La web puede ser de gran ayuda para las bibliotecas, ya que mediante herramientas como formularios en línea, catálogos en línea y acceso a publicaciones digitales, pueden poner información y recursos a disposición de los usuarios de forma remota. Las bibliotecas también pueden utilizar herramientas web como blogs, wikis, RSS y mashups para comunicarse con los usuarios, compartir contenido de forma colaborativa y actualizado, y combinar contenido de varias fuentes. El software social permite a las bibliotecas aprovechar la inteligencia

2. La web puede ser de gran ayuda para las bibliotecas, ya que mediante las
herramientas disponibles en la web pueden poner a disposición de los
usuarios información general de la institución, formularios en línea, vías de
comunicación con la biblioteca, catálogos en línea, anuncios de actividades
culturales, difusión de las actividades que se ofrecen en la biblioteca, acceso
a exposiciones virtuales, acceso a publicaciones, boletines, noticias, etc.
La biblioteca puede valerse de recursos para ofrecer a los usuarios, tales
como diccionarios en línea, enciclopedias, publicaciones en formato digital,
web de otras bibliotecas.
Para garantizar cualquiera de los servicios nombrados anteriormente
existen diferentes herramientas de la web que ayudan mucho a las
bibliotecas y son fáciles de usar, a continuación analizamos algunas de ellas.

4. HERRAMIENTAS
:Es una herramienta simple de manejar, barata y muy flexible
El blog, permite conversar con los usuarios. Se concibe como una herramienta de conversación
donde el autor o autores toman la iniciativa y el resto de lectores puede intervenir utilizando
los comentarios. En cada artículo de un blog los lectores pueden escribir sus comentarios y el
autor darles respuesta, de forma que es posible establecer un diálogo. No obstante, es
necesario precisar que ésta es una opción que depende de la decisión que tome al respecto el
autor del blog, pues las herramientas permiten diseñar blogs en los cuales no todos los
internautas -o incluso ninguno- puedan participar agregando comentarios.
El uso o tema de cada blog es particular, los hay de tipo: periodístico, empresarial o
corporativo, tecnológico, educativo (“edu blogs”), políticos, personales (variados contenidos de
todo tipo) y otros muchos temas.
Los contenidos del blog, sus objetivos y formas de evaluarlo variarán de un centro a otro.
Para construir blogs las herramientas más utilizadas son Blogger y WordPress.com. Ambos son
servicios de alojamiento gratuito que permiten crear y mantener un blog de forma sencilla y sin
ningún coste ni de servidor, ni diseñadores, etc. En contrapartida sus opciones de
personalización son muy escasas y pueden incluir publicidad .
Los blogs suelen ser utilizados por las bibliotecas y centros de documentación de tres formas
distintas:
Para publicar noticias y novedades referentes a la propia biblioteca.
Para publicar noticias relevantes para la comunidad
Como página web de la biblioteca o centro de información.

5. Una wiki es un sitio web donde los usuarios autorizados pueden publicar de forma
participativa los contenidos, es decir, pueden leer, corregir y añadir contenidos, además
guarda un registro histórico de los distintos cambios que ha habido, para que sean
fácilmente reversibles. Las bibliotecas están utilizando las wikis con distintos niveles de
participación de los usuarios. Algunas wikis sólo pueden ser editadas por personal de la
biblioteca, otras permiten su edición a todos los miembros de una organización y otras
permiten el registro a cualquier usuario para que amplíe o edite los contenidos
Los objetivos más habituales con los cuales se están utilizando las wikis son:
• Para la elaboración de guías temáticas
• Para la elaboración de materiales de formación.
• Para la comunicación interna
Algunas observaciones generales sobre las wikis:
* No poseen revisión previa y cualquier usuario puede poner sus notas.
* Se puede borrar lo escrito o modificarlo, por lo que se aconseja verificar su información
con otras fuentes.
* Es conveniente cotejar los enlaces, porque constantemente se crean nuevos.
Para construir wikis la herramienta más utilizada es MediaWiki, el software libre sobre el
que está construida la Wikipedia, el cual requiere su instalación en un servidor. Si no se
dispone de un servidor donde instalar el software existen servicios gratuitos de alojamiento
de wikis, como por ejemploWetpaint, PBWiki o WikiSpaces.

6. Son las siglas de Really Simple Syndication, un formato XML para
sindicar o compartir contenido en la web. Se utiliza para difundir
información actualizada frecuentemente a usuarios que se han suscrito a
la fuente de contenidos. El formato permite distribuir contenidos sin
necesidad de un navegador, utilizando un software diseñado para leer
estos contenidos RSS. A pesar de eso, es posible utilizar el mismo
navegador para ver los contenidos RSS.
En las bibliotecas especializadas es muy frecuente que un reducido número de publicaciones suponga el núcleo central de la
colección. La tecnología del RSS permite incluir en la página principal de la biblioteca un listado con los últimos artículos de esas
revistas; cada vez que se publique un nuevo artículo en la revista, el listado se actualizará automáticamente.
Se está trabajando en prototipos para que los sumarios de las publicaciones
electrónicas se añadan automáticamente en el OPAC cuando se publiquen
en los canales RSS.
Algunos recursos o sitios web muy importantes, como por ejemplo Scopus
o Delicious, cuenta con sistemas propios de reutilización de contenidos.
Algunas aplicaciones del RSS para los educadores son:
* Creación de comunicadores online específicas sobre especialidades científicas, docente de investigación etc. La ventaja del RSS
para este tipo de comunidades sobre otras alternativas, es la posibilidad de suscribir cualquier experiencia docente similar e
intercambiar materiales, avances a través de la suscripción de noticias y de la publicación de resultados que aprovechan una
amplia colección de materiales docentes existentes en la Red.
* Suscribirnos a noticias y novedades de nuestro campo de especialidad sin navegación diaria por los cientos de sitios que las
producen. Al suscribirnos a estas noticias ahorramos mucho tiempo de navegación y recibimos solo las cuestiones de nuestro
interés científico y profesional.

