Solectron implementó con éxito la producción esbelta (lean production) en toda su cadena de suministro para eliminar el desperdicio y variabilidad. Se basó en los principios del Sistema de Producción Toyota como definir el valor, diagramar la cadena de valores, eliminar la sobreproducción, reducir inventarios e implementar mejoras continuas.
1. SIX-SIGMA ESBELTA EN SOLECTRON
Solectron es proveedor líder en servicios de manufactura
de aparatos electrónicos y cadena de suministro
integrada.
En Solectron, Six-Sigma
esbelta
eliminar el desperdicio y
la variabilidad en toda la
cadena de suministro
Exige que todas las
actividades de la
compañía agreguen
valor para los clientes.
2. Principios clave:
En Solectron la producción esbelta, con fundamentos en el
Sistema de Producción de Toyota
Valor: Entender el
valor del trabajo
realizado, algo por
lo que los clientes
quieren pagar.
Cadena de
valores: Diagramar
los pasos del
proceso en toda la
cadena de
suministro.
Demanda:
Eliminar las
fuentes primarias
de desperdicio
(sobreproducción)
Flujo: Eliminar
otras fuentes de
desperdicio
importantes (el
inventario inútil y la
espera)
Mejora
kaizen/continua:
Luchar por la
eliminación total del
desperdicio a través
de una sucesión de
eventos menores.
3. En el contexto de
las cadenas de
suministro, la
producción
esbelta se refiere
al enfoque en
eliminar la mayor
cantidad posible
de desperdicios.
Los movimientos
innecesarios,
pasos de
producción que
no hacen falta y
el exceso de
inventarios en la
cadena son
objetivos para
me- jorar en el
proceso de
esbeltez.
Asesores de la
industria
acuñaron la frase
cadena de valor
para referirse al
énfasis en que
cada paso del
proceso de la
cadena de
suministro que
lleva productos o
servicios a los
clientes, debe
generar un valor.
Si un paso no
genera valor,
debe suprimirse
del proceso.
El término
producción
esbelta
evolucionó del
concepto de
producción JIT
ideado por Toyota
en Japón. calidad.
4. La producción esbelta es un conjunto integrado de
actividades diseñado para lograr la producción
utilizando inventarios mínimos de materia prima,
trabajo en proceso y bienes terminados.
Las piezas llegan a la siguiente estación de trabajo
“justo a tiempo”, se terminan y se mueven por todo el
proceso con rapidez.
La producción esbelta se basa también en la lógica de
que no se va a producir nada hasta que se necesite.
Producción esbelta
5. EL SISTEMA DE PRODUCCIÓN DE TOYOTA
Se creó para mejorar la calidad y la productividad
Filosofías centrales para la
cultura japonesa:
• La eliminación del
desperdicio.
• El respeto por la gente.
6. EL SISTEMA DE PRODUCCIÓN DE TOYOTA
E L I M I N A C I Ó N D E L D E S P E R D I C I O
Un enfoque que ha sido
adoptado para analizar un
proceso con el fin de
identificar los pasos que es
posible mejorar se conoce
como esquema de la cadena
de valor.
Esquema de la cadena de valor
7. El esquema de la cadena de valor es una manera muy
efectiva de analizar los procesos existentes. Los siguientes
principios de diseño guían el diseño de las cadenas de
suministro esbeltas:
Redes de fábricas enfocadas.
Tecnología de grupos.
Calidad en la fuente.
Producción justo a tiempo.
Carga uniforme en la planta.
Sistema de control de producción kanban.
Tiempos de preparación minimizados.
8. REQUISITOS DE IMPLEMENTACION ESBELTA.
Cómo lograr la producción esbelta:
1.Solucionar
los problemas
en forma
concurrente.
2.Medir el
desempeño
1. Diseño
del flujo
del
proceso.
2. Control
de
calidad
total
3.
Estabiliza
r la
programa
ción
4.
Demanda
kanban
5.
Trabajar
con los
proveedo
res
6.
Reducir
más el
inventario
7.
