3. Comprensión de las organizaciones
Introducción: La importancia de las nuevas perspectivas
Las organizaciones tienen defectos, donde su lado oscuro se
convierte con frecuencia en la explotación y frustración a la gente
que trabaja en ellas. Por ello existen estrategias para mejorarlas.
Estas son: gerencia, consultoría e intervención gubernamental.
Las perspectivas nos permiten ordenar experiencias y tomar
decisiones.
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4. Comprensión de las organizaciones
Introducción: La importancia de las nuevas perspectivas
Perspectiva estructural.- enfatiza la importancia de los roles y
relaciones formales, se la representa por organigramas.
Perspectiva RR.HH..- consiste en diseñar organizaciones a la
medida de los individuos, para encontrar la manera de que la
gente haga y disfrute de su trabajo.
Perspectiva política.- donde diferentes grupos compiten por poder
y recursos escasos.
Perspectiva simbólica.-desde su punto de vista trata a las
organizaciones como tribus, ceremonias, historias, el problema
radica cuando los personajes nos realizan bien su papel.
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5. Comprensión de las organizaciones
Ideas simples, organizaciones complejas
La organizaciones se caracterizan por ser complejas,
sorprendente, engañosas y ambiguas, ya que quienes las integran
son personas y nuestra capacidad para entender y predecir son
todavía limitadas, además es muy complejo tener interacción
entre diferentes individuos.
La ambigüedad oculta los problemas o evita un conflicto.
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6. Comprensión de las organizaciones
Ideas simples, organizaciones complejas
Las teorías son esenciales, influye la percepción humana en las
organizaciones.
El individuo necesita teorías para saber lo que está pasando y
tomar una línea de acción.
-Saber distinguir entre lo más importante y lo que se puede
ignorar sin riesgo.
- Llenarse de información en conceptos.
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7. Comprensión de las organizaciones
La perspectiva estructural
La estructura se encarga de definir el patrón de actividades
deseado, expectativas y el intercambio entre ejecutivos, gerentes,
empleados y clientes. Abarca las necesidades organizacionales
como las diferencias individuales.
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8. Cómo reconstruir la estructura
Las organizaciones presentan situaciones diversas por ellos se
ven forzadas a diseñar diferentes estructuras. Mintzberg
desarrolló cinco configuraciones posibles: estructura simple,
burocracia mecánica, burocracia profesional, forma divisional y
adhocracia. Cada una de ellas sirve para una reestructuración
efectiva.
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9. Organización de grupos y equipos de trabajo
Éste incluye dar roles, responsabilidades a los integrantes de
grupo, siempre existirán roces, discusiones, el cual con el tiempo
se darán cuenta que es más sencillo reestructurar el equipo, para
su mejor resultado, eficiencia en las tareas encomendadas,
porque es imposible reconstruir las personalidades de cada
integrante de equipo de trabajo.
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10. La perspectiva de los recursos humanos
La organización y su gente
Consiste tener interrelación entre la
organización y su gente. Superación
Las necesidades cumplen la función Estima
básica pues influye en nuestros
Afecto y
sentimientos y guían el aprendizaje, pertenencia
es muy probable que nuestras
emociones sean positivas, donde Seguridad
nuestras necesidades se encuentran Fisiológicas
satisfechas. Las categorías de
Maslow son las siguientes: 10
11. Dinámica de las relaciones interpersonales y de
los grupos
Las teorías psicológicas y la sabiduría popular coinciden en
reconocer la influencia que las experiencias de la infancia y la
niñez tienen en las necesidades sociales y los estilos
interpersonales.
Los grupos pueden generar pocos resultados, pero pueden ser
eficientes como no, puesto que se necesita evaluar el nivel de la
tarea que debe realizar y el proceso. Estos procesos radican en
los roles informales, normas del grupo, los conflictos
interpersonales y el liderazgo.
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12. La perspectiva política
Poder, conflicto y coaliciones
Como resultado de la escasez de recursos y las diferencias
persistentes, el conflicto es central a la dinámica organizacional y
el poder es el recurso más importante.
Ser justos y eficientes en la creación de instituciones o
sociedades, implica una política constructiva.
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13. La perspectiva política
El gerente como político
Necesita aprender cómo manejar las relaciones con aquellos que
podrían apoyar o resistirse a la agenda, para esto se requiere de
conocimiento y habilidad en tres áreas principales:
-Definición de agenda
-Formación de coaliciones y redes de relaciones
-Negociación y regateo
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14. Perspectiva simbólica
Cultura organizacional y símbolos
Es válido para comprender la dinámica de las leyes, organismos
públicos, organizaciones educativas, órdenes religiosas y hasta
instituciones de salud.
Ve el movimiento de la vida organizacional como un flujo.
Es como una sombrilla conceptual que cobija las ideas de varias
disciplinas, se centra en los conceptos de significado, creencia y
fe.
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15. La organización como teatro
Es quien se convierte en representaciones dramáticas que
promueven la cohesión dentro de las organizaciones y vinculan a
éstas con su entorno.
El drama nos permite resolver contradicciones y descubrir
soluciones a nuestros problemas.
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16. Cómo mejorar el liderazgo
La integración de teorías organizacionales
Es quien se convierte en representaciones dramáticas que
promueven la cohesión dentro de las organizaciones y vinculan a
éstas con su entorno.
El drama nos permite resolver contradicciones y descubrir
soluciones a nuestros problemas.
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17. La integración de teorías organizacionales
Integración teórica de las perspectivas
No es de gran factibilidad la integración teórica de la
perspectivas, porque crea confusión.
Cada perspectiva teórica tiene una ventaja comparativa
única, contiene ingredientes esenciales para conformar
una ciencia integradora de las organizaciones.
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18. La integración de teorías organizacionales
Integración de perspectivas para la práctica eficaz
Varias líneas recientes de investigación respaldan el
hecho de que los líderes y las organizaciones eficaces se
apoyan en varias perspectivas.
Constituyen para la práctica eficaz.
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19. Como elegir una perspectiva:
El poder de los escenarios
Las perspectivas suelen usarse como escenarios,
directrices para gerenciar organizaciones, depende de
las situación y habilidades para convertirse en líderes
más eficaces.
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20. La redefinición del cambio: Entrenamiento
y reajuste
Este cambio genera problemas.
-El no satisfacer las necesidades al individuo
-Debe llevarse de manera concertada
-Cambio difícil de nuevos roles y actividades al personal
-General conflictos entre el personal
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21. La redefinición del liderazgo
Habilidad para lograr que otros hagan lo que uno quiere.
Se define como visión, fuerza y compromiso.
Retos que tiene que enfrentar el gerente.
El contexto organizacional influye tanto en lo que los
líderes deben hacer como en lo que pueden hacer.
Éxito depende de su capacidad para desarrollar un
esquema de relación adecuado entre la estructura y la
estrategia de la organización.
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22. Los líderes como defensores y profetas
Los líderes estructurales pueden convertirse en grandes
arquitectos sociales, capaces e realizar análisis de un
ambiente organizacional para edificar una estructura
estratégica poderosa.
Los líderes tienen que conocer cuales son sus
perspectivas y limitaciones.
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23. Epílogo: Liderazgo, arte y decisión
Los líderes requieren de mucho arte e ingenio personal
para responder a los retos, ambigüedades y paradoja
que los rodea.
Debe manejarse entre la rigidez y la flexibilidad.
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