7. Es una aplicación que usa y combina contenido de más de una fuente, para crear un
nuevo servicio simple, visualizado en una única interfaz gráfica. Por ejemplo, usted
puede combinar las direcciones y fotografías de las ramas de su biblioteca con un
mapa de Google para crear un mashup de mapa
Pueden ser divididos
en cuatros grandes
categorías
Mapas
Vídeo y Fotos
Búsqueda y Compras
Noticias
Ej: Mapase - Mapase (http://es.mapase.com) es una herramienta que
combina los datos de los mapas geográficos de google y fotos de flickr
Flickr - Flickr es un sitio de almacenamiento de imágenes que permite a
los usuarios organizar sus colecciones de imágenes y compartirlas.
Utilizando su API el contenido puede ser usado en otros sitios creando
mashups
Travature - Travature (http://www.travature.com) es un portal
de viajes que ha integrado motores de meta búsquedas con
guías de viajes tipo wiki y reseñas de hoteles. También permite
compartir experiencias entre viajantes.
BFreeNews.com - BFreeNews (http://bfreenews.com/) es un mashup de
fuentes de noticias de calidad cruzadas con recomendaciones de noticias
deTwitter y búsquedas de Google. Muestra las noticias más comentadas
en twitter y más indexadas por Google en las últimas 24 horas.

8. El software social es el conjunto de aplicaciones que permiten que los individuos se
comuniquen entre sí y que sigan sus conversaciones a través de laWeb.
En la actualidad este concepto no sólo se refiere a la interacción a través de grupos
sociales, sino también a las herramientas y servicios que permiten compartir, etiquetar
y distribuir objetos digitales (audio, video, imágenes); y a los aplicativos de trabajo
colaborativo como blogs, wikis y foros entre otros.
Es un software construido a partir de una o más de las siguientes premisas:
* Dar soporte a la interacción conversacional entre individuos o grupos incluyendo
conversaciones en tiempo real o diferido mensajería instantánea y espacios de
colaboración para equipos de trabajo, respectivamente.
* Dar soporte a la realimentación social que permite a un grupo valorar las
contribuciones de otros quizás implícitamente permitiendo la creación de una
reputación digital.
* Dar soporte a las redes sociales para crear y gestionar explícitamente una expresión
digital de las relaciones personales de los individuos, así como para ayudarlos a crear
nuevas relaciones.

9. Es ser capaces de registrar y utilizar el conocimiento de los usuarios. La inteligencia
colectiva se produce cuando se alcanza una suficiente masa crítica de participación en
un sitio web o sistema, que permite a los participantes actuar como un filtro de aquello
que tiene valor (Kroski, 2006). La biblioteca o centro de documentación actúa como un
espacio virtual donde los usuarios valoran, organizan la información y se recomiendan
documentos entre ellos. Suele realizarse mediante la utilización del software social e
integra todas las actividades encaminadas a recoger y utilizar el conocimiento de los
propios usuarios de un servicio web. No basta con ser capaces de recopilar la
información, ésta ha de ser utilizable por los usuarios.
“El aprovechamiento de la inteligencia colectiva deberá ser un objetivo para todos
los profesionales de la información.
Para utilizar estas herramientas se debe tener una confianza radical en su utilización ya que cada
usuario será el que elabore los contenidos necesarios y si no existe esta es posible que el
resultado no sea el correcto. Si no hay confianza total no tiene ningún sentido abrir espacios para
la participación.
La confianza radical y el aprovechamiento de la inteligencia colectiva no son cambios
tecnológicos sino que son cambios de actitud junto a otros elementos.
CONTENIDO SOCIAL:

10. La mejora continua se refiere a que constantemente cada usuario que ingrese un contenido es
con el compromiso de mejorar o enriquecer . Es fundamental el conocimiento del software
social pero debe ser una herramienta y no un objetivo.
El reto consiste en diseñar servicios útiles para los usuarios y los invite a participar
como también aportar sus conocimientos.

11. Se los utiliza para fomentar la participación de los usuarios, en el
intercambio de opiniones e información. Nos sirven para saber que
necesitan los usuarios y que hay que mejorar o cambiar..
Las etiquetas o tags son palabras que utilizamos para describir enlaces, fotografìas, posts, dándole
significado a la información.
Nos facilitan la navegación por el sitio Las etiquetas no tienen un significado semántico, único y
explícito.Así por ejemplo, la etiqueta "rosa", además de al color rosa, puede hacer referencia a la
flor del mismo nombre. Esta carencia de distinción semántica inequívoca puede conducir a
conexiones inadecuadas entre datos sin relación por culpa de un etiquetado homónimo.
Nos sirve para:
• Referencia futura .
•Clasificar la información .
• Compartir información .
•Encontrar información .
•Combinando varias tags afino mis búsquedas.
•Averiguar intereses colectivos
Nos sirve para saber cuantos usuarios visitan nuestra biblioteca y así poder mejorar
nuestra pagina.

12. La importancia que tiene la biblioteca virtual en lo
social es que nos facilitan mas las cosas por ejemplo
no tienen horario para consultas o retiros, tienen
acceso todas las personas, no hay que retirar,
trasladar y devolver libros.
También los libros digitales no se estropean ni
desgastan.
TRABAJO REALIZADO POR :
OLIVERA, ROSANA