Mejorar
el diseño
del
producto
9. DISPOSICIÓN FÍSICA Y DISEÑO DE
FLUJOS ESBELTOS.
La producción esbelta requiere que la
disposición de la planta esté diseñada
para garantizar un flujo de
trabajo equilibrado con un inventario
mínimo de trabajo en proceso. Cada
estación de trabajo forma parte
de una línea de producción, ya sea que
exista una línea física o no.
Se enfatiza el mantenimiento
preventivo para garantizar que no se
interrumpan los fl ujos debido
12. P R O G R A M A C I Ó N N I V E L A D A
U n a p r o g r a m a c i ó n n i v e l a d a e s a q u e l l a e n l a q u e e l m a t e r i a l
r e q u e r i d o p a r a s e r d i s p u e s t o c o m o e n s a m b l e f i n a l s e b a s e e n
u n p a t r ó n s u f i c i e n t e m e n t e u n i f o r m e p a r a p e r m i t i r q u e l o s
d i s t i n t o s e l e m e n t o s d e l a p r o d u c c i ó n r e s p o n d a n a l a s s e ñ a l e s .
T R A B A J O C O N L O S P R O V E E D O R E S
A s í c o m o l o s c l i e n t e s y l o s e m p l e a d o s s o n c o m p o n e n t e s c l a v e
d e l o s s i s t e m a s e s b e l t o s , l o s p r o v e e d o r e s t a m b i é n s o n
i m p o r t a n t e s p a r a e l p r o c e s o .
13. Creación de una
cadena de suministro
esbelta.
Womack y Jones, en su
influyente obra Lean
Thinking, proporcionan
• Es preciso definir el valor de
manera conjunta para cada
familia de productos con un
costo meta basado en la
percepción del valor por parte
del cliente.
• Todas las empresas a lo largo
de la cadena del valor deben
obtener una recuperación
adecuada de sus inversiones
relacionadas con la cadena
del valor.
los siguientes
lineamientos para
implementar una
cadena de suministro
esbelta:
14. L A S E M P R E S A S D E
S E R V I C I O S H A N A P L I C A D O
C O N É X I T O M U C H A S
T É C N I C A S E S B E L T A S . A L
I G U A L Q U E E N L A
M A N U F A C T U R A , L A
A D E C U A C I Ó N D E C A D A
T É C N I C A Y L O S P A S O S D E
T R A B A J O
C O R R E S P O N D I E N T E S .
15. H O N E Y W E L L A M P L I Ó S U S C Í R C U L O S
D E C A L I D A D D E L A M A N U FA C T U R A A
L A S O P E R A C I O N E S D E S E R V I C I O S .
O T R A S C O R P O R A C I O N E S TA N
D I V E R S A S C O M O F I R S T
B A N K / D A L L A S , S TA N D A R D M E AT
C O M PA N Y Y M I L L E R B R E W I N G
C O M PA N Y.
16. U N A B U E N A L I M P I E Z A N O S Ó L O
S I G N I F I C A PA S A R L A E S C O B A ,
S I N O TA M B I É N Q U E E N E L Á R E A
D E T R A B A J O S E M A N T E N G A N
S Ó L O L O S A R T Í C U L O S
N E C E S A R I O S , Q U E H AYA U N
L U G A R PA R A C A D A C O S A .
17. L A Ú N I C A F O R M A E F E C T I VA E N
C O S TO S D E M E J O R A R L A
C A L I D A D E S P O N E R E N P R Á C T I C A
C A PA C I D A D E S D E P R O C E S O S
C O N F I A B L E S . L A C A L I D A D D E
P R O C E S O S E S L A E S E N C I A M I S M A
D E L A C A L I D A D .
18. • P R I M E R O , F E D E R AL E X P R E S S C O R P O R AT I O N C AM B I Ó
L O S PAT R O N E S D E V U E L O D E L L U G AR D E O R I G E N AL
D E S T I N O .
• S E G U N D O , E L D E PAR TAM E N TO D E E N T R AD A D E
P E D I D O S D E U N A E M P R E S A D E M AN U FAC T U R A
C O N V I R T I Ó L O S D E PAR TA M E N TO S F U N C I O N AL E S .
