanosSPGI- Área de Recursos Humanos Factores que podrían obstaculizar el cambio enFactores que podrían obstaculizar el cambio en Universidades :Universidades : • Los Cambios y la innovación propuesta podrían ser percibidosLos Cambios y la innovación propuesta podrían ser percibidos con desconfianza y en términos de trasgresión.con desconfianza y en términos de trasgresión. • La resistencia y el Statu Quo podrían estar asociados alLa resistencia y el Statu Quo podrían estar asociados al modelo de crecimiento en la carrera?modelo de crecimiento en la carrera? • Debilidades del personal del Tramo Superior en susDebilidades del personal del Tramo Superior en sus habilidades directivas?habilidades directivas? • ¿Los CAMBIOS en la Gestión podrían ser una cuestión TÉCNICA?,¿Los CAMBIOS en la Gestión podrían ser una cuestión TÉCNICA?, ¿POLÍTICA? O ¿CULTURAL? de Aptitud o de Actitud ?¿POLÍTICA? O ¿CULTURAL? de Aptitud o de Actitud ? Muchas gracias!!!Muchas gracias!!!