• T E R C E R O , E L G O B I E R N O D E U N C O N D AD O E M P L E Ó
E L E N F O Q U E J U S TO A T I E M P O .
• P O R Ú LT I M O , S U P E R M AI D S E N V Í A U N E Q U I P O D E
L I M P I AD O R E S D E C AS AS , C AD A U N O C O N U N A
R E S P O N S AB I L I D A D E S P E C Í F I C A.
19. L A R E V I S I Ó N D E L A S T E C N O L O G Í A S
C O M P R E N D E L A E VA L U A C I Ó N D E L
E Q U I P O Y L O S P R O C E S O S E N C U A N TO
A S U C A PA C I D A D PA R A C U M P L I R C O N
L O S R E Q U E R I M I E N TO S D E L O S
P R O C E S O S , PA R A P R O C E S A R D E
M A N E R A C O N S I S T E N T E D E N T R O D E
U N A TO L E R A N C I A Y PA R A A D E C U A R S E
A L A E S C A L A Y L A C A PA C I D A D D E L
G R U P O D E T R A B A J O .
20. H A N C R E A D O E S T R AT E G I A S Ú N I C A S
PA R A N I V E L A R L A D E M A N D A C O N E L
F I N D E E V I TA R Q U E L O S C L I E N T E S
T E N G A N Q U E E S P E R A R E L
S E RV I C I O .
21. U N PA S O Q U E N O A G R E G A VA L O R E S
U N C A N D I D ATO PA R A L A E L I M I N A C I Ó N .
U N PA S O Q U E N O A G R E G A VA L O R
P U E D E S E R U N C A N D I D ATO PA R A L A
R E I N G E N I E R Í A C O N E L F I N D E
M E J O R A R L A C O N S I S T E N C I A D E L
P R O C E S O .
22. C O N F R E C U E N C I A , L A S
C O N F I G U R A C I O N E S D E L Á R E A D E
T R A B A J O R E Q U I E R E N D E U N A
R E O R G A N I Z A C I Ó N D U R A N T E U N A
I M P L E M E N TA C I Ó N E S B E LTA . A M E N U D O ,
L O S FA B R I C A N T E S L O G R A N E S TO
E S TA B L E C I E N D O C E L D A S D E
M A N U FA C T U R A PA R A P R O D U C I R
A R T Í C U L O S E N L O T E S P E Q U E Ñ O S .
23. D E B I D O A L A N AT U R A L E Z A D E L A
P R O D U C C I Ó N Y E L C O N S U M O D E
S E RV I C I O S , U N A P R O G R A M A C I Ó N
B A S A D A E N L A D E M A N D A ( D I R I G I D A A L
C L I E N T E ) E S N E C E S A R I A PA R A O P E R A R
U N N E G O C I O D E S E R V I C I O S . A D E M Á S ,
M U C H A S E M P R E S A S D E S E RV I C I O S
S E PA R A N S U S O P E R A C I O N E S E N
I N S TA L A C I O N E S “ A L F O N D O ” Y “ D E
C O N TA C TO C O N E L C L I E N T E ”
24. E L T É R M I N O R E D E S D E P R O V E E D O R E S E N E L
C O N T E X T O E S B E LT O S E R E F I E R E A L A
A S O C I A C I Ó N C O O P E R AT I V A D E P R O V E E D O R E S Y
C L I E N T E S T R A B A J A N D O A L A R G O P L A Z O P A R A
B E N E F I C I O M U T U O . L A S E M P R E S A S D E
S E R V I C I O S N O H A N E N F AT I Z A D O L A S R E D E S D E
P R O V E E D O R E S D E M AT E R I A L E S .
25. L A P R O D U C C I Ó N E S B E LT A H A P R O B A D O
S U V A L O R E N M I L E S D E C O M P A Ñ Í A S D E
T O D O E L M U N D O . L A I D E A D E T R Á S D E L A
P R O D U C C I Ó N E S B E LT A E S L O G R A R U N
V O L U M E N A L T O C O N U N I N V E N T A R I O
M Í N I